Od dawna przywykliśmy do tego, że komunikacja na odległość za pomocą darmowego programu Skype jest czymś normalnym. Nie warto mówić o zaletach tego oprogramowania, ponieważ jest ich dużo. Pomimo niemal całkowitego braku minusów, zdarza się, że nadal występują problemy. Na przykład mikrofon nie działa w Skype ani w złym połączeniu. Są ku temu powody, a my o tym porozmawiamy.
Dzięki temu programowi możemy komunikować się z ludźmi z różnych krajów i regionów za darmo. Aby to zrobić, potrzebujesz zestawu słuchawkowego, tj. Mikrofonu i słuchawek, a także szybkiego połączenia z Internetem. Jeśli stan tego ostatniego jest całkowicie zależny od dostawcy, to pierwsza jest wyłącznie Twoja firma. Możesz kupić tanie słuchawki i mikrofon i narzekać na słabą komunikację i słyszalność, ale możesz, przeciwnie, kupić dobry zestaw słuchawkowy, o którym będzie miło rozmawiać. Pamiętaj, że możesz kupić kamerę internetową, która ma wbudowany mikrofon. W takim przypadku zestaw słuchawkowy nie jest potrzebny. Usłyszysz osobę z głośników i zaczniesz mówić w kamerze internetowej. Jeśli chodzi o typowe usterki, są to uszkodzone porty USB, słaby kontakt, nieprawidłowo skonfigurowany Skype i wiele więcej, o których chciałbym mówić bardziej szczegółowo. Zwracamy większą uwagę na problemy z mikrofonem. Ten rodzaj problemu występuje najczęściej.
Przede wszystkim chciałbym powiedzieć, że może być wiele powodów. Mogą też być powiązane z błędami w zestawie słuchawkowym i awarią systemu. Najważniejszą rzeczą tutaj jest ustalenie, co spowodowało awarię. Nie spiesz się, aby wyrzucić słuchawki za pomocą mikrofonu, ponieważ mogą one być w dobrym stanie. Jak pokazuje praktyka, tylko 35% przypadków jest związanych z nieprawidłowym działaniem zestawu słuchawkowego, a reszta to wina systemu. Najpierw zobaczmy, gdzie jest wbudowany mikrofon. Dostępne są trzy opcje: w kamerze internetowej, w połączeniu ze słuchawkami lub używane jako osobne urządzenie i podłączone za pośrednictwem portu USB. Teraz spróbujmy rozwiązać problem. Aby to zrobić, zaloguj się do "Skype" i przejdź do sekcji "Ustawienia". Dokładniej mówiąc, interesuje nas dźwięk. Jeśli z jakiegokolwiek powodu mikrofon nie działa w Skype, problem ten należy rozwiązać w tym menu. Przejdźmy teraz do części praktycznej.
Jak wspomniano powyżej, może być kilka przyczyn. Teraz zastanów się nad ustawieniami, których zmiana może doprowadzić do pozytywnego wyniku. Przede wszystkim zwróć uwagę na specjalną skalę. Aby być bardziej precyzyjnym, istnieje kilka takich skal. Jeden jest odpowiedzialny za mikrofon, drugi za głośniki, jesteśmy zainteresowani pierwszym. Aktywność urządzenia jest wyświetlana na zielono. Na przykład coś powiedziałeś, skala została wypełniona, ale jeśli milczysz, jest pusta. Jeśli powiesz, ale wszystko pozostanie niezmienione, oznacza to, że nie ma sygnału. Pierwszą rzeczą do zrobienia jest sprawdzenie kontaktu mikrofonu. Jeśli jest połączony ze słuchawkami, powinna być wtyczka kolor pomarańczowy. Sprawdź to. Nie zapomnij również upewnić się, że port jest w dobrym stanie, ponieważ może zawieść z powodu aktywnej operacji.
Spróbujmy jeszcze zrozumieć, co jest przyczyną. Aby rozpocząć, przejdź do menedżer urządzeń. Możesz go wprowadzić poprzez "Start" - "Panel sterowania" lub "Mój komputer", klikając skrót prawym klawiszem myszy i wybierając wiersz "Kontrola". Tutaj musisz znaleźć swój mikrofon. Jeśli jest połączony z kamerą, najprawdopodobniej będzie wyświetlany jako urządzenie wideo USB, jeśli jest to zestaw słuchawkowy, a następnie jako urządzenie audio. Jeśli nie znajdziesz potrzebnego urządzenia, oznacza to, że komputer lub laptop go nie widzi. Przyczyną mogą być nieokreślone sterowniki (jeśli występują) lub słaby kontakt, na przykład uszkodzony przewód. Jeśli mikrofon nie działa w Skype, możesz spróbować ponownie podłączyć urządzenie. Jeśli w menedżerze urządzeń wyświetlany jest element, którego potrzebujemy, problem jest najprawdopodobniej w ustawieniach programu. Zajmijmy się tym bardziej szczegółowo.
Spróbujmy dowiedzieć się trochę o tym, co można zmienić bezpośrednio w programie. Najpierw sprawdź, czy mikrofon jest włączony, ponieważ zdarzyło się, że przypadkowo go wyłączyłeś lub sam program wykonał go podczas instalacji lub połączenia. W ustawieniach dźwięku powinien znajdować się odpowiedni znacznik wyboru. Instalujemy również automatyczną konfigurację urządzeń. Pamiętaj, że w Skype możesz wybrać jeden z kilku mikrofonów, być może domyślnie masz inne urządzenie. Jeśli to konieczne, zmień go na potrzebny. Sprawdź poziom dźwięku, który jest wyświetlany w zasobniku, być może jego brak ze wszystkich powodów. Klikając dwukrotnie ikonę, przejdziesz do menu "Głośność", w którym możesz wykonać wszystkie niezbędne operacje.
Aby sprawdzić, czy najnowsze aktualizacje są zainstalowane, przejdź do menedżera urządzeń. Szukasz mikrofonu. Jeśli w swoim rzędzie zobaczysz żółty trójkąt z wykrzyknik wewnątrz oznacza to, że podłączony jest niewłaściwy błąd lub sterowniki. Jeśli twój mikrofon używa gniazda 3,5 mm, to pierwszą rzeczą do sprawdzenia jest to, że nie pomyliłeś gniazd, to znaczy, że możesz podłączyć słuchawki jako mikrofon i na odwrót. Jeśli chodzi o aktualizację sterownika, wszystko jest proste. Wskazane jest pobranie ich z oficjalnej strony. Zapewni to płynną pracę urządzenia. Nawiasem mówiąc, możesz zainstalować sterownik z menadżera urządzeń, w tym celu należy kliknąć mikrofon prawym przyciskiem myszy i przejść do zakładki "Właściwości", pojawi się wiersz "Aktualizacja sterownika".
Jeśli wypróbowałeś wszystkie powyższe, najprawdopodobniej mikrofon Skype nie działa wyłącznie z powodu uszkodzeń mechanicznych lub zerwania drutu, których, nawiasem mówiąc, nie można wykryć gołym okiem. Możesz spróbować samemu naprawić sytuację. Do tego potrzebujesz lutownicy i puszki. Po znalezieniu uszkodzonego miejsca lutuj okablowanie i używaj izolacji. Ta metoda ma jedną wadę: dźwięk może być przesyłany nie tak wyraźnie, więc druga osoba nie usłyszy cię dobrze. Jeśli korzystasz z drogiego markowego zestawu słuchawkowego, który nadal jest objęty gwarancją, możesz go zabrać do miejsca zakupu. Jeśli przyczyną awarii nie jest twoja wina, naprawisz urządzenie za darmo lub wymienisz je. Jeśli używany jest zestaw słuchawkowy, słuchawki działają, a mikrofon nie, jest całkiem możliwe, że jest uszkodzony lub odłączony w ustawieniach miksera.
Nie wykluczaj awarii systemu operacyjnego, szczególnie w przypadku braku dobrego programu antywirusowego. Wyczyść rejestr uruchom ponownie system i wykonaj skanowanie systemu Windows w poszukiwaniu wirusów. Być może to pomoże. W każdym razie musisz wypróbować wszystko, co zostało napisane w tym artykule, najprawdopodobniej niektóre z nich pomogą. Jednak, aby powiedzieć, co dokładnie jest niemożliwe. Zaleca się również aktualizację programu Skype do najnowszej wersji, można to zrobić bezpośrednio z programu. Jeśli oprócz mikrofonu słuchawki lub aparat nie działają dla Ciebie, zaleca się sprawdzenie obecności sterowników, podłączenie wszystkich niezbędnych przewodów itp. To w zasadzie wszystko, co można powiedzieć o rozwiązywaniu problemów i eliminowaniu tego.