Produktywność to ... Wskaźniki koncepcji i wydajności

Każdy przedsiębiorca lub właściciel dużej firmy jest zainteresowany swoim przedsięwzięciem, przynosząc mu satysfakcjonujący zysk. Głównym zasobem każdej firmy jest kolektyw pracowniczy. Tylko jeśli praca personelu firmy jest właściwie zorganizowana, możemy mówić o wysokim poziomie wskaźników wydajności pracy. Ten wymierny wskaźnik jest jednym z kluczowych punktów właściwego sporządzania planów strategicznych dla przedsiębiorstwa.

Ten artykuł będzie poświęcony tematowi określania miejsca i wartości wydajność pracy personel w organizacji, a także rozważenie metodologii jej pomiaru i sposobów poprawy.

Podstawowe pojęcia, definicje i istota

Biorąc pod uwagę pracę ludzi, należy stwierdzić, że produktywność jest wskaźnikiem, który pozwala określić efektywność pracy pracowników organizacji. Warto zauważyć, że ta kwestia jest kluczem do rozwoju każdego przedsiębiorstwa.

Można więc powiedzieć, że wydajność to objętość określonego produktu, który został wyprodukowany przez jednego pracownika na jednostkę czasu. Wskaźnik ten dotyczy nie tylko pracowników, którzy wykonują pracę przy wytwarzaniu czegoś, ale także pracowników zajmujących się pracą umysłową. Na przykład można realnie zmierzyć, ile wniosków zostało przetworzonych przez jednego operatora na godzinę lub ile dokumentów zostało napisanych przez sekretarza do podporządkowanych działów strukturalnych.

Jeśli mówimy o pracownikach, którzy na przykład są zaangażowani w konserwację jakiegokolwiek sprzętu lub obrabiarek, w tym przypadku koncepcja rozwoju nie ma zastosowania. Wynika to z faktu, że personel w tym obszarze zajmuje się naprawą uszkodzenia lub dostosowaniem sprzętu tylko wtedy, gdy jest to właściwe. Jeśli sprzęt działa prawidłowo, może znajdować się w miejscu pracy, zanim dojdzie do jakiegokolwiek pęknięcia i nie będzie używany. Dlatego taki wskaźnik wydajności pracy, jak pracochłonność, jest stosowany do takiego personelu.

Wskaźniki wydajności

Efektywność pracy znajduje odzwierciedlenie w dwóch takich pojęciach, jak produkcja i intensywność pracy.

Wynik to wielkość produkcji, którą wyprodukował jeden pracownik w określonej jednostce czasu (godzina, dzień, miesiąc itd.)

Złożoność to czas poświęcony na wytworzenie jednej jednostki określonego produktu.

Wzór do obliczania danych wyjściowych jest następujący:

B = O / T, gdzie:

O to objętość wytworzonych produktów;

T to ilość czasu poświęcanego na wytwarzanie produktów.

Wzór, według którego obliczana jest złożoność, przedstawia się następująco:

Tr = T / O, gdzie:

T to czas poświęcony na wytwarzanie produktów;

O - objętość wytworzonych produktów.

Metody pomiarowe

Istnieją trzy kluczowe metody pomiaru wydajności:

1. Metoda kosztowa obejmuje pomiar wydajności pracy, który charakteryzuje się ilością wykonanych prac, przeliczoną na ekwiwalent pieniężny. Dzięki tej metodzie możliwe jest porównywanie pracy różnych pracowników, na przykład montera i mechanika, majsterkowicza i mechanika. Te porównania pomagają ustalić, które pozycje przynoszą więcej zysków przedsiębiorstwu lub produkcji, a które mniej. Zalety metody kosztowej obejmują prostotę i łatwość identyfikowania i analizowania wskaźników. Jednak podczas korzystania z niego ważne jest, aby pamiętać o takich niedociągnięciach i cechach, jak materialna intensywność pracy, warunki rynkowe i inne czynniki pozacenowe.
2. Metoda naturalna jest odpowiednia do pomiaru wskaźników w przypadku, gdy wielkość produkcji nadaje się do pewnego rodzaju pomiarów naturalnych, niezależnie od tego, czy chodzi o kawałek, kilometr, tonę, litr itd. Jest to jeden z najprostszych sposobów określenia wydajności, ale ważne jest, aby pamiętać, że jego wykorzystanie bardzo ograniczone. Jego użycie jest wskazane, jeśli wydajność mierzy się w jednym miejscu lub w produkcji, w której wytwarzane są podobne produkty.
3. Metoda pracy pomiaru wydajności jest uniwersalna metoda pomiaru której istotą jest korelacja wskaźników rzeczywistych kosztów pracy i planowanej ilości pracy. Ta metoda ma zastosowanie, gdy organizacja ma jasno określone standardy dotyczące wytwarzania produktów lub usług.

Co decyduje o wydajności?

Istnieją trzy elementy, które bezpośrednio wpływają na wskaźniki wydajności:

1. Rozdzielenie obowiązków między pracownikami. Jeśli proces produkcji jest debugowany, a na każdej stronie są ludzie, którzy wykonują tę samą pracę każdego dnia, z biegiem czasu stają się lepsi i stają się rzemieślnikami, co z kolei prowadzi do wzrostu wydajności. Ale dzieje się tak na odwrót, kiedy menedżer nie uwzględnia tej chwili i przenosi pracowników z miejsca na miejsce, co negatywnie wpływa na proces pracy.
2. Postęp techniczny. Kiedy ludzie pracują na nowoczesnych obrabiarkach, sprzęcie komputerowym, sprzęcie itp., Poświęcają mniej czasu na ich konserwację, odpowiednio, co zwiększa produktywność.
3. Szkolenie pracowników. Jeśli firma zatrudnia wykształcony, przeszkolony i wyszkolony personel, możemy oczekiwać od nich odpowiedniej pracy, ale jeśli większość pracowników to osoby słabo wykształcone, ich działalność zawodowa pozostawi wiele do życzenia.

Czynniki wzrostu wydajności

W literaturze naukowej istnieje kilka grup czynników, które pozwalają zwiększyć produktywność, a mianowicie:

1. Grupa materiałowa i techniczna. Należą do nich środki trwałe, wykorzystanie nowych technologii produkcji, automatyzacja i mechanizacja pracy itp.
2. Grupa społeczno-ekonomiczna. Konieczne jest tutaj podkreślenie kluczowych elementów - personelu, a mianowicie ich stosunku do warunków pracy, ich obowiązków służbowych i kwalifikacji. Ponadto należy zwrócić uwagę na wpływ warunków pracy na produktywność, kwestie motywacji i motywacji personelu, a także na klimat grupy roboczej i jej dyscyplinę.
3. Grupa czynników organizacyjnych. Obejmuje to organizację pracy personelu i całego przepływu pracy.

Każda grupa czynników wydajności pracy ma inny wpływ na jej wzrost. Kierownictwo powinno jednak zawsze być świadome obecności takich komponentów i wybierać na czas niezbędne narzędzia zarządcze, które umożliwiają korzystny wpływ na personel i zwiększają wielkość produkcji.

Sposoby poprawy wydajności

Istnieją dwa kluczowe punkty w zwiększaniu poziomu wydajności:

1. Komponent ekonomiczny, który obejmuje skrócenie czasu i kosztów pracy przy produkcji jednostki towarowej.
2. Komponent menedżerski, który zakłada zachęty personelu.

Aspekt ekonomiczny jest niezwykle ważny w kwestii wydajności pracy, ale w każdej produkcji kluczowym zasobem jest personel. Używanie siła robocza niemożliwe bez odpowiedniej motywacji i stymulacji ich działalności. To zwiększy ogólną wydajność.

Przykład zwiększenia poziomu wydajności

Na przykład pewne przedsięwzięcie jest bliskie ruiny. Zakłady produkcyjne znajdują się w małym miasteczku, a pracownicy firmy to osoby, które pracują dość długo.

Najlepszym sposobem na zwiększenie wydajności pracy jest zmiana systemu płatności i wprowadzenie progresywnych premii za dobrą produkcję. W ten sposób rozwiązano najważniejsze problemy - moralna depresja w zespole zniknęła, a dobro pracowników wzrosło dzięki nietypowym płacom dla nich, ponieważ zrozumieli, że przy dobrym wyliczeniu mogą otrzymać o wiele więcej.

Wniosek

Wydajność pracy to kwestia, która wymaga ciągłego monitorowania. Wskaźnik ten może przede wszystkim wskazywać, w jaki sposób pracownicy otrzymują pracę i jak ich praca wpływa na gospodarkę całego przedsiębiorstwa. Warto zauważyć, że wydajność pracy ma ogromne znaczenie nie tylko dla organizacji lub jej lidera, ale także dla całego społeczeństwa, ponieważ wraz ze stałym wzrostem produktywności w regionie lub kraju wzrasta również ogólny dobrobyt gospodarczy.