Społeczna odpowiedzialność biznesu. Zasady społecznej odpowiedzialności biznesu

Społeczna odpowiedzialność biznesu jest definitywnym pojęciem, zgodnie z którym interesy społeczeństwa są brane pod uwagę przez struktury państwowe i niepaństwowe. I wszystkie obowiązki wynikające z ich działalności nakładają na siebie. Dotyczy to udziałowców, dostawców, pracowników, społeczności lokalnych, a także zainteresowanych stron.

Istota społecznej odpowiedzialności biznesu

Gwarancja taka zwykle wykracza poza granice prawnie ustalonych norm i zakłada dobrowolne przyjęcie dodatkowych środków mających na celu poprawę jakości życia. Wpływa na interesy obu pracowników z ich rodzinami i całymi grupami społecznymi.

Społeczna odpowiedzialność biznesu jest możliwa tylko przy stabilnym rozwoju produkcji przedsiębiorstw, co oznacza przyczynianie się do ustanowienia świata społecznego, dobrobytu mieszkańców, ochrony środowiska i bezpieczeństwa osobistego. Co więcej, jego realizacja odbywa się przy braku ingerencji państwa w działania operacyjne. W końcu nadmierna regulacja pozbawia ducha dobrowolności, niezależności i wszelkiej aktywności społecznej.

Owocny dialog między państwem, organizacjami publicznymi i głównymi strukturami gospodarczymi znajduje się wśród głównych dróg rozwoju i regulacji. Być może dlatego odpowiednia polityka może zostać wypracowana tylko w wyniku kontaktów społecznych. Poza wszystkim kluczową rolę odgrywają tu pracodawcy jako organizatorzy "rozmowy na dużą skalę".

Historyczne aspekty rozwoju koncepcji

Zrozumienie znaczenia zrównoważonego rozwoju kraju odbywa się nie tylko poprzez regulację gospodarki, ale także przez kontrolę publiczną. Przybyli do tego myśliciele pierwszej połowy XX wieku, w szczególności J.M. Clark, znany amerykański ekspert w dziedzinie makroekonomii. W końcu niedoskonałość rynku i rządu czyni społeczeństwo integralną częścią ładu gospodarczego.

Uważano, że potrzeba wzmocnienia roli komponentów sektora publicznego, takich jak świadomość zbiorowa i dobrowolna współpraca, jest integralną częścią wszelkiej teorii ekonomicznej.

Według wspomnianego naukowca celem działalności zarządczej jest równowaga społeczna. Ponadto powinna istnieć symbioza kontroli rządu i prywatnego biznesu. Mówiąc najprościej, istnieje równowaga pomiędzy samolubnymi i narodowymi interesami.

Jeśli weźmiemy pod uwagę pojęcie "społecznej odpowiedzialności biznesu" w szerokim sensie, to znaczy biorąc pod uwagę wpływ pracy duchownych na społeczeństwo, to różne organizacje działają z nimi na różne sposoby. Mimo to, w sprawach jego wystąpienia wszystko sprowadza się do jednego: formacja sięga 20 lat temu.

Jednak na początku formowania definicja ta rozumiała jedynie charakter relacji z pracownikami, terminową wypłatę wynagrodzeń, a także odpowiedni poziom opodatkowania. Innymi słowy, okoliczności, które charakteryzują zewnętrzną stronę działalności społeczno-gospodarczej określonych przedsiębiorstw.

Na początku lat 70. istniała potrzeba świadomości odpowiedzialności za społeczeństwo. Struktury Europy Zachodniej opracowały wspólne wytyczne dotyczące relacji między pracownikami a pracodawcami. Od tego czasu zaczęto szczegółowo badać wszystkie obszary społecznej odpowiedzialności biznesu.

Zwróć uwagę! Społeczna odpowiedzialność biznesu jest prowadzona tylko na zasadzie dobrowolności. Jest to rodzaj integracji społecznych i ekonomicznych elementów biznesu z wszystkimi ludźmi, a także z innymi firmami.

System wielopoziomowy

System społecznej odpowiedzialności biznesu składa się z trzech głównych poziomów, z których każdy ma swoje własne niuanse. W przypadku "utraty" jednego z nich znaczenie tego działania jest całkowicie stracone.

1. Pierwszy poziom kształtuje się poprzez idee społeczeństwa dotyczące moralności. Innymi słowy, ramy prawne są moralnym obowiązkiem docelowi odbiorcy. Dotyczą one głównie bieżącej lub przyszłej działalności konkretnej firmy.
2. Drugi poziom oznacza społeczną odpowiedzialność za konkretne normy. Ponieważ ten element systemu działa jako obiekt zewnętrznej kontroli, wymaga maksymalnej otwartości i przejrzystości działań.
3. Trzeci poziom koncentruje się na tworzeniu wartości społecznych podczas interakcji z zainteresowanymi stronami. Tutaj etyczny komponent jest rdzeniem - zaczynając od wyznaczanie celów i kończąc na ocenie wyników.

Podstawowe modele

Modele społecznej odpowiedzialności biznesu wykorzystują określone obszary, które podlegają ścisłym regulacjom. Najpopularniejsze są obszary społeczne, edukacyjne i środowiskowe.

Projekty społeczne

Obecnie społeczności lokalne są aktywnie wspierane, a uwaga skupia się na lokalnej specyfice problemów społecznych. Aby działanie to było zauważalne i stabilne, należy przestrzegać aktywnej współpracy ze strony państwa, biznesu i sektora non-profit. Innymi słowy, wszystkie wysiłki powinny być jak najbardziej zjednoczone.

Najbardziej uderzającymi przykładami są programy wspierające bezpłatną darowiznę, tworzące komfortowe warunki do odpoczynku, długoterminowe inwestycje społeczne, a także profesjonalne wsparcie specjalistów.

Projekty edukacyjne

Wsparcie różnych programów edukacyjnych - od nauczania elementarnych manipulacji do najbardziej złożonych badań - jest jednym z priorytetów społecznej odpowiedzialności biznesu w Rosji.

W końcu, jak wiadomo, edukacja koncentruje się na rozwoju zarówno jednostek, jak i społeczeństwa jako całości, dlatego należy zwrócić na to uwagę. Wszystko wynika z faktu, że szybkość wymiany informacji ma szczególne znaczenie, dlatego pomaga rozwiązywać globalne problemy stojące przed firmami.

Wsparcie programów edukacyjnych w całej ich różnorodności jest po prostu konieczne, ponieważ bardzo cenna jest profesjonalna wiedza pracowników i chęć poszerzenia ich wiedzy osobistej. Tutaj zasoby są inwestowane nie tylko w naszych własnych specjalistów, ale wspierana jest także międzybranżowa wymiana informacji.

Takie przykłady społecznej odpowiedzialności biznesu można zaobserwować w rozwoju przedsiębiorczości młodzieży na podstawie projektów studenckich. Tego typu działania są obecnie szeroko rozpowszechnione, ponieważ większość młodych specjalistów, nawet tych, którzy nie ukończyli wyższych uczelni, ma wyjątkowe pomysły. Ich wdrożenie jest możliwe dzięki wsparciu korporacyjnemu.

Przygotowuje je do przyszłej współpracy zawodowej w różnych dziedzinach, zarówno krajowych, jak i międzynarodowych.

Projekty środowiskowe

Oczywiście rozwój społecznej odpowiedzialności biznesu wpływa na środowisko. Wszędzie minimalizowanie negatywnego wpływu, a także poszukiwanie możliwości zachowania równowagi w przyrodzie.

Warto zauważyć, że w 153 krajach odnotowuje się przestrzeganie zasad ochrony środowiska, a także aktywny udział w klubach dyskusyjnych o tej samej nazwie. Istnieje również odpowiedzialne podejście do zdrowia pracowników firm, dlatego na pierwszym planie wymienia się bezpieczeństwo i komfort pracy. Ważne jest, aby oddychać świeżym powietrzem, pić czystą wodę i kontaktować się z materiałami przyjaznymi dla środowiska.

Przede wszystkim takie projekty uwzględniają racjonalne wykorzystanie zasobów naturalnych, optymalną gospodarkę odpadami, a także rozwój zachowań ekologicznych w społeczeństwie.

Zasady i strategie społecznej odpowiedzialności biznesu

Warto zacząć od tego, że główna orientacja tej koncepcji koncentruje się na realizacji wszystkich możliwości biznesowych. Przejawia się to w możliwości wpływania na reputację firmy i koszt usług, a także na wskaźniki standardowe wzrost gospodarczy.

Podczas procedur zarządzania personelem firmy rekrutują wykwalifikowaną siłę roboczą, co jest przyczyną wzrostu wydajności. Na przykład umieszczając urządzenia oczyszczające, można uzyskać pozytywny efekt ekologiczny, który pozwala również zaoszczędzić na kosztach materiałowych.

Praca ze społecznościami lokalnymi podnosi poziom zaufania i poprawia otoczenie społeczne. Korzystanie z usług lokalnych dostawców pozwala rozwijać rynki regionalne. Innymi słowy, istnieje wyraźny związek związków przyczynowo-skutkowych.

Wszystko opisane powyżej sugeruje, że każda koncepcja powinna kierować się pewnymi zasadami i strategiami zarządzania. W końcu mają na celu wykorzystanie potencjału każdej organizacji.

Jeśli weźmiemy pod uwagę, że zasady społecznej odpowiedzialności biznesu są podstawami, które odzwierciedlają jej istotę, to ich nieprzestrzeganie zasadniczo zmienia znaczenie tego pojęcia.

Odpowiedzialność korporacyjna i jej podstawowe zasady

1. Przejrzystość przejawia się w jasnym i zrozumiałym zarządzaniu procedurami społecznymi. Wszelkie informacje inne niż poufne powinny być publicznie dostępne. Tu ukrywanie faktów lub ich fałszowanie jest niedopuszczalne.
2. Spójność jest wyświetlana w obecności podstawowych kierunków wdrażania określonych programów. Dyrekcja w pełni bierze odpowiedzialność za bieżące i dalsze działania. Ponadto musi być zintegrowany ze wszystkimi procesami biznesowymi, pomimo zróżnicowanych poziomów.
3. Trafność wskazuje na aktualność i trafność proponowanych programów. Powinny one obejmować znaczną liczbę osób i być jak najbardziej widoczne dla społeczeństwa. Ponadto wydane pieniądze są zobowiązane do pomocy w rozwiązaniu zadań po obiektywnej i regularnej ocenie.
4. Wyjątek sytuacje konfliktowe a także dystansowanie się od określonych nurtów religijnych lub politycznych przyczynia się do skutecznego rozwiązania problemów istotnych społecznie. Stwarza to sytuację pełnego wyboru, a także podążania za Twoimi preferencjami.

Funkcje koncepcyjne

Koncepcje społecznej odpowiedzialności biznesu przejawiają się w obecności pewnych potrzeb, skoncentrowanych na zapewnieniu ich bazy zasobowej. Podstawą jest element społeczno-gospodarczy, zarówno w chwili obecnej, jak iw przyszłości.

Pozwalają one połączyć aspekty pozafinansowe ze strategiami danej firmy. Nie zawsze istnieje wyraźna logika, a przypisane zadania mogą nie prowadzić do oczekiwanych rezultatów. Jednak wprowadzenie takich koncepcji jest najbardziej odpowiednie dla większości światowych środowisk biznesowych.

Kluczowe elementy pojęciowe

• Etyka korporacyjna.
• Polityka publiczna.
• Edukacja ekologiczna.
• Działalność korporacyjna.
• Przestrzeganie praw człowieka w odniesieniu do wszystkich podmiotów stosunków społeczno-gospodarczych.

Narzędzia wdrożeniowe

Społeczna odpowiedzialność biznesu w biznesie wiąże się z wieloma formami realizacji. Jednym z nich jest działalność charytatywna lub sponsoring. Ten rodzaj ukierunkowanej alokacji środków koncentruje się na programach społecznych, w tym na wariantach wsparcia w formie pieniężnej lub w naturze.

Ponadto dobrowolne delegowanie pracowników pozwala zapewnić odbiorcom wiedzę, umiejętności, kontakty, które są następnie wymagane do współpracy.

Ukierunkowana pomoc finansowa w formie dotacji pieniężnych w dziedzinie edukacji lub badań stosowanych jest najbardziej dostępnym i tradycyjnym narzędziem do realizacji kontaktów społecznych. Z reguły są one powiązane z główną działalnością firmy lub jej strategicznymi celami biznesowymi.

Zapewnienie przez korporację bazy zasobów do tworzenia struktur lub obiektów o charakterze publicznym jest często wykorzystywane do celów autopromocji. Takie korporacyjne sponsorowanie jest uważane za podstawowy czynnik w rozwiązywaniu problemów istotnych dla konkretnych obszarów. Zwykle w tym celu tworzone są całe fundusze skupione na realizacji działań społecznych.

Wspólne programy partnerskie mające na celu zmniejszenie napięć społecznych i podniesienie poziomu życia są możliwe dzięki inwestycjom społecznym. Ta pomoc finansowa wdraża długoterminowe projekty, które zapewniają podejście systemowe do rozwiązania problemów społecznych.

Jeśli chodzi o kierunek sprzedaży danego produktu, wówczas taki społecznie istotny marketing jest najważniejszą formą ukierunkowanej pomocy dla wysoce wyspecjalizowanych obszarów.

Ważnym narzędziem jest sponsorowanie reprezentowane przez osobę prawną lub fizyczną na warunkach rozpowszechniania reklamy.

Wniosek

Społeczna odpowiedzialność biznesu firmy, a ściślej jej praktyczna realizacja, z powodu braku wyraźnych granic między sferą życia społecznego a państwem. Kryzysy gospodarcze różnych lat są tego wyraźnym potwierdzeniem. Bez względu na to, jak poważne są intencje w zakresie społecznej odpowiedzialności, są to przede wszystkim narzędzia reklamowe, a nie celowa opieka nad ludźmi.