Ludzie korzystający z usług firm komórkowych często zapominają o warunkach, w których ich liczba jest obsługiwana. Przyzwyczajając się do zwykłych połączeń z określonymi miejscami docelowymi i odpowiadających im odpisów, subskrybenci muszą ciężko pracować, aby dowiedzieć się, ile kosztuje ta lub ta usługa. Na przykład połączenie z innym krajem itp.
Aby nie popaść w takie sytuacje, wystarczy dowiedzieć się, jakie stawki za wybrany plan taryfowy są stosowane na karcie SIM. Jak znaleźć plan taryfowy Velcom i wyjaśnić warunki korzystania z usługi? Czy można to zrobić samodzielnie, czy też potrzebujesz skontaktować się ze specjalistami z serwisu wysyłkowego? Wszystkie te pytania zostaną omówione w artykule.
Jeśli chodzi o Twój numer, abonent może odbierać dane na kilka sposobów. Konwencjonalnie można je podzielić na dwie kategorie: za pomocą systemów samoobsługowych lub przy wsparciu wspomnianego wcześniej personelu obsługi operatora.
Wszelkie dane związane ze stanem konta, listą powiązanych usług i opcji są dostępne bezpłatnie. Przyjrzyjmy się bliżej każdej z metod, które można wykorzystać do przeglądania informacji o taryfach Velcom (taryfa korporacyjna, opcje dla osób fizycznych).
Operator usług "VELCOM" opracował całą usługę, która jest przeznaczona dla abonentów tej firmy i pozwala w pełni zarządzać liczbą: zmieniać taryfy, aktywować i dezaktywować usługi, przeglądać dane o kosztach i otrzymywać inne informacje. W przypadku osób, które korzystają z usług komunikacyjnych i są już zaznajomione z tą usługą, kwestia sposobu ustalenia taryfy dla Velcom nie ma znaczenia, ponieważ wszystkie informacje są pod ręką. Możesz go uzyskać w dowolny wygodny sposób: za pośrednictwem usługi USSD, dzwoniąc pod krótki numer, przez Internet.
Jeśli chcesz mieć pełny dostęp do swojego numeru, przeglądać i samodzielnie zarządzać usługami, kontami i zmieniać taryfy Velcom ("Wszyscy mówią", "Inteligentny" itp.), Zalecamy korzystanie z interfejsu internetowego. Przechodząc do strony internetowej firmy komórkowej i klikając na link "konto osobiste", możesz znaleźć się na pierwszej stronie.
Tutaj, zanim uzyskasz dostęp, musisz się zarejestrować. Ułatw sobie to, należy uważnie przeczytać instrukcje w tym formularzu. Podobna procedura jest przeprowadzana jeden raz. W przyszłości subskrybent będzie mógł otworzyć swoją osobistą stronę w dowolnym momencie, korzystając z przypisanego hasła. Jak wspomniano wcześniej, mając możliwość przeglądania danych według numeru, osoba, która jest klientem Velcom, może wykonywać dowolne działania "po kliknięciu".
Osoby korzystające z żółtej karty SIM opracowały system, który lepiej przyswaja informacje odbierane głosowo. Wybierając numer z kombinacji 411 (+ klawisz wybierania), możesz uzyskać dostęp do usługi wielofunkcyjnej. Wystarczy wybrać odpowiednie pozycje, aby uzyskać niezbędne dane. Proszę zauważyć, że tutaj możesz również wykonywać dowolne operacje z tym numerem. Ponadto zawsze możesz nacisnąć przycisk, aby połączyć się z operatorem w przypadku, gdy niektóre czynności powodują trudności i musisz wyjaśnić pewne niuanse.
Jeśli jesteś zainteresowany, jak znaleźć plan taryfowy na "Wellcome", użyj metody informacji SMS. Możesz wysłać żądanie USSD z karty SIM, dla której chcesz odebrać dane, w następujący sposób: * 141 * 2 * 1 # + klawisz wybierania.
W odpowiedzi na podobne pytanie operator wyśle powiadomienie tekstowe zawierające nazwę taryfy na numer klienta. Nawiasem mówiąc, ta prośba jest również idealna dla tych subskrybentów, którzy nie rozumieją ich numeru i chcieliby odświeżyć ją w pamięci. Rzeczywiście, w wiadomości wysyłanej przez automatyczną usługę w odpowiedzi na poprzednio podaną kombinację, istnieje również numer telefonu.
Gdy klient dowie się, jaką taryfę stosuje na swoim numerze, łatwo jest wyjaśnić, jakie warunki są dla niego ważne. W szczególności mówimy o kosztach usług komunikacyjnych, wielkości miesięcznej opłaty (jeśli istnieje), liczbie pakietów, które można uwzględnić w płatnościach miesięcznych lub dziennych. Bardziej wygodnie jest to zrobić za pośrednictwem oficjalnego zasobu operatora, można go łatwo znaleźć za pomocą wyszukiwarki. Następnie musisz znaleźć żądaną nazwę w sekcji strony "Taryfy" Velcom ("Smart", na przykład) i przeczytać warunki:
Pełne warunki inteligentnego planu taryfowego i innych taryf można znaleźć na oficjalnej stronie internetowej lub dzwoniąc do obsługi klienta.