Codzienne życie każdej firmy nie składa się wyłącznie z przyjemnych chwil sukcesu i zysków. O wiele częściej mamy do czynienia z różnego rodzaju problemami i trudnościami. Umiejętność znalezienia kompetentnego i satysfakcjonującego rozwiązania jest kluczem do dobrobytu. Przejdziemy do jednego z takich trudnych momentów w dzisiejszym artykule. Zamawianie produktu jest łatwe, może być trudne do otrzymania, ale można je pokonać. Ale co zrobić, jeśli nie jest to potrzebne, nie w ilości, nie takiej jakości? Tylko jedno wyjście - roszczenie w ramach umowy dostawy. Jak sprawnie to zrobić i chronić swoje prawa?
Jest to pierwszy etap całego procesu zamówień (po przetargu i analizie wszystkich możliwości). Znalazłeś producenta lub sprzedawcę, który jest gotowy dostarczyć towar. Obowiązkowym krokiem, który pomoże ci chronić się w przyszłości przed możliwymi problemami i nieporozumieniami, będzie podpisanie umowy. Na początek, w niektórych przypadkach bez takiego dokumentu, bank po prostu nie otworzy się dla ciebie paszport transakcji to znaczy, nie pozwoli na przekazanie pieniędzy dostawcy. Dotyczy to zwłaszcza operacji na rynku międzynarodowym. Umowa ma określać nie tylko prawa i obowiązki obu stron oraz siłę wyższą. Należy określić, w jaki sposób iw jakiej formie roszczenie z umowy o dostawę będzie przetwarzane w razie potrzeby.
W tym miejscu należy zwrócić szczególną uwagę na następujące punkty. Najpierw formularz. Co do zasady, roszczenie z umowy o dostawę jest składane na piśmie, jednak dopuszczalne jest przesłanie takiego dokumentu nie tylko normalnego lub listem poleconym. Czasami umowy przewidują możliwość wysłania faksu lub wiadomości e-mail z określonym roszczeniem. Po drugie, konieczne jest szczegółowe wskazanie, w jakim czasie od momentu otrzymania towaru można wystąpić z roszczeniem z tytułu umowy dostawy. Tutaj wiele zależy od specyfiki produktu. Jeśli, powiedzmy, dla produktów spożywczych, okres ten nie może być zbyt długi, to w przypadku złożonego sprzętu, maszyny, maszyny, defekty lub niekompletność można wykryć dopiero po uruchomieniu. W związku z tym roszczenie z tytułu umowy na dostawę takich towarów można teoretycznie zgłosić w terminie kilku miesięcy od daty przyjęcia. Omów ten punkt z kontrahentem i prawnikiem. Konieczne jest również wyraźne wskazanie, jakie dokumenty powinna towarzyszyć skarga. Zdarzają się sytuacje, w których, w przypadku braku koniecznych przychodów, faktur lub w przypadku rozbieżności w umowie, roszczenie z umowy o dostawę jest odrzucane bez uzasadnienia wyłącznie z przyczyn formalnych. Ponadto należy podać datę, którą można uznać za punkt wyjścia. W niektórych przypadkach jest to dzień, w którym towary przekraczają granicę, w innych jest to moment wysyłki z magazynu sprzedawcy, w trzecim jest ukończenie instalacji sprzętu w przedsiębiorstwie klienta.
Jest to również niezwykle ważny akapit. Przede wszystkim zaleca się współpracę z prawnikiem i wyjaśnienie najdrobniejszych szczegółów. Należy przepisać, że odpowiedzialność ponosi dostawca, przewoźnik, odbiorca. Kto i na jakich warunkach ponosi odpowiedzialność za towary "w drodze", które zapewniają ubezpieczenie, płaci za transport, na podstawie którego dokumenty mogą otrzymać dużo. Aby uniknąć sporów, należy określić odpowiedzialność za opóźnienie oraz procedury, które należy wykonać w przypadku krótkiej dostawy, otrzymania małżeństwa, niespójności nomenklatury lub różnicy w cenie początkowej i końcowej. W przypadku handlu międzynarodowego niezwykle ważne jest staranne rozważenie i uwzględnienie w klauzulach umownych dotyczących odprawy celnej towarów. Wszystkie te warunki pozwolą Ci w przyszłości, jeśli istnieje roszczenie z tytułu umowy dostawy, aby rozwiązać problem przy minimalnych kosztach czasu i pieniędzy.