Macromedia i mikrośrodowisko przedsiębiorstwa

Każda firma prowadzi swoją działalność w specjalnym, specyficznym dla jej warunków, podczas rozwiązywania różnych zadań. Dlatego system marketingowy przedsiębiorstwa różni się w zależności od tego, gdzie należy go zastosować. Marketerzy powinni wziąć pod uwagę specyfikę regionalną, rozważając potencjalne zasoby i wymagania konsumentów w środowisku rynkowym. W ramach rynku (lub marketingu) środowisko jest powszechnie rozumiane jako całość czynników, sił, zasobów, które mają bezpośredni wpływ na działalność firmy.

Wewnętrzne środowisko marketingowe

Wszystkie czynniki wpływające na działalność każdego przedsiębiorstwa można podzielić na dwie duże grupy: wewnętrzną i zewnętrzną. Pierwszymi są elementy tworzone przez samą organizację, w zależności od decyzji i działań kierownictwa. Druga grupa jest dość trudna, ale można ją kontrolować (przy odpowiedniej organizacji działań zarządczych). Połączenie czynników zewnętrznych i wewnętrznych nazywa się mikro- środowiskiem marketingowym.

Macromedia

Istnieje także grupa sił i czynników niezależnych od wysiłków kierownictwa przedsiębiorstwa. Ten zestaw nazywa się "środowiskiem makro", które jest globalnym i niekontrolowanym czynnikiem, który ma wpływ na cały kraj. W przeciwieństwie do mikrośrodowiska, elementy tej kategorii mają nieprzewidziany wpływ na działalność firmy. Sporządzanie prognoz wymaga głębokiej analizy i analizy systemu. Makro-otoczenie firmy obejmuje czynniki społeczno-ekonomiczne, demograficzne, naturalne, techniczne, polityczne, kulturowe i inne.

Główne czynniki środowiska makro

Każda organizacja ma dostawców, klientów, pośredników, konkurentów, ale wszyscy działają w ramach sił, które mogą przynieść zarówno nowe możliwości, jak i niebezpieczeństwa. Makroenergia charakteryzuje się środowiskiem demograficznym, gospodarczym, naturalnym, naukowym, technicznym, politycznym i kulturowym. Przyjrzyjmy się bliżej każdemu z nich:

- Demograficzne. Jest to szczególnie ważne dla marketerów, ponieważ ludzie są konsumentami jakiegokolwiek produktu lub usługi. Główne tendencje w demografii obejmują starzenie się ludności, zmniejszenie liczby urodzeń, wzrost śmiertelności, demograficzne "eksplozje" i inne.

- Ekonomiczny. Poziom dochód ludności dostępność pożyczonych środków, ceny mają bezpośredni wpływ na siłę nabywczą, co niewątpliwie ma ogromne znaczenie dla każdej firmy.

- Naturalny. Producenci oferują produkty zgodnie ze zmianami w naturze. Tak więc następujące cechy mają ogromny wpływ na ofertę: brak jednego lub drugiego surowca, wzrost kosztów energii, zanieczyszczenie środowiska i inni.

- Naukowe i techniczne. Ta kategoria nosi w sobie zarówno wielkie korzyści (leki, możliwość złożonych operacji medycznych, automatyzacja produkcji), jak i niebezpieczeństwo (broń jądrowa). Każdy wynalazek ma długofalowe konsekwencje, przewidując, że wynik nie zawsze jest możliwy. Firmy muszą być świadome najnowszych osiągnięć naukowych i technicznych.

- Polityczny. Jest to zestaw dokumentów regulacyjnych, agencji rządowych, grup społeczności, które są w stanie ograniczyć swobodę działania w środowisku publicznym.

- Kultura. Będąc w społeczeństwie, osoba akceptuje normy zachowania, wartości i pewne postawy, które są ważne do rozważenia.

Wniosek

Macromedia i mikrośrodowisko są ze sobą ściśle powiązane. Każde przedsiębiorstwo nie może istnieć poza społeczeństwem, dlatego w procesie przeprowadzania działań należy wziąć pod uwagę wpływ nie tylko czynników wewnętrznych (konkurentów, klientów, dostawców), ale także globalnych (sytuacja demograficzna, polityczna w kraju, poziom postępu naukowego i technicznego i wiele innych).