"SDEK": informacje zwrotne od pracowników na temat firmy

Każda osoba chce, aby jego przesyłki dotarły do ​​adresata tak szybko, jak to możliwe. Czasami prestiż firmy zależy od tego, jeśli mówimy o osobie prawnej. Dlatego na terenie naszego kraju działa kilka firm transportowych, które są gotowe dostarczyć dokumenty lub cenny ładunek do klienta tak szybko, jak to możliwe. Firma "SDEK", której nasz dzisiejszy artykuł poświęcony jest przeglądowi pracowników, działa na rosyjskim rynku od około siedemnastu lat. Dlatego zgromadziła rozległe doświadczenie i udało jej się stworzyć stan ludzi o podobnych poglądach, którzy pracują tutaj od kilku lat i całym sercem poświęcają się swojej pracy. Dlatego jeśli jesteś zainteresowany pracą "SDEK", opinie Pracownicy mogą być bardzo pomocni i informatywni. Przeanalizujemy komentarze dostępne w Internecie i dodamy do nich dane o samej firmie.

Tło historyczne

Firma transportowa powstała w lutym 2000 r. W Nowosybirsku. Nie byliśmy w stanie znaleźć opinii pracowników SDEC pracujących w tym okresie. Ale sądząc po tym, jak szybko nowo powstała organizacja zaczęła opanowywać różne regiony Rosji, biznes okazał się bardzo udany i nie było końca dla tych, którzy chcieli stać się częścią zespołu.

"SDEC" bardzo pewnie ogłosił się, szybko opanowując regiony Dalekiego Wschodu i Syberii. Klienci zostali przekupieni przez najkrótsze terminy dostaw i najniższy koszt usługi oferowanej w tym czasie.

W ciągu następnych pięciu lat SDEC udało się znacznie rozszerzyć geografię dostaw, otwierając kilka dodatkowych biur. Pojawili się w następujących miastach:

• Moskwa;
• Petersburg;
• Barnauł;
• Tomsk;
• Omsk;
• Krasnojarsk;
• Niżny Nowogród;
• Władywostok;
• Chabarowsk;
• Jekaterynburg;
• Samara.

W tym czasie firma obsługiwała ponad tysiąc miast i zatrudniała 200 pracowników. Opinie o firmie "SDEK", które pojawiły się w tym okresie, zawsze wyróżniały się pozytywnym kolorem. Korzystna była współpraca z organizacją, klienci zawsze byli zadowoleni z jakości świadczonych usług.

Etapy rozwoju firmy

Pracownicy SDEC (w recenzjach, często o tym wspominali) wierzą, że szybki rozwój został wyposażony w wsparcie technologiczne. Kierownictwu firmy bardzo szybko udało się zrozumieć, że można wyprzedzić konkurencję tylko poprzez podniesienie poziomu usług, a różne innowacje techniczne mogą tu pomóc. Dlatego dwa lata później uruchomiony został automatyczny system śledzenia ładunków w trybie testowym. Logistycy byli w stanie dokonać terminowej analizy pracy i poprawić jakość usług.

Rok później uruchomiono stronę internetową organizacji. Stało się nie tylko ważnym źródłem informacji o taryfach i usługach dla klientów, ale także znacznie uprościło procedurę składania zamówienia. Teraz wszystko można zrobić bez wychodzenia z domu. Ponadto na stronach witryny zaczęły pojawiać się opinie pracowników o firmie "CDEC" oraz lista wolnych miejsc pracy. Klienci mogą również wystawiać opinie i sugestie.

Firma szybko opanowała również obcy kierunek, zwiększyła liczbę klientów i szybko stała się liderem na rynku przesyłek kurierskich.

Ulepszenie systemu taryfowego

W związku z rozszerzeniem geografii dostaw i wymogami czasu firma zastanawiała się, jak zwiększyć atrakcyjność taryf dla klientów. W ten sposób powstały taryfy, w których towary docierają do adresata dosłownie w ciągu jednego lub dwóch dni ("Pilne" i "Przyspieszone").

Później obliczono i wprowadzono specjalne usługi dostarczania ciężkich ładunków. Warto zauważyć, że nie wszystkie firmy je przyjmują, dlatego "CDEC" natychmiast podniósł swoją ocenę w oczach dużych firm handlowych.

Dla klientów budżetowych w 2008 roku pojawiła się "Dostawa ekonomiczna". Taryfa ta została wprowadzona nie w całej Rosji, ale wciąż cieszyła się dużym popytem.

Do tej pory ze wszystkich firm transportowych najszerszy wybór taryf jest dostarczany klientom przez SDEC. Referencje pracowników i klientów firmy najczęściej charakteryzują organizację jako rzetelnego i uczciwego partnera, który ceni swoją reputację i ludzi, z którymi współpracuje.

Wartości i zasady firmy

Dla tych, którzy dopiero planują zostać pracownikami SDEC, recenzje pomogą poznać główne zasady stosowane przez kierownictwo organizacji i cały personel. Wielu uważa, że ​​wartości firmy, zdefiniowane w pierwszych latach pracy, pozwoliły jej stać się liderem na rosyjskim rynku:

• zadowolenie klienta;
• podnoszenie profesjonalizmu pracowników i zachęcanie ich do kreatywności w pracy;
• ciągłe prace nad poprawą jakości świadczonych usług;
• tworzenie zespołu duchowego;
• utrzymanie idealnego wizerunku firmy;
• rozwój poprzez wprowadzanie nowych technologii.

Warto zauważyć, że każdy ubiegający się o wolne stanowisko bezskutecznie przechodzi proces poznawania wartości korporacyjnych i decyduje, czy są one odpowiednie dla niego.

Jeśli mówimy o regułach firmy, to tak naprawdę jest jedna rzecz - praca dla klienta. Każdy pracownik SDEC LLC (recenzje często zawierają informacje o pracy z trudnymi klientami) wie, że nie ma nic droższego niż osoba, która przyszła do biura. On a priori nie może się mylić, więc personel nigdy nie pozwala na nieuprzejmość i nieuwagę odwiedzających.

Zalety i zalety firmy

SDEC zawsze z przekonaniem wymienia wszystkie zalety, pozwalając organizacji konkurować z innymi firmami transportowymi. Kierownictwo i pracownicy obejmują następujące niuanse:

• polityka niskich cen;
• szeroka geografia;
• dostępność (klient zawsze może dokładnie sprawdzić, gdzie znajduje się jego ładunek w danym dniu);
• efektywność pracy z klientami (sami kurierzy przybywają pod wskazany adres po wypełnieniu wniosku elektronicznego i odbiór określonego ładunku);
• elastyczny system płatności (płatności online, płatności gotówkowe przez klienta lub odbiorcę);
• markowe opakowania;
• realizacja wszelkich niestandardowych zamówień;
• wygodny telefon kurierski "SDEK".

W recenzjach pracownicy firmy często piszą, że praca daje im przyjemność, ponieważ zawsze przyjemnie jest być częścią zespołu, któremu klienci regularnie dziękują.

Krótka lista usług

Opinie pracowników na temat SDEC w Moskwie, na przykład, lub w jakimkolwiek innym oddziale firmy często zawierają informacje na temat usług świadczonych przez firmę. Personel jest otwarcie dumny z tego, że organizacja jest gotowa zaspokoić prawie każde żądanie klienta.

W ramach tego artykułu nie będziemy wymieniać całego zakresu usług, ale niektóre z nich będą nadal wymienione. Jeśli jesteś zainteresowany przesyłaniem towarów, koniecznie sprawdź stronę korporacyjną. Oto wszystkie przydatne informacje dla klientów.

Fajnie, że firma współpracuje ze sklepami internetowymi w Rosji i za granicą. W razie potrzeby zamówienie można ułożyć w sposób poufny. Jeśli potrzebujesz umowy, ten problem również się nie pojawi. Możliwe jest rozwiązanie problemu bezpośrednio na stronie podczas procesu finalizacji transakcji.

Bez wychodzenia z domu klient może niezależnie obliczyć koszt przyszłego zamówienia, zapłacić za niego i określić czas, w którym będzie to wygodne dla kuriera. Za usługi firmy można zapłacić kartą bankową, elektronicznym portfelem lub pieniędzmi z konta telefonu komórkowego.

Aż do zamówienia, jest śledzony dzięki osobistemu indywidualnemu numerowi, który jest przypisany do niego po odebraniu towaru przez kuriera. W razie potrzeby klient może zadzwonić do specjalistów call center i uzyskać od nich wszystkie informacje.

Firma regularnie organizuje promocje, dzięki nim dostarczanie ładunku do jednego lub drugiego miejsca staje się jeszcze tańsze niż zwykle.

Oczywiście, wszystko, co wymieniliśmy, charakteryzuje firmę jako doskonałego partnera. Ale o niej jako pracodawcy pomoże uzyskać więcej informacji zwrotnych od pracowników "CDEC": kierowcy, kurierzy i menedżerowie. Mogą mówić o tej organizacji lepiej niż ktokolwiek inny.

"SDEK": informacje zwrotne od pracowników w St. Petersburgu

Ponieważ firma ma wiele oddziałów w całym kraju, nie możemy przekazać informacji zwrotnej na temat każdego z nich. Ale możemy mówić o komentarzach pracowników z dużych miast.

Tak więc w Petersburgu jest kilka magazynów i punktów spornych "CDEC". Każdy oddział zatrudnia kilku pracowników, którzy szybko łączą się w jeden zespół. Często jest to napisane w komentarzach wszystkich osób pracujących w firmie. Ze względu na fakt, że kierownictwo przykłada dużą wagę do podnoszenia profesjonalizmu kadry, wszystkie usługi są świadczone na najwyższym poziomie.

Rozmowa kwalifikacyjna odbywa się zazwyczaj w kilku etapach, co wskazuje, jak poważnie administracja jest odpowiednia do selekcji nowych pracowników. Zazwyczaj wnioskodawca najpierw komunikuje się ze swoim najbliższym przyszłym szefem, a następnie przez Skype z szefem działu personalnego.

W wywiadzie zawsze omawiane są pytania o przyszłą pensję. Sądząc po opiniach pracowników, praca kuriera w "CDEC" jest płatna według jednego schematu, a kierowca, na przykład, według innego. Menedżerowie mają również swój własny wygodny harmonogram. Przyciąga ich pięciodniowy tydzień pracy, pensja i odsetki od wysłanych zleceń, a także gwarantowana wypłata pieniędzy dwa razy w miesiącu (zaliczka i pensja). Wiele osób pisze, że takich warunków w naszych czasach można tylko marzyć.

Warto zauważyć, że menedżerowie firmy nie muszą samodzielnie szukać klientów. Zawsze jest ich dużo, więc pracownicy nigdy nie mają problemów z płacami. Pomimo dość przeciętnego wynagrodzenia, miesięczna pensja jest zawsze bardzo godna.

Minusy firmy

Oczywiście nie wszyscy pracownicy w Petersburgu lubili pracę w SDEK. W swoich recenzjach często zwracają uwagę na wady, które okazały się dla nich znaczące. Na przykład niektórzy pracownicy reagują wyjątkowo negatywnie na zapytania o ich status finansowy przy ubieganiu się o pracę. Wydaje im się, że pracownicy personalni naruszają życie osobiste. Jednak menedżerowie rekrutacji po prostu próbują zrozumieć, w jaki sposób firma może zaspokoić Twoje potrzeby.

Ponadto personel minus odnosi się również do tradycji pracy przez trzy miesiące nie na podstawie umowy o pracę. Umowa tymczasowa zawierana jest z pracownikami, która jest aktualizowana co miesiąc. To nie budzi zaufania w przyszłość i daje pewną nerwowość początkującym. Mogą być trudne do koncentracji i bardzo boją się popełnić błąd.

Wielu kurierów i kierowców ma trudności z dostosowaniem się do wysokiego tempa pracy. Ich harmonogram składa się z dwunastogodzinnych zmian, podczas których często nie ma możliwości nawet pełnego posiłku. Dlatego ludzie nie przystosowani do takiej pracy są eliminowani w pierwszym miesiącu. To prowokuje kolejny problem firmy, który często przypisywany jest minusem - rotacji personelu.

Ponieważ firma stale się rozwija, bardzo potrzebuje wykwalifikowanego personelu. Czasami ten brak zmusza kierownictwo do przyjmowania nie całkiem odpowiednich pracowników. Oczywiście szybko opuszczają firmę, co komplikuje działania sumiennych pracowników.

Temat płac w niektórych recenzjach jest bardzo ostry. Dlatego nie możemy ignorować tego problemu. Faktem jest, że niektórzy byli pracownicy SDEC twierdzą, że nie płacą. Piszą w komentarzach, że około dziesięciu do dwudziestu procent zwolnień poszło na wymyślone kary. Jednak kierownictwo i inni pracownicy zawsze wyjaśniają, że w dobrej wierze działają, płatności zawsze są dokonywane w całości. Ale pozbawiony skrupułów personel, oczywiście, podlega odliczeniom w postaci grzywien.

Ogólnie rzecz biorąc, możemy powiedzieć, że opinie pracowników SDEC w St. Petersburgu są w większości pozytywne. Ludzie cenią swoje miejsce i całkowicie poświęcają się wybranej sprawie.

Pozytywne opinie pracowników "SDEK", Moskwa

Mówiąc o pracy w dużych oddziałach firmy transportowej "SDEK", nie sposób nie wspomnieć o moskiewskich biurach. Pracuje w nich ogromna liczba osób, więc łatwo jest znaleźć opinie pracowników.

Każdy z komentarzy zwykle zawiera informacje o wysokim tempie pracy. Na przykład, kurier musi przejechać około pięćdziesięciu adresów dziennie. Rano otrzymuje listę klientów, każdy z nich otrzymuje numer telefonu swojego kuriera. Pozwala to pracownikowi i klientowi dostosować czas dostawy. Kurierzy sami piszą, że ci, którzy chcą zarobić, będą w stanie to zrobić. W końcu, jeśli chcesz, możesz nawet przewyższyć tę listę. Oczywiście, w tym przypadku premia zostanie dodana do wynagrodzenia. Dlatego żaden z przedstawicieli moskiewskich oddziałów nie skarży się na niskie płace.

Wielu kierowców pisze, że ich praca zależy bezpośrednio od właścicieli magazynu. Dlatego konieczna jest praca w zespole. Jeśli magazyn jest zarządzany przez profesjonalistów, wtedy nie będzie pomyłki z paczkami, kierowcy dostarczą towary do punktów dostawy na czas.

Sądząc po opiniach pracowników SDEK (MSK), niewątpliwymi atutami firmy są odpowiednie i uważne zarządzanie, szybkie zarabianie i możliwość wspięcia się po szczeblach kariery.

Negatywne komentarze

Nie znaleźliśmy szczerze negatywnych opinii na temat pracy w moskiewskich oddziałach. Zazwyczaj pracownicy w komentarzach podkreślają niuanse, na które warto zwrócić szczególną uwagę. Na przykład magazynierzy wskazują pewne problemy z programem, na którym działają wszystkie magazyny firmy. To sprawia, że ​​praca jest trudna i mniej wydajna.

Pracownicy organizacji i praktyki zatrudniania tymczasowych ładowarek są również negatywnie oceniani. Z tego powodu często dochodzi do pomyłek z miejscami wyjazdu i samym ładunkiem. W rezultacie problem musi być rozwiązany wspólnie przez kierowców, kurierów i magazynierów.

W niektórych branżach dyrektorzy otrzymują negatywne opinie. Jeśli rozumiesz ten problem, możesz przekonać się, że ci ludzie nie wyrośli na stanowiska w firmie i są nowicjuszami. Dlatego nie od razu zagłębiają się w specyfikę pracy, co powoduje niezadowolenie innych pracowników.

Po zapoznaniu się ze wszystkimi opiniami na temat "SDEK" możemy bezpiecznie polecić tę firmę do zatrudnienia. Jeśli chcesz zarobić, zyskasz możliwość pracy w zgranym zespole i zgodnie z dogodnym harmonogramem.