Tour operator "Russian Express": recenzje klientów, plusy i minusy pracy

04.05.2019

W 1996 r. Powstał operator turystyczny Russian Express. W ciągu dwudziestu lat swojej pracy operator zajął miejsce jednego z wiodących graczy na rynku usług turystycznych w naszym kraju. Sieć klientów "Russian Express" obejmuje agencje ze wszystkich regionów kraju, a także ponad 50 agentów działających pod tą marką.

Odpoczywaj nad morzem.

Struktura "Russian Express"

"Russian Express" to gospodarstwo składające się z:

  • Operator turystyczny.
  • System rezerwacji online dla indywidualnych usług turystycznych na całym świecie "Online Express".
  • Biuro podróży współpracujące z klientami prywatnymi, "Megapolis".

Biura firmy

Siedziba firmy znajduje się pod adresem: Moskwa, ulica Zemlyanoy Val, budynek 59, budynek 2, 6 piętro. Biura rosyjskiego Expressu w Rosji są, oprócz Moskwy, w miastach: Sankt Petersburgu, Jekaterynburgu. Opinie klientów organizatora wycieczki "Russian Express" wskazują, że spółka holdingowa ma rozległą sieć biur podróży w całym kraju.

Zalety firmy

Opinie gości touroperatora Russian Express wskazują na następujące zalety jego działalności:

  • Niezawodny operator z dwudziestoletnim doświadczeniem na rynku turystycznym.
  • Opinie turystów na temat organizatora wycieczki "Russian Express" w 2017 roku wskazują na szybkie, nieprzerwane potwierdzanie biletów lotniczych, hoteli i hoteli.
  • Przyspieszanie wiz. Dokumenty są przetwarzane szybko, co jest niezwykle ważne dla zapracowanych klientów, którzy znaleźli niewielką ilość czasu na odpoczynek za granicą.
  • Wygodny transfer w miejscu odpoczynku, zarówno masa (wygodne autobusy), jak i indywidualna (samochód).
  • Dobra organizacja wycieczek. Opinie turystów o organizatorze wycieczek "Russian Express", w 2016 roku, wakacje w Czarnogórze, świadczą o nienagannej organizacji wycieczek. Być może takie pozytywne recenzje potwierdzają, że Czarnogóra jest jedną z najlepiej rozwiniętych dziedzin w firmie.
Odpoczynek za granicą.

Minusy firmy

Opinie klientów organizatora wycieczki "Russian Express" wskazują na obecność słabych punktów w firmie. Wymieniamy je:

  • Praca przewodników hotelowych jest źle zorganizowana. Opinie operatorów wycieczek "Russian Express" w 2017 roku sprowadza się do roszczeń do organizacji transferu i wycieczek przez przewodników pracujących w hotelach. Stale zapomnieli zamówić indywidualne przelewy, powiadomić obywateli o opóźnieniach i zmianach w transferze. Jeśli wystąpiły awarie w ich pracy, przewodnicy prawie nigdy nie przepraszali klientów biura podróży "Russian Express". Opinie są negatywne właśnie ze względu na obojętną postawę pracowników firmy wobec swoich klientów.
  • Zła wydajność centrum kontaktowego. Bezpłatny numer infolinii jest zajęty lub nie odpowiada. Nie pozwala to klientom firmy na szybkie rozwiązywanie swoich problemów i powoduje wiele negatywnych opinii na temat organizatora wycieczek "Russian Express".

Najpopularniejsze miejsca na wakacje

"Russian Express" specjalizuje się w następujących dziedzinach rekreacji i wypoczynku:

  • Georgia Modne miejsce wypoczynku dla osób ceniących gościnność i gościnność mieszkańców Południa. Dobry wybór hoteli, wykwintna kuchnia gruzińska, wygodny transfer nie pozostawi nikogo obojętnym i sprawi, że wrócisz do Gruzji raz za razem.
  • Węgry Szybka wizy i ubezpieczenia, wygodny transfer, szeroki wybór hoteli i wycieczek. Zorganizowane bale, opera, festiwal muzyczny nie pozostawi obojętnych miłośników kultury klasycznej. Wizyta na Węgrzech może być zaplanowana na weekend, aby wziąć udział w wydarzeniu kulturalnym (opera lub festiwal muzyczny).
Wakacje na Węgrzech.
  • Hiszpania Wybór dobrze zorganizowanych programów wycieczek dla każdego gustu. Firmy młodzieżowe i rodziny z małymi dziećmi będą mogły miło spędzić czas.
  • Francja Przyspieszona rejestracja wizy. Dobry transfer. Duży wybór dobrze zorganizowanych programów wycieczek. Francuski gospodarz, Ami Tours, ma wieloletnie doświadczenie i zbiera liczne pozytywne recenzje klientów od organizatora wycieczki Russian Express.
  • Republika Czeska Wiza operacyjna. Wysokiej jakości organizacja podróży lotniczych i transfer do hoteli. Wybór hoteli dla każdego gustu i budżetu. Różnorodność wycieczek po rozsądnych cenach.
Wakacje w Pradze.
  • Czarnogóra Różnorodne opcje dla bogatych klientów, dobrze zorganizowany transfer, szeroka gama hoteli i hoteli z pierwszorzędnymi usługami hotelowymi. Lasy sosnowe, długie plaże, czyste szmaragdowe morze to główne zalety Czarnogóry.
  • Republika Dominikańska. Dobrze zorganizowany transfer. Jest to niezwykle ważne w tym kierunku, ponieważ lot na Dominikanę jest bardzo długi i trudny, a wielu z nich jest wysyłanych do odpoczynku w tym kraju z małymi dziećmi. Przekaz, zorganizowany bez opóźnień i przeszkód, sprawia, że ​​ludzie są lojalnymi stałymi klientami operatora turystycznego "Russian Express". Tropikalna przyroda, wspaniałe długie plaże, ciepłe, czyste morze, hotele z ogromnymi zielonymi terenami do spacerów z dziećmi - bajka dla wszystkich ludzi!
  • Maroko Niezwykły kierunek, zyskał popularność, ze względu na problemy z odwiedzaniem Egiptu. Wycieczki do magicznego miasta Marakeszu przypadną do gustu miłośnikom egzotycznych, kolorowych wakacji. Podróż do Maroka to prawdziwa orientalna opowieść!
Odpoczynek w Maroku.

Wyniki

Russian Express potwierdza status doświadczonego gracza na rynku usług turystycznych. Firma jest w stanie sprawnie i szybko zorganizować resztę swoim klientom na każdy gust i budżet.