Wewnętrzne środowisko organizacji i jej łącza

Każda organizacja składa się z wielu wzajemnie powiązanych elementów lub zmiennych wewnętrznych, które wymagają stałej uwagi kierownictwa. Środowisko wewnętrzne organizacji składa się ze zmiennych, takich jak cele, cele, struktura, ludzie i technologia. Rozważ każdy połączony link osobno.

Cele

Jest to szczególnie pożądany rezultat, który wszyscy ludzie pracujący w tej organizacji starają się osiągnąć. W trakcie ich pracy ludzie są informowani o wypracowanych celach, aby umożliwić członkom firmy poznanie, do czego powinni dążyć, co przedsiębiorstwo powinno osiągnąć przez pięć skoordynowanych ogniw, które składają się na wewnętrzne środowisko organizacji. Oprócz osiągnięcia wspólnych celów zarząd przewiduje również cele działów, dlatego na przykład celem usługi marketingowej może być zmniejszenie liczby zakłóceń w dostawach o dwadzieścia procent. Ze względu na realizację mniejszych celów działów przedsiębiorstwa, ogólnie misja organizacji.

Zadania

Wewnętrzne środowisko organizacji z pewnością obejmuje zadania. Jest to ściśle określone dzieło, które musi zostać wykonane na czas, w jakości i ustalonym sposobie. Z technicznego punktu widzenia zadania są przypisywane nie pracownikowi, lecz jego pozycji. Zazwyczaj są podzieleni na pracę z ludźmi, z wyposażeniem i informacjami. Na przykład na linii produkcyjnej działania ludzi polegają na pracy z urządzeniami, zadaniem mistrza jest koordynacja tego procesu, a zadania działu marketingu są głównie związane z informacją. Uważa się, że jeśli wszystkie zadania zostaną wykonane z wysoką jakością iz czasem, to przedsiębiorstwo będzie działać z powodzeniem.

Struktura

Każda firma za udaną pracę musi być jasno skonstruowana, tzn. powinien składać się z różnych poziomów zarządzania i obszarów funkcjonalnych (działów). Struktura organizacji jest logicznie powiązana z poziomami zarządzania i podziałami, których klarowna konstrukcja najlepiej pozwoli osiągnąć powyższe cele.

Technologia

Czwartym ważnym składnikiem zmiennej, która tworzy wewnętrzne środowisko organizacji, jest technologia. Jest to znacznie bardziej ambitna koncepcja, niż się powszechnie uważa. Tutaj nie chodzi tylko o ulepszenie sprzętu i wprowadzenie wynalazków, ale o cały kompleks, który obejmuje połączenie wykwalifikowanych umiejętności, infrastruktury i wiedzy technicznej, które przyczyniają się do realizacji pożądanych zmian w sprzęcie, ludzi i informacji.

Ludzie

Wszystkie powyższe linki są realizowane przez ludzi. Co więcej, ważne jest, aby zrozumieć, że w zasadzie ta koncepcja nie jest konkretnie jedną osobą, ale grupą ludzi jako całości. W końcu, jeśli w pracy było małżeństwo, winę ponosił nie tylko konkretny robotnik, ale wszyscy odpowiedzialni za stan sprzętu, za szkolenie tego pracownika itp. Jeśli jednak kierownictwo nie bierze pod uwagę faktu, że każdy pracownik jest osobą z własnymi potrzebami i obawami, osiągnięcie celów organizacji będzie zagrożone. Dlatego menedżerowie muszą zająć się zachowaniem obu grup osób i osób.

Wniosek

Jak widzimy, wewnętrzne środowisko organizacji jest bardzo wielopłaszczyznowym i złożonym procesem, w którym wszystkie zmienne są ze sobą powiązane. Zmiana jednego z tych łączy wpływa na pracę pozostałych czterech, a udoskonalenie jednego łącza, na przykład technologii, może prowadzić do zwiększenia wydajności, ale może mieć negatywny wpływ na inny aspekt, na przykład na ludzi. Dlatego zarządzanie środowiskiem wewnętrznym organizacji jest procesem, który podlega wyłącznie pracowitej i grupowej grupie pracowników.