Burza mózgów jest tym, czym jest? Operacyjna metoda rozwiązania problemu

Obecnie w wielu dziedzinach życia stosuje się wiele skutecznych metod rozwiązywania całkowicie różnych problemów. Wśród nich tzw burza mózgów. Wszyscy o nim słyszeli, ale nie wszyscy wiedzą, jaka jest jego istota. Dzisiaj chcemy porozmawiać o tym, co to jest i jak z powodzeniem zastosować go w praktyce. Czym jest burza mózgów?

Wycieczka po historii

Ta metoda została wymyślona jeszcze w 1941 roku przez Alexa Osborne'a, pracownika agencji reklamowej w Ameryce.

Burza mózgów to metoda szybkiego, szybkiego rozwiązywania problemów polegająca na stymulowaniu twórczej aktywności osób, które biorą w niej udział i oferują różne pomysły.

Ogólnie rzecz biorąc, istotą tej metody jest wybranie grupy osób, która zostanie podzielona na dwie części. Jeden z nich wygeneruje pomysły, a drugi - do analizy. Przynajmniej część krytyki jest zabroniona. Pomysł, który będzie wspierany przez większość, zostanie uznany za poprawny.

Istnieją inne metody podejmowania decyzji, burza mózgów, jednak wśród nich jest najbardziej znana i popularna. Dlaczego? Tak, ponieważ:

1. Jest dość niezawodny i operacyjny.
2. Maksymalna liczba różnych pomysłów jest generowana w krótkim czasie.
3. Całkowity brak krytyki.
4. Rozwijaj, modyfikuj, modyfikuj innych i ich pomysły.

Burza mózgów to specjalnie opracowana metoda przyciągania dużej liczby pomysłów. Nie wierzcie w to, ale jego skuteczność jest bardzo wysoka. Grupa sześciu osób w trzydzieści minut może zaoferować do stu pięćdziesięciu pomysłów! Najwyraźniej dlatego burza mózgów jest tak popularna. Przykłady jego wykorzystania zostaną omówione poniżej.

Czym jest technika burzy mózgów?

Przeanalizowaliśmy już, czym jest burza mózgów. Idea jest tutaj podstawą, na której wszystko jest zbudowane. Rozumiemy teraz technikę tej metody.

Zgromadzono grupę osób wybranych do generowania alternatywnych pomysłów. Podstawową zasadą selekcji jest różnorodność kwalifikacji i doświadczenia. Grupa musi być bardzo heterogeniczna. Jest z góry omówione, że absolutnie wszelkie pomysły, które zostały wymyślone zarówno samodzielnie, jak i w połączeniu z innymi propozycjami, są mile widziane.

Jak już podkreślaliśmy, wszelka krytyka jest surowo zabroniona. Faktem jest, że sama idea poddania się krytyce może już spowolnić wyobraźnię. Wszyscy uczestnicy na zmianę opowiadają swoje pomysły. Reszta słuchaj uważnie, napisz nowe, które przyszły ci do głowy pod wrażeniem tego, co słyszą. Następnie wszystkie rekordy są zbierane, ponownie czytane, analizowane. Z reguły robi to inna grupa specjalistów.

Ogólnie rzecz biorąc, liczbę pomysłów można znacznie zwiększyć, łącząc je. Oczywiście wśród uzyskanych danych mogą być zupełnie głupie i nierealne propozycje. Ale można je po prostu odrzucić.

Kto może zostać członkiem?

Uczestnicy nie mają poważnych ograniczeń. Zaleca się tworzenie grup mieszanych, w których są zarówno mężczyźni, jak i kobiety.

Lepiej jest przyjmować ludzi, których wiek i pozycja nie różnią się zbytnio, ponieważ sam typ szefa powstrzymuje podwładnych.

Grupa powinna mieć w przybliżeniu taką samą liczbę uczestników aktywnych i pasywnych.

Sceptyczni ludzie nie są zaproszeni.

Czasami sensowne jest okresowe wprowadzanie nowych członków do grupy - są oni w stanie przedstawić nowe propozycje.

Ile osób jest zaangażowanych?

Optymalny skład grupy wynosi od sześciu do dwunastu osób. Nie zalecają dzielenia zespołu na mniejsze podgrupy. Ponadto skład ilościowy zależy bezpośrednio od liczby aktywnych uczestników. Im więcej z nich, tym mniej będzie drużyna. Zamiast 10 nieaktywnych możesz wziąć, powiedzmy, 5 aktywnych. Ale jakość nie ucierpi z tego.

Wybór miejsca

Burza mózgów powinna być przygotowana wcześniej. Logiczne jest, aby korzystać z oddzielnej widowni z dala od wścibskich oczu. Na ścianach możesz zawiesić plakaty z zasadami, które będą burzy mózgów.

Wygodnie jest mieć tablicę, na której ludzie mogą zanotować swoje pomysły. Stoły są ułożone w okrąg. Zwiększy to poziom kontaktu uczestników. Dla grup sześciu lub siedmiu osób idealną opcją będzie okrągły stół. Zdrowy humor pomoże stworzyć atmosferę łatwości i złagodzić nadmierny stres.

Czas trwania

Zazwyczaj czas przebywania wynosi od czterdziestu do sześćdziesięciu minut. To najlepsza opcja.

Piętnaście minut wystarczy, aby rozwiązać proste zadania. Najbardziej udany czas na "burzę mózgów" uważa się za poranek, od około dziesięciu do dwunastu godzin. Możesz jednak organizować ludzi od czternastu do osiemnastu godzin.

Jakie problemy można rozwiązać poprzez burzę mózgów?

Burza mózgów jest właśnie metodą, która pozwala poradzić sobie z każdym problemem, ale tylko wtedy, gdy ma kilka rozwiązań. Jeśli pytanie ma tylko jedno rozwiązanie, nie ma sensu używać burzy mózgów.

Ta metoda jest również nieodpowiednia dla tematów abstrakcyjnych.

Zaleca się unikać sytuacji, w których wyrażają wszystkie opcje jednego podejścia. Lepiej zrobić kilka kroków.

Przy okazji, za pomocą tej metody można zbierać informacje, a nie tylko pomysły.

Kiedy jest przedmiotem burzy mózgów?

Oczywiście, temat przyszłej dyskusji jest z góry ujawniany. Na przykład za dwa lub trzy dni. Uczestnicy mają czas, aby to przemyśleć. Ale możliwe jest przeprowadzenie burzy mózgów w ten sposób, gdy przedmiot staje się znany dopiero w momencie rozpoczęcia dyskusji.

Jaką rolę odgrywa menedżer?

Głównym zadaniem szefa jest informowanie wszystkich ludzi o zasadach tej metody. Kontroluje również ich zgodność.

Sam lider musi również aktywnie generować pomysły i uczestniczyć w dyskusjach, ponieważ celem burzy mózgów jest maksymalna liczba opcji. Dobry lider przygotowuje z wyprzedzeniem szereg propozycji. Odbiera grupę na kilka dni. Cały proces noszenia go spada na niego, a ostateczny wynik w dużej mierze zależy od niego.

Jak ocenia się pomysły?

Aby ocenić proponowane pomysły, musisz wstępnie wybrać kryteria. Może to być praktyczne i łatwe do rozwiązania, i znaczenie. Ocena może być przeprowadzana zarówno przez członków grupy, jak i przez innych specjalistów.

Niewiele o zasadach

Pierwsza zasada: krytyka wszelkich pomysłów wyrażonych podczas dyskusji jest zabroniona. W raporcie "burza mózgów" znajduje się liczba propozycji. Niektóre mogą okazać się głupie i nie do utrzymania, ale wśród nich na pewno będą dobre.

Druga zasada: swobodne myślenie i promocja absolutnie wszystkich pomysłów. Jednym z celów burzy mózgów jest znalezienie niestandardowych rozwiązań problemów i sytuacji, w przeciwnym razie wszystko może stać się zwykłym spotkaniem, które początkowo zabija każdą inicjatywę. Dla kreatywnego podejścia ludzie potrzebują szczególnej atmosfery i nastawienia.

Trzecia zasada: oferowanie ogromnego zakresu pomysłów. W tej metodzie priorytetem jest ilość, a nie jakość.

Czwarta zasada: nagrywanie wszystkich pomysłów jest obowiązkowe. Podczas przeprowadzania ataku należy zarejestrować wszystkie wyrażone myśli. Dla jasności można to zrobić za pomocą markera na planszy.

Piąta zasada: myślenie o ideach. Kiedy wszystkie myśli zostały już wyrażone, uczestnicy muszą poświęcić czas na zrozumienie wszystkiego. Da to osobie czas na odpoczynek, a jednocześnie może ocenić, co się dzieje.

Burza mózgów etapów

Znając zasady ataku, możesz porozmawiać o jego etapach.

1. Lider grupy wprowadza uczestników w zasady dyrygowania. Zaleca się tworzenie pomocy wizualnych.
2. Aby praca przebiegła pomyślnie, musisz skonfigurować uczestników. Rozgrzewka nadaje się do tego, także trenuje. myślenie asocjacyjne. Możesz spędzić małą próbę burzy mózgów. Wybrano mały problem, grupa jest zaproponowana, aby znaleźć sposoby rozwiązania tego problemu.
3. Sensowne jest, aby członkowie grupy byli gotowi: rozwiesić plakaty w celu ustalenia nowych pomysłów i rozdać karty, w których uczestnicy będą mogli robić notatki.
4. Konieczne jest określenie problemu.
5. Pomysły można wysuwać na wiele różnych sposobów. Istnieje wiele technik burzy mózgów. Jedną z opcji możesz zaoferować uczestnikom po kolei, aby wyrazić swoje myśli. Jeśli ktoś nie ma nic do powiedzenia, to pomija swoją kolej. Przywódca zapisuje pomysły i utrzymuje porządek. Cała grupa uczestniczy w pracy. I możesz zaoferować chaotyczne oświadczenie członków grupy bez ograniczeń czasowych, ale wtedy trudniej będzie naprawić myśli. Wadą tego podejścia jest to, że nie każdy może angażować się w aktywną pracę.
6. Uczestnicy myślą i oceniają to, co słyszą. Nieudane pomysły eliminują i ponownie burzą mózgów, wykorzystując pozostawione myśli.
7. Omówiono najbardziej udane pomysły. Czasami podaje się czas na ocenę. Grupa spotyka się później, aby znaleźć czas na refleksję.

Zamiast posłowia

Burza mózgów to twórczy proces, który pozwala uczestnikom otworzyć się w nieformalnym otoczeniu. Zjawisko to znalazło szerokie zastosowanie w życiu codziennym. Sam w sobie, jako metoda rozwiązywania problemów, jest bardzo interesujący. Gdzie można zaangażować burzę mózgów? Przykłady jego użycia można zobaczyć na przykład w telewizji. Przypomnijmy sobie takie słynne programy jak "Co? Gdzie Kiedy? "Lub" Brain Ring ". Tak, tak. Oparte są na tej metodzie. Jednak gra nie jest jedyną niszą, rozwój Alex Osborne jest często używany w zupełnie innych obszarach, co świadczy o jego popularności.