Kontrola jako funkcja zarządzania: rodzaje, etapy, funkcje

Kontroluj, jak funkcja kontrolna ma na celu śledzenie wyników uzyskanych w procesie działań organizacji. Pozwala to utrzymać firmę w określonych celach i standardach. Zawsze ma na celu podniesienie poziomu jakości i wydajności. Kontrola jako funkcja zarządzania jest ciągłym procesem zapewniającym wdrożenie strategii poprzez szybką identyfikację problemów, które powstały. Innymi słowy, jest to walka z ewentualnymi niepewnościami, które są największym lękiem przed jakimkolwiek menedżerem. Bez względu na to, jak wspaniałe i przemyślane plany zbudował, każda zmiana w zewnętrznym lub wewnętrznym środowisku może łatwo wywołać ogromne problemy i całkowicie zakłócić zaprogramowany proces. Częściowo rozwiązać ten problem i pomoże obszar kontroli, który szybko zneutralizować negatywne skutki.

Funkcje specjalne

Kontrola jako funkcja zarządzania ujawniona jest w następujących aspektach jej realizacji:

- ustalanie norm i kryteriów (najważniejszy i najważniejszy etap, stanowiący główną podstawę przyszłych pomiarów zgodności);

- Zbieranie i śledzenie przetwarzanie informacji o obecnej sytuacji;

- analiza i porównanie procesu z ustalonymi standardami i kryteriami;

- określenie odchyleń od nich i analiza ich przyczyn;

- opracowanie zestawu środków naprawczych.

Kontrola jako funkcja zarządzania może być skuteczna, jeśli zapewnia jej podstawę: elastyczność, prostotę, strategiczny cel.

Widoki

Rodzaje kontroli można podzielić na kilka kategorii. Należą do nich: częstotliwość, czas wdrożenia, kierunek działania, stopień automatyzacji, metoda. Zgodnie z tymi kryteriami są rozróżniane:

- operacyjne, taktyczne, strategiczne;

- wstępny, aktualny, ostateczny;

- finansowe, marketing, produkcja, personel;

- niezautomatyzowany, mieszany (częściowo zautomatyzowany), zautomatyzowany;

- ogólny naukowy, własny, specyficzny (przylegający do innych obszarów).

Błędy

Kontrola jako funkcja zarządzania oznacza spójne i podejście systemowe. Wśród głównych błędów popełnianych przez menedżerów zwyczajowo wyróżnia się:

- jest przeprowadzana od czasu do czasu (niezdolna do zapewnienia kompletności informacji iw czasie w celu zidentyfikowania wystąpienia odstępstwa);

- przeprowadzone całkowicie (prowadzi do demotywacji personelu i średniego personelu kierowniczego);

- przeprowadzane w ukrytej kolejności (prowadzi do negatywnego klimatu wewnętrznego);

- jest stosowany jako kara (jak w poprzednim przypadku, ma negatywny wpływ na ducha firmy).

Podsumowując

Mówiąc o kontroli, należy wspomnieć, że nadal istnieje rachunkowość ekonomiczna jako funkcja zarządzania. Jest to również podstawa do podejmowania decyzji i obejmuje następujące rodzaje obliczeń: operacyjne techniczne, rachunkowe i statystyczne.