Operatorzy telefonii komórkowej na Białorusi, w Rosji i innych krajach WNP zapewniają swoim abonentom ogromną liczbę usług, które mają ułatwić im życie. Zestaw usług jest w większości standardowy. Ale są pewne różnice. I tak jest, ponieważ każdy operator musi wymyślić coś, co zainteresuje subskrybenta. A te "żetony" nie powinny pochodzić od konkurencji. Jeśli chodzi o białoruskiego operatora "Velcom", nie ma on zbyt wielu alternatywnych dostawców łączności. W związku z tym "Velkom" traci wiele na rzecz swoich konkurentów. Mimo to sporo osób "siedzi" na nim. I cały czas pojawia się pytanie o usługę. "Zapowiadana płatność". Jak wziąć obiecaną płatność "Wellcome"? Tutaj w tym numerze będziemy musieli to rozgryźć dzisiaj.
Swego czasu Velcom była jedyną firmą, która świadczyła usługi komunikacyjne na terenie Republiki Białoruś. Pod wieloma względami wyjaśnia to popularność tego operatora. Wiele osób używa "Velkom" z przyzwyczajenia, że tak powiem, "ku pamięci dawnych zasług". Chociaż na początku swojej podróży firma różnili się cenami kanibalizmu za swoje usługi. Ale po prostu nie było alternatywy. W tym czasie użytkownicy mogli być zadowoleni tylko z połączeń i wiadomości SMS. Nieco później pojawił się MMS i pełnoprawny mobilny Internet.
Teraz firma oferuje wiele różnych usług, w tym telewizję mobilną. Ale nie ma takiej koniecznej usługi, jak "Promised payment". Cała polityka Velcom znajduje tu swoje odzwierciedlenie. Obiecana płatność nie jest potrzebna dla ludzi, ponieważ w przeciwnym razie nie będą już regularnie odnawiać portfeli ważnych stożków firmy Welcom. Z tego samego powodu nie ma takiej usługi jak "Przeniesienie salda" (nawiasem mówiąc, prawie każdy operator to ma). Być może eksperci z "Velcom" uważają siebie za partnerów subskrybenta i uważają, że nie musi prosić o pieniądze "od kogoś tam". Obstawiasz W końcu zmniejszy się przepływ pieniędzy wypompowanych z portfeli szacownych subskrybentów.
Operator komórkowy Velcom ma jakąś alternatywę względem obiecanej płatności, która, choć nie całkowicie zastępuje usługę, może nieco przyspieszyć proces uzupełniania salda. Jego istota jest następująca. Jeśli subskrybent umieści pieniądze na koncie, ale z jakiegoś powodu upłynęło bardzo dużo czasu, użytkownik może poprosić firmę o natychmiastowe przekazanie kwoty należnej na konto. Bez żadnych opóźnień. Naturalnie prawdziwe pieniądze trafiają do portfela operatora. Oczywiście Velcom nie zapewnia obiecanej płatności jako takiej, ale po prostu przyspiesza dostarczanie środków do subskrybenta. Ale dzięki temu.
Nie możesz liczyć na nic więcej od tego operatora komórkowego. Jako oficjalny przedstawiciel firmy podany w tym czasie, zarząd nie planuje nawet wprowadzenia takiej usługi w przyszłości. To mówi tylko jedno: firma traktuje swoich klientów jedynie jako sposób na osiągnięcie zysku. Ich potrzeby są w dużej mierze ignorowane. Mówienie o komforcie zwykłego abonenta również nie jest konieczne. Zapowiadana płatność na Velkom-Białoruś nigdy się nie pojawi. Po prostu to przeżyj.
Istnieje kilka sposobów aktywacji usługi "Rejestracja płatności" (alternatywa dla "Zapowiadanej płatności" w Velkom). Pierwszą opcją jest użycie żądania USSD. Musisz wybrać * 141 * 1 # i kliknąć przycisk "Zadzwoń". Pojawia się komunikat "Wprowadź datę płatności w formacie ddmmgg". Wprowadź datę wskazaną na czeku. Następnie musisz wpisać kwotę płatności (również zapisaną w czeku). Miejsce płatności to miejsce, z którego pieniądze zostały złożone (1 - bank, 2 - karta plastikowa, 3 - poczta, 4 - oddział Velcom). To wszystko.
Drugim sposobem jest zadzwonienie do operatora. Możesz po prostu dyktować mu wszystkie powyższe. Oczywiście nie jest to pełnowartościowa alternatywa, ale dla Velkom, a to już postęp. Jest to obiecana płatność Velcom, której maksymalna kwota nie powinna przekroczyć kwoty właśnie wpłaconej na konto. W tym samym czasie firma świadczy tę usługę nie każdemu. Jest dostępny tylko dla subskrybentów, którzy płacą za usługi komunikacyjne po tym fakcie. Nie jest dostępny dla innych użytkowników.
Są sytuacje, gdy pieniądze trafiły na zły adres i nie wpłynęły na konto. W tym przypadku subskrybent korzystał z usługi "Rejestracja płatności". Jeśli pieniądze nie zostały jeszcze zaksięgowane na koncie, operator ma prawo do odliczenia zarejestrowanej kwoty z bilansu subskrybenta, kierując ją na minus. Ale to nie wszystko. "Velcom" blokuje abonentowi możliwość korzystania z usługi przez pół roku. Bez względu na przyczynę, pieniądze nie zostały zaksięgowane na koncie.
Tak więc, przed wysłaniem żądań USSD do Velcomu za obiecaną zapłatę, lepiej pomyśleć kilka razy. Jest mało prawdopodobne, że będziesz potrzebował takich problemów w przyszłości. W większości przypadków wszystko kończy się dobrze. Operator jakoś próbuje zachować twarz. Za co go czci i wychwalają. Velcom beznadziejnie pozostaje w tyle za innymi operatorami komórkowymi na Białorusi (właśnie w tym zakresie). Nawet MTS oferuje abonentom usługę "Promised payment". A w Life ta opcja jest zawarta w standardowym pakiecie. Tak więc dżentelmeni Velcoma potrzebują trochę "dogonić".
Subskrybenci, którzy korzystają z tej usługi, bardzo wielu. Wszystkie z nich oznaczają szybką reakcję operatora. Pieniądze są przyznawane natychmiast. I prawie zawsze bez podszewki. W Velcomu obiecana zapłata (a dokładniej jej żałosny egzemplarz) działa dobrze (co jest zaskakujące). Mimo wszystko przytłaczająca większość klientów firmy byłaby zachwycona pełnowartościową usługą, a nie parodią. Ale taka jest polityka operatora. I nic nie można z tym zrobić. Jedna nadzieja na zmianę w zarządzaniu firmą (co jest mało prawdopodobne). Być może potencjalni nowi właściciele zrozumieją wszystkie zalety wprowadzenia tej opcji.
Tak więc odpowiedź na pytanie "Jak przyjąć obiecaną zapłatę na Welkom?" otrzymane. Nie Ale możesz przyspieszyć przepływ pieniędzy na konto. To nie jest dokładnie to, czego potrzebujesz. Jednak to lepsze niż nic. Być może w przyszłości "Velkom" wysłucha próśb subskrybentów i spełni ich życzenia i potrzeby. Ale jest to mało prawdopodobne. Musimy zadowolić się tym, co mamy.