Jak wygląda dzień pracy
Funkcjonowanie organizacji nie jest możliwe bez poprawy wydajności siła robocza indywidualny pracownik lub dział. Ulepszenie osiąga się poprzez analizę, która pozwala wykonać zdjęcie dnia roboczego. Odzwierciedla absolutnie wszystkie operacje wykonywane przez pracowników. Wynik jest analizowany, po czym określa się, czy zasoby czasowe są efektywnie wykorzystywane.
Funkcje, rodzaje i przeznaczenie fotografii 
Monitorowanie realizacji zwykłego aktywność zawodowa Organizacja, której czas trwania jest pełną zmianą nazywana jest "zdjęciem dnia roboczego". Procedura ma na celu identyfikację czasu spędzonego na każdej operacji, ich analizę, ustalenie przyczyn niewykonania zadania, optymalizację procesu pracy. Można go podzielić na kilka typów: indywidualny (kontrola jednego pracownika), grupa (nadzór kilku pracowników znajdujących się obok siebie), brygada, autoportret (specjalista samodzielnie mierzy czas swojej aktywności).
Jak wygląda zdjęcie dnia roboczego 
Badanie składa się z trzech faz: przygotowawczej, obserwacji i analizy. Na pierwszym etapie informują one pracowników o intencjach, określają cel nadzoru, zapoznają się z funkcjami pracy i miejscem pracy. Początek fotografowania musi być zatwierdzony przez zlecenie, po którym personel rozpoczyna normalne obowiązki. Na drugim etapie wszystkie wykonywane akcje, czas ich rozpoczęcia, a także czas trwania są zapisywane na liście obserwacji. Na trzecim etapie przetwarzana jest uzyskana informacja, wykonywane są wymagane obliczenia.
Zdjęcie dnia roboczego sekretarki
Rozważ przykład fotografowania jednej pracy dzień sekretarza Biryukova L.I., pracująca w prywatnej organizacji od 11.00-18.00, obiad od 13.00-14.00. Okres badania: 17.09.2013, obserwacja rozpoczęła się o godzinie 11:00, zakończyła o godzinie 18:00. Warunki pracy są normalne, miejscem jest biuro. Obowiązki służbowe: dokumentacja, odbiór gości i interakcja ze sprzętem. Doświadczenie zawodowe: 1 rok.
Arkusz obserwacji
Nr n / n | Aktywność w godzinach pracy | Czas teraźniejszy (hh: min) | Czas trwania (min) | |
1 | Przychodzi do pracy | 11:10 | 5 | NTD |
2 | Przygotowanie dokumentacji | 11:15 | 5 | PZ |
3 | Weryfikacja adresu e-mail, weryfikacja treści | 11:20 | 5 | OP |
4 | Wywiady telefoniczne | 11:25 | 10 | OP |
5 | Realizacja zleceń wykonawczych | 11:35 | 40 | OP |
6 | Praca z dokumentami | 12:15 | 45 | OP |
7 | Lunch | 13:00 | 60 | ELL |
8 | Pracuj z odwiedzającymi | 14:00 | 70 | OP |
9 | Wyszukaj informacje wymagane przez szefa | 15:10 | 15 | OP |
10 | Wyjście na potrzeby osobiste | 15:25 | 5 | ELL |
11 | Negocjacje przez telefon | 15:30 | 20 | OP |
12 | Rozmowa na osobisty temat z kolegą | 15:50 | 25 | NTD |
13 | Pracuj przy komputerze | 16:15 | 90 | OP |
14 | Planowanie działań na przyszłość | 17:45 | 10 | PZ |
15 | Zamknij, wyłącz technologię, zamów w miejscu pracy. | 17:55 | 5 | PZ |
16 | Wyjazd z miejsca pracy | 18:00 | 5 | PZ |
Równowaga czasu spędzanego na pracy sekretarza
Zrobione zdjęcie dnia roboczego dostarcza danych, na podstawie których zestawia się bilans czasu pracy.
Numer produktu | Aktywność w godzinach pracy | Całkowity czas, min | |
1 | Organizacja miejsca pracy i końcowe prace | PZ | 20 |
2 | Czas operacyjny | OP | 295 |
3 | Koszty związane z wypoczynkiem i osobistymi potrzebami | ELL | 65 |
4 | Naruszenie procedur roboczych | NTD | 30 |
Wyniki
Powstałe zdjęcie dnia roboczego zawiera dane, dla których tworzony jest bilans czasu pracy. Następnie określa się współczynnik efektywnego wykorzystania zasobów czasowych, który jest równy stosunkowi sumy czasu pracy do czasu trwania zmiany. Im bliżej tej liczby jest 100%, tym bardziej produktywna jest praca personelu. W naszym przykładzie K sp = (20 + 295 + 65) / 420 = 90,4%. Ta sama zasada służy do sfotografowania dnia pracy menedżera, programisty, księgowego lub innego specjalisty.