Odzyskiwanie konta: szczegółowe instrukcje odzyskiwania hasła
Zapomniane hasło do konta jest dziś jednym z najczęstszych problemów. W niektórych przypadkach przynosi pamięci, w niektórych użytkowników ma nadzieję na automatyczne zapisywanie haseł przez przeglądarkę, w niektórych ważnych odniesień z kodami jest utracone. W tym artykule przedstawimy Ci szczegółowe instrukcje dotyczące przywracania dostępu do Twojego konta Google za pomocą specjalnego systemu usług o nazwie Odzyskiwanie konta. Rozważ krok po kroku, jak radzić sobie z problemem, co zrobić w razie trudności.
Kiedy muszę skontaktować się z serwisem?
Kiedy musisz uzyskać bezpośredni dostęp do usługi odzyskiwania konta Google? Sam system oferuje następujące opcje:
- Zapomniałeś hasła do konta.
- Nie pamiętasz swojego adresu e-mail ani nazwy użytkownika, aby zalogować się do swojego świata Google.
- Pamiętasz nazwę użytkownika i hasło dostępu, ale nadal nie możesz zalogować się na konto.
- Masz podejrzenie, że strona trzecia uzyskała nielegalnie dostęp do Twojego konta.
- Uwierzytelnianie dwuetapowe powoduje problemy z logowaniem do twojego konta.
- Nie możesz przywrócić dostępu do swojego profilu za pomocą hasła, które zostało automatycznie wysłane na Twój telefon komórkowy.
- Korzystasz z konta Google nie na własny użytek, ale w imieniu dowolnej organizacji, instytucji edukacyjnej.
Jak korzystać z usługi?
Znalazłeś swój problem na tej liście? Następnie przejdź do strony odzyskiwania konta. Jest dostępny na to samo żądanie w dowolnej z wyszukiwarek. Na przykład w tym samym "Google".
Jaki jest najłatwiejszy dostęp do usługi odzyskiwania konta? Na stronie systemu Google, w której nie możesz zalogować się na swoje konto, kliknij link "Nie pamiętasz hasła?"
Odzyskiwanie poprzez "Nie pamiętasz hasła?"
Aby przywrócić dostęp do konta, czasami przejdź do powyższego linku Odzyskiwanie konta Google.
Kliknij "Nie pamiętasz hasła?". Następnie postępuj zgodnie z monitami systemu:
- Wprowadź ostatnie hasło zapisanego konta. Jeśli propozycja powoduje trudności, kliknij "Inny sposób".
- Następnie zaproponujemy systemowi wysłanie kodu potwierdzającego dostęp do numeru telefonu powiązanego z "Kontem Google". Może to być wiadomość SMS lub połączenie z automatycznej informacji. Wybierz najwygodniejszy dla siebie sposób z tych dwóch. Jeśli nie masz dostępu do podanego numeru lub nie powiązałeś swojego konta ze swoim smartfonem, kliknij odpowiednie łącze ("Brak dostępu do telefonu").
- Następne zdanie: e-mail z linkiem do e-maila połączonego z kontem Google. Co więcej, może to być nie tylko profil Gmaila, ale także inny system oferujący podobne usługi. Ale tylko ten, który wcześniej powiązałeś z kontem w świecie Google.
- Jeśli te standardowe metody odzyskiwania nie będą dostępne, system zaoferuje alternatywne rozwiązania problemu.
Odzyskiwanie poprzez usługę
Aby rozwiązać problem, możesz również bezpośrednio skontaktować się z usługą:
- Wejdź na google.com/accounts/recovery.
- Zanim wyjdziesz przez okno "Problemy z logowaniem?" Po pierwsze, trzy popularne opcje będą oznaczone: "Nie pamiętam hasła", "Nie pamiętam mojej nazwy użytkownika", "Inne problemy z wejściem".
- Oczywiście, musisz kliknąć "Nie pamiętam hasła".
Standardowe metody odzyskiwania
Aby odzyskać hasło, usługa odzyskiwania kont Google będzie oferować standardowe metody. Oto co następuje:
- Określanie adresu e-mail powiązanego z Twoim profilem Google. Przypomnij sobie, że jest to nie tylko profil w Gmailu, ale także każdy inny adres, który wcześniej został przez Ciebie dołączony. Zarejestrowanie konta na obecnym etapie rozwoju systemu Google oznacza połączenie i dodatkowy (zapasowy) adres e-mail. Zapamiętaj i podaj żądany adres? Przejdź do tej skrzynki e-mail. Link zostanie przesłany do niego osobną literą, klikając, po czym możesz przywrócić dostęp do swojego konta Google.
- Wprowadź stare hasło. Może to być kod ze starego konta lub kombinacja liczb, które zmieniłeś na takie, których nie możesz teraz pamiętać. Jednak ta metoda powoduje trudności dla prawie wszystkich użytkowników. Dlatego przechodzimy do następnego.
- Wiadomość do załączonego numeru telefonu. Najwygodniejszy sposób na odzyskanie po odzyskaniu konta. Jest jedno "ale": powinieneś zadbać o powiązanie swojego konta z numerem swojego smartfona. Potwierdź, podaj żądaną kombinację liczb. Wiadomość z kodem (tekst lub połączenie - do wyboru) zostanie wysłana na numer. Możesz określić tę kombinację znaków w oknie odzyskiwania dostępu, po czym możesz utworzyć nowe hasło i w pełni korzystać z konta Google.
Dodatkowe sposoby przywracania dostępu
Przywracanie dostępu za pomocą odzyskiwania konta Google w standardowy sposób często nie jest możliwe. Zgubiłeś hasło z połączonej skrzynki e-mail, nie pamiętasz jego adresu, nie masz dostępu do numeru telefonu komórkowego przypisanego do Twojego konta. System odzyskiwania hasła "Google" w tych przypadkach oferuje dodatkowe warianty rozwiązania problemu:
- Jeśli nie możesz korzystać z telefonu komórkowego połączonego z kontem, usługa sugeruje wysłanie kodu odzyskiwania dostępu na numer innego urządzenia. Ale tylko to, co wcześniej wiązało się z twoją usługą. Otrzyma również wiadomość SMS z kombinacją tajnych numerów lub zostanie wywołana informacja automatyczna.
- Jeśli nie jest to możliwe, system udostępni inną opcję: link do przywrócenia dostępu do zapasowego adresu e-mail, który został połączony z Twoim profilem podczas procesu rejestracji konta (lub dostosowania ustawień). Wystarczy użyć linku podanego w liście, ponieważ możesz ustawić nowe hasło i nadal korzystać z usług Google.
Najnowsze sposoby przywracania dostępu
Zastanów się teraz nad pozornie beznadziejną sytuacją. Nie masz dostępu do załączonych numerów telefonów, nie możesz korzystać z usług dołączonych skrzynek pocztowych - ani podstawowych, ani zapasowych. Nie pamiętasz również starych haseł, dołączonych numerów i adresów. Co robić Dostęp do konta zostanie utracony na zawsze?
Nawet w takim przypadku odzyskiwanie dostępu do konta odzyskiwania konta Google będzie możliwe. Wystarczy użyć kolejnych monitów systemu, wprowadzić jasne odpowiedzi na następujące pytania:
- Kiedy stworzyłeś swoje konto w świecie Google?
- Kiedy ostatnio używałeś tego konta?
- Wprowadzenie odpowiedzi na tajne pytanie, które podałeś przy rejestracji swojego profilu. "Czy imię twojego zwierzaka?", "Nazwisko panieńskie matki?" i tak dalej Warto jednak zauważyć, że na obecnym etapie rozwoju system Google zrezygnował z tej możliwości identyfikacji użytkowników. Dlatego jeśli niedawno zarejestrowałeś swoje konto, nie masz możliwości odzyskania dostępu.
- Wskazanie elektronicznych skrzynek pocztowych w systemie Google, z którego korzystałeś najintensywniej, zanim utracisz dostęp do swojego profilu.
- Wskazanie sekcji utworzonych przez ciebie w e-mailu.
- Lista najczęściej używanych aplikacji Google. Na przykład "Mapy", "Poczta", "Kalendarz" i tak dalej.
- Wskazanie przybliżonej daty rozpoczęcia korzystania z powyższych usług i programów.
Dlaczego to wszystko jest konieczne? Odpowiedzi na pytania pomogą specjalistom Google ustalić, czy jesteś twórcą konta, do którego utraciłeś dostęp, czy też jest to oszust, który chce wykorzystać Twoje dane osobowe do swoich własnych celów.
Koniec odzyskiwania dostępu
Jak kończy się odzyskiwanie hasła do odzyskiwania konta Google? Po udzieleniu odpowiedzi na całą listę pytań wskazanych w poprzednim nagłówku zostaniesz poproszony o wpisanie adresu e-mail dla dalszych kontaktów.
Wkrótce ten list dotrze do tego pudełka. Jego treść może wyglądać następująco:
- Jeśli twoje odpowiedzi są satysfakcjonujące dzięki obsłudze klienta, a eksperci są pewni, że jesteś właścicielem konta, do którego utraciłeś dostęp, otrzymasz link do zresetowania starego hasła. Dalej standardowo wprowadź nowy kod (należy go zapisać, zapisać w bezpiecznym miejscu) i nadal korzystać z usług Google.
- Jeśli podałeś niedokładne odpowiedzi, niedokładne informacje, specjaliści usług będą ograniczeni do standardowej litery, która będzie zawierała listę alternatywnych sposobów przywrócenia dostępu do Twojego konta.
Przywracanie dostępu za pomocą uwierzytelniania dwuskładnikowego
Wspomnieliśmy już, że przywrócenie dostępu do profilu Google poprzez odpowiedź na tajne pytanie nie jest już dostępne. Został zastąpiony przez bardziej innowacyjny dwuetapowy system uwierzytelniania.
Co to znaczy? Za każdym razem, gdy logujesz się na swoje konto Google, musisz wpisać kod wysłany na numer telefonu komórkowego powiązany z Twoim kontem. Ale co, jeśli smartfon zostanie zgubiony, skradziony, zepsuty? A może z jakiegoś powodu nie możesz użyć karty SIM?
W takim przypadku google.com/accounts/recovery.hl oferuje dwa wyjścia z sytuacji:
- Kod jednorazowy.
- Wysłanie hasła do zapasowego numeru telefonu, wcześniej powiązanego z kontem.
Pamiętaj, że musisz wcześniej zadbać o takie opcje przywracania dostępu, określając je w ustawieniach konta.
Algorytm resetowania hasła z uwierzytelnianiem dwuetapowym
Jeśli nie można użyć telefonu powiązanego z kontem przy wyborze uwierzytelniania dwuetapowego, zalecamy wykonanie następującego algorytmu:
- W pierwszym oknie uwierzytelniania wpisz swoją nazwę użytkownika, hasło.
- W drugim oknie kliknij link "Telefon niedostępny".
- Wybierz opcję, która jest do zaakceptowania: przywróć dostęp, używając zapasowego numeru telefonu lub wysyłając jednorazowe kody.
Zachowaj ostrożność: dziesięć kodów zapasowych do zalogowania się na Twoje konto powinno już być przechowywanych w bezpiecznym miejscu - możesz je zobaczyć w odpowiedniej sekcji ustawień profilu. W związku z tym jeden kod może być użyty tylko raz, ponowne wejście na niego jest niemożliwe.
Odzyskaj po zapomnianej nazwie użytkownika
Kolejny powszechny problem. Korzystając z funkcji odzyskiwania konta, możesz rozwiązać problem w następujący sposób:
- W pierwszym oknie zaznacz problem "Nie pamiętam nazwy użytkownika" (login).
- Odzyskiwanie dostępu będzie możliwe za pośrednictwem powiązanego numeru telefonu lub zapasowej skrzynki e-mail.
- Podczas przywracania musisz podać swoje dane osobowe - imię i nazwisko.
Możesz również znaleźć swoją nazwę użytkownika: ze zrzutów ekranu z korespondencji, prosząc znajomych, z którymi komunikujesz się za pośrednictwem tego konta, aby mu przypomnieć.
Teraz czytelnik zna wszystkie sposoby przywracania dostępu do konta w świecie Google za pomocą funkcji odzyskiwania konta. Na koniec radzimy zachować hasła do konta w bezpiecznym miejscu, aby w przyszłości martwić się odzyskiwaniem dostępu - załączyć numer telefonu, kopię zapasową skrzynki pocztowej do swojego profilu, skopiować jednorazowe hasła do logowania i tak dalej.