Biznesowy sklep internetowy pomysłów: cechy otwarcia i wybór działań

Trudno jest znaleźć kogoś, kto nie kupiłby ubrań lub urządzeń w sklepie internetowym. Obecnie, jeśli chodzi o zatrudnienie za pośrednictwem Internetu, wszystko stało się dostępne, w tym zakup niezbędnych towarów, bez wychodzenia z domu.

Każda firma lub przedsiębiorca może prowadzić działalność handlową za pośrednictwem sklepu internetowego i sprzedawać swoje produkty na całym świecie, więc informacje potrzebne do otwarcia takiej firmy są interesujące dla wielu.

Funkcje otwierania

Zanim otworzysz sklep internetowy, powinieneś wiedzieć, że to jest to samo rodzaj działalności gospodarczej a także handel towarami w zwykłym sklepie.

Aby rozpocząć handel, najpierw musisz zarejestrować się jako indywidualny przedsiębiorca i zarejestrować się w urzędzie podatkowym, określić rodzaj działalności i wybrać system podatkowy.

Aby przyciągnąć klientów, potrzebujesz wysokiej jakości strony internetowej. Dla wygody klientów witryna powinna zapewniać wszystkie niezbędne funkcje, w tym wyszukiwanie produktów i formę płatności.

Przed otwarciem musisz zdecydować, co robić w sklepie internetowym, a także wybrać dostawcę.

Głównym decydującym powodem dokonania zakupu w sklepie internetowym jest dostawa towarów, które lubisz do kupującego, w związku z czym konieczne jest rozwiązanie problemu szybkiej dostawy towaru za pośrednictwem firmy kurierskiej lub zaangażowania w wysyłkę i dostawę.

Kryteria wyboru kierunku sklepu internetowego

Aby dowiedzieć się, który produkt będzie poszukiwany, jak znaleźć niszę w Internecie i znaleźć pomysł na sklep internetowy, start-up przedsiębiorcy spojrzą na dane z różnych statystyk. Tutaj, na przykład, badania rynku RBC. Pokazało to, że sklepy z artykułami gospodarstwa domowego online są najbardziej popularne wśród Rosjan. Drugie miejsce pod względem liczby zakupów to ubrania, trzecie miejsce to książki, perfumy i kosmetyki.

Wybierając pomysł na sklep internetowy, należy zwrócić uwagę na małe zapotrzebowanie na towary od ludności, ponieważ jeśli wybierzesz ten, który jest bardzo popularny jako główny produkt, istnieje szansa, aby zgubić się wśród konkurentów, którzy długo i mocno zajęli swoje miejsce na rynku. Wśród takich, na przykład, torby moda zakupy online w Moskwie. Ale możesz pokonać to inaczej. Na przykład sprzedaj modne torby w sklepie internetowym z dostawą w małym miasteczku. Może to przynieść zysk nawet nowicjuszowi w biznesie.

Główne kryteria wyboru idei biznesowej dla sklepu internetowego to:

1. Docelowi odbiorcy (potencjalni klienci, dla których produkt jest przeznaczony).
2. Budżet (ile pieniędzy trzeba wydać i jaki asortyment można kupić).
3. Znaczenie produktu (niektóre produkty dotyczą tylko jednego sezonu).
4. Odsetki (pomysł powinien działać i generować dochód, prawie niemożliwe jest osiągnięcie zysku bez zainteresowania firmą).

Biznes plan sklepu internetowego

Biznesplan to dokument, z pomocą którego powstaje firma, czyli opis strategii, działań i działań zmierzających do osiągnięcia głównego celu działalności biznesowej - osiągnięcia zysku.

Lepiej jest zrobić plan biznesowy samodzielnie, aby kontrolować sytuację i mieć świadomość konieczności podejmowania decyzji dotyczących otwarcia i działania sklepu internetowego.

Optymalny plan biznesowy sklepu internetowego powinien zawierać:

1. Opis sklepu (handel hurtowy lub detaliczny, strona jednoosobowa lub pełny katalog towarów, dla tego, co funkcjonuje i jakie korzyści przyniesie kupującemu).
2. Opis towarów (charakterystyka, zapotrzebowanie).
3. Analiza rynku (badanie rynku w Internecie, liczba konkurentów, ich oferty, liczba potencjalnych nabywców).
4. Plan marketingowy (sposób promocji sklepu, reklama kontekstowa, optymalizacja sklepu w wyszukiwarkach).
5. Plan produkcji (planowanie zespołu, rekrutacja pracowników lub osób trzecich do przyjmowania zamówień, wypełniania kart, odbierania telefonów itp.).
6. Plan organizacyjny (obliczenie kwoty planowanych kosztów, w tym obliczeń za pomocą sklepu internetowego, zakupu towarów, reklamy itp.).
7. Plan finansowy (obliczenie przybliżonego miesięcznego zysku netto, zwrot, biorąc pod uwagę koszty reklamy, transportu i inne wydatki).
8. Ocena ryzyka (strategia postępowania w przypadku trudności - opóźnienie w dostawie towarów, zwrot lub zawarcie małżeństwa z produktami, słabe wsparcie techniczne strony itp.).

Wybór produktu dla sklepu internetowego

Możesz handlować w sklepie internetowym z wieloma towarami, najważniejsze jest to, że ludzie go kupują.

Wybierając produkt, należy zwrócić uwagę na:

1. Charakterystyka produktu (waga, rozmiar). Jeśli towary są małe i lekkie, możesz przyciągnąć usługę kurierską do swojej dostawy lub skorzystać z usług pocztowych. Towary masowe, takie jak delikatne produkty, wymagają większej ostrożności, a koszt ich wysłania będzie większy.
2. Możliwość zwrotu. Nie wszystkie towary można sprzedać, ponieważ niektóre cechy mogą nie być odpowiednie dla kupujących. Na przykład często zwracają odzież i sprzęt. Konieczne jest wcześniejsze obliczenie procentu zwrotu towarów.
3. Nowość produktu. Aby konkurować z dużymi producentami i sprzedawcami detalicznymi, szczególnie tymi, którzy sprzedają urządzenia i telefony, konieczne jest zaoferowanie nowych modeli (co jest trudne) lub nowej metody dostawy lub zakupu i starają się najpierw zaoferować swój produkt. Nieustannie śledź nowe pozycje na zagranicznych stronach i zamawiaj towary od zagranicznych producentów.
4. Markup. W przypadku większości towarów hurtownicy zwykle ustalają niską cenę. Wielkość marginesu, jaki ustala każdy sprzedawca, w oparciu o kryteria racjonalności i atrakcyjności oferty dla kupującego.
5. Dostawcy. Bardzo zależy od dostawcy: jakość i cena towaru, czas i koszt dostawy.

Jak wybrać dostawcę

Od wyboru dostawcy zależy stabilność i zysk sklepu internetowego.

Dostawców można podzielić na hurtowe (dostarczanie niezbędnych towarów na przedpłatę lub odroczone) i dostawcach dropshipping (właściciel sklepu internetowego jest pośrednikiem między nimi a kupującymi, nie mając własnego magazynu).

Dostawcy można znaleźć:

• w mediach drukowanych (reklamy w gazetach i czasopismach);
• na wystawach, forach i różnych konferencjach (hurtownicy i producenci pokazują próbki swoich produktów, oferują katalogi i ulotki reklamowe, można bezpośrednio omówić wszystkie szczegóły, wymienić kontakty i uzyskać zniżki);
• wśród lokalnych producentów (cena może być znacznie niższa niż u dużych dostawców);
• w katalogach online (dane z linkami do strony internetowej dostawcy znajdują się na specjalistycznych stronach internetowych);
• na stronach konkurentów (na zdjęciach produktów znaki wodne mogą wskazywać na dostawców, informacja o dostawcy jest zwykle zawarta w dokumentach dotyczących serwisu gwarancyjnego i na certyfikatach jakości).

Następny krok po ustaleniu listy priorytetowych dostawców będzie próbował się z nimi skontaktować i poznać warunki współpracy. Decydując się na współpracę z określonym dostawcą, musisz dowiedzieć się:

• kształtowanie wartości towarów (rabaty, warunki wykupu);
• ilość lub minimalna ilość towarów do jednorazowego zakupu;
• tworzenie zamówienia towarów (rezerwowanie lub składanie w przedsprzedaży, czy wszystkie pozycje z katalogu są w magazynie);
• dostępność certyfikatów zgodności dla towarów;
• procedura powrotu do małżeństwa;
• możliwość obsługi gwarancyjnej;
• warunki wymiany towarów;
• jak odebrać towar (z magazynu przez dostawę własną lub dostawca sam dostarczy towar do kupującego).

Ta informacja powinna wystarczyć do zapoznania się z dostawcą i podjęcia decyzji o współpracy.

Jaka powinna być strona

Strona sklepu internetowego powinna skupiać się na kupującym i zaspokajać jego potrzeby. Przechodząc na stronę główną witryny, potencjalny nabywca powinien łatwo wybrać pozycje, które chce zobaczyć. Wyszukiwanie produktu powinno być wygodne i wygodne.

Kupujący powinien mieć możliwość zapoznania się z warunkami płatności i dostawy produktów.

Strona powinna mieć przejrzystą strukturę, sekcje umieszczone od prawej do lewej i od góry do dołu dla wygody percepcji wizualnej.

Środek strony powinien być pouczający i żywy, aby zwrócić na siebie uwagę. Jako ruch marketingowy możesz umieścić informacje o zniżkach lub bieżących promocjach na środku strony. Jeśli strona główna nie "zaczepi" konsumenta, przejdzie do konkurencji.

Witryna musi być funkcjonalna i łatwa w użyciu. Ważne jest zapewnienie rejestracji użytkowników na stronie.

W każdym sklepie internetowym musi być:

1. Panel administracyjny (biuro sprzedającego, za pośrednictwem którego można zarządzać witryną).
2. Prezentacja (nazwa, specyfikacje i zdjęcia produktu).
3. Koszyk (na kasę i zakup towarów).

Aby wzbudzić zaufanie klientów, konieczne jest wypełnienie sekcji "Kontakty" w sposób możliwie najbardziej niezawodny, ze szczegółami PI lub LLC, adresu e-mail, numerów telefonów, Skype itp.

Każdy nowy filtr to dodatkowe pieniądze, ale to także wygoda w znalezieniu produktu. Jeśli zostanie to zrobione poprawnie, koszty szybko się zwrócą. Aby uzyskać piękny projekt, musisz przesłać zdjęcia towarów.

Lepiej powierzyć projekt i projekt strony profesjonalistom. Konieczne jest wybranie studia, które zajmuje się tworzeniem stron internetowych i sklepów internetowych. Powinno działać oficjalnie, należy z nim zawrzeć umowę. Oprócz tworzenia strony internetowej studio internetowe angażuje się również w promocję online, która jest niezbędna, by przyciągnąć potencjalnych nabywców, a także reklamę i marketing online.

Forma płatności za zakupy

Bardzo często wybór produktu i zakupu w konkretnym sklepie internetowym odbywa się poprzez możliwość przystępnej i wygodnej płatności. Istnieje kilka rodzajów płatności:

• płatność gotówkowa (zwykle do kuriera lub płatności przy odbiorze własnym);
• płatności bezgotówkowe (oparte na rachunku, odpowiednie dla indywidualnych przedsiębiorców i osób prawnych);
• karty bankowe;
• gotówka przy odbiorze (pocztą);
• Przy pomocy pieniędzy elektronicznych (główną zaletą jest błyskawiczne uzupełnianie i wypłacanie pieniędzy).

Do najbardziej znanych systemów płatności w Internecie należą:

• WebMoney.
• "Yandex. Pieniądze".
• Paypal.
• Qiwi.

Technicznie, jeśli masz niezbędny moduł funkcji, możesz podłączyć dowolny system płatności do swojego zasobu.

Dostawa towarów

Jedną z głównych zalet robienia zakupów w sklepie internetowym jest wysyłka. Otwierając sklep internetowy i rozwijając firmę, musisz wybrać sposób dostarczania produktów klientom.

Możesz dostarczyć towary:

• usługi kurierskie (przy sprzedaży towarów w jednym miejscu);
• przez firmę transportową;
• za pośrednictwem poczty rosyjskiej (koszt dostawy zależy od stawek pocztowych w różnych regionach kraju);
• przez siebie z magazynu (kupujący sam może odebrać towar).

Zalety i wady sklepu internetowego

Korzyści:

• Sklep internetowy nie wymaga kosztów wynajmu i zakupu komercyjnego sprzętu. Nie ma potrzeby rekrutacji dużego personelu, początkowo wszystko można zrobić samodzielnie lub z pomocą rodziny.
• Możesz wybierać i zamawiać towary w sklepie internetowym przez całą dobę w dogodnym dla kupującego czasie.
• Brak inspekcji przez agencje rządowe, obowiązek przestrzegania wymogów bezpieczeństwa przeciwpożarowego i standardów sanitarno-epidemiologicznych.
• Możliwość wyboru formy płatności dogodnej zarówno dla właściciela sklepu, jak i kupującego: przedpłata lub zapłata w rzeczywistości, gotówka lub pieniądz elektroniczny.
• Możliwość zamówienia towarów, które lubisz, będąc w innym regionie.

Wady:

• Niemożność zobaczenia na żywo, dotknięcia towaru.
• Kupujący są mniej wiarygodni w nowo utworzonym sklepie internetowym, dlatego konieczne jest ciągłe monitorowanie dostępności informacji o sklepie internetowym.
• W związku z tym dochód, a także koszty, początkowo nie będą bardzo duże. Wiele nowych sklepów internetowych pracuje ze stratą.
• Kupujący może zwrócić produkt, ponieważ może to być niewłaściwy kolor lub rozmiar, jak podano na stronie internetowej. W zwykłym sklepie powodem powrotu jest zwykle małżeństwo.

Pomysły na sklep internetowy

Idea nr 1. Dostawa towarów z zagranicznych sklepów internetowych ("Aliexpress", "Amazon" itp.).

Numer pomysłu 2. Sklep internetowy o dużych rozmiarach.

Odzież sprzedawana jest przez wiele sklepów, ale jest przeznaczona głównie dla ludzi szczupłych i szczupłych. Ubrania dużych rozmiarów prezentowane są w niewielkim zakresie lub w ogóle nie są prezentowane. Tymczasem ludzie o nietypowych rozmiarach również chcą dobrze wyglądać.

Sklep internetowy sprzedający duże ubrania zawsze znajdzie swojego klienta, jeśli oferowane modele będą stylowe i piękne. W końcu grubi ludzie uwielbiają ubierać się modnie i gustownie.

Numer pomysłu 3. Nasiona sklepu internetowego.

Wielu przedsiębiorców nie uważa nasion za towar, na którego sprzedaż można zarobić, ale na próżno. Sprzedaż nasion zależy od pory roku, zawsze istnieje zapotrzebowanie na dobre nasiona rosyjskich producentów. Główny wymóg - nasiona muszą być certyfikowane.

Oprócz upraw warzyw i owoców, nasiona kwiatów są bardzo popularne i pożądane. W internetowym sklepie nasion możesz również sprzedawać narzędzia ogrodnicze i literaturę pielęgnacyjną.

Biorąc pod uwagę rosnące zainteresowanie Rosjan działalnością rolniczą, szczególnie tych, którzy zajmują się uprawą roślin na daczy lub prywatnej działce, należy również pomyśleć o otwarciu internetowego sklepu ogrodniczego.

Numer pomysłu 4. Dostawa księgarni online.

Pomimo tego, że książki są dostępne do czytania w bibliotekach internetowych, książki papierowe nadal są aktywnie publikowane, dlatego też są kupowane jak poprzednio.

Książki można sprzedawać zarówno w wersji drukowanej, jak i cyfrowej.

Teraz, chcąc skorzystać z jego zalet, wiele bibliotek internetowych oferuje czytanie za darmo tylko fragmentu z książki, a czytelnicy chętniej kupują oprawione w papier książki, jak wcześniej. Biorąc pod uwagę, że wielu Rosjan nie ma prawie czasu, aby odwiedzić księgarnie, wolą robić zakupy w Internecie. Dostarczanie książek jest bardzo pożądane, ponieważ oszczędza czas i jest wygodne dla konsumenta.

Numer pomysłu 5. Sklepy internetowe dla kierowców.

Biorąc pod uwagę wzrost liczby samochodów, rośnie liczba potrzeb kierowców w zakresie części zamiennych, akcesoriów do samochodów i powiązanych z nimi usług.

Samochód jest cennym towarem. Potrzebuje on rutynowej wymiany filtrów, klocków hamulcowych, oleju itp. Dobrze dobrany asortyment części zamiennych zapewni stały przepływ klientów.

Właściciel sklepu z częściami samochodowymi powinien dokładnie poznać cechy handlu, projektowania samochodów i producentów.

Numer pomysłu 6. Sklep internetowy dla potrzebujących.

W naszym kraju wiele potrzebujących. Aby tworzyć ręcznie robione rzeczy, potrzebują wielu różnych materiałów eksploatacyjnych (przędzy, koralików, nici, płótna, barwnika, tkaniny itp.).

Sklepy specjalistyczne są w prawie każdym mieście. Ale nie wszystkim jest wygodnie odwiedzać takie sklepy ze względu na niewygodny harmonogram pracy, brak czasu i tak dalej. Jest jeszcze jeden niuans: może nie być dokładnie to, czego potrzebuje szwaczka w sklepach.

Prowadząc tę ​​działalność za pośrednictwem Internetu, należy skupić się na przyjaznym dla użytkownika interfejsie witryny - warto o tym wcześniej pomyśleć. Odegra ogromną rolę w jej przyszłym rozwoju.