Jak poznać taryfę na Velkom: instrukcje krok po kroku

Popularny białoruski operator telekomunikacyjny Velcom oferuje cały szereg planów taryfowych. Wśród nich można znaleźć korzystne opcje zarówno dla smartfonów, jak i tabletów. Często użytkownicy muszą pomyśleć o tym, jak poznać taryfy w Velkom. Nazwą można poznać warunki usługi, na przykład koszt połączenia internetowego lub połączenia międzystrefowego, przeglądając je na stronie operatora. Czy użytkownik może samodzielnie poradzić sobie z tą sytuacją, czy może będzie musiał skontaktować się z pracownikiem działu pomocy technicznej? Zastanów się na wiele sposobów, aby uzyskać informacje na temat swojego numeru.

Metoda 1. Internet Assistant

Internetowy system wsparcia abonentów to rodzaj "panelu kontrolnego" dla konta. Tutaj użytkownik może wybrać plany taryfowe na numer Velcom, określić zestaw opcji i usług, które są aktywowane na karcie SIM, przeglądać informacje o wydatkach itp. Przed oceną możliwości oferowanych przez usługę internetową należy zarejestrować się w portalu. Szczegółowe instrukcje jak założyć konto można znaleźć na początkowej stronie portalu.

Rejestracja subskrybenta

Na pierwszym etapie konieczne jest wybranie kombinacji USSD w celu przypisania hasła z urządzenia mobilnego, na którym zainstalowana jest karta SIM operatora welcom. Można to zrobić, wpisując zapytanie: * 141 * 0 #. Następnie system poprosi klienta o wprowadzenie sekwencji znaków, które będą używane jako hasło. Nie ma specjalnych wymagań dotyczących hasła. Najważniejsze, że długość wynosi co najmniej pięć i nie więcej niż dziesięć znaków.

Wprowadzanie danych rejestracyjnych na stronie głównej serwisu internetowego

Zanim powiesz, jak zobaczyć taryfę na "Velkom", powinieneś wyjaśnić, że aby wejść do portalu, który służy jako narzędzie do zarządzania numerami, powinieneś użyć:
• Numer karty SIM (format, w którym należy to zrobić, jest wskazany w odpowiednim polu).
• Hasło (poprzednio przypisana sekwencja).
Po otrzymaniu danych subskrybent będzie mógł zobaczyć wszystkie interesujące go dane, w tym dowiedzieć się, jak uzyskać taryfę na Velkom.

Metoda 2. Odwołaj się do wersji głosowej obsługi klienta.

Jeśli nie masz internetu ani chęci korzystania z niego, możesz zadzwonić pod numer 411 z numeru, który Cię interesuje. Na liście elementów systemu głosowego można znaleźć sekcję dotyczącą bieżącego numeru i odsłuchać interesujące go informacje. Jeśli to nie zadziała i po prostu jesteś zdezorientowany na liście podelementów oferowanych przez system, poczekaj, aż pracownik centrum kontaktowego odpowie, i sprawdź, jak poznać taryfę w Velkom. Najprawdopodobniej pracownik po prostu powie nam swoje imię, podając wcześniej pewne informacje o właścicielu tego numeru.

Nawiasem mówiąc, możliwe jest wyjaśnienie taryf "Velcom" na telefonie z korzystnymi warunkami również za pomocą tej metody. Pamiętaj, że konsultacje użytkowników są również przeprowadzane online. Oficjalny portal operatora zawiera funkcję "Zadaj pytanie" i linki do wielu serwisów społecznościowych, dzięki którym możesz kontaktować się z pracownikami firmy, zadając pytania w zwykły sposób.

Metoda 3. Użyj krótkiej prośby.

Usługa polecenia USSD to świetny sposób na uzyskanie informacji o interesie w krótkim czasie i bez korzystania z dodatkowych "warunków". Abonent nie musi korzystać z Internetu, słuchać usługi głosowej usługi i czekać na odpowiedź pracownika centrum obsługi operatora. Jedyną trudnością w korzystaniu z usługi USSD jest zapamiętywanie kombinacji zapytań. Dobrym rozwiązaniem byłoby dodanie często używanych poleceń do listy kontaktów urządzenia mobilnego. Następnie w dowolnym momencie możesz uzyskać niezbędne informacje. Jak poznać taryfę w Velkom?
• * 141 * 2 * 1 # - wprowadzając takie żądanie z klawiatury urządzenia, po kilku minutach można otrzymać nazwę planu taryfowego w wiadomości tekstowej SMS wysłanej przez operatora; jednak wiadomość będzie zawierała numer klienta. Ta funkcja szczególnie zadowoli początkujących użytkowników, którzy nie zdążyli jeszcze zapamiętać ich numeru.

Jakie inne polecenia mogą być przydatne w pokoju Velcom?

Plany taryfowe, wyczerpujące informacje o warunkach użytkowania, zmianie TP - wszystko to można zrobić wpisując zapytanie:

* 141 * 3 * 4 # - jak w pierwszym przypadku, informacja zostanie wyświetlona w formie wiadomości Push lub SMS.

Dla użytkowników sieci globalnej interesujące będzie uczenie się z karty SIM "Velcom" o warunkach, w jakich odbywa się korzystanie z mobilnego Internetu, a także o tym, po jakim czasie opłata abonamentowa (jeśli jest dostępna) zostanie obciążona. Aby wyjaśnić te dane, po prostu wpisz zapytanie: * 141 * 2 * 3 * 1 #.

* 101 * 1 # - żądanie sald na pakietach uwzględnionych w planie taryfowym.
* 100 * 19 # - zażądaj informacji o opłatach za ten numer.
* 131 * <numer subskrybenta Twojej sieci> - wysłanie powiadomienia do innego abonenta sieci Velkom, od którego oczekujesz połączenia (wygodna funkcja, gdy na koncie nie ma wystarczających środków na połączenia). Ta opcja jest całkowicie darmowa.

Wniosek

W tym artykule przyjrzeliśmy się, jak uzyskać informacje o Twoim numerze. Pamiętaj, że możesz użyć dowolnej z powyższych metod. Jeśli nie możesz zarejestrować się w systemie obsługi klienta online lub po prostu nie masz dostępu do Internetu, zawsze możesz zadzwonić do specjalistów i poprosić o interesujące pytanie, na przykład, która jest najtańszą taryfą dla Welkom. Jeśli nie możesz skontaktować się z pracownikiem centrum kontaktowego, możesz zamówić oddzwonienie lub napisać na czacie pracowników firmy.