Co to jest Uber i jak z niego korzystać

Od czasu do czasu przedsiębiorczy ludzie, a nawet grupa przedsiębiorców tworzą bardzo udane firmy, które szybko zyskują popularność. Jednym z nich była organizacja Uber. Istnieje nawet tytułowa aplikacja dla smartfonów. Obecnie usługa jest dystrybuowana w 76 krajach świata i 576 miastach. Co to jest Uber i jak go używać, zostanie omówione w tym artykule.

Co to jest?

W rzeczywistości Uber jest wyspecjalizowaną usługą transportu drogowego, która pozwala korzystać z usług prywatnych kierowców. Zamówienie jest realizowane za pomocą aplikacji mobilnej, którą należy zainstalować w telefonie. I mają prawie każdego człowieka na całym świecie. Oprogramowanie mobilne można pobrać bezpośrednio za pośrednictwem standardowych usług smartfona opartego na telefonie iPhone lub systemie Android.

Usługa automatycznie przekieruje wybrany sterownik na miejsce zamówienia. Jeśli chodzi o płatności, tutaj odbywa się za pomocą karty kredytowej lub systemu płatności elektronicznych PayPal, które są powiązane z kontem na oficjalnej stronie Uber.

Nie ma potrzeby zostawiać podpowiedzi na gotówkę, ponieważ właściciele usługi płacą za pracę. 80% każdego zamówienia trafia do kierowcy, a pozostałe 20% to prowizja firmy. To korzystnie odróżnia tę zautomatyzowaną usługę od wielu taksówek.

Krótka historia stworzenia

Dla wielu osób, które już wiedzą, czym jest Uber, wiadomo, że dokonał prawdziwej rewolucji w dziedzinie transportu pasażerskiego. Ale jak to się wszystko zaczęło? Stało się to przez czystą szansę. Dwie osoby, Travis Kalanick i Garrett Camp, były w Paryżu zimą 2008 roku, kiedy chciały nazwać taksówkę. Były ciężkie opady śniegu, więc samochód musiał czekać ponad godzinę. Następnie przedsiębiorcy mieli jeden ciekawy pomysł na innowacyjną usługę transportu pasażerskiego, w której wszystko zależałoby od samych pasażerów, a nie od dyspozytorów i kierowców.

Rozwiązane - gotowe. Na początku 2009 roku pojawia się nowy startup o nazwie UberCab, a latem pojawia się aplikacja mobilna. W 2011 roku firma była już nazywana Uber, a jej nazwa pozostała do dnia dzisiejszego.

Firma rozpoczęła szybki wzrost, głównie ze względu na fakt, że jej założyciele przybyli na ratunek wszystkim ludziom, którzy byli w beznadziejnej sytuacji. Pozwoliło to nie tylko uzyskać powszechne uznanie i wzmocnić wiarygodność, ale także przejść na nowy poziom wsparcia finansowego.

Co to jest Uber? To międzynarodowa firma, która ma najbardziej udany start. W 2013 r. Stan finansowy usługi oszacowano na około 4 mld USD, a rok później jeszcze więcej - na 17 mld USD! I to pomimo faktu, że było wiele konkurencyjnych firm, regulacje rządowe, a także skandale, które miały miejsce, gdzie projekt został właśnie wylany błotem.

Żaden problem

W tej chwili kapitalizacja projektu osiągnęła 62,5 miliarda dolarów, co jest rekordem dla każdego startupu. Jednak pomimo tego sukcesu projekt miał problemy. Na początku 2015 roku przestała funkcjonować w Paryżu. W Chinach usługa nie mogła trwać długo z powodu poważnej konkurencji z lokalną usługą taksówkową. Musiałem z nimi zawrzeć umowę dotyczącą odsprzedaży ich działalności.

Ponadto, firma zrozumiała wiele spraw sądowych z niektórych krajów: Hiszpanii, Japonii, Kanady, Korei, Niemiec i innych. W związku z tym funkcjonalność usługi była poważnie ograniczona lub wszystkie usługi, spośród których istnieje opcja Uber spożywa (dostawa żywności), zostały całkowicie zakazane. Problem wynikał głównie ze specyfiki ustawodawstwa kilku krajów europejskich. Ale często jego przyczyną jest brak odpowiedniej licencji i niskich cen.

Zdaniem wielu ekspertów ten bieg wydarzeń nie jest korzystny dla serwisu Uber i wkrótce nie uniknie kryzysu wzrostu. Niektóre rodzaje ryzyka towarzyszące takim firmom zawsze się do tego przyczyniają. Jednak pomimo takiej prognozy, założyciele nie przestają mieć nadziei na świetlaną przyszłość dla projektu.

Jak korzystać z aplikacji Uber?

Aby poczuć wszystkie wygody projektu, musisz przejść przez prostą i szybką procedurę rejestracji na oficjalnej stronie Uber. Musisz również pobrać aplikację mobilną na smartfona, bez której praca z usługą jest po prostu niemożliwa.

Pozostaje jeszcze do zrobienia, aby zalogować się do utworzonego konta przez telefon przy pierwszym uruchomieniu aplikacji. Od tego momentu dostępna będzie pełna funkcjonalność usługi.

Na podstawie lokalizacji klienta, jeden z pięciu rodzajów samochodów Uber zostanie skierowany do niego z budżetu i taniego rozwiązania do drogich luksusowych sedanów. Różnica między nimi polega jedynie na poziomie zapewnionego komfortu i cenie usługi.

Aby zadzwonić do samochodu, musisz podać swoją lokalizację, dla której umieszczany jest znak, na którym kierowcy mogą łatwo znaleźć klienta. Po przybyciu samochód Uber pozostaje usiąść w taksówce i cieszyć się jazdą.

Procedura rejestracji

Na terytorium Federacji Rosyjskiej usługa Uber zaczęła funkcjonować w pełni od 2013 roku i do tej pory tylko w Moskwie. Teraz jest ich 17. Dlatego na początku musisz upewnić się, że ta usługa jest dostępna w mieście zamieszkania.

Z reguły proces tworzenia konta nie zajmuje dużo czasu. W tym celu otwórz stronę Uber w przeglądarce lub skorzystaj z aplikacji zainstalowanej na telefonie, gdzie można to zrobić. Na terenie Rosji projekt funkcjonuje również i dlatego obsługiwany jest język rosyjski, co znacznie upraszcza pracę z usługą.

W rzeczywistości same kroki rejestracji:

• "Użyj Uber". Kliknij ten link.
• Uwaga F.I. Tutaj musisz podać swoje imię i nazwisko. Kierowca będzie znał nazwę, aby po przybyciu był pewien, że przewozi właściwego pasażera. Nazwisko nikomu nie zostało ujawnione.
• Numer telefonu Służy do logowania do utworzonego konta. Ponadto, jeśli to konieczne, kierowca może wyjaśnić lokalizację klienta.
• E-mail E-mail jest potrzebny do otrzymania pokwitowania zapłaty zamówienia. Dlatego musisz podać poprawny adres.
• Hasło. Tutaj musisz wymyślić dowolną kombinację cyfr i liter, a im bardziej zróżnicowany, tym lepiej. Chociaż zbyt długo jest trudne do zapamiętania, ale nie jest też łatwe do złamania. Musiał również zalogować się na konto.
• Kod promocyjny Uber (jeśli taki istnieje). Tutaj możesz wpisać specjalny kod, uprzejmie podany przez znajomego, który już korzysta z tej usługi. W takim przypadku obaj otrzymują zniżkę, zwykle w wysokości 300 rubli.
• Polityka prywatności Tutaj musisz zapoznać się z warunkami pracy firmy Uber i wyrazić zgodę.
• Zakończenie. Pozostaje kliknąć przycisk "Zarejestruj", a następnie konto zostanie utworzone.

E-mail z potwierdzeniem powinien wkrótce dotrzeć do podanego adresu e-mail. To wszystko: konto jest tworzone, możesz przejść do zamówień maszyn. Jak to zrobić jest opisane poniżej.

Zamówienie taksówką

Aby móc zamówić samochód, musisz zalogować się na swoje konto na smartfonie, do którego musisz uruchomić aplikację Uber.

Teraz aktualne instrukcje:

• Kliknij w "Gdzie" i zacznij wchodzić do miejsca, w którym taksówka powinna podjechać. Pojawi się lista, z której pozostanie, aby wybrać żądaną lokalizację.
• Następnym krokiem jest wybór rodzaju transportu. Zwykle oferowane są 5 typów: Czarny samochód - ekskluzywny Uber (z telefonu można nazwać czterodrzwiowym sedanem o pojemności do 4 pasażerów); Taxi - wezwanie do regularnej taksówki od firm współpracujących z usługą Uber, ale jednocześnie płacąc za pośrednictwem aplikacji; UberX - zamów samochód klasy średniej klasy średniej; SUV - tutaj możesz zamówić SUV, który może pomieścić 6 osób, koszt jest znacznie wyższy niż opcja Black Car; LUX - najdroższa opcja, w której możesz liczyć na luksusowy samochód najwyższej klasy.
• Określ liczbę pasażerów. Wersja UberPool oznacza nie więcej niż dwie osoby, ale jeśli w firmie jest więcej osób, powinieneś wybrać UberX.
• Zobacz przybliżoną cenę wyświetlaną pod każdym rodzajem transportu. Taryfy zależą od dwóch parametrów - czasu, odległości. Jeśli samochód porusza się z prędkością 18 km / h, naliczanie opłat za minutę. Z większą prędkością w rachunkowości jest przebieg.
• Kliknij "Zamów Uber", po czym pojawi się żądanie potwierdzające lokalizację klienta. Aplikacja jest w stanie określić lokalizację według geolokalizacji smartfona. Ale możesz ustawić znak na mapie, gdzie samochód powinien jechać (w razie potrzeby). Po podjęciu decyzji musisz potwierdzić swoją lokalizację i złożyć zamówienie.

Teraz musimy tylko poczekać na samochód. Aplikacja może wyświetlić przybliżony czas oczekiwania na sterownik. Możliwe, że wszyscy będą zajęci, a następnie musisz powtórzyć tę prośbę po pewnym czasie.

Płatność w Uber

Wszystkie płatności są dokonywane przez usługę Uber w trybie automatycznym w zależności od metody płatności: karta kredytowa lub debetowa, PayPal lub inne dostępne w miejscu zamieszkania.

Jeśli chodzi o wskazówki dla kierowców, nie są one obowiązkowe, ale prawie nikt tego nie odrzuci. W krajach zachodnich żadna wskazówka nie jest oznaką złego smaku. Odsetki te nie są wliczone w cenę wszystkich opcji Uber, z wyjątkiem Uber TAXI.

Jeśli chodzi o wskazówki, w usłudze Uber w Moskwie lub w jakimkolwiek innym dużym mieście, ta nagroda jest nie tylko hojnością, ale także dobrze przedstawia klientowi kierowcę. Ich próg można zmieniać niezależnie. Wartość domyślna to 20% ceny zamówienia. Aby to zrobić, przejdź do swojego profilu i otwórz sekcję "Płatność". Tutaj możesz ustawić żądaną wartość procentową.

Ocena i inne małe rzeczy

Po przybyciu pasażera do miejsca docelowego aplikacja poprosi o ocenę poziomu podróży. Ale jest jedno zastrzeżenie - jeśli postawisz 4 gwiazdki lub mniej, ocena kierowców zostanie obniżona, a mniej samochodów będzie dostępnych do następnej podróży. Tylko pięć gwiazdek oceniane jest przez serwis jako wynik pozytywny.

Wiele osób może być zainteresowanych tym, skąd pochodzą niskie ceny. Ale wszystko jest proste - firma nie ma własnych centrów obsługi, stacji taksówkowych i biur, które byłyby zlokalizowane w każdym mieście. Usługa Uber jest jedynie pośrednikiem między prywatnymi kierowcami i potencjalnymi klientami.

Co jest miłe, istnieje możliwość anulowania zamówienia. Tylko w takim przypadku kara zostanie spisana, ale jeśli masz czas, aby to zrobić w ciągu 5 minut, kwota nie zostanie pobrana. Ale oprócz możliwości zamówienia samochodów, dla wielu kierowców, firma może zapewnić dobrą pracę w Uber.

Wady usługi

Wszystkie zalety niestety nie są pozbawione wad. Podczas składania zamówienia nie można wskazać bagażu ani miejsca dla dziecka. Jeśli to konieczne, zadzwoń do kilku samochodów, aby to zrobić, nie będzie działać. Następny kierowca może zostać wywołany dopiero po zakończeniu bieżącej podróży.

Nie możesz również złożyć zamówienia na zaplanowany czas. Ponadto pojazdy nie mają znaków identyfikacyjnych, które umożliwiłyby poruszanie się pojazdów po specjalnym pasie. W rezultacie możesz stać w korkach przez długi czas, co prowadzi do wzrostu kosztów.

Praca w projekcie Uber

Jeśli ktoś ma swój własny pojazd, możesz świadczyć usługi transportowe w połączeniu z projektem Uber. Początkowo ta możliwość była tylko dla właścicieli samochodów wyścigowych:

• Lincoln Town Car.
• Cadillac Escalade.
• BMW serii 7.
• Mercedes-Benz S550.

Później projekt zaczął wspierać klasę ekonomiczną transportu. Aby móc pracować z usługą jako "taksówkarz", musisz mieć prawo jazdy i paszport. Możesz sformalizować, co może potrwać 2-3 dni. Firma może również zakupić licencję.

Tak właśnie jest Uber - możliwość nie tylko zamówienia samochodu, ale także spróbowania siebie w nowy sposób zarabiania. Ponadto gwarantowana jest płatność, ponieważ cały proces jest zautomatyzowany. Uczciwy, przejrzysty i bez oszukiwania. W weekendy i święta, a także w nocy, zwiększa się koszt zamówień, co również może być uznane za korzyść dla kierowców.