Psychologia: jak zarządzać osobą?

Każda osoba od wczesnego dzieciństwa wie, że każde opakowanie ma swojego lidera. Bez względu na to, czy chodzi o życie zwierząt, czy pracę w biurze, zawsze musi być wszędzie przywódca, a za nim reszta. Ale jeśli wcześniej ten, kto był silniejszy i mądrzejszy od wszystkich innych, stał się głównym, teraz często wykorzystuje się umiejętność wpływu psychologicznego. Aby zrozumieć, jak zarządzać inną osobą, musisz opanować podstawowe metody ekspozycji.

Wpływ psychologiczny - co to jest?

Zarządzanie ludźmi na podstawie komponentu psychologicznego jest pełnoprawną gałęzią nauki. Niektóre osoby mają wrodzone zdolności, inne muszą opanować metody ekspozycji przez ponad rok. Czym jest psychologia człowiek, jak zarządzać ludźmi? Odpowiedzi na te pytania można uzyskać jedynie poprzez opanowanie niektórych technik nauki.

Urodzony lider może z łatwością zmusić inną osobę do działania dobrowolnego, ale jednocześnie we własnym interesie. Dla tych, którzy zaczynają opanowywać naukę o wpływie psychologicznym, wszystko jest nieco trudniejsze. Konieczne jest jasne zdefiniowanie motywów, jakości moralnych własnych i innych, dopiero wtedy będzie można określić strategię zarządzania osobą.

Ukryta metoda sterowania

Dzisiaj mamy ogromną liczbę metod, które pomagają nauczyć się wywierać psychologiczny wpływ na daną osobę. Wśród nich są najprostsze do nauczenia się i wykorzystania.

• Motywacja. Osoba, która jest w stanie zmotywować swoje działania, jest bardzo silna. Osoba taka nie tylko wie, jak kontrolować daną osobę, ale także wie, jak go przekonać, by podążył za nim. Istnieje pomysł, istnieje opcja, jak ożywić ją - jest to okazja do zmotywowania innych pracowników do utrzymania ich punktu widzenia. Doskonałym przykładem są wynalazcy. Przedstawili swoje propozycje w taki sposób, że zainteresowali się innymi, to dlatego zostali uznani za liderów.
• Inspiracja Może się wydawać, że ta metoda jest całkowicie podobna do poprzedniej. Rzeczywiście, istnieją pewne punkty kontaktowe, ale jest różnica. Jeśli chcesz zrozumieć, jak nauczyć się zarządzać ludźmi, musisz opanować umiejętność ich inspirowania. Tutaj nacisk kładzie się na ludzi o podobnych poglądach. Wybierz takie osoby, które mają taki sam punkt widzenia jak Ty, po prostu nie udało im się wprowadzić w życie ich pomysłów. Co więcej, zasada jest prosta - musisz zainspirować ich do dalszej pracy, aby osiągnąć cel, tylko pod twoim przywództwem.
• Rozpoznanie Ta metoda jest naprawdę bardzo interesująca. Kiedy osoba dziękuje innym za pomoc w osiągnięciu tego, czego chce, oni, na poziomie podświadomości, czują jego znaczenie w firmie, jej niezastąpienie. Nie zdając sobie z tego sprawy, pracownicy wybierają tę osobę jako lidera.
• Manipulacja. Nie każdy może opanować tę metodę. Psychologiczny wpływ na osobę poprzez badanie jego emocji i identyfikowanie potrzeb. Co więcej, nie każdy podlega manipulacji.

Rodzaje manipulacji

Bez manipulacji czasami nie można zrozumieć, jak kontrolować myśli danej osoby. Ta metoda opiera się na ogromnej liczbie różnych sposobów. Najczęściej spotykane są:

• Manipulacja, która opiera się na potrzebach planu fizjologicznego. Dobrym przykładem jest reklama towarów, które codziennie widzimy na billboardach, w telewizji.
• Wpływ na poczucie winy (lub obowiązku). Jeśli nie potrafisz wymyślić sposobu zarządzania osobą w inny sposób, spróbuj przekonać go, że jest ci coś winien.
• Miłość Ta metoda jest często używana przez bliskich ludzi. Często można usłyszeć: "Jeśli mnie kochasz, zrób to dla mnie".
• Manipulacja emocjami. Może to być gniew, płacz, niechęć. Na przykład w sklepie jest dziecko, zobaczył zabawkę, a rodzice odmawiają jej zakupu. Co robi w tym przypadku dziecko? Zaczyna płakać, być kapryśnym - i ostatecznie dostaje to, czego chce. W tym czasie rodzice nawet nie myślą o tym, że ich dziecko używa obecnie jednego z najbardziej skutecznych sposobów, co wyraźnie pokazuje, jak nauczyć się zarządzać ludźmi.
• Nadzieja. Metoda ta jest często stosowana we współczesnym świecie przez pozbawionych skrupułów przywódców. Na przykład, potrzebują one osoby do pracy więcej niż jest wymagane od niego. W takim przypadku szef obiecuje, że podniesie pensję i zrekompensuje nadgodziny nagrody pieniężnej. Wszystko, aby dać człowiekowi nadzieję.

Żądanie - manipulacja lub wpływ psychologiczny

Czy kiedykolwiek wykonałeś czyjąś prośbę? Oczywiście, tak. Codziennie spełniamy prośby naszych kolegów, przyjaciół lub przechodniów. Co to jest - manipulacja czy inna metoda oddziaływania psychologicznego?

Jeśli chcesz zrozumieć, w jaki sposób niepostrzeżenie zarządzać ludźmi, naucz się wysuwać swoje żądania w taki sposób, aby nie przyszło im nawet do głowy, że robisz to dla osobistych wyjść. W ten sposób pożądany zostanie osiągnięty, a osoba pomyśli, że po prostu robi ci przysługę.

W większości przypadków żądanie jest sposobem manipulacji. Jeśli dana osoba prosi o usługę, zawsze robi to dla osobistych korzyści.

Jak zarządzać osobą - przydatne wskazówki

• Zanim wybierzesz metodę wpływu psychologicznego, zapoznaj się z personelem. Określ, jakie są ich słabości i zainteresowania, wtedy łatwiej będzie zrozumieć, jak kontrolować daną osobę.
• Pokaż pracownikom, że masz coś do zainteresowania.
• Nie poddawaj się, gdy osiągniesz pożądany rezultat. Raduj się w sobie, ale kontynuuj pracę jeszcze ciężej, aby nie stracić miejsca lidera.
• Staraj się jak najbardziej ostrożnie, aby złagodzić napiętą sytuację w zespole.
• Każda rozpoczęta działalność zawsze kończy się.

Indywidualne podejście

Ważne jest, aby pamiętać o złotej zasadzie - każda osoba jest wyjątkowa, a jeśli podejście do manipulacji zbliża się do jednej osoby, nie oznacza to, że tę samą metodę można zastosować u innego pracownika.

Zbadaj każdego członka zespołu i znajdź indywidualne podejście do każdego, tylko wtedy wynik będzie prawdziwym zwycięstwem, a twój lider pozostanie na zawsze.

Dobre umiejętności przywódcze

Dobry przywódca to nie tylko osoba, która ma wysoką pozycję. To jest ten, któremu ufają pracownicy, do których są narysowani.

Podstawowe umiejętności i cechy:

• Bez względu na to, jaki masz nastrój, zawsze uśmiechaj się do pracowników. Im więcej pozytywnych emocji im przekazujesz, tym lepiej będą one odnosić się do ciebie.
• Zachęcaj pracowników, chwal ich w obecności całego zespołu, jeśli na to zasługują. Ogólna uwaga inspiruje, jeśli dana osoba otrzymuje zachętę, będzie pracował jeszcze ciężej, by cię zadowolić. Za nimi dotrą do innych, bo absolutnie każdy, bez względu na płeć i wiek, pragnie uwielbienia w głębi duszy.
• Jeśli w drużynie jest osoba nieprzyjemna dla ciebie, walcz z tym uczuciem w tobie iw żaden sposób nie pokazuj mu swojej prawdziwej postawy.
• Nie wywieraj presji na osobie, może to prowadzić do tego, że po prostu zrezygnuje i zacznie wykonywać swoją pracę jeszcze gorzej. W tym przypadku metoda inspiracji jest idealna.
• Słowo "nie" powinno być w stanie powiedzieć każdy dobry przywódca, jeśli istnieje ku temu powód. Wyjaśnij pracownikowi powód odmowy, aby nie wywołać niezadowolenia.

Naprawianie nowej roli

Więc osiągnąłeś cel, który sam sobie wyznaczyłeś. Co, jeśli miejsce przywództwa jest już twoje? W żadnym wypadku nie przestawaj. Pracownicy nie powinni żałować wyboru. Poproś ich o radę, jak poprawić pracę firmy, poznać ich opinię na temat obecnej sytuacji, wysłuchać wszystkich zaleceń i porad.

Nie trzeba słuchać opinii i robić tego, co jest oferowane. Najważniejsze jest to, że pracownicy czują swoje znaczenie, że nie są dla ciebie obojętni, wtedy przepływ pracy zostanie skorygowany znacznie szybciej. Dobry przywódca może słuchać.

Podsumuj

Bardzo trudna jest nauka - psychologia człowieka. Jak zarządzać ludźmi, nie każdy może to zrozumieć. Teraz krótko o tym, jak zostać liderem w swoim zespole:

• Dokładnie zbadaj charakter personelu.
• Dla każdego określ swoją metodę ekspozycji (na podstawie posiadanych informacji).
• Zachęcać pracowników i chwalić ich, gdy istnieje ku temu powód.
• Osiągając cel, ciesz się z drużyny z głębi serca.
• Aby móc słuchać, a czasem słuchać.

Jeśli chcesz dowiedzieć się, jak zarządzać ludźmi, aby ich nie podejrzewać, skorzystaj z pomocnych wskazówek wymienionych powyżej. Przy odpowiednim podejściu i doborze metody oddziaływania psychologicznego wszystko na pewno się uda.