Kasjer: opis stanowiska i obowiązki

Zatrudnienie jest ważnym i złożonym procesem. Bardzo często ludzie znajdują pracę o nazwie "kasjer-kasjer". To prawda, że ​​nie wszyscy wiedzą, co jest obowiązkiem takiego pracownika. Ponadto opisy pracy tego rodzaju pracowników mogą się różnić w zależności od miejsca pracy. Spróbujmy zrozumieć, jakie cechy powinien posiadać kasjer-kasjer, a także zbadać, jaka jest jego odpowiedzialność.

Bank

Zacznijmy od najczęstszego scenariusza. To nic innego jak praca jako kasjerka. Wydaje się, że wystarczy postępować zgodnie z kasą. Ale w rzeczywistości tak wcale nie jest. Praca, którą urzędnik operacji kasjerowych podpisuje dla siebie w banku, jest bardzo zróżnicowana. Jego obowiązki nie są szczególnie trudne, ale czasem trzeba będzie podjąć znaczne wysiłki, aby je wykonać.

Dlaczego? Rzecz w tym, że taki pracownik powinien pracować z kasjerem. I to jest zrozumiałe. Pozyskanie środków z rachunku, a także sprawdzenie rachunków z wymianą - wszystko to leży na barkach operatora. Jak nietrudno zgadnąć, będziesz musiał również zachować niektóre dokumenty, a dokładniej, ich wypełnienie. Kasjer-kasjer, szczerze mówiąc, papierkowa robota bardzo obciąża banki. Co więcej, praca takiego pracownika może oznaczać wykonywanie nie jego obowiązków.

Co do zasady kasjerzy banków:

• akceptacja i akceptacja pieniędzy;
• sprawdzanie rachunków;
• gotówka na koniec dnia;
• wypełnianie wyciągów podsumowujących;
• księgowość (w niektórych przypadkach).

Aby zakończyć dzień roboczy, musisz wypełnić formularz księgowy kasjera. Jest również czasami nazywany podsumowaniem na dany dzień. Bilans jest rejestrowany w gotówce, a także w czasie pracy. I jeszcze kilka niuansów, które każdy bank wybiera osobno. Ale to wszystko nie daje ci pracy. Zwłaszcza po treningu. Kasjer w banku jest bardzo ważnym pracownikiem. Bez tego trudno sobie wyobrazić normalną pracę z pieniędzmi.

Supermarket

Również kasjer-kasjer znajduje się stale w supermarketach. Ludzie nazywają je po prostu "kasjerami". Co oni robią? Prawdopodobnie nie jest tajemnicą dla nikogo, że to odpowiedzialność takiego pracownika.

Na początek trzeba będzie "uderzyć" towary w kasie i obliczyć koszt całego zakupu klienta Potem wykonaj obliczenia. Ponadto, podczas przeprowadzania transakcji gotówkowej, będziesz musiał sprawdzić rachunki za obecność podróbek. W tym celu każda kasjerka ma specjalną aparaturę. Wydaje się, że nie jest to trudne, ale w rzeczywistości taka praca jest bardzo męcząca.

Operator kasjer pracuje niestrudzenie. Jego obowiązki w supermarketach są zróżnicowane. Jak w każdym innym miejscu. Tylko w sklepach pracownik taki jest nadal zaangażowany w tworzenie specjalnego dziennika na koniec dnia, wymieniając pieniądze i kontrolując gotówkę w kasie, nadający się do dostarczenia klientowi. Nie wydaje się to bardzo przerażające. W rzeczywistości okazuje się, że operatorzy kasjerów są znacznie bardziej zmęczeni niż jakikolwiek inny pracownik.

Napełnianie magazynu kasjera w kasie to osobna rozmowa. Często trzeba wykazać się umiejętnościami z zakresu ekonomii i matematyki. Z reguły jednak pracodawca wymaga tylko poinformowania, kto pracował przy której kasie, a także przeprowadzania końcowych obliczeń i zapisywania, ile pieniędzy w każdym urządzeniu po zamknięciu supermarketu. Operatorzy są zobowiązani do wykonywania takich czynności po każdej zmianie.

Mail

Również w urzędach pocztowych są kasjerzy. Wielu nawet nie wie, z jakimi pracownikami muszą się komunikować. Tylko tutaj kasjer na poczcie nie jest wcale takim pracownikiem, który znajduje się w bankach lub supermarketach. Jest jeszcze więcej obowiązków i obowiązków, niż możesz sobie wyobrazić.

Napełnianie dziennika kasjera kasjerskiego stanowi integralną część zawodu jako całości. Będziesz musiał zamknąć kasę, powiadomić o pozostałych funduszach na koniec dnia (lub zmiany) i tak dalej. Wydaje się, że nie jest to bardzo trudne. Zwłaszcza jeśli weźmiesz pod uwagę fakt, że w dzienniku nie ma zbyt wielu pustych pól do wypełnienia.

Do obowiązków takiego pracownika należy obsługa klienta. Dokładniej, odbiór i wysyłanie paczek. Być może jest to najbardziej czasochłonny proces, jaki można sobie wyobrazić. Będziesz musiał nauczyć się wszystkich standardów przesyłek pocztowych, a także przekazywać je odwiedzającym pocztą.

Po zapoznaniu się z głównymi zadaniami przygotuj się na dodatkowe zadania. Na przykład obliczanie klientów i wystawianie gotówki. Na przykład przelewy. Lub, na przykład, otrzymywanie pieniędzy na zakup niektórych towarów (teraz są małe kioski w urzędach pocztowych).

W obowiązki kasjera obejmuje również pracę przy komputerze w biurze na poczcie. Co musisz zrobić? Wypełniaj zestawienia pozycji, a także zapisuj wysłane listy i paczki. Dodatkowo będziesz musiał je uporządkować, a następnie przekazać listonoszowi.

Ale to nie wszystko, co operator musi robić w pracy. Oprócz wszystkich powyższych, będziesz także musiał przyjmować paczki. I przeciągnij je z miejsca na miejsce - w zależności od systemu sortowania. Gdy są to proste litery, nie ma problemów. Ale ciężkie skrzynie na całym urzędzie pocztowym do przenoszenia są przepracowane.

Jak widać, dobry kasjer na poczcie będzie musiał dosłownie rozerwać się na kawałki. Ta wakat jest zawsze pusta. Rzeczywiście, w banku, na przykład, pracują mniej, ale płacą znacznie więcej. Tak, a władze są często bardzo uprzejme (a przynajmniej uprzejme).

Restauracje

Nie tak dawno temu coś takiego pojawiło się jako kasa-operator w kawiarni. Tutaj możemy wyróżnić dwie kategorie pracowników. I zaczniemy od bardziej prestiżowego miejsca - z restauracjami.

W takich miejscach kasjerzy powinni po prostu stać przy kasie, a także przyjmować zamówienia i liczyć klientów. Zazwyczaj robią to zwykle kelnerzy. Ale kasjerzy są nadal zaangażowani w ten proces, na przykład drukują arkusze kalkulacyjne, a także rozdają zmiany i pobierają gotówkę.

Zasadniczo wszystkie trudności w pracy w restauracji kończą się na bankomacie. Ty, podobnie jak we wszystkich poprzednich przypadkach, będziesz musiał zachować specjalną dziennik. Wiele pól nie musi być wypełnionych. Nie obawiaj się, jeśli wcześniej nie pracowałeś jako kasjer - podadzą ci próbkę nadzienia Kasjer-operator, szczerze mówiąc, w restauracjach nie jest tak często wyszukiwany. Wszakże w tych instytucjach otrzymujesz nie tylko dobrą pensję, ale także elastyczny, wygodny harmonogram. Tak niewielu ludzi zrezygnuje z tego "przytulnego" miejsca.

Kawiarnia Fast Food

Ale druga kategoria operatorów w tej dziedzinie catering - To jest zatrudnienie pracownika w kawiarni. Ale nie w prestiżowej, ale w tak zwanej jadłodajni. Ta praca jest prawie zawsze. Dlaczego?

Chodzi o to, że obowiązki takiego pracownika będą obejmować nie tylko pracę z kasjerem, ale także ciągłe bieganie do kuchni w celu przekazywania zamówień klientów. Dodatkowo taki pracownik będzie zobowiązany do monitorowania czystości pomieszczeń.

Czasami do obowiązków kasjera zalicza się tace i śmieci ze stołów. Tak więc, jak widać, taki pracownik będzie musiał pracować dla trzech, a nawet więcej. Ale z tym wszystkim jego pensja jest niewielka i wielu szybko rezygnuje z takiej kariery. W praktyce kasjerki w kawiarniach typu fast food to dzieci w wieku szkolnym i studenci. Ta praca nie wymaga doświadczenia ani wykształcenia - nauczycie się wszystkiego.

Wypełnienie specjalnego dziennika (wyciągu) na koniec dnia roboczego nie jest już twoim zadaniem. Zwykle ten przypadek jest obsługiwany przez starszego menedżera. Wszystko, czego potrzebujesz, to po prostu zachować konto klienta. To nie brzmi tak strasznie, jak wygląda w rzeczywistości.

Kto jest lepszy do wyboru

Każda kariera jest odpowiedzialnym wyborem. I dla każdego miejsca zatrudniają konkretnych ludzi. Któż lepiej ustatkować się jako kasjer?

Szczerze mówiąc, wszystkie "laury" są przekazywane kobiecej połowie społeczeństwa. Z reguły we wszystkich wymienionych przez nas miejscach są to dziewczęta. Dlaczego tak jest?

Po pierwsze praca jest głównie mentalna. Bo nie będzie musiał podejmować dużego wysiłku fizycznego (z wyjątkiem niektórych miejsc). Tak, a na przykład kasjerka w banku - to dobry wizerunek pracownika. Wydawał się pokazywać klientom cały urok instytucji. Mężczyźni, szczerze mówiąc, jako kasjerzy są rzadkością. Męska połowa populacji jest bardziej odpowiednia do pracy, w której należy podjąć wysiłek fizyczny.

Po drugie, zarobki we wszystkich wymienionych miejscach są średnie. Dla kobiety jest on uważany za normalnego (około 20-25 tysięcy rubli). Ale kariera mężczyzn nie jest w ogóle odpowiednia. Dlatego bardzo trudno jest znaleźć męskiego kasjera.

Po trzecie, papierkowa robota. Jest to proces, którego mężczyźni nie lubią najbardziej. Ale kobiety wypełniają dokumenty - to norma. Jeśli jesteś dziewczyną, która chce spróbować siebie w roli kasjera, nie możesz się martwić - na pewno zostaniesz gdzieś przyjęty. Tylko konieczne jest posiadanie pewnych umiejętności i cech charakteru. Co dokładnie? Rozumiemy to.

Osobowość

Zacznijmy od tego, próbując zrozumieć, jakie cechy musi odnieść skuteczny operator. W końcu kariera danej osoby często zależy od tego. Nie bój się - na pewno też je masz.

O co chodzi? Na przykład dobry kasjer powinien mieć wielką siłę woli, a także pewność siebie. Bez tego nie będziesz w stanie z powodzeniem podnieść się po szczeblach kariery i nigdzie indziej. Paperworking to prawdziwy "dzień świstaka". I tylko pracownik o dużej mocy poradzi sobie z tym.

Następny jest szybki uczeń. Oczywiście, operatorzy kasjerowi będą zobowiązani do natychmiastowego przyswojenia tego, co powiedział. Uczenie się często determinuje Twój poziom zarobków i sukcesów. Im szybciej się rozwijasz i uczysz nowego zawodu, tym lepiej. I dla ciebie i dla pracodawcy.

Ponadto będziesz musiał mieć naturalny urok i życzliwość. Bez tych cech, oczywiście, możesz zrobić. Ale w tym przypadku, nawet jeśli jesteś bardzo dobrym, celowym pracownikiem, nie będziesz w stanie wspiąć się po szczeblach kariery. Tak, aw miejscu pracy nie wytrzymasz długo - nikt nie chce widzieć kasjera z kwaśną miną.

Determinacja i staranność - dwie dodatkowe cechy, bez których nie można wyobrazić sobie kasjera. Szczerze mówiąc, muszą koniecznie być obecni u każdego pracownika w dowolnym miejscu pracy. Te cechy pomagają wykazać, że jesteś najlepszym pracownikiem, jaki możesz być. Pokaż władzom, że lubisz pracować. Pomoże to nie tylko uzyskać dobrą lokalizację dla siebie, ale czasami pomaga również zwiększyć pensję. Na przykład w postaci premii.

Umiejętności

Umiejętności kasjera można malować przez bardzo długi czas. Istnieje jednak niewielka lista, która musi koniecznie znajdować się w takim pracowniku. To jest:

• wyższe wykształcenie (bankowość lub ekonomia);
• umiejętności obsługi komputera;
• doświadczenie z kasjerem (opcjonalnie);
• znajomość rachunkowości;
• umiejętność pracy z dokumentami.

Wniosek

Dzisiaj dowiedzieliśmy się, czym jest kasjer-kasjer i gdzie może pracować. Dodatkowo udało nam się stworzyć idealny wizerunek takiego pracownika i zapoznać się z jego obowiązkami w miejscu pracy.

Szczerze mówiąc, praca kasjera-operatora jest odpowiednia dla wielu. Jeśli naprawdę chcesz zdobyć pracę, po prostu znajdź sobie bardziej lub mniej prestiżowe miejsce dla siebie. Wtedy nie musisz zmieniać pracy. Ta stabilność zawsze wpływa na prestiż firmy i wynagrodzenie pracowników. Nie bój się. Najważniejsze jest prawidłowe określenie przyszłych bossów.