Sklep internetowy "Asos": recenzje klientów

System handlu online jest teraz wystarczająco rozwinięty. Wiele witryn internetowych oferuje towary na każdy gust. Systemy płatności stworzyły doskonałe warunki, aby zapłacić za każdy zakup na minutę. Asos to jeden z popularnych nowoczesnych sklepów odzieżowych.

Sklep internetowy "Asos": recenzje klientów

To największy sklep z odzieżą detaliczną. Cała linia produktów podzielona jest na dwie duże grupy: dla mężczyzn i dla kobiet. Zakres nazw obejmuje około 1000 gatunków we wszystkich prezentowanych kategoriach. Wirtualne witryny sklepowe oferują własną markę "Asos" i dużą liczbę elementów trendów. Katalog jest aktualizowany co tydzień.

Sklep działa od 2000 roku. Lokalizacja firmy macierzystej - Anglia. Rozwijając się z czasem, dziś jest zaliczany do kategorii najlepszych sklepów internetowych wśród przedstawicieli reprezentowanych w sieci. Z jego usług korzystają konsumenci z różnych krajów.

Asortyment towarów

Zasięg jest na tyle szeroki, że każda nowoczesna osoba może wybrać swoje modne przedmioty w rozsądnych cenach. Główną kategorią towarów jest odzież i obuwie. W razie potrzeby kupujący może łatwo złożyć swój wizerunek, wybierając odpowiednie opcje z licznych ofert modowych. Katalog akcesoriów zawiera stylowe torby, portfele, kieliszki, krawaty, a nawet wyjątkowe bransoletki.

Istnieje również duży katalog produktów do twarzy i ciała, kosmetyków dekoracyjnych i akcesoriów. Innym powodem dobrych opinii na temat "Asos" jest to, że można tu znaleźć duże markowe przedmioty. Istnieją modele dla właścicieli niestandardowej liczby. Bardzo nowe panie nie odchodzą bez nowej rzeczy. Przyszłe matki mogą wybrać dla siebie ekskluzywną garderobę, zgodnie ze wszystkimi wymogami ich stanowiska.

Zalecenia

Pozytywne wrażenie powstaje z jednej strony dzięki opiniom o sklepie "Asos", z drugiej strony - dzięki szerokiej linii modeli. Nie wszyscy klienci przychodzą do sklepu ze ścisłymi planami. W "Asos" wiele rzeczy, podbijających od pierwszego wejrzenia. Pokonaj najlepszych sprzedawców.

• Sukienki Najbardziej atrakcyjna odzież damska ma około 6000 modeli. Dla wygody są już sortowane według popularnych kolekcji, według typu, marki, rozmiaru, koloru i stylu. Preferencję można przyznać luksusowej sukience wieczorowej lub sukience biurowej o surowych wzorach. Łatwo jest odebrać oryginalną sukienkę na imprezę, na specjalne okazje. Na szczególną uwagę zasługuje wybór wesele.
• Prawdziwe kobiety mody wiedzą, jak trudno jest znaleźć stylowe ciepłe ubrania w przystępnej cenie. W "Asos" zaprezentowano ponad 1200 opcji płaszczy i kurtek. Według opinii klientów "Asos", bliżej początku sezonu, asortyment jest kilkakrotnie powiększany. Gama modeli składa się z oryginalnych i jasnych modeli. Każdy klient, dokonawszy tu zakupu, może być absolutnie pewien, że stworzy sobie ekskluzywną garderobę.
• Obuwie męskie. Sukces mężczyzn mówi jego buty i akcesoria. Ale w warunkach obfitości różnych ofert trudno jest znaleźć coś godnego. W "Asosie" znajdziesz nie tylko reprezentacyjne buty dla mężczyzn, ale także różne pantofle, trampki, klapki, a nawet wysokiej jakości skarpetki. Według opinii na temat "Asos" o rozmiarach, istnieje szeroki wybór niestandardowych lub dużej długości i objętości butów.

• Kolejny niezbędny element ubioru - jeansy. Asos produkuje własną linię dżinsów dla kobiet i mężczyzn. Nigdy nie wychodzą z mody, tylko z roku na rok zmieniają się trendy w modelach i odcieniach. Najlepsze referencje dla klientów - opinie konsumentów na temat jeansów "Asos".
• Obuwie dla kobiet. Dla nowoczesnej kobiety buty niewiele zdziałają. W jej szafie muszą być eleganckie buty na wysokim obcasie, wygodne buty na co dzień, eleganckie sandały na relaks i śliczne kapcie. Sklep z asortymentem butów składa się z najnowszych modeli sprawdzonych marek. Kolejny argument na korzyść sklepu - recenzje o butach "Asos".

Jak dokonać zakupu?

Jaka jest koncepcja sklepu internetowego? Jeśli administracja dba o użytkowników, to przede wszystkim należy zwrócić uwagę na część techniczną sklepu:

• Strona otwiera się szybko.
• Interfejs nie jest załadowany.
• Bez uciążliwych reklam.
• Jeśli są promocje lub wyprzedaże, informacje na ten temat zostaną podane na stronie głównej w najbardziej dyskretny sposób.
• Jeśli wcześniej strona działała tylko w języku angielskim, wersja rosyjska jest już dostępna. Zakres produktów między dwiema wersjami strony nie różni się zbytnio.

Struktura strony jest bardzo wygodna w wyszukiwaniu. Dostępne są dwie opcje: zapytanie według nazwy marki lub przeglądanie całego katalogu. Jeśli potrzebujesz czegoś określonego rozmiaru lub koloru, pomoże Ci wyszukiwarka z funkcją sortowania. Dzięki niej możesz wybrać rzeczy o odpowiednich kolorach, rozmiarach i markach.

Istnieje opinia, że ​​nie należy kupować ubrań na odległość, ponieważ istnieje możliwość popełnienia błędu w rozmiarze lub opis może nie być prawdziwy. Asos robi wszystko, co możliwe, aby kupujący mogli uzyskać najdokładniejsze informacje o towarach. Tak więc, każda rzecz ma nie tylko opis tekstowy i fotografię z kilku stron, ale także wideo z profesjonalnego strzelania. To pozwala zobaczyć towary podczas przenoszenia.

Jeśli podoba ci się ten przedmiot, możesz umieścić go w koszu. Tam będzie 60 minut. Jeśli kupujący chce kupić towar, który lubi na magazynie lub rabacie, wchodzi na listę ulubionych, gdzie można śledzić zmianę wartości.

Ceny

Uważa się, że te markowe przedmioty są drogie. Ale Asos niszczy stereotypy. Ceny na stronie wahają się od wysokich do bardzo przystępnych. Tutaj trzeba ostrzec przed innym stereotypem: dobra rzecz nie jest tania. Jako obalenie istnieją dwa powody:

1. Asos od dawna współpracuje z globalnymi markami, dzięki czemu ma możliwość zakupu towarów po cenie producenta.
2. Stereotyp rozwinął się w odniesieniu do towarów importowanych, których cena obejmuje koszty ceł, ceł i podatków. Biorąc pod uwagę fakt, że sklep internetowy wysyła rzeczy z Anglii, nie ma potrzeby dodatkowego kodowania.

Ale oczywiście nie stawiaj na najtańsze rzeczy. Najlepsza opcja - produkty o średnim koszcie znanych marek. Aby rozwiać wątpliwości, powinieneś skupić się na opiniach o "Asos" od innych kupujących.

Sekcje

Zakres produktów umieszczanych w sekcjach. W celu ułatwienia wyszukiwania uważamy każdą sekcję w szczegółach. Pierwszy etap wyszukiwania rozpoczyna się od wyboru płci nabywcy. Aktywny przycisk "Kobiety" otwiera tylko produkty dla kobiet we wszystkich następnych akapitach. Podobnie z męskim.

1. Nowe przedmioty Ta sekcja otrzymuje najnowsze kreacje producentów markowych. Aby zobaczyć najważniejszą rzecz, możesz sortować według kolekcji lub przejść bezpośrednio do nowych kolekcji. Ważnym elementem w tej sekcji jest "Back in stock". Oto szybko sprzedane towary. Nikt nie zostanie pominięty.
2. W dziale "Odzież" przedstawiono kategorie wszystkich rodzajów odzieży. Tutaj, w rozwijanym menu, bez otwierania nowej strony, możesz ustawić kategorię. Dostępne są opcje na studniówkę, suknie wieczorowe, druhny, kolekcje biurowe i toalety na plaży. Zakres w tej sekcji obejmuje setki przedmiotów, poczynając od płaszczy i kurtek, kończąc na pończochach i bieliźnie. Opinie o wielkości ubrania "Asos" wskazują, że każda dama będzie zachwycona bogactwem tego asortymentu.
3. W dziale "Buty" można znaleźć nowe przedmioty takich znanych marek jak Adidas, Reebok, Fila, Glamorous i oczywiście marka "Asos". Są wszelkiego rodzaju buty.
4. Akcesoria oferują wszystkie elementy, aby stworzyć stylowy obraz, czy to publikację czy wakacje. Są kapelusze, czapki, szaliki, szaliki, okulary, torby, portfele, paski i biżuteria.
5. Miłośnicy sportu docenią sekcję odzieży sportowej. Możesz wybrać wygodną i praktyczną formę jogi, joggingu, pływania, sprzętu narciarskiego i wszystkich innych rodzajów treningu.
6. Sekcja "Twarz i Ciało" zawiera całą gamę narzędzi i produktów kosmetycznych. Wraz z Bourjois, Pixi i Rimmel London prezentowane są popularne koreańskie marki kosmetyków. Ciekawa selekcja funduszy na sezon lub konkretne przypadki jest regularnie kompilowana.
7. Wybór prezentu regularnie powoduje utratę spokoju i snu każdej osoby. Odpowiednia sekcja sklepu pomoże Ci zdecydować i wybrać prezent ze smakiem. Bez myślenia spójrz na kolekcję "Dla niego" lub "Dla niej". W kategorii znajdują się nowe książki, stylowe zegarki, oryginalne karty i największy wybór kreatywnych rozwiązań, których nie ma nigdzie indziej.
8. Jeśli istnieje sprawdzona marka, natychmiast możesz zobaczyć jej nowe produkty. Aby to zrobić, odwiedź sekcję "Marki". Dostępne są produkty designerskie, kolekcje na plażę i oczywiście produkty marki Asos.
9. Outlet - najbardziej ulubiona sekcja shopaholi. Oto wszystkie przedmioty z dużymi rabatami. Nawiasem mówiąc, oni w Asos czasem osiągają 70, a nawet 90%. Rabaty dotyczą wszystkich rodzajów produktów z poprzednich sekcji.
10. Sekcja Marketplace zawiera również unikalne kolekcje na różne okazje. Żywy przykład rozkoszy klientów - recenzje "Asosa".
11. Koncentracja ekskluzywnych ofert to sekcja "Inspiracje". Oprócz najnowszych trendów, tutaj możesz przeczytać ciekawe materiały ze świata mody.

Płatność

Sklep jest opłacony z góry. Płatność jest akceptowana metodą bezgotówkową. Karta może być obciążeniem lub kredytem. Akceptowana karta Visa, Master Card, PayPal, American Express. Niestety, płatności z takich systemów płatności jak Webmoney i Qiwi nie działają.

Sklep sprzedaje również bony podarunkowe, aby zapłacić za zakupy. Aby z nich skorzystać, na stronie płatności znajduje się specjalna sekcja. Cena obejmuje koszt wysyłki.

Wysyłka

Istnieją trzy rodzaje dostawy:

1. Standardowy.
2. Standard w punktach emisyjnych.
3. Ekspresowa dostawa.

W tym samym oknie znajdują się informacje o szacunkowych datach dostawy. Pierwsze dwie metody gwarantują realizację zamówienia w ciągu miesiąca. W zależności od czasu wysyłki ostateczna data może się różnić o 1-2 dni.

W przypadku przesyłki ekspresowej kupujący otrzyma towar w ciągu 1 tygodnia. Koszt zależy od kraju. Przy zamówieniu w wysokości 24,6 euro dostawa w Rosji będzie bezpłatna. Aby otrzymać ekspresową dostawę bez płacenia za usługę, musisz zamówić produkt w cenie 98,4 euro.

Jeśli zamówienie jest mniejsze niż te kwoty, będziesz musiał zapłacić 200 rubli. Dostawa może być monitorowana na koncie osobistym kupującego.

Wróć

Podczas oglądania produktu należy zwrócić uwagę na link z rozmiarem. Zwykle podano parametry dla produktów marki Asos. Inne marki mogą wykazywać pewne niespójności w wielkości. Rzeczy tej samej marki mogą się nieznacznie różnić od siebie. Recenzje sklepu "Asos" wskazują, że prawdopodobieństwo otrzymania wadliwego lub ponownie posortowanego towaru jest wykluczone.

Jeśli jednak produkt nie spełnia pewnych kryteriów, możesz go zwrócić w ciągu 28 dni. Najpierw powinieneś napisać do serwisu wsparcia sklepu. Przed zwróceniem towaru wypełnij formularz dołączony do opakowania. Formularz powinien szczegółowo opisywać wady zamówienia. Pieniądze za towar zostaną zwrócone po przybyciu do magazynu sklepu.

Informacje zwrotne na temat dostawy "Asos" są wskaźnikiem tego, jak sklep ceni swoją reputację. Kupujący zgłaszają przypadki, w których mogli zwrócić towar nawet po 28 dniach. W formularzu zwrotnym należy wskazać, czy klient chce otrzymać inny przedmiot w zamian, czy zwrócić pieniądze.

Zgodnie z informacjami zwrotnymi na temat powrotu do Asos ważne jest, aby podać powody. Jeśli mówimy o obiektywnych niedostatkach towarów, takich jak małżeństwo lub ponowna zmiana, koszty wysyłki zwrotnej pokrywa sam sklep. Jeśli nie ma obiektywnych wad lub jakość towarów pogorszyła się bez winy sklepu, to koszt zwrotu nie zostanie zrekompensowany.

Usługa wsparcia

Jak rozpoznać dobry sklep? Jednym z pierwszych znaków usług premium jest koncentracja na kliencie. Czasami nawet ze szkodą dla interesów firmy. Takie podejście pomaga budować długoterminową relację zaufania z klientami. Chcę wracać do tego sklepu raz za razem. Opinia ta jest zmniejszona opinie na temat ubrania "Asos".

Jeśli potrzebujesz więcej informacji na temat produktu, korzystania ze sklepu, dostawy lub innych aktualnych problemów, skontaktuj się z konsultantem online w interaktywnym czacie. Aby rozwiązać kontrowersyjne problemy, możesz również użyć czatu lub pisać osobno w odpowiedniej sekcji. Typowe pytania zadawane przez klientów są zbierane w sekcji FAQ. Zwykle można tam znaleźć wszystkie odpowiedzi.

Skontaktuj się z nami

Istotnym punktem nowoczesnego sklepu jest możliwość ciągłego przebywania w polu widzenia klientów. W tym pomagają sieci społecznościowe. Każde pytanie można rozwiązać, pisząc wiadomości na publicznej stronie sklepu. Strony "Asos" znajdują się na Facebooku, Vkontakte i na Instagramie. Subskrybując je, klient zwiększa szansę, aby mieć czas, aby zobaczyć pierwszy sklep nowych przedmiotów. Również na stronach można pozostawić swoje życzenia, sugestie, a nawet recenzje o "Asos", o dostawie do Rosji lub do innego kraju.

Recenzje prawdziwych kupujących

Najbardziej obiektywna jest ocena kupujących. Jedną z cech wirtualnych zakupów jest to, że opinia każdego klienta odgrywa kluczową rolę. Sklepy z kolei zachęcają do tego trendu. Kupujący musi tylko wyrazić swoją opinię, przyczyniając się w ten sposób do ulepszenia usługi.

Opinie o butach "Asos", pozostawione przez kupujących z Rosji, wskazują idealny stosunek ceny do jakości towarów. Według klientów czas dostawy jest również mile zaskakujący. Pomimo faktu, że strona wskazała 28 dni, w rzeczywistości produkt przybył znacznie wcześniej. Ten okres czasu jest brany z marginesem na różne nieprzewidziane okoliczności.

Inni klienci piszą ciepłe recenzje o sukience Asos. Zdarza się, że na początku wątpią w swój wybór. Ale uprzejmy helpdesk pomaga znaleźć idealny model. Sukienki wykonane są z doskonałej tkaniny o doskonałym kroju. Dzięki ich wyborowi dziewczyny lśnią na przyjęciach iw życiu codziennym, powodując ciekawość innych.

Wniosek

Sklepy internetowe stworzyły doskonałą okazję - dostęp do najbardziej pożądanych produktów na całym świecie. Jeśli na wczesnym etapie rozwoju tej branży wielu wątpiło w celowość zdalnych zakupów, z biegiem czasu stało się to powszechne. Powodem tego jest poważne podejście do klientów ze sklepów.

Oczywiście taka ocena nie dotyczy wszystkich z nich. Ale "Asos" wkrótce będzie obchodził dwudziestą rocznicę. W tym czasie miliony ludzi dokonywały zakupów z różnych części naszej planety. Nawet jeśli reklama indywidualna jest uważana za chwyt marketingowy, opinie klientów są wyraźnym wskaźnikiem obiektywnej oceny.