Usługa dostawy EPacket: recenzje, śledzenie paczek

Każdy wie, że na takich elektronicznych platformach handlowych jak Aliexpress istnieje wiele różnych sposobów dostawy, ich ilość i jakość ciągle się zmienia. Do tej pory serwis ma imponującą listę firm transportowych o różnych warunkach. Przy zamawianiu towarów na Aliexpress, oczywiście, zastanawiamy się nad tym, że ktoś musi dostarczyć zamówiony towar do nas z samych Chin. Usługa dostawy ePacket jest jedną z najbardziej przystępnych cenowo i jakościowych. O tej firmie powiemy w tym materiale. Wiele osób jest również zainteresowanych recenzjami ePacket.

Opis

W 2011 roku usługi pocztowe w Ameryce, Hongkongu i eBay China zawarły umowę, zgodnie z którą stworzono nową usługę dostarczania poczty z Chin i Hongkongu do Stanów Zjednoczonych Ameryki. Ponadto usługa pozwala śledzić ruch towarów w trakcie podróży. Ponieważ to doświadczenie zakończyło się sukcesem, zostało przeniesione do innych krajów. Termin "epacket" odnosi się do kombinacji dwóch słów ze słownika angielskiego: elektronicznego i pakietu (tj. Pakietu elektronicznego). Dlatego usługa jest przeznaczona głównie do elektronicznych transakcji biznesowych.

Ta firma jest rodzajem wzajemnie korzystnego systemu, który łączy pocztę państwową Chin, duże strony internetowe i krajową pocztę kraju odbiorcy. China Post ma około 80 000 oddziałów i 200 centrów sortowania w całym kraju. Duże centra sortowania znajdują się w głównych miastach Chin, takich jak Shenzhen, Guangzhou, Pekin, Szanghaj itd.

Niektórzy kupujący, kiedy się o tym dowiedzą paczka wysłana pocztą Usługa ePacket zacznij się martwić. Są zdezorientowani przez nieznaną nazwę, a nawet w Internecie, na niektórych witrynach podano informacje, że dostarczają paczki tylko do Ameryki. W rzeczywistości jest to rosyjski projekt pocztowy, który został stworzony specjalnie w celu przyspieszonego dostarczania przesyłek z Chin. Poczta Chińska Poczta Chińska dostarcza paczkę do Chin, a Poczta Rosyjska do Rosji. Możesz dostać taki pakiet w dowolnym dziale, musisz śledzić numer utworu na stronie. Podczas gdy ePacket działa jeszcze lepiej niż niektóre usługi poczty ekspresowej. Na przykład dostarcza paczki z Chin znacznie szybciej niż droższe usługi ekspresowe EMS.

Która droga jest produktem?

Na początek wysłana paczka jest rejestrowana w kilku centrach serwisowych ePacket z Chin. Następny jest eksport. Następnie na terytorium kraju odbiorcy pracownicy poczty krajowej są zaangażowani w wysyłanie. Epacket wie, że każdy sprzedawca działający na Aliexpress, zapewnia, że ​​dostawa jest realizowana na czas, a kupujący miał wybór spośród firm transportowych. Zgodnie z regulaminem strony, jeśli kupujący nie otrzymał towaru w okresie regulacyjnym, jest on uprawniony do żądania zwrotu. Maksymalny możliwy czas dostawy ustalany jest w ciągu 90 dni. Okres ten jest charakterystyczny dla usługi ePacket w Rosji. Okres ochrony kupującego może się różnić w zależności od sprzedawcy, ale nie powinien przekraczać 120 dni, okres ten jest podany na stronie każdego zamówienia.

Początkowo sprzedawcy wysyłali towary za pomocą usługi China Post. Z biegiem czasu rynek się rozrósł i pojawiły się inne firmy transportowe gotowe do poradzenia sobie z dostawą towarów na korzystnych warunkach dla kupującego. Aby uniknąć problemów z dostawą zakupów, wielu kupujących korzysta z usług płatnych i bezpłatnych. Jest to najszybsza i najbezpieczniejsza usługa dostarczania towarów. Niedawno firma ta dostarczała towary tylko do Ameryki, ale teraz tak nie jest, a pracownicy ePacket dostarczają towary do Rosji, Kazachstanu, Ukrainy, Białorusi.

Ze względu na liczne prośby od kupujących paczki wysyłane przez tę firmę są dostarczane znacznie szybciej niż jakakolwiek inna. Jeśli sprzedawca wysłał towar w odpowiednim czasie i prawidłowo wystawił wszystkie dokumenty, masz szansę otrzymać paczkę w ciągu dwóch tygodni. Możesz odebrać zamówienie w dowolnym urzędzie pocztowym w Rosji. Podczas ruchu zakupu możesz śledzić go na przypisanym kodzie. Duże chińskie firmy próbują zakończyć umowa o współpracy z tą firmą transportową, ponieważ spełnia wszystkie wymagania, w tym koszty finansowe.

Zalety tej firmy

Zwykle obejmują one:

• niski koszt;
• efektywność dostarczania towarów do klienta;
• możliwość śledzenia towarów według kodu za pośrednictwem strony "Poczta Rosji";
• bezpieczeństwo towarów;
• możliwość transportu elektroniki.

Jak śledzić przesyłki i wiadomości ePacket?

Możesz śledzić ruch zamówionych towarów za pomocą różnych narzędzi na międzynarodowym torze. Uniwersalny Związek Pocztowy opracował zasady znakowania międzynarodowego mailingi firma przestrzega ich nie tylko dla wygody śledzenia przepływu towarów. Kod śledzenia tej firmy wygląda następująco: LM123456789CN. Pierwsze dwie wielkie łacińskie litery wskazują rodzaj wysyłek. Główne symbole to:

• LA - te mailingi nie są rejestrowane i nie są śledzone;
• LM jest charakterystyczną cechą usługi ePacket;
• RA-RZ - przesyłki polecone, które ważą mniej niż dwa kilogramy, z możliwością śledzenia przepływu towarów;
• CA-CZ - przesyłki polecone o wadze powyżej dwóch kilogramów, z możliwością śledzenia przepływu towarów;
• EA-EZ - tak oznaczone są towary, które podlegają dostawie ekspresowej, a także mogą być śledzone.

Następnie znak jest cyfrowym kodem ośmiu znaków. Zgodnie z przepisami połączenie numerów nie może być powtarzane przez co najmniej rok. Dziewiąty znak w tej liczbie jest cyfrą kontrolną uzyskaną przy użyciu pewnych obliczeń matematycznych. Obecność dwóch cyfr łacińskich na końcu numeru wskazuje kraj nadawcy. Na przykład: CN - Chiny, HK - Hongkong, SG - Singapur, GB - Wielka Brytania, DE - Niemcy, USA - USA itd. Możesz prześledzić wszystkie etapy przewozu następujących towarów: od odprawy towarów do momentu ich odbioru przez odbiorcę. Po przesłaniu towaru do kupującego wysyła mu międzynarodowy kod śledzenia, za pomocą którego można śledzić ruch zakupu.

Usługi śledzenia produktów

Możesz śledzić ruch za pomocą kodu, korzystając z następujących usług:

• Witryna EMS jest dostarczana przez firmę transportową dla wygody klientów. Zasoby - angielski.
• 17track jest dobrym przykładem niezależnej i uniwersalnej usługi. Recenzje ePacket potwierdzają, że naprawdę możliwe jest śledzenie przesyłek w języku rosyjskim. Ponadto witryna zapewnia usługi śledzenia przesyłek wysyłanych za pośrednictwem innych firm transportowych.
• Strona internetowa "Aliexpress".
• Strona "Poczta Rosji", oczywiście, w języku rosyjskim.

Kiedy należy się martwić, jeśli towary nie dotarły?

Jeśli paczka została wysłana do Ciebie, a kod przesyłki wysłany przez sprzedającego nie jest czytelny nawet po dziesięciu dniach, musisz otworzyć spór. Jeśli podczas śledzenia produktu zauważysz, że utknął on gdzieś w Chinach, oznacza to, że sprzedawca najprawdopodobniej popełnił błąd. Musisz napisać do niego, aby dowiedzieć się, co jest nie tak z wysyłanymi towarami.

Innymi słowy, konieczne jest śledzenie pakietu ePacket. Towar zostanie dostarczony do urzędu pocztowego określonego podczas składania zamówienia, lub listonosz dostarczy go bezpośrednio do skrzynki pocztowej.

Jakie towary mogę wysłać?

Za pośrednictwem tej usługi można przewozić paczki o wadze nie większej niż 2 kg, a ich wielkość nie powinna przekraczać 90 cm w sumie wszystkich wymiarów. Długość pudełka nie powinna przekraczać 60 cm, a zadeklarowana wartość paczki nie powinna przekraczać 400 dolarów. Możesz wysyłać dowolne towary: ubrania, zabawki, w tym towary elektroniczne (ostatni przedmiot to duży plus, ponieważ nie wszystkie firmy transportują takie towary).

Terminy dostawy

Standardowy czas dostawy ePacket wynosi od 14 do 23 dni. To tylko kilka dni mniej niż EMS. A koszty tutaj są znacznie niższe niż niektórych sprzedawców. W niektórych przypadkach dostawa tej usługi jest bezpłatna. Towary przechodzą przez Chiny przez China Post, aw naszym kraju przez Russian Post. W ciągu ostatnich kilku miesięcy firma zaczęła zakłócać czas dostawy, a paczka może czekać do 45 dni. Pracownicy firmy sami tłumaczą to dużym napływem klientów. W wyniku tego linie dostaw nie są w stanie poradzić sobie z tak dużym przepływem towarów.

Recenzje

Oceniając recenzje ePacket, możemy wywnioskować, że większość paczek przychodzi za dwa tygodnie, czasem nawet szybciej - za dziesięć dni. Ogólnie klienci są zadowoleni z usługi, ale oczywiście nie obywają się bez błędów w pracy. Od jesieni 2016 roku zaczęły pojawiać się ogromne negatywne opinie na temat dostawy. Czasem powodem tego są warunki pogodowe, o których pracownicy firmy mogą powiadomić klienta. Z pewnością otrzymasz swoje towary, choć trochę później. Ponadto występują opóźnienia w dostawie towarów spowodowane działaniami służb celnych i różnych agencji rządowych.

Wielu zwraca uwagę na profesjonalizm personelu, wygodę obsługi i przystępny koszt usług. Większość klientów jest usatysfakcjonowana, że ​​możesz śledzić cały pakiet ePacket. A także pozytywne aspekty obejmują fakt, że praktycznie nie ma żadnych skarg na naruszenie integralności opakowania: wszystko przychodzi nienaruszone i nienaruszone, jak wysłał sprzedawca. Niektórzy kupujący twierdzą, że gdy dostawa była opóźniona, skontaktowali się z gorącą linią (numer telefonu pod bezpłatnym numerem był wymieniony na stronie internetowej) z pracownikami serwisu, co pomogło szybciej uzyskać towar.

Co jest warte pracy?

W ostatnich miesiącach, sądząc po recenzjach ePacket, szybkość dostawy znacznie spadła, a paczki częściej gubią się. Mamy jednak nadzieję, że jest to zjawisko przejściowe, a specjaliści firmy będą w stanie poradzić sobie z ruchem ładunków i zorganizować terminową dostawę.