Megafon: usługi. Jak dowiedzieć się, jakie usługi są połączone?

Dzisiaj miliony ludzi w naszym kraju korzystają z sieci Megafon. Usługi świadczone przez firmę są różnorodne i użyteczne. Większość z nich jest płatna. Ale jak wyłączyć usługi na MegaFon, jeśli nie są potrzebne? O tym dowiesz się z artykułu.

Otrzymujemy informacje

MegaFon dokłada wszelkich starań, aby zapewnić klientom komfortowe warunki komunikowania się. Co roku pojawiają się nowe usługi, poprawia się jakość komunikacji. Subskrybent może wybrać, która propozycja ma zostać połączona.

Szczególne obawy budzą usługi płatne (Megafon jest w stanie dobrze to zasłonić na etapie reklamy). Abonent nie wykorzystuje niektórych z nich, ale pieniądze są wycofywane z jego konta. Często zdarza się, że osoba korzystała z bezpłatnej usługi, ale po pewnym czasie przeniosła się do kategorii opłaty drogowej. Niewiele osób udaje się śledzić ten proces.

Czy masz podejrzenia, że ​​pieniądze znikają w sposób nieracjonalny z twojego numeru Megafon? Dowiedzenie się, jakie usługi są połączone, jest tym, co musisz zrobić.

Informacje można uzyskać na jeden z następujących sposobów:

Wysyłam żądanie USSD

Każdy użytkownik ma prawo sprawdzić, które usługi są połączone. "Megafon" zapewnia swoim klientom taką możliwość. Najprostszym sposobem jest wysłanie żądania USSD. Wybierz * 505 # i zadzwoń. Po kilku sekundach telefon otrzyma wiadomość ze wskazaniem wszystkich aktywowanych funkcji.

Wysyłanie SMS-ów

Czy chcesz otrzymać wiadomość od Megafon? Usługi połączone przez ciebie mogą pochodzić z tego formatu. Aby numer 5051 wysyłamy SMS z tekstem "Info". W tej samej sekundzie system wyśle ​​listę wszystkich aktywowanych subskrypcji i usług. Takie informacje są dostarczane bezpłatnie.

Zadzwoń do operatora

Żadna z poprzednich metod nie rozwiązała twojego problemu? Następnie musisz skontaktować się z operatorem i wyjaśnić mu sytuację. Być może cała sprawa dotyczy nie tylko płatnych usług, ale także ukrytych subskrypcji, które również pochłaniają pieniądze. Aby skontaktować się z pomocą techniczną, wybierz 0500 i zadzwoń. Oczekiwanie na odpowiedź operatora. Osoby korzystające z roamingu powinny wybrać numer 8-800-550-0500.

Usługa "Przewodnik po usługach"

Przejdź na oficjalną stronę operatora "Megafon" i utwórz konto (jeśli nie jest). Wprowadź hasło i zaloguj się, aby uzyskać dostęp do "Konta osobistego". Stamtąd możesz zarządzać wszystkimi opcjami. Jeśli to konieczne, system wyśle ​​Ci listę aktywowanych usług i płatnych subskrypcji. Nie musisz płacić ani grosza za te informacje.

Megafon: usługi, z którymi możesz sobie poradzić

Codziennie różne kwoty są obciążane z naszych kont mobilnych. Ludzie przyzwyczajeni do uważnego monitorowania kosztów komunikacji, chcę wiedzieć, gdzie idą ich pieniądze.

Jedną z najbardziej bezużytecznych usług jest "automatyczna sekretarka". Niewielu dzwoniących pozostawia na nim wiadomości. Łatwiej mu zadzwonić później i osobiście porozmawiać z subskrybentem. Koszt usługi "Automatyczna sekretarka" wynosi 1,2 rubla. dziennie. Więc rozważ. Jeśli zdecydujesz się wyłączyć tę opcję, wybierz * 105 * 2900 #.

Możesz także obyć się bez usługi Live Balance. Aby zobaczyć status konta mobilnego na ekranie, 1 rubel jest obliczany codziennie. Istnieją inne niepotrzebne usługi połączone "Megafon". Jak się dowiedzieć ich lista? Możesz skorzystać z "Przewodnika po usługach" lub złożyć wniosek za pośrednictwem "Mojego konta" na stronie internetowej firmy.

Jak wyłączyć usługi na MegaFon: kilka sposobów

Czy jesteś zmęczony płaceniem za opcje, których nie używasz? Czy chcesz je wyłączyć? Jest to w 100% poprawne rozwiązanie. Trzeba tylko zmniejszyć połączone usługi ("Megafon"). Jak dowiedzieć się, które z nich są oferowane na zasadzie opłaty, już opisaliśmy powyżej. Teraz musisz wybrać niepotrzebne opcje i je wyłączyć.

Numer metody 1

Na klawiaturze telefonu wybierz 0500 i poczekaj, aż operator odpowie. Menedżer poinformuje Cię o połączonych usługach i wyłączy te, które nie są już potrzebne lub nie są interesujące.

Metoda numer 2

Odwołaj się do "Przewodnika po usługach". W tym systemie możesz włączać / wyłączać dowolne usługi, monitorować konto mobilne i żądać powiadomienia o jego statusie. Wybierz * 105 # i zadzwoń. Czekamy na wiadomość, aby przejść do numeru z dalszymi instrukcjami.

Metoda numer 3

Podejmujemy telefon. Do numeru 5051 wysyłamy wiadomość z tekstem "info". Odpowiadający SMS będzie zawierał informacje o aktywowanych usługach i subskrypcjach. Tam znajdziesz instrukcje, jak je wyłączyć.

Numer metody 4

Udajemy się na stronę "Megafon", wpisując nazwę użytkownika i hasło. Wybierz zakładkę z żądaną usługą. Obok nazwy znajdują się sposoby łączenia / rozłączania.

Jeśli obawiasz się, że możesz przypadkowo dezaktywować opcję, bez której pogorszy się jakość komunikacji, udaj się do najbliższego salonu Megafon. Pamiętaj, aby zabrać ze sobą paszport i umowę zawartą ze spółką.

"Zatrzymaj zawartość"

Ostatnio coraz więcej subskrybentów wyraziło niezadowolenie z faktu, że fundusze są regularnie odliczane od ich kont. Nałożone usługi, SMS-y z krótkich numerów, płatny dostęp - wszystko to zwiększa koszt komunikacji. Takie sytuacje powstają z powodu zaniedbań samych subskrybentów, którzy nie czytają warunków oferowanych im usług. Dostawcy zewnętrzni również dodają paliwa do ognia. Ukrywają informacje, że usługi lub subskrypcje są oferowane za opłatą.

MegaFon znalazł sposób na ochronę swoich klientów przed płatnymi treściami i usługami SMS. Jego pracownicy opracowali specjalną usługę. Nazywa się "Stop Content". Po aktywowaniu tej opcji telefon nie będzie już otrzymywać wiadomości od krótkich numerów nieznanych dostawców.

Możesz połączyć "Zatrzymaj zawartość" na jeden z dwóch sposobów:

Żądanie USSD

Wybieramy * 105 * 801 # i nawiązujemy połączenie. Po 2 minutach telefon otrzyma powiadomienie o wykonanej operacji. Możesz zarządzać usługą na oficjalnej stronie operatora w Przewodniku po usługach.

Osobista wizyta w salonie

Wkładamy do torebki paszport i umowę zawartą z MegaFon. Idziemy do najbliższego biura firmy. Doświadczony menedżer aktywuje funkcję Zatrzymaj zawartość. Zajmie mu to tylko kilka minut.

Zadzwoń do operatora

Sytuacje są różne. Załóżmy, że otrzymałeś listę połączonych usług. Ale wraz z niepotrzebnymi opcjami, te, bez których jakość komunikacji znacznie się zmniejszyła, zostały dezaktywowane. Co teraz zrobić? Konieczne jest skontaktowanie się z operatorem i zwrócenie się o pomoc. Tutaj także jest kilka opcji. Wybierz najbardziej odpowiedni z nich.

Jest jeden numer kontaktowy z obsługą klienta - 0550. Możesz zadzwonić za darmo i uzyskać profesjonalną pomoc. Ta funkcja jest dostępna nawet dla osób z ujemnym saldem. Jednak trudno jest dotrzeć do operatora "na żywo".

Megafon wyznaczył specjalną linię telefoniczną: 8-800-335-0500. Operator natychmiast odpowie i poinformuje cię o kwestii zainteresowania. Możesz wybrać ten numer z dowolnego miejsca w Rosji.

Skontaktuj się z operatorem "MegaFon", aby odnieść sukces nie tylko przez telefon, ale także przez Internet. Idziemy na stronę firmy i wybieramy pozycję "Pomóż subskrybentom". Kliknij odpowiedni link. W tym samym momencie na ekranie pojawi się strona Konsultant online. Badamy zamieszczone na niej informacje. Następnie wysyłamy twoje pytanie do centrum wsparcia, podając twoje imię i nazwisko, region zamieszkania i adres e-mail. Specjaliści pomocy technicznej wyślą Ci odpowiedź w ciągu tygodnia.

Podsumowując

Mamy nadzieję, że ten artykuł okazał się przydatny dla subskrybentów Megafon. Usługi świadczone za opłatą mogą zostać wyłączone w dowolnym momencie, jeśli nie są wykorzystywane. Więc zaoszczędzisz pieniądze i uspokoisz nerwy.