Sercem organizacji społeczeństwa jest komunikacja. Jest to specjalny proces, który pomaga rozwiązywać problemy domowe, biznesowe i naukowe, pewien wzajemny wpływ jednostek, nazywany interakcją. Ta koncepcja jest wspólna dla wielu dyscyplin (psychologii, filozofii, socjologii itp.). W tym artykule poznamy niuanse interakcji i rozważymy jej rodzaje.
W tłumaczeniu z języka angielskiego termin "interakcja" oznacza dosłownie "interakcja". Został on wprowadzony przez chicagowskiego uczonego, założyciela interakcji społecznych, George'a Herberta Meada w 1960 roku. Zgodnie z koncepcją autora zachowanie określonego społeczeństwa nie jest uważane za przejaw odrębnych jednostek, ale za złożoną działalność grupową. Dlatego zwolennicy nowego kierunku psychologicznego byli zainteresowani sposobami interakcji ludzi w grupie. Były to:
Pomysł JG Meada został odebrany przez rosyjskiego socjologa Pitirima Sorokina. Zidentyfikował punkty obrotu dla interakcji społecznych:
W psychologii interakcja jest koncepcją kładącą nacisk na interakcje między ludźmi za pomocą środków werbalnych i niewerbalnych. Jak są w kolejce relacje interpersonalne jakie cechy przedmiotu i linii postępowania prowadzą do porozumienia lub sprzeczności w komunikacji.
W przeciwieństwie do wielu innych, koncepcja interakcji przyszła do psychologii z socjologii, a nie odwrotnie. A rozważenie tego, podobnie jak w pokrewnej dyscyplinie, powinno rozpocząć się od poziomu mikro - rodziny. Że jest to podstawowy model interakcji ludzi, gdzie kształtuje się osobowość dziecka. Proces ten zachodzi poprzez pryzmat reakcji behawioralnych w odpowiedzi na czynności, wymianę gestów, wyrazów twarzy i słów rosnącej jednostki, poprzez postrzeganie jej przez innych członków rodziny. Następnie człowiek przenosi się na inne poziomy społeczne (przyjaciele, zespół roboczy, społeczeństwo jako całość), przynosząc z nimi wypracowane modele relacji, dostosowując je i dostosowując do nowych okoliczności.
Psychologowie wyróżniają trzy elementy w komunikacji międzyludzkiej: komunikacja, percepcja i interakcja. Oczywiście w prawdziwej rozmowie, w Internecie, ten rozdział nie jest odczuwany w ogóle, ponieważ wszystkie elementy są splecione i realizowane jednocześnie. Jednak w teorii psychologii każdy element ma swoje własne problemy, zadania i rozróżnienie semantyczne.
Często przez "imprezy" rozumie się nie tyle indywidualną osobowość, co całe społeczności społeczne. Interakcja jest więc zbiorem reakcji uczestników grupy względem siebie. To jest umiejętność wypróbowania roli drugiej na sobie.
Istnieje bardzo ścisła klasyfikacja interakcji. Jego istotą jest wyraźne rozróżnienie między interakcjami ludzi zgodnie z zasadą skuteczności i wpływu. Tak więc wspólne działania społeczne mogą być skuteczne i nieskuteczne. Pierwszy zakłada duże znaczenie partnera (przyjaciela, kolegi, rozmówcy, itp.) Jako osoby. Tutaj jest produktywna wymiana informacji i doświadczeń, wzajemnie korzystna współpraca. W przypadku nieskutecznego rodzaju interakcji, każda osoba jest skupiona wyłącznie na swoich pragnieniach i potrzebach, bez próby odczuwania i rozumienia drugiej. W rezultacie taka interakcja prowadzi do konfliktu lub konkurencji.
Do realizacji interakcji społecznych potrzebne są określone sygnały, które nawiążą kontakt międzyludzki. Obejmują one środki werbalne i niewerbalne. Z tej pozycji są:
Integracja to zawsze interakcja ludzi w grupie. Ich relacje mogą być budowane z różnych powodów i zasad. W psychologii społecznej podjęto wiele prób stworzenia bardziej ułamkowej struktury opisującej relacje międzyludzkie, aby wyodrębnić formy interakcji. Najpopularniejszy program należy do amerykańskiego psychologa Roberta Bilesa. Połączył działania członków grupy ze wspólnymi działaniami w 12 kategorii i podzielił je na trzy osie:
Jednak ten program został skrytykowany. Argumentowano, że należy skupić się wyłącznie na formalnych kryteriach interakcji. I to wyklucza rozważenie zawartości działań grupowych, tj. co robią poszczególne osoby.
Między innymi klasyfikacja została przedstawiona w czterech obszarach. W jej dwóch osiach znalazła się w sferze emocjonalnej osoby (emocje pozytywne i negatywne). A dwa były związane z formułowaniem problemów i jak je rozwiązywać.
Komunikacja między ludźmi jest wzajemnym wpływem. Ale nie dzieje się to na równych pozycjach. W każdej grupie społecznej dominują przedmioty dominujące. Dlatego interakcja z elementami manipulacji należy do specjalnej grupy analiz psychologicznych.
Ukryta kontrola ma miejsce wbrew woli człowieka. Należą do nich sugestia (sugestia), indukcja transem. Partner może być zaangażowany w grę winy lub strachu. Używanie pochlebstw w mowie dotyczy również technik manipulacyjnych.
Podsumowując artykuł, ważne jest, aby skupić się na kluczowych punktach: