Przywództwo to zarządzanie ludźmi. Style i metody przywództwa. Funkcje zarządcze przedsiębiorstwa, instytucji

W życiu społecznym są ciągle różne procesy interakcji, a ich podstawą jest przywództwo. Jest to, w swojej najbardziej ogólnej formie, działanie kontrolujące postęp wszelkich procesów. Zawsze wiąże się z odpowiedzialnością i wynikami. Opowiemy o głównych cechach przywództwa, jego funkcjach i odmianach, a także o metodach i stylach ich wdrażania.

Pojęcie przywództwa w zarządzaniu i psychologii

Zarządzanie różnymi procesami wymaga centralizacji, co pozwala na większą wydajność. Przywództwo jest złożoną, wielowymiarową koncepcją. Pierwsze znaczenie tego słowa wiąże się z kontrolą nad przebiegiem każdej czynności. W drugim przypadku pod przywództwem znajdują się ludzie, którzy podejmują decyzje i sprawują kontrolę.

W psychologii termin ten odnosi się do mechanizmu, który motywuje zespół do wykonywania przypisanych zadań. W zarządzaniu zarządzanie odnosi się do procesu, w którym zarządca posiada władzę nad podwładnymi. Najczęściej pojęcia "przywództwa" i "zarządzania" są synonimami i oznaczają odpowiedzialne i wykwalifikowane zarządzanie różnymi zasobami w organizacji lub w zespole.

Zarządzanie jako nauka i praktyka

Systematyczne studium zarządzania zaczyna się od formowania kapitalistycznego sposobu produkcji. Zarządzanie to zarządzanie różnymi procesami, to systematyczne wdrażanie różnych działań w celu osiągnięcia celów.

Aby poprawić efektywność procesów produkcyjnych, zwiększyć sprzedaż i zoptymalizować koszty, prowadzone jest aktywne badanie metod i metod zarządzania. Tradycyjnie zarządzanie ma kilka funkcji: kontrola, prognozowanie, planowanie, analiza. Wszystkie są ze sobą powiązane i łączy ich działalność określana mianem przywództwa. To jest główne funkcja zarządzania związane z wpływem na zespół w celu poprawy efektywności przedsiębiorstwa lub jednostki.

W naukach o zarządzaniu termin "przywództwo" jest używany do określania osób wywierających wpływ na podwładnych i odnosić się do tego procesu jako całości. W praktyce słowo to jest zwykle używane do wyodrębnienia jednej osoby lub grupy osób zarządzających.

Przedmiot i przedmiot zarządzania

Biorąc pod uwagę zarządzanie ludźmi jako proces, należy zdefiniować jego boki, tj. przedmiot i przedmiot. Przedmiotem zarządzania jest menedżer, osoba bezpośrednio wykonująca zarządzanie. Przedmiotem zarządzania mogą być jednostki strukturalne organizacji, niezależne przedsiębiorstwa, personel, poszczególni pracownicy.

Paradoksalnie, ta sama jednostka strukturalna w organizacji może jednocześnie działać jako przedmiot i podmiot zarządzania. Na przykład w fabryce zabawek będzie tematem dyrektora, a pracownikami działów i warsztatów z ich kierownictwem są przedmioty zarządzania. Ale na poziomie jednostki strukturalnej kierownik sklepu będzie już przedmiotem, a personel będzie obiektem. W takim przypadku dyrektor zakładu staje się przedmiotem zarządzania, jeśli weźmiemy to pod uwagę w stosunkach z ministerstwem, prezydentem kraju.

Funkcje głowy

Menadżer w ramach realizacji swojej działalności zawodowej realizuje główne funkcje zarządcze: planowanie, organizację, motywację, kontrolę. Te globalne zakłady produkcyjne cele i zadania w działalności indywidualnego menedżera przekształcane są w funkcje prywatne. Naukowcy zajmujący się zarządzaniem rozmawiają o następujących typach funkcji przywódczych:

• Strategiczne. Kierownik dowolnego szczebla powinien nie tylko wykonywać bieżące zadania, ale także przewidywać ich działania, a także planować procesy zachodzące w ich poddziale strukturalnym.
• Motywacyjny. Najważniejszą funkcją zarządzania jest znalezienie równowagi między materialnymi i niematerialnymi metodami zachęcania, kontrolowania i karania w stosunku do podwładnych. Przywódca musi być w stanie "zapalić" swój zespół, poprowadzić go do przodu i zainteresować ich wydajną pracą.
• Organizacyjne. Szef musi wydawać rozkazy i instrukcje, jego zadaniem jest optymalizacja procesów produkcyjnych i ich regulacja. Zarządzanie odbywa się poprzez działania administracyjne: wydawanie dokumentów, przekazanie uprawnień, podział obowiązków, nagród i kar.
• Nadzór. Ważną funkcją menedżera jest kontrolowanie realizacji zleceń i instrukcji.
• Komunikatywny. Kierownictwo musi ustanawiać i regulować komunikację zarówno wewnątrz organizacji, jak i ze światem zewnętrznym: z mediami, ze społeczeństwem, partnerami i konkurentami.

Rodzaje przywództwa

Zarząd zakłada istnienie różnych opcji zarządzania. W związku z tym istnieje kilka rodzajów przywództwa:

• Liniowy. W takim przypadku kierownik instytucji, na przykład dyrektor generalny, działa na kierowników podziałów strukturalnych, a ci z kolei zarządzają podwładnymi.
• Funkcjonalny. Takie przywództwo wiąże się z wykonywaniem pewnych obowiązków w organizacji. Przykładem takiego przywództwa mogą być firmy, które mają stanowiska Dyrektor ds. Rozwoju na zakupy, sprzedaż itp. Każdy taki lider rozwiązuje swój krąg zadań.

Istnieje również klasyfikacja, w ramach której wyodrębnia się zarządzanie na różnych poziomach: menedżerowie niższego, średniego i wyższego szczebla. Każdy poziom ma swoją specyfikę.

Zarządzanie organizacją

Sukces i produktywność przedsiębiorstwa w dużej mierze zależy od profesjonalizmu menedżera. Jednocześnie nie tylko musi doskonale rozumieć zawiłości procesu produkcyjnego, ale także ma wiele cech osobistych i psychologicznych.

Menedżer musi mieć świadomość, że jest najważniejszą częścią swojej działalności. W związku z tym pojawia się termin "przywództwo organizacyjne", co oznacza prowadzenie działań mających na celu określenie obowiązków członków zespołu, opracowanie korporacyjnych zasad postępowania i opracowanie strategii rozwoju organizacji.

Naturalnymi "zwolennikami" przywództwa organizacyjnego są zarządzanie projektami i operacyjne.

Style przywództwa

Pod stylem odnosi się do stałego wzoru. Menedżer z doświadczeniem rozwija typowy sposób rozwiązywania powtarzalnych zadań. Styl składa się ze światopoglądu, cech osobowości, temperamentu. Psycholodzy mówią, że każda osoba ma niepowtarzalny charakter styl komunikacji ale są też typowe cechy. Dlatego możemy powiedzieć, że istnieją wspólne style i metody przywództwa.

Tradycyjnie istnieją trzy główne style:

• autorytarny
• demokratyczny,
• liberalny.

W pierwszym przypadku cała moc jest skoncentrowana w jednej ręce. Na przykład wszystkie kluczowe decyzje podejmowane są wyłącznie przez dyrektora generalnego, bez konsultacji z podwładnymi lub ich słuchania. Autorytarny przywódca często mylą się, ponieważ nie jest w stanie wypełnić całej informacji i jest na łasce swoich stereotypów.

Drugi styl jest również nazywany kolegialnym. W takim przypadku decyzje są podejmowane na podstawie spotkań i opinii większości. Zgodnie z tą zasadą zwykle działają rady dyrektorów, w których jedna głowa nie może podjąć ważnej decyzji. Uważa się, że jest to najbardziej produktywna metoda przywództwa.

Trzeci styl jest również nazywany permisywnym. W tym przypadku głowa, wiele, jeśli nie wszystkie, decyzji daje w sferze ich podwładnych. Liberał opiera się na sumieniu pracowników, ale zwykle brak kontroli prowadzi do zaniedbania.

Dane techniczne głowicy

Przywództwo jest złożoną czynnością, która wymaga dużej ilości wiedzy i umiejętności, a ponadto zakłada, że ​​menedżer ma pewne cechy. Psycholodzy mówią, że dobry przywódca powinien być odpowiedzialny. Zdolność do podejmowania decyzji i pełne ich konsekwencje są niezwykle ważne dla menedżera.

Również profesjonalny menedżer musi być kompetentny w obszarze, w którym musi pracować. Lider musi mieć cały kompleks emocjonalnych i wolicjonalnych cech, na przykład oddanie, determinację, dyscyplinę, uczciwość. Powinien pasjonować się swoim biznesem i być w stanie "zarażać" tymi swoimi podwładnymi.

Ważny intelektualista cechy przywódcze to zdolność do analizy i przewidywania, obserwacji, logiki, pragnienia wiedzy.

Główne problemy zarządzania

Zarządzanie ludźmi to trudny i nie zawsze radosny proces. Tylko osoba z daleka od zarządzania może myśleć, że bycie liderem jest proste i zawsze przyjemne. Zarządzanie wiąże się z wieloma problemami zarówno osobistymi, jak i organizacyjnymi.

Szef jest zawsze odpowiedzialny za swoją firmę, za pracowników. Odpowiada on za partnerów, społeczeństwo, rodzinę. Takie obciążenie jest trudne do przenoszenia. Ponadto główne problemy głowy obejmują wysokie ryzyko i stres. Musi zachęcać i czasami zmuszać pracowników do dobrego wykonywania obowiązków. Często prowadzi to do konfliktów i psychologicznych problemów przywództwa.