Policja turystyczna w Rosji: cel tworzenia, funkcje, recenzje

Pojawienie się policji turystycznej w Rosji po raz kolejny podkreśla znaczenie i pomyślny rozwój tej branży w ostatnim czasie. Turystyka krajowa i turystyka przyjazdowa nabiera tempa, a w dużych miastach, takich jak Moskwa, Sankt Petersburg, Niżny Nowogród iw kilku innych regionach, policja pełnoetatowa nie radzi sobie z tym problemem. Nowa jednostka policji działa obecnie tylko w stolicy, ale patrząc na pozytywne doświadczenia, inne obszary o ogromnym ruchu turystycznym przybywającym ujawniają chęć utworzenia policji turystycznej w swoim regionie.

Tourist Police: Foreign Experience

Najbardziej uderzający przykład istnienia takiej jednostki można zobaczyć w Zjednoczonych Emiratach Arabskich. Nasi turyści powinni dokładnie przeczytać notatkę dotyczącą pobytu w tym arabskim kraju przed wizytą. W Zjednoczonych Emiratach Arabskich istnieje wiele zakazów związanych z islamskimi tradycjami, a także bardzo surowe przepisy, w których karą śmierci jest zwykła kara za przestępstwo. Dotyczy to nie tylko alkoholu, palenia w niewłaściwym miejscu lub przechowywania narkotyków. Policja turystyczna może nałożyć grzywnę za nieodpowiednie zachowanie w miejscu publicznym lub na turystę, który nie wyrzuca kartki do kosza na śmieci.

Kilka innych zadań od swoich izraelskich kolegów. Tutaj obowiązki policji turystycznej są bardziej skoncentrowane na bezpieczeństwie turysty. Jednostki towarzyszą wycieczkom autobusowym, wstępnie sprawdzają obiekty zwiedzania pod kątem zagrożeń, w tym terrorystycznych. W Izraelu bardzo trudno jest dostać się na lotnisko (na przykład Ben-Gurion) bez licznych kontroli.

Jaki był cel policji turystycznej w Rosji?

Głównym celem utworzenia jednostki jest zapewnienie bezpieczeństwa zarówno turystom (głównie obcokrajowcom), jak i miejscowej ludności. Problem ochrony i integralności obiektów turystycznych (parków narodowych, zabytków, historycznych budynków itp.) Stał się ostatnio tematem aktualnym.

Inne cele związane z utworzeniem policji turystycznej są następujące:

- kontrola jakości biur podróży i organizatorów wycieczek, przewoźników, obiektów noclegowych dla podróżnych w regionie (dokumentacja, certyfikaty, pozwolenia, zatwierdzenia itp.);

- praca z roszczeniami, skargami i oświadczeniami gości;

- działania informacyjne i doradcze;

- pomoc w wezwaniu pogotowia ratunkowego i innych służb ratowniczych w sytuacjach awaryjnych.

Kolejnym celem wynikającym z powyższego jest poprawa wizerunku regionu, podnosząc jego atrakcyjność z punktu widzenia turystyki.

Funkcje podziału

Krótkie doświadczenia z policją turystyczną w stolicy pokazały, że w wielu sytuacjach wystarczy mieć osobę w odpowiedniej formie, aby zapobiegać lub powstrzymywać przestępstwa w miejscach, w których masowo gromadzą się turyści. Na przykład w pobliżu pracowników nie pij alkoholu, nie śmiec i nie przeklinaj.

Funkcje policji turystycznej obejmują komunikację z turystami, identyfikację wszelkich problemów lub trudności oraz pomoc w ich rozwiązywaniu. Wielu turystów nie wie, jak dostać się do tego lub tamtego miejsca, gdzie można zjeść, jak dostać się do hotelu. Pracownicy zapewniają porządek publiczny, tłumią przestępstwa w centrach turystycznych.

Które regiony potrzebują policji turystycznej?

Planowane jest tworzenie takich jednostek w obszarach i miastach o dużym natężeniu ruchu turystycznego. Na przykład Petersburg otrzymuje ponad 7 milionów turystów rocznie, co przekracza populację miasta. Szefowie miast, takich jak Soczi, Niżny Nowogród, Wołgograd, Kazań, widzą także potrzebę utworzenia policji turystycznej. Kwestia ta jest szczególnie istotna w przygotowaniach do Pucharu Świata w 2018 r. W Samarze, Jekaterynburgu, Sarańsku, Rostowie nad Donem, Kaliningradzie i innych rosyjskich miastach.

Półwysep krymski, Ałtaj i Republika Ałtaju w ciągu ostatniej dekady stały się bardzo popularne wśród turystów. W niektórych miejscach policja nie radzi sobie ze wszystkimi obowiązkami przypisanymi im z powodu braku personelu w personelu.

Alternatywy TourPolicy

Idea utworzenia oddzielnych jednostek rządzących sferą turystyki nie wspiera wielu miast i regionów. Na przykład w oddziałach kozackich Kuban wykonuj czynności policji turystycznej i wykonuj doskonałą pracę ze swoimi obowiązkami przez kilka lat.

W Republice Dagestanu mówią, że przestępstwa przeciwko turystom są prawie zerowe. Wynika to z osobliwości mentalności w tym regionie, która słynie z gościnności i serdecznego powitania wszystkich odwiedzających. Ponadto, w sezonie turystycznym (od maja do października) liczba personelu policji wzrasta w miejscach o dużej koncentracji turystów.

Burmistrz Veliky Novgorod nie uważa problemu za aktualny dla trasy "Złoty Pierścień Rosji". W niektórych miastach problem informacji turystycznej jest rozwiązywany z pomocą wolontariuszy-studentów, którzy pomagają urlopowiczom poruszać się po historycznych centrach. Zamieszki, zbrodnie i inne rodzaje przestępstw nie są tam ujawniane.

Kto będzie pracował w policji?

W jednej z rosyjskich gazet jednostka ta nazywała się elitą. Rzeczywiście, tylko najlepsi z najlepszych są wybierani przez policję turystyczną w Moskwie. Tutaj potrzebujesz nie tylko edukacji, dobrego treningu fizycznego i umiejętności posługiwania się bronią, ale także wysokiego poziomu rozwoju intelektualnego i obowiązkowej znajomości języka obcego, a najlepiej kilku (przynajmniej na poziomie konwersacyjnym).

Stanowiska funkcjonariuszy policji turystycznej są zapraszane przez mężczyzn i kobiety w wieku od 18 do 35 lat, dobrze erudytów, dobrze nastawionych do otaczających ich osób, towarzyskich i zdolnych do szybkiego nawiązania kontaktu z rozmówcą. Preferowani są kandydaci biegli w języku angielskim, a także osoby o wysokości powyżej 170 cm.

Zalety postu

Proponowana pensja pracownika policji turystycznej w Moskwie jest średnia, jednak dla wiedzy i praktycznego wykorzystania języka obcego zakłada się miesięczną dopłatę (jak dotąd jest to 20 000 rubli). Turpolice również pobierają dodatkowe opłaty za złożoność pracy, napięty harmonogram, specjalny tryb itp. Ważna jest możliwość uzyskania bezpłatnej edukacji prawnej i dalszego rozwoju kariery.

Przeważnie praca jest przyjemna i sprowadza się do łatwej rozmowy z obcokrajowcem. Zagrożenia dla funkcjonariuszy policji regularnej i turystycznej nie są proporcjonalne.

Wyniki, opinie na temat pracy

Od lata 2014 r. Oddziały turystyczne policji działają w Moskwie, w tym czasie wydział może pochwalić się pozytywnymi wynikami i udaną działalnością. Według informacji zwrotnych od pracowników, jedną z największych trudności jest napięty harmonogram "pieszo" podczas patrolowania stref pieszych. Czasami nie ma czasu na lunch, musisz pracować w złych warunkach pogodowych (deszcz, śnieg).

Turpolitseyskys twierdzą, że przydzielono im pewien obszar terytorialny (na przykład Alexander Garden), w którym mają szóstą zmianę. Podczas służby około dziesięciu razy obcokrajowcy zwracają się do nich, aby dowiedzieć się, jak dostać się do kawiarni lub sklepu, bankomatu itp. Często proszony o zrobienie zdjęcia do pamięci.

Niektórzy pracownicy łączą studia na uniwersytecie z pracą i czerpią przyjemność z codziennej praktyki w mówieniu w obcym języku. Inni przenoszą się na pozycję turystycznego policjanta z posterunku straży.

Głównym rezultatem dwuletniego istnienia policji turystycznej w Moskwie jest uznanie stolicy za jedno z najbezpieczniejszych centrów turystycznych na świecie. Przestępstwa przeciwko turystom zagranicznym są obecnie sporadyczne, a sytuacje konfliktowe są skutecznie rozwiązywane. Atrakcyjność Moskwy, a więc i Rosji jako całości, pod względem turystyki wielokrotnie wzrastała.