W tej chwili na terytorium Krymu każdy może z łatwością kupić karty SIM operatora "MTS" - dość popularnej firmy w Rosji, na Ukrainie i kilku innych krajach WNP - i korzystać z usług komunikacyjnych świadczonych przez nią. Oczywiście, znacznie mniej planów taryfowych i usług połączeń są dostępne dla lokalnych abonentów.
Jednak wciąż pojawiają się pytania o liczbę i warunki jej obsługi, dotyczące obciążeń z konta i innych informacji. Jak subskrybenci mogą uzyskać na nie odpowiedzi? Jak zadzwonić do operatora "MTS Russia" na Krymie? Czy istnieją inne sposoby kontaktu ze specjalistami ds. Obsługi klienta? W tym artykule opiszemy szczegółowo, w jaki sposób powinni działać klienci MTS, których karty SIM są zarejestrowane na Krymie, oraz tych, którzy przybyli tam na wakacje lub w podróż służbową, w przypadkach, w których wymagana jest pomoc konsultanta.
W tej chwili czerwono-biały operator może zaoferować mieszkańcom Krymu tylko jeden plan taryfowy z dość korzystnymi warunkami świadczenia usług bez miesięcznej opłaty. Chodzi o TP "Super MTS Crimea". Można go kupić w lokalnych sklepach telefonicznych za jedyne pięćdziesiąt rubli, które następnie trafią na rachunek klienta i mogą być przez niego wykorzystywane do wykonywania połączeń, wysyłania wiadomości i oczywiście do korzystania z Internetu.
Kupując, subskrybent otrzyma standardowy zestaw dokumentów, w których, nawiasem mówiąc, można znaleźć numer telefonu operatora MTS Russia na Krymie. Jeśli chodzi o pulę liczb, będą one wyglądały jak +7978. Podobne liczby są używane na Terytorium Krasnodarskim - podobna liczba została wybrana przypadkowo. Faktem jest, że najbliższy region na Krymie to dokładnie terytorium Krasnodar. Po zakupie karty SIM należy aktywować taryfę, wybierając żądanie * 111 * 0887 #. Kilka minut po otrzymaniu powiadomienia w odpowiedzi na powyższe żądanie z informacją, że karta SIM jest aktywna, możesz zacząć korzystać z połączenia, to znaczy wykonywać połączenia, wysyłać SMS-y, łączyć się z Internetem.
"Jak zadzwonić do operatora" MTS Rosji "na Krymie?" - jedno z najbardziej popularnych pytań. Warto zauważyć, że możesz skontaktować się z operatorem w kontaktach wymienionych w tym artykule tylko pod warunkiem, że karta SIM jest zarejestrowana na Krymie. Jeśli został zakupiony na Ukrainie, konieczne jest skontaktowanie się z innymi osobami kontaktowymi, działem obsługi klienta MTS-Ukraine (numer telefonu można podać na oficjalnym zasobie operatora).
Taryfa oferowana lokalnemu mieszkańcowi nie przewiduje opłaty abonamentowej, co oznacza, że obciążenie z salda będzie dokonywane tylko wtedy, gdy zostaną wykonane płatne działania z tego numeru. Zgodnie z jego warunkami: będzie wolne dwadzieścia minut dziennie, które mogą być używane do komunikacji z innymi subskrybentami MTS, którzy korzystają z kart SIM zakupionych na terytorium Krymu, Sewastopola i Krasnodaru. Ile kosztują pozostałe rozmowy? Możesz komunikować się z subskrybentami MTS w innych regionach kraju za trzy ruble na minutę. Aby komunikować się z klientami innych operatorów telefonii komórkowej, trzeba będzie wydać dużo pieniędzy - jedna minuta będzie kosztować dziewięć i pół rubla.
Jeśli dwadzieścia minut, podane codziennie, nie wystarcza do pełnej komunikacji, możesz użyć specjalnej opcji. Płacąc miesięczną opłatę w wysokości 1,5 rubla dziennie, klient otrzyma 100 minut na bezpłatne połączenia z dowolnymi numerami w Rosji (MTS i inni operatorzy, a także numery stacjonarne). Jeśli przekroczysz ustalony limit minut - każda minuta do końca dnia będzie kosztować trzy ruble. Wraz z nadejściem nowego dnia zostanie przyznany nowy limit bezpłatnych minut. * 111 * 868 # - to polecenie służy do podłączenia tej opcji.
Jeśli pytanie, w jaki sposób zadzwonić do operatora "MTS Rosji" na Krymie, wiąże się z potrzebą wyjaśnienia warunków korzystania z Internetu, to ten artykuł może być wykorzystany do znalezienia interesujących informacji. Abonentom oferowane są opcje "inteligentne" o dziennym ruchu wynoszącym siedemdziesiąt pięć megabajtów i sto pięćdziesiąt megabajtów. Wygodne jest podłączenie opcji za pośrednictwem konta osobistego: tutaj, zanim usługa zostanie aktywowana, system poinformuje abonenta o warunkach połączenia (opłata abonamentowa i inne funkcje).
Jak wspomniano wcześniej, abonenci MTS, których karty SIM zostały zakupione na Krymie, są obsługiwani przez firmy MTS Russia, co oznacza, że obsługa klienta odbywa się w taki sam sposób, jak na przykład abonenci z regionu moskiewskiego. Dla tych, którzy są zainteresowani tym, jak zadzwonić do operatora "MTS-Russia" na Krymie z telefonu komórkowego - odpowiedź numer 0890. Możesz zadzwonić pod ten numer za darmo (z karty SIM operatora czerwono-białego). Natychmiast po wyjęciu numeru abonent usłyszy powitanie automatycznego systemu głosowego i uzyska możliwość skorzystania z niego w celu uzyskania potrzebnych informacji. Aby połączyć się ze specjalistą, postępuj zgodnie z monitami systemu. Jak zadzwonić do operatora "MTS-Russia" na Krymie z domu lub z karty SIM innego operatora lokalnego? 88002500890 to bezpłatna linia dla takich połączeń. Zasada jego użycia niewiele różni się od opisanej wcześniej.
W przypadku, gdy abonent posiadający kartę SIM zarejestrowaną na Krymie musi podróżować do innych krajów, powinien wpisać numer 74957660166. Na nim można skontaktować się z obsługą klienta za darmo. Należy pamiętać, że podczas podróży dookoła kraju należy wybrać numer 0890 lub 88002500890. Numer wskazany powyżej powinien być używany podczas pobytu za granicą.
Należy pamiętać, że myślenie o tym, jak nazwać operatora "MTS-Russia" na Krymie za darmo, wcale nie jest konieczne. W końcu usługa internetowa "Moje konto" umożliwia szybkie przeglądanie danych konta: określenie warunków taryfy, łączenie lub dezaktywowanie opcji i usług, a także wyświetlanie wydatków, szczegółów zamówienia. Interfejs konta osobistego jest identyczny z osobistą stroną, która jest przekazywana subskrybentom MTS w innych regionach kraju - nie ma połączenia z regionami. Powinieneś także zwrócić uwagę na aplikację mobilną "My MTS" - pozwala ona również zarządzać liczbą, określać interesujące Cię dane.
W tym artykule rozmawialiśmy o tym, jak skontaktować się z centrum kontaktowym operatora MTS z subskrybentami, którzy kupili karty SIM na Krymie, pod warunkiem przedstawienia jedynego aktualnego planu taryfowego dla mieszkańców tego regionu. Klienci MTS mogą uzyskać odpowiedzi na swoje pytania bez pomocy pracowników call center. Za pośrednictwem konta osobistego można wykonywać dowolne operacje z numerem, tutaj można również zobaczyć informacje dotyczące wydatków, stanu usług itp.