Użyteczność to ... Definicja, znaczenie, tłumaczenie. Użyteczność witryny

Głównym zadaniem zasobów elektronicznych przez webmastera jest uzyskanie najwyższej konwersji. Oznacza to, że strona powinna mieć największą możliwą liczbę odwiedzających, którzy wykonują jakiekolwiek działania o ukierunkowanym charakterze. Wśród tych ostatnich można przenieść rejestrację, zakup towarów, subskrypcję na listę mailingową, zadzwonić lub zamówić usługi.

Połowa odwiedzających, jeśli nie więcej, traci z powodu swojej niedogodności. Użytkownicy rzadko postrzegają powolne i złożone witryny, proste lub dobrze zorganizowane zasoby znajdują więcej odpowiedzi. Dlatego twórcy niektórych zasobów elektronicznych próbują "nakarmić użytkownika" kosztem ich ergonomii. Stąd pojęcie użyteczności, które po angielsku oznacza (możliwość użycia) oznacza możliwość użycia. Dalej zostanie opisany bardziej szczegółowo na temat użyteczności strony - co to jest i dlaczego potrzebujesz zasobu sieciowego.

Główne atrybuty

Koncepcja składa się z kilku parametrów składowych. Po pierwsze, użyteczność strony - to przede wszystkim badanie. Ten parametr wskazuje, jak szybko iw jakim stopniu użytkownik może nauczyć się interfejsu zasobu elektronicznego. Dobre studium wyraża się w prostocie i klarowności nawigacji.

Kolejnym atrybutem jest wydajność. Skuteczność przeglądania stron przez użytkownika jest zapewniona, na przykład, przez opcje, takie jak okruchy chleba i ostatnio przeglądane. Innymi słowy, efektywność leży w interesie użytkownika zasobu.

Pojemność gospodarstwa

Równie ważną funkcją jest zapamiętywanie zasobu, który odpowiada za atrakcyjność strony internetowej i możliwość zatrzymania gościa za pomocą treści lub innych parametrów. Ten atrybut odpowiada za prawdopodobieństwo, że użytkownik powróci do witryny po pewnym czasie.

Użyteczność strony zapewnia również możliwie najmniejszą liczbę potencjalnych błędów w kodzie. Sugeruje to, że system, naprawiając błędy, powinien być jak najbardziej debugowany. I dobrze, jeśli strona 404 sama jest jasna i interesująca.

Uczucia interakcji z zasobem

Trzeba również zwrócić uwagę na zadowolenie użytkowników z interakcji z witryną. Uczucia wynikające z pracy z zasobem sieciowym powinny być jak najbardziej pozytywne. Zasoby elektroniczne muszą być tak praktyczne, jak to tylko możliwe i posiadać niezbędne cechy użytkownika. Na zadowolenie użytkowników duży wpływ ma wygląd i interfejs witryny. Możesz eksperymentować z kolorami i czcionkami. Najważniejsze - nie zapomnij o testowaniu innowacji, aby określić skuteczne dodatki i te, które tylko przeszkadzają odwiedzającym.

Kontrola skuteczności

Ostatni punkt jest ważniejszy dla twórców stron internetowych, ale ma wpływ i zależy od użytkowników. Ważne jest, aby zebrać określone statystyki, aby zrozumieć, jak zwiększyć efektywność strony i czy coś należy zmienić.

Ogólnie rzecz biorąc, użyteczność jest struktura strony treść i forma tekstu.

Prawa psychologii

Zapewnij wysoką konwersję strony dzięki prostym prawom ludzkiej psychiki. W końcu użyteczność jest zorientowana na użytkownika. Główne techniki psychologiczne stosowane w marketingu internetowym, są pięć:

1. Prawo treści. Użytkownicy preferują prostsze, proporcjonalne formy. Lepiej nie używać złożonych, pokręconych pomysłów. Na poziomie podświadomości ludzki mózg wierzy, że wszystko, co niezrozumiałe, rodzi tylko problemy.
2. Prawo przeszłych doświadczeń. Poprzednie wyświetlenia mają duży wpływ na chęć ponownego odwiedzenia witryny przez użytkownika. Z tego wynika, że ​​postrzeganie obecnej sytuacji zależy od wcześniejszych doświadczeń.
3. Prawo zysku. Zgodnie z tym prawem osoba woli otrzymywać świadczenia przy minimalnym wysiłku. Im mniej działań, tym lepiej.
4. Prawo rozpoznawania twarzy. Zasada ta opiera się na "efekcie tłumu", ponieważ osoba podświadomie ma skłonność do ulegania wpływom zewnętrznym.
5. Prawo Fittsa. Czas spędzony na wykonaniu akcji jest równy odległości od celu. Oznacza to, że najważniejsze punkty powinny być tak widoczne i podświetlone, jak to tylko możliwe.

Chytre sztuczki

Kilka ważnych punktów podzielają eksperci, którzy badają użyteczność strony. Zalecenia można podsumować na poniższej liście:

1. Nie daj się ponieść zbyt jasnej konstrukcji. Użytkownik nie powinien marudzić w oczy. Lepiej jest zmniejszyć liczbę elementów wizualnych, które nie przenoszą żadnego ładunku semantycznego.
2. Korzystanie z klipów wideo. W wynikach wyszukiwania użytkownicy zwykle przyciągają wyniki zawierające wideo.
3. Wskazówki wizualne. O wiele ładniejszy dla ludzkiego oka nie jest ciągły arkusz tekstu, ale część jego ilustracji. Mogą to być dowolne wykresy, wykresy i wskaźniki.
4. Lokalizacja najważniejszych elementów po lewej stronie. Odwiedzający korzystają z witryn zgodnie z ich zwyczajami, a głównym z nich jest sposób czytania. Użytkownicy przeglądają tekst wzdłuż trajektorii przypominającej literę F, czyli ludzie skupiają wzrok na lewej stronie.
5. Pierwszy ekran przewijania nie jest głównym ekranem. Ludzie swobodnie przewijają całą stronę w poszukiwaniu niezbędnych. Eksperymentowanie z lokalizacją elementów może zwiększyć konwersję.
6. Dodawanie cen do zniżek. Użyteczność sklepu internetowego zależy od prezentacji towarów. Wskazanie kosztów przed sprzedażą przyczynia się do odczucia kupującego, że trafił w dziesiątkę.

Poważne błędy

Wielu popełnia błędy podczas rozwijania użyteczności witryny. Zalecenia powinny być stosowane poprawnie i z umiarem. Głównym mitem jest to, że ludzkie twarze przyciągają wzrok. Ludzie zwracają uwagę na nazwy i logotypy. Niepoprawna opinia i fakt, że duże nazwiska - to klucz do sukcesu. W większości przypadków użytkownik zwyczajnie podgląda duże nagłówki. Najczęściej deweloperzy mylą się z tym, że słowo "za darmo" z pewnością zachęci odwiedzających.

Niektórzy twórcy stron internetowych poszukujący interesujących rozwiązań całkowicie zapomnieli o takiej chwili, jak łatwość korzystania z witryny. Użytkownicy zwracają nie mniejszą uwagę na szybkość. Ładowanie nowej strony idealnie nie powinno zająć więcej niż dwie sekundy.

Upraszczając, nie powinieneś też przesadzać. Lepiej jest zastąpić jedną nieskończenie przewijaną stronę za pomocą uporządkowanego menu nawigacyjnego.

Cóż, jeśli zasób elektroniczny będzie dostępny w kilku wersjach. Oprócz standardu lepiej jest opracować opcje dla różnych urządzeń. Nawiasem mówiąc, obecność wersji mobilnej witryny poprawia pozycję w wynikach wyszukiwania.

Złą opcją byłby również bałagan na stronie. Muzyka w tle, samoreplikujące filmy, nieskończenie wyskakujące okno z propozycją rejestracji i podobne elementy tylko odstraszą odwiedzającego. Niewłaściwa animacja, ikony dezorientują użytkownika. Najprawdopodobniej nie będzie chciał ponownie odwiedzić elektronicznego zasobu.

Trendy w projektowaniu stron internetowych

W dziedzinie projektowania stron internetowych ma również swoją własną specjalną modę. Użyteczność sklepu internetowego została ostatnio scharakteryzowana przez obecność przewijania paralaksy. Ta koncepcja odnosi się do obrazów tła, które powoli się poruszają. W ostatnich czasach użyteczność jest również określeniem prędkości. Czas i rozmiar pobierania odnoszą się do tych chwil, na które zwracają uwagę zarówno twórcy, jak i użytkownicy. Dodawanie upiornych przycisków stało się również modnym trendem.

Najważniejsze, aby pamiętać, że optymalizacja użyteczności jest wszystkim, co ma na celu zwiększenie konwersji. Ale to nie jest sposób, aby pokazać swoje umiejętności projektowe.