Funkcje konfliktu Funkcje konfliktu są konstruktywne i niszczycielskie.

Prawdopodobnie nie można spotkać takiej osoby, która nigdy nie kłóciłaby się z nikim i nie wdawałaby się w konflikt. Ludzie są przyzwyczajeni do postrzegania konfliktu jako czegoś destrukcyjnego i negatywnego. Wydaje się, że nie można znaleźć w nim pozytywnych stron. Jednak w niektórych przypadkach funkcje konfliktów mogą być nie tylko destrukcyjne, ale także konstruktywne.

Pojęcie

Konflikt to jeden ze sposobów, w jaki ludzie poznają związki, rozwiązują swoje sprzeczności, rozwiązują problemy, które powstały w wyniku interakcji między nimi. Co do zasady kolizjom towarzyszą gwałtowne negatywne emocje, zachowania wykraczające poza normy społeczne, wzajemne oskarżenia i obelgi.

W trakcie rozwiązywania sprzeczności każdy uczestnik zajmuje przeciwną pozycję względem swojego przeciwnika. Strony konfliktu, próbujące osiągnąć określone cele i bronić swojej pozycji, nie chcą się nawzajem ustępować, nie chcą słuchać i akceptować argumentów przeciwnika. Taka sytuacja może powstać między bliskimi ludźmi, którzy dobrze się znają, a osobami obcymi po raz pierwszy.

Konflikt może się zaparzyć przez długi czas lub niespodziewanie wybuchnąć w ostrym starciu interesów ludzi. Jego uczestnikami mogą być zarówno poszczególne osoby, jak i całe grupy publiczne, a nawet państwa.

Powody

Istnieje wiele powodów, które mogą wywołać konflikt. Na pierwszym miejscu jest ograniczenia zasobów ludzkości. Ta przyczyna dotyczy zarówno konfrontacji politycznych, jak i interpersonalnych. Konflikt między państwami może wystąpić, na przykład, z powodu tak ograniczonego zasobu jak ropa naftowa. W rodzinie jeden komputer i kilka osób, które chcą jednocześnie siedzieć w Internecie, może być przyczyną sprzeczności.

Konflikty w organizacjach bardzo często zdarzają się ze względu na współzależność pracowników. Rezultat zespołu zależy od każdej osoby. Przeoczenie jednego z nich może doprowadzić do ogólnej awarii, a zatem spowodować spór między uczestnikami.

Sprzeczności w rodzinie najczęściej rozwijają się w obliczu trudności finansowych. W niektórych sytuacjach przyczyną konfliktów między ludźmi są ich cechy osobowe, zachowanie i komunikacja, różnica w postawach i celach.

Konflikt i jego konstruktywne funkcje

Konflikt nie zawsze jest ekstremalnie negatywnym wydarzeniem i może również mieć konstruktywne funkcje. Jednym z nich jest rozwiązywanie sprzeczności między podmiotami związku. Po zakończeniu kłótni, nieporozumienia i nieporozumienia mogą zniknąć całkowicie lub częściowo.

Konstruktywne funkcje konfliktu polegają również na złagodzeniu napięcia psychicznego podmiotów konfrontacji. Przez długi czas nagromadzona energia negatywna podczas sporu rozlewa się i przestaje wywierać presję na osobę.

Bardzo często, po wyjaśnieniu związków, łatwiej jest ludziom komunikować się i wchodzić ze sobą w interakcje. Wydajność ich wspólnej pracy wzrasta, znikają nieporozumienia.

Konflikty pomagają ujawnić nie tylko negatywne, ale także pozytywne aspekty osoby. Pokazują, czy dana osoba jest odporna na stresujące sytuacje, jaką siłę mają jego motywy i wartości. Ponadto konflikty przyczyniają się do samostanowienia jednostki i gromadzenia doświadczeń w interakcji z innymi.

Konflikt i jego destrukcyjne funkcje

Głównym negatywnym punktem we wszystkich konfliktach są negatywne emocje otrzymywane przez jego uczestników. Częste stresujące sytuacje niekorzystnie wpływają na zdrowie i nastrój człowieka. Ponadto konfliktom może towarzyszyć przemoc - zarówno psychiczna, jak i fizyczna.

Bardzo często takie zjawiska kończą się całkowitym zerwaniem relacji między przeciwnikami. Przykładem tego jest rozwód małżonków, zwalnianie pracowników, zakończenie przyjacielskich i przyjacielskich stosunków. Ludzie nie mogą się zgodzić i znaleźć kompromisu, więc ten wynik jest jedyną możliwą drogą wyjścia.

Niszczycielskie funkcje konfliktu przejawiają się również w niedoszacowaniu poczucia własnej wartości. Osoba może ulec depresji, wątpić w poprawność swoich ideałów i wartości.

Ponadto sytuacje konfliktowe tworzą obraz wroga wśród ludzi. Ten, z którym kiedyś powstały sprzeczności, nie będzie już wiarygodny. Później najmniejsze nieporozumienie może doprowadzić do wybuchu nowego konfliktu.

Pojęcie i funkcja konfliktu społecznego

Konflikt społeczny jest najwyższym punktem kolizji grup społecznych w wyniku niezgodności ich celów, stanowisk i interesów. Jego podstawą są sprzeczności i brak porozumienia między uczestnikami interakcji.

Przyczyną takich konfliktów jest różnica w dochodach, pozycji w społeczeństwie, prawach, władzy i prestiżu. Innymi słowy, prowokuje ich nierówność społeczna a także ograniczone zasoby, o które walka toczy się w historii ludzkości.

Funkcje konfliktu społecznego mogą być zarówno pozytywne, jak i negatywne. Do skutków niszczących należy zniszczenie struktury społeczne a także nieuzasadnione wydatkowanie zasobów. Pozytywne funkcje tego rodzaju konfliktu to zdolność do przejścia na nowy etap rozwoju, do osiągnięcia sprawiedliwości, do wyeliminowania powstałych problemów. Ponadto, w toku takich sprzeczności dochodzi do konsolidacji grup społecznych, tworzenia nowego, doskonalszego systemu społecznego.

Pojęcie i funkcja konfliktu politycznego

Konfliktami politycznymi są starcia i konfrontacje podmiotów władzy państwowej w trakcie sprawowania władzy i wzajemnego dążenia do osiągnięcia swoich celów. Wynikają one z przeciwstawnych interesów politycznych.

Takie konflikty są podzielone na międzystanowe, wewnętrzne i regionalne. Podstawą tej klasyfikacji jest poziom uczestników konfliktu politycznego. Im wyżej, tym trudniej jest rozwiązać takie sprzeczności.

Jak każda inna konfrontacja, funkcje konfliktu politycznego mogą być konstruktywne i destrukcyjne. Pierwszym z nich jest przede wszystkim rozładowanie sytuacji w kraju lub na całym świecie. Napięcia między stronami konfliktu oraz w społeczeństwie jako całości są eliminowane. Ponadto pobudzane są różne zmiany społeczne, normy społeczne, które przeżyły same, są przeceniane. Konflikt jest siłą napędową postępu. Ponadto społeczna równowaga jest ustanowiona w społeczeństwie.

Negatywnymi funkcjami tego rodzaju konfliktu są groźba podziału w organizacjach międzynarodowych i ludności kraju. Ponadto mogą wystąpić niekorzystne zmiany w relacjach władzy, a także pogorszenie sytuacji demograficznej w kraju.

Cechy konfliktu w organizacji

W trakcie roboczych stosunków między ludźmi często pojawiają się nieporozumienia i sprzeczności. Takie sytuacje negatywnie wpływają na działalność organizacji, prowadząc do spadku wydajności pracy i wyników.

Konflikty w miejscu pracy mogą wystąpić między przełożonymi i podwładnymi, a także między pracownikami liniowymi. Przyczyna takich sprzeczności może służyć uprzedzenia przywództwo, próba przeniesienia odpowiedzialności na siebie nawzajem, współzależności wyników pracowników. Ponadto często pojawiają się kłótnie z powodu problemów w komunikacji i osobistej niechęci kolegów.

Funkcje konfliktów w organizacji mogą być konstruktywne i destrukcyjne. Pierwszym z nich jest wzrost wydajności pracy po wyeliminowaniu sprzeczności, poprawa klimatu psychologicznego w zespole. Konsekwencje destrukcyjne z reguły powodują konflikt z władzami. W takich sytuacjach sprawa może się nawet skończyć wraz ze zwolnieniem pracownika.

Konflikt pokoleniowy

Problem "ojców i dzieci" istniał przez cały czas. Bez wyjątku - i naszych dni. W rzadkich rodzinach konflikt pokoleń się nie objawia. Podstawą takich sprzeczności jest różnica poglądów młodych ludzi i osób starszych oraz niechęć do zrozumienia i poszanowania wzajemnych interesów. Takie konflikty z reguły trwają przez dłuższy czas, okresowo ustępują, a następnie wybuchają nową siłą.

Przyczyny i funkcje konfliktów pokoleniowych są różne. Jako destrukcyjny można zauważyć pogorszenie relacji między krewnymi, uczuciami i stresem, zwłaszcza starszymi ludźmi. Jednak, jak w każdym innym konflikcie, istnieją również pozytywne strony. Młodzi ludzie, ucząc się na błędach, starają się szanować i słuchać rad starszych. Ci z kolei uczą się być bardziej tolerancyjni wobec swoich dzieci i wnuków.

Jak wyjść z konfliktu

Istnieje kilka sposobów na wyjście z konfliktu. Najbardziej optymalne jest znalezienie kompromisu przez walczące strony. Jednocześnie funkcje konfliktu są z reguły konstruktywne. Strony osiągają porozumienie, problemy są eliminowane, a podejmowana decyzja pasuje wszystkim. Nie ma zwycięzców i przegranych.

Jeśli konflikt kończy się przymusem, jedna ze stron osiąga swoje cele, a druga podporządkowuje się decyzji przeciwnika. Takie rozwiązanie jest najbardziej charakterystyczne w konfrontacji z szefem i zwykłym pracownikiem, rodzicem i dzieckiem. Konflikt funkcjonuje w tym przypadku, ponieważ jeden z uczestników będzie konstruktywny, a drugi - destrukcyjny.