Co się stanie, jeśli nie mogę połączyć się ze sklepem iTunes Store?

Sklep iTunes Store to internetowe centrum handlowe Apple. W tym wirtualnym obiekcie znajdują się różne foldery: muzyka, filmy, aplikacje do gier, książki i wiele innych. Taka "chmura" pomaga ustanowić bardziej wygodny dostęp do potrzebnych plików. Dzięki temu repozytorium łatwiej było znaleźć i pobrać dowolną treść. Czasami jednak telefon mówi "Nie mogę połączyć się ze sklepem iTunes Store". Czy istnieje sposób, aby to naprawić?

Dlaczego tak się dzieje?

Przyczyna tego problemu może być następująca:

• data i czas są niepoprawnie określone, brak jest odniesienia do właściwej strefy czasowej;
• błąd może być na smartfonie, jeśli ukryłeś jego kod seryjny;
• czasami nie można połączyć się z iTunes Store z powodu złego połączenia z Internetem, najlepiej korzystać z Wi-Fi, ponieważ ruch mobilny może nie ładować "ciężkich" programów (np. gier).

Również problemem mogą być wygasłe certyfikaty przechowywane na smartfonie.

Co robić?

Co możesz zrobić, jeśli nie możesz połączyć się z iPhone'em iTunes Store? Przede wszystkim musisz zrzucić wszystkie opcje telefonu. Aby to zrobić, wykonaj czynności opisane poniżej.

Wejdź w "Ustawienia", a następnie w kolejności wybierz pozycje "Podstawowe", "Resetuj", "Zresetuj wszystkie ustawienia". System poprosi o hasło z telefonu, jeśli je posiada.

Po zakończeniu poprzedniego kroku zmień datę i strefę czasową. Aby to zrobić, przejdź do "Ustawienia", następnie wybierz "Podstawowy", a następnie przejdź do "Data i godzina". Usuń pole wyboru "Automatycznie", a następnie ustaw np. Rok 2038, aby miasto było dowolne.

Następnie przejdź do sklepu AppStore i otwórz sekcję Aktualizacje. Powinien pojawić się komunikat informujący, że urządzenie nie może połączyć się ze sklepem iTunes Store. Tego można się spodziewać. Na tym etapie spójrz ponownie na opcje daty i godziny, ustaw oryginalną faktyczną datę.

Natychmiast po podjęciu działań problem może nie zniknąć. Aby nowe konfiguracje zostały zastosowane, uruchom ponownie swój telefon. Następnie sklep iTunes Store powinien działać bezawaryjnie na każdym telefonie.

Dlaczego nie mogę połączyć się ze sklepem iTunes Store na moim komputerze?

Co mam zrobić, jeśli sklep iTunes Store nie działa podczas próby pobrania z komputera osobistego? Przede wszystkim sprawdź, czy nawiązano połączenie z Internetem. Jeśli wszystko działa, spróbuj powtarzać zapytania w iTunes kilka razy z rzędu. Zaczekaj trochę czasu. Błąd może polegać na nieprawidłowym działaniu samego sklepu internetowego. Poczekaj, aż serwer naprawi problem. Jeśli po jakimś czasie nadal nie możesz połączyć się ze sklepem iTunes Store, powinieneś poszukać innych przyczyn tego błędu.

Co jeszcze może spowodować ten problem?

Aby rozwiązać ten problem, spróbuj wykonać kilka prostych kroków. Zaktualizuj iTunes do najnowszej wersji. Zrób to za pośrednictwem oficjalnej strony internetowej lub poprzez sam program. Nie korzystaj z zasobów stron trzecich. Wyłącz zaporę. Może powodować zakłócenia w pracy. Jeśli nie możesz lub nie chcesz się rozłączyć, dodaj ten magazyn do listy wyjątków. Spróbuj przejść do "Opcji internetowych". Jeśli w ustawieniach masz serwery proxy, usuń je, a następnie spróbuj wejść do iTunes Store przez bezpośrednie połączenie.

Ostatni, ale nie najmniej sprawdzający plik hosts Jest zapisany w folderze znajdującym się w C: WINDOWSSYSTEM32DRIVERSETC. Zaraz po uruchomieniu zobaczysz adresy IP. Znajdź linię 127.0.0.1 localhost, a następnie usuń wszystkie adresy podane poniżej. Następnie zamknij i zapisz dane w pliku.

Na koniec sprawdź swój komputer za pomocą programu antywirusowego. Warto zauważyć, że wszystkie powyższe działania nie wpłyną na dane w telefonie. Wszystkie pliki, bez wyjątku, będą przechowywane na Twoim iPhone'ie w sposób bezpieczny i zdrowy.

Co robić na komputerze Mac?

Zapora w systemie Mac OS jest skonfigurowana do automatycznego przyjmowania połączeń przychodzących z programów Apple. Jeśli zmienisz konfigurację fabryczną, potrzebujesz uprawnień do połączeń zewnętrznych. Jeśli nawet jeśli jest dostępny, nadal nie możesz połączyć się ze sklepem iTunes Store, wyczyść pamięć podręczną akceptowanych certyfikatów.

Aby to zrobić, otwórz program Finder. W menu w górnym rogu ekranu kliknij "Przejdź", a następnie "Przejdź do folderu". W wyszukiwaniu wpisz / var / db / crls /. Kliknij przycisk "Przejdź". Usuń pliki crlcarche.db i ocspcache.db. W razie potrzeby wpisz hasło administratora. Uruchom ponownie komputer, a następnie spróbuj połączyć się ze sklepem iTunes Store.

Przed wykonaniem powyższych czynności lub skorzystaniem z pomocy dla administratora należy dokładnie sprawdzić modem. Jeśli Internet działa poprawnie, spróbuj zalogować się do swojego Apple ID, następnie uruchom ponownie komputer i sprawdź działanie serwerów AppStore. Czasami wystarczy wylogować się z konta i ponownie wprowadzić wszystkie dane logowania. Z reguły pomaga uporządkować pracę sklepu i rozwiązać problem, a także zaoszczędzić czas.

Powyższe wskazówki pomogą również w radzeniu sobie z innymi podobnymi problemami:

• Sklep iTunes Store nie łączy się i podaje nieznany powód;
• Wysłałeś prośbę, a system prosi go, aby powtórzył po pewnym czasie;
• otrzymujesz powiadomienie, że coś jest nie tak z połączeniem z Internetem;
• nie udało się zalogować, ponieważ połączenie sieciowe nie zostało ustanowione.

Spróbuj rozwiązać problem sam, a dopiero potem zanieś smartfon do centrum serwisowego.