Każdy właściciel firmy (niezależnie od formy własności, zakresu działalności, liczby oddziałów i liczby pracowników) chce, aby jego dziecko pracowało bez przerwy i przynosi wysokie zyski. Kompetentny lider wie, że bez stabilności w kadrach dobre wyniki są trudne do osiągnięcia.
Dobrzy pomocnicy w monitorowaniu przemieszczania się personelu są różnymi wskaźnikami numerycznymi. Jedną z najbardziej popularnych jest stopa emerytury, stopa rotacji. Odzwierciedlają one przepływ personelu w organizacji. W praktyce wskaźnik obrotu obliczany jest częściej.
Oblicz go pod okiem specjalisty z dowolnym doświadczeniem. W przypadku obliczeń podano formułę.
Szybkość obrotu przy jego pomocy jest dość prosta do określenia. Wzór jest następujący:
Km = Ku / Chsr * 100, gdzie
Dane do obliczeń są brane za ten sam okres. Wszystkie stosowane wartości są typowe dla każdej firmy, dzięki czemu ta formuła jest uniwersalna dla wszystkich typów organizacji.
Jak często produkować obliczenie współczynnika rotacja personelu? Można ją policzyć raz w roku i śledzić, jak zmienia się sytuacja: jej wartość rośnie lub maleje. Pozwala to na analizę i identyfikację przyczyn zwolnienia personelu.
Obrót zależy od dostosowania pracowników. Jeżeli po zakończeniu analizy okaże się, że częste zwolnienia występują w krótkim okresie po zatrudnieniu osoby, to problemem jest niewłaściwie opracowany system adaptacyjny, w wyniku którego nowy pracownik nie może dołączyć do zespołu. Nie mniej rzadkie jest mobbing. Oznacza to, że zespół ma negatywny stosunek do nowego kolegi i próbuje na wszystkie możliwe sposoby "przeżyć" to. Są to najczęstsze przyczyny dużej rotacji wśród nowo przybyłych.
Wskaźnik można obliczyć według jednostek. W tym przypadku wskaźnik rotacji pomaga zidentyfikować niedociągnięcia szefów działów i nieudane innowacje dla pracowników. W tym ostatnim przypadku nastąpi stopniowy wzrost liczby zwolnień po wprowadzeniu zmian. To z kolei oznacza niezadowolenie z jej obowiązków, a to można zmienić, kontaktując się z pracownikami (na przykład poprzez głosowanie, rozmowy kwalifikacyjne lub walne zgromadzenie).
Wskaźnik obrotu, wzór do obliczenia przedstawiony powyżej, ma wartość normatywną. Jeśli waha się od 3-5%, to zarządzanie organizacją nie ma się czym martwić. Mówi o naturalnej odnowie personelu, a nie o problemach w zarządzaniu lub zespole.
Jeśli wskaźnik rotacji wynosi znacznie więcej niż 5%, jest to powód do podjęcia drastycznych kroków w celu ustabilizowania sytuacji wśród pracowników. Jeśli ta kwestia nie zostanie zwrócona, to w przyszłości firma może mieć problemy z dalszym rozwojem. W najgorszym przypadku firma może zakończyć swoją działalność. Ciągła aktualizacja personelu nie przyczynia się do dobrej pracy, ale wręcz przeciwnie, zmniejsza jego tempo dzięki ciągłemu szkoleniu.
Nie zapominaj, że wysoki wskaźnik obrotu - jest bardzo drogi pod względem finansowym. Firma musi publikować ogłoszenia rekrutacyjne, współpracować z agencjami rekrutacyjnymi, przeprowadzać wywiady, definiować okresy próbne, które nie każdy może przejść.
Jako takie środki trudno jest coś polecić, z wyjątkiem ogólnych sugestii:
Każda firma rozwija swoje własne wydarzenia. Możesz dowiedzieć się, czego chce zespół, w szybki i łatwy sposób anonimowego przesłuchania.
W niektórych regionach główną przyczyną zwolnień jest potrzeba mieszkania. Nie każda firma może zapewnić miejsce w hostelu, nie wspominając o mieszkaniu biurowym lub domu. Takie problemy powinny być rozwiązywane, oczywiście, nie na poziomie zarządzania firmą, lecz raczej w zarządzaniu miastem lub podmiotem federacji. W tym przypadku ta opcja istotnych zachęt dla pracowników, jako częściowa (lub pełna - w zależności od budżetu firmy) wypłata czynszu za wynajem, może zadziałać.
W każdym razie nie należy ignorować wartości danego współczynnika, aby nie zagrozić pracy organizacji. Wszystkie poprawnie dobrane i wprowadzone środki pozwolą przywrócić normalny poziom rotacji pracowników, co zapewni stabilne zyski, dobrze skoordynowaną pracę zespołu i niższe koszty znalezienia, rekrutacji, zatrudnienia i szkolenia nowych pracowników.