14 zasad Fayol. Podstawowe zasady zarządzania

Henri Fayolle jest uznawany za ojca zarządzania naukowego. Jego działalność miała na celu zbadanie organizacji jako całości, a nie jej poszczególnych elementów. Ponadto studiował koncepcję zarządzania, w której stał się pionierem, ponieważ przed nim nikt nie był zaangażowany. Szczególną cechą nauk Fajola był fakt, że argumentował on o istnieniu funkcji administracyjnych na każdym poziomie organizacji, i do pewnego stopnia były one wykonywane nie tylko przez menedżerów, ale także zwykłych pracowników. Tylko poważne doświadczenie w dziedzinie zarządzania umożliwiło Henri Fayolowi opracowanie 14 zasad na podstawie przykładów z jego własnej praktyki.

Wyroki Fajola nie opierały się na pustych słowach, prowadził wielkoskalową firmę górniczą Kolombo. Henri stanął na stanowisku kierowniczym, gdy firma była w opłakanym stanie, ale już opuścił kwitnącą organizację, która zajmowała czołowe pozycje na światowej scenie. Dlatego, aby usprawiedliwić kierownictwo, Fayol wykorzystał osobiste doświadczenia kierownika. Swoje doświadczenia i poglądy na temat zarządzania przedstawił w książce "General Industrial Administration in 1916". Po jego rezygnacji w Kolombo Henri kierował ośrodkiem badań administracyjnych. Zasady Faiola w zarządzaniu są nadal aktualne. Wielu przywódców na całym świecie zwraca się do swoich nauk, aby znaleźć odpowiedzi na pytania.

Działania każdej organizacji i 14 zasady zarządzania Fayola są ograniczone do następujących typów:

• Techniczne - wdrożenie procesu produkcyjnego.
• Komercyjne - pozyskanie wszystkiego, co jest potrzebne do produkcji towarów, usług i marketingu produktów gotowych.
• Finansowe - opiera się na atrakcyjności, zachowaniu i właściwym wykorzystaniu funduszy.
• Rachunkowość - księgowość, zarządzanie i obserwacje statystyczne.
• Administracyjny - wpływ na pracę pracowników.
• Ochrona życia, tożsamości i własności.

A każde z tych działań wymaga zarządzania, które odbywa się poprzez funkcje planowania, organizacji, kontroli, motywacji i koordynacji pracy.

14 uniwersalnych zasad Henri Fayola

Praca w dużej firmie na stanowisku kierowniczym umożliwiła Henri dokładne przestudiowanie schematów funkcjonowania organizacji. Następnie zostały one określone przez wszystkie znane 14 zasad zarządzania Fayol. Znaczenie zasad pozostaje niezmienione do dnia dzisiejszego, wiele firm korzysta z tych ćwiczeń w swoim własnym doświadczeniu.

Zasada podziału pracy

Celem tej zasady jest zwiększenie objętości i jakości produkcji. W takim przypadku takie same wysiłki powinny zostać wydatkowane na ten proces. Oznacza to, że jest to naturalny sposób wytwarzania większej ilości produktów. Fayol uznał specjalizację za skuteczny środek przyciągania ludzi i grup do pracy. Ale pojęcie podziału pracy ma swoje ograniczenia, poza którymi nie można iść. Jest to najważniejsza z 14 zasad Fayolu.

Zasada władzy i odpowiedzialności

Istotą tej zasady jest to, że powinien istnieć związek pomiędzy władzą a odpowiedzialnością menedżera. Moc jest prawem i okazją do wydawania rozkazów i mocy, która zobowiązuje pracowników do poddania się tej władzy. Jednak żaden organ nie jest reprezentowany bez współodpowiedzialności.

Zasada dyscypliny

14 zasad zarządzania Fayola jest podstawą zarządzania, a działalność każdej firmy zaczyna się od dyscypliny. Istotą tej zasady jest zawarcie stabilnych umów pomiędzy spółką a jej pracownikami. Bezwzględnie sankcje są stosowane w przypadku naruszenia tych stabilnych umów. Zasada ta jest powiązana z pojęciami sprawiedliwości. Dyscyplina jest posłuszeństwem, starannością, przejawem zewnętrznych oznak szacunku i zdolności do pozostawania w sobie. Ta koncepcja jest bardziej zależna nie od pracowników, ale od menedżera.

Zasada jedności zarządzania

Brak dualizmu zarządzania w firmie. Pracownik może otrzymać polecenia dotyczące zlecenia tylko przez jednego kierownika. Zasada ta powinna być traktowana jako fundamentalna.

Zasada jedności przywództwa

Każde działanie musi być skoordynowane i ukierunkowane na jeden konkretny cel. Zasada ta opiera się na następującej koncepcji: jeden lider, jedno działanie, jeden cel. Spośród wszystkich 14 zasad Fayolu jedność przywódcza jest ważna w pracy przedsiębiorstwa.

Zasada podporządkowania prywatnych interesów wspólności

Istota tej zasady polega na tym, że interesy pracowników w procesie pracy nie powinny przekraczać interesów firmy. Ta kategoria jest uważana za jedną z najtrudniejszych do zarządzania. Obok siebie są dwie kategorie interesów, które menedżer musi w jakikolwiek sposób koordynować.

Zasada wynagrodzenia pracowników

Zasada ta oznacza wynagrodzenie pracowników. Opiera się na zasadach sprawiedliwości i musi zadowolić zarówno pracowników, jak i menedżera. Podstawą 14 zasad Fayola jest nie tylko dyscyplina, ale także uczciwa nagroda za jego przestrzeganie.

Centralizacja i decentralizacja

Zasada ta opiera się na zwiększaniu lub zmniejszaniu siły menedżera. W każdej sytuacji musi istnieć równowaga między centralizacją a decentralizacją autorytetu lidera. Centralizacja nie jest zła ani dobra, może zostać zaakceptowana lub odrzucona. Najważniejsze jest znalezienie stopnia centralizacji, równowagi, która będzie najkorzystniejsza dla firmy.

Zasada hierarchii

Hierarchia to seria stanowisk kierowniczych, od najniższego do najwyższego. Nie da się uniknąć uchylania się bez potrzeby hierarchii, ale znacznie większym zaniedbaniem jest zachowanie na niekorzyść działań przedsiębiorstwa.

Zasada porządku

Tutaj wszystko jest proste, za podstawę przyjmuje się powszechnie znaną formułę: miejsce pracy dla każdego pracownika i każdego pracownika na swoim miejscu. W sensie materialnym zasada ta opiera się na dostępności określonego miejsca dla każdej rzeczy i każda rzecz musi zawsze być na swoim miejscu.

Sprawiedliwość

Aby pracownicy mogli wykonywać swoją pracę z wielką gorliwością, aby być oddanym firmie, jest to konieczne i życzliwie traktować pracowników. To sprawiedliwość opiera się na połączeniu dobroci i sprawiedliwości. Ta charakterystyka musi być obserwowana na dowolnym poziomie hierarchii.

Zasada stabilności personelu

Duża rotacja pracowników jest przyczyną i skutkiem słabej wydajności firmy. Oczywiście zmiana pracowników jest nieunikniona. Ktoś jest chory, porusza się, odchodzi na emeryturę. Jednak w każdym przypadku rotacja personelu powinna mieć własną miarę.

Zasada inicjatywy

Istota tej zasady przy opracowywaniu planu i jego pomyślnej realizacji. Ta kategoria obejmuje także swobodę oferowania i wdrażania tych ofert.

Zasada jedności personelu lub ducha korporacji

Siłą każdej firmy jest harmonia i jedność pracowników. A jeśli rozdzielenie sił wrogich nam w celu ich osłabienia jest prawdziwą sztuką, to podział naszych własnych sił w procesie pracy jest dużym błędem.