Apple ID zablokowany: co robić? Powody i sposoby odblokowania

12.03.2019

Jednym z typowych problemów użytkowników urządzeń Apple jest sytuacja, w której identyfikator Apple ID jest blokowany ze względów bezpieczeństwa. Głównymi przyczynami tego problemu są albo utrwalenie podejrzanej aktywności przez oficjalną służbę bezpieczeństwa producenta, albo uruchomienie blokady aktywacyjnej.

Następnie analizujemy te czynniki, które prowadzą do pojawienia się tych efektów.

Nadmierne próby wprowadzenia poprawnego hasła

Pole hasła

Jednym z najczęstszych problemów współczesnych użytkowników smartfonów i komputerów jest ciągłe zapominanie danych do logowania na różne konta. Dzisiaj większość usług pocztowych i innych aplikacji coraz częściej korzysta z blokady konta, próbując odebrać hasło zbyt wiele razy.

Oto powód, dla którego pisze "Apple ID jest zablokowany". "Cupertino" również cenią swoją reputację w dziedzinie bezpieczeństwa, a zatem, jeśli zapomniałeś danych do wprowadzenia, lepiej po prostu użyć ich odzyskiwania za pośrednictwem poczty e-mail.

Przy okazji warto też pamiętać, że jeśli Twoje konto zostało zablokowane z powodu bezpieczeństwa, ale nie straciłeś danych, najprawdopodobniej oszuści próbowali włamać się do telefonu, wybierając odpowiednie hasła przez długi czas.

Wykryto podejrzaną aktywność

Identyfikator Apple

Identyfikator Apple ID na telefonie iPhone został zablokowany z powodu naruszenia zasad bezpieczeństwa firmy. W tej sytuacji pojęcie "podejrzanej aktywności" oficjalnie obejmuje takie niestandardowe sytuacje, jak:

  • Ogólne naruszenie zasad korzystania z konta. W tym przypadku oznacza to, że jedno Apple ID jest używane przez kilka urządzeń naraz. W ten sposób oszczędzasz pieniądze na zakupie oprogramowania, a sama firma niesie za dużo, ale wciąż zauważalne straty. Z tego powodu Apple ID jest zablokowany.
  • Również w przypadku jednego profilu dla kilku osób zbyt częste zmiany danych osobowych są uważane za podejrzane.
  • Z punktu widzenia polityki bezpieczeństwa firma Apple uważa, że ​​podejrzane są częste zmiany informacji o płatnościach lub wielokrotne i regularne dołączanie różnych kart bankowych do identyfikatora Apple ID. W przypadku zaistnienia takiej sytuacji konto zostaje potraktowane jako zhakowane i jest automatycznie blokowane.
  • Kolejnym czynnikiem prowadzącym do zablokowanego identyfikatora Apple ID jest zbyt częste ponowne przesyłanie informacji, aby przywrócić konto (najprawdopodobniej zostało zhakowane lub możesz utracić niektóre dane). Obejmuje to również regularne powtarzające się próby wprowadzenia odpowiedzi na tajne pytanie. Jest to obliczane jako metoda wybierania odpowiednich informacji, które mogą pomóc w zhackowaniu Apple ID.

Oszustwa finansowe

App Store

Apple zapewnia użytkownikom możliwość zwrotu środków, które zostały wydane na zakup różnych aplikacji, ponieważ nie spełniało ono Twoich wymagań. Jeśli jednak zakup towarów i zwrot pieniędzy za nie zostaną powtórzone z godną pozazdroszczenia regularnością, nastąpi naruszenie prawa do użytkowania, działania zostaną zaliczone do kategorii oszustw, a identyfikator Apple ID zostanie zablokowany.

"Znajdź iPhone'a"

Jest to dość rzadki przypadek, który może prowadzić do zablokowania Twojego Apple ID. Działa to tak:

Telefony Apple mają dość przydatną funkcję, która pozwala znaleźć urządzenie, jeśli nie pamiętasz, gdzie go zostawiłeś. Aby to zrobić, wystarczy przejść do oficjalnej strony internetowej firmy, wprowadzić swoje dane (login i hasło), przejść do sekcji "Znajdź iPhone" i aktywować funkcję "Odtwórz dźwięk". Nawet w trybie cichym urządzenie zareaguje głośnym piskiem, który poda lokalizację.

Utrata urządzenia

Jednak głównym powodem zablokowania identyfikatora Apple ID jest tak zwany "tryb utracony". Można go również aktywować za pośrednictwem oficjalnej strony internetowej firmy. Odbywa się to w przypadku utraty urządzenia bez żadnych założeń dotyczących jego bieżącej lokalizacji. Po włączeniu parametru występują dwa scenariusze:

  • do zagubionego urządzenia przychodzi wiadomość z danymi kontaktowymi, za pomocą których odbierasz telefon;
  • w drugim przypadku nie podadzą go i zdecydują się po prostu wykonać procedurę odzyskiwania, podłączając iPhone'a do iTunes. Po pomyślnym przejściu system będzie wymagał wprowadzenia aktualnych parametrów identyfikatora Apple ID ostatniego odpowiedniego użytkownika, blokując w ten sposób aktywację.

UWAGA! Ta funkcja często szkodzi obywatelom, którzy dokonali uczciwego zakupu telefonu od poprzedniego właściciela. Najważniejsze jest to, że po zresetowaniu wszystkich danych, zapomniał wyłączyć funkcję "Znajdź iPhone'a" i w rezultacie po pierwszej aktualizacji systemu operacyjnego smartfon będzie wymagał danych starego konta.

Teraz możesz porozmawiać o tym, co zrobić z zablokowanym identyfikatorem Apple ID.

Rozwiązywanie problemu przez telefon

Program

Ta metoda odzyskiwania jest oficjalna i publicznie dostępna. Jest wykonywany w zależności od tego, które urządzenie jest odblokowane przez e-mail. W przypadku smartfona robi się to w następujący sposób:

  • przejdź do podprogramu o nazwie "Ustawienia";
  • na samym szczycie aktywuj "iTunes Store App Store";
  • Następnie kliknij przycisk "Zaloguj się".

Praca komputerowa

Rosyjska wersja pola do wprowadzania danych konta

Teraz musisz dowiedzieć się, jak odblokować swój identyfikator Apple ID za pomocą poczty elektronicznej za pomocą komputera. Aby pomyślnie ukończyć zadanie, wykonaj poniższy algorytm:

  • najpierw przejdź na oficjalną stronę Apple;
  • Podaj swój identyfikator Apple ID. Następnie pojawi się okno, w którym zostanie zgłoszone, że twoje konto zostało zablokowane;
  • wybierz pozycję o nazwie "Odblokuj konto";
  • Otrzymasz dwie opcje, za pomocą których możesz przeprowadzić tę procedurę. Użyj najpierw;
  • następnie e-mail zawierający link do utworzenia nowego hasła, a następnie aktywacji konta zostanie wysłany na adres e-mail powiązany z zablokowanym identyfikatorem Apple ID;
  • następnie wprowadzić w wymaganych polach nowe dane, zgodnie z wymaganiami;
  • Aktywuj klucz do resetowania hasła.

Pomoc techniczna

Kreskówki na wsparcie

Inną opcją jest poprawienie sytuacji. Jednak, aby go użyć, musisz mieć:

  • pudełko ze smartfonu, na którym zainstalowany jest zablokowany identyfikator Apple ID;
  • sprawdź od zakupu urządzenia.

Uwaga! Aby potwierdzić, że jesteś pełnym właścicielem urządzenia, musisz także pokazać kartę gwarancyjną i całą odpowiednią dokumentację.

Jeśli urządzenie zostało kupione razem z nim, możesz spróbować skontaktować się z poprzednim właścicielem. Jest to również dobry sposób sprawdzenia, czy identyfikator Apple ID jest zablokowany, jeśli nie jesteś szczególnie zainteresowany informacjami przechowywanymi w urządzeniu.

Teraz powinieneś sam przejść do działań przed i po skontaktowaniu się z pomocą techniczną. Algorytm wygląda następująco:

  • Nie informuj operatora, że ​​telefon został kupiony za jego pomocą. Skorzystaj z całej dokumentacji i udowodnij, że jesteś jej pełnym właścicielem. Powiedz im, że masz wszystko, co jest razem z iPhonem, w tym pokwitowanie ze sklepu;
  • jeżeli informacja o pierwszym użytkowniku urządzenia przechowywana na serwerach firmy nie odpowiada obecnie dostępnej informacji, należy poinformować operatora, że ​​wszystkie dane zostały wprowadzone przez konsultanta, ponieważ nie można tego było wyobrazić;
  • najprawdopodobniej będziesz musiał udać się do jakiegoś oszustwa. Ale tylko wtedy, gdy nie jest zachowany lub brakuje mu czeku, którego kopię potrzebujesz. Aby wydostać się z tej niewygodnej sytuacji, użyj dowolnej strony o niezbędnej orientacji;
  • po wysłaniu operatorowi niezbędnej dokumentacji rozpoczyna się czas rozpatrzenia wniosku. Trwa od 3 do 30 dni.

Uwaga! Nie jest konieczne codzienne dzwonienie do operatorów w celu wyjaśnienia informacji i statusu procedury. Działania te będą uważane za podejrzane działania, a Twoja aplikacja zostanie umieszczona na czarnej liście.

Tajne pytanie

Jest jeszcze jeden dodatkowy sposób na odzyskanie zablokowanego identyfikatora Apple ID. Przedstawiono go poniżej:

  • skorzystaj z funkcji tajnych pytań. Dosyć często sami programiści powinni używać. Analogicznie jest to bardzo podobne do metody odzyskiwania za pomocą poczty elektronicznej.

Należy również pamiętać o kilku dodatkowych opcjach, których najlepiej unikać:

  • Pierwszy z nich - odzyskanie konta za pomocą różnych programów i usług jest niemożliwe. Jeśli dostaniesz któreś z nich, pamiętaj, że to jest czyste oszustwo;
  • Nie można usunąć zablokowanego identyfikatora Apple ID na telefonie iPhone. W przeciwnym razie będzie bezużyteczny.

Jak zabezpieczyć się przed włamaniem do Apple ID?

Częste są przypadki kradzieży haseł.

Poniżej przedstawiamy kilka ważnych wskazówek, których należy przestrzegać, aby uniknąć takiej sytuacji. Oto ich lista:

  • Nie używaj danych z Apple ID jako informacji do wprowadzania innych zasobów lub adresów e-mail. Więc są łatwiejsze do złamania. Ponadto narazisz na niebezpieczeństwo wszystkie swoje konta;
  • jako hasło warto zbierać złożone i wiarygodne informacje, które nie mają semantycznego związku z twoim życiem i hobby. Dość często hakerzy zrywają konta po prostu poprzez zbadanie wszystkich hobby użytkownika;
  • Nie wprowadzaj informacji ze swojego konta do podejrzanych lub nieznanych zasobów;
  • Operatorzy i pracownicy Apple nie powinni wymagać hasła do konta. Jeśli ktoś pod przykrywką przedstawiciela "Cupertini" spróbuje znaleźć te dane, zakończ rozmowę tak szybko, jak to możliwe i zablokuj kontakt;
  • Konieczne jest zabezpieczenie informacji na twoim komputerze poprzez zainstalowanie dobrego programu antywirusowego.