Jak samemu zrobić biuletyn e-mailowy: instrukcje krok po kroku, funkcje i zalecenia
Mailing przez e-mail jest dość skutecznym sposobem interakcji z potencjalnymi odbiorcami. Ona pozostaje niezastąpiona narzędzie marketingu internetowego nawet przy aktywnej dystrybucji sieci społecznościowych. Ale jak zrobić biuletyn e-mailowy?
Twierdzenia, że wymagany jest dobry budżet, przynajmniej na zakup bazy danych adresów elektronicznych i płatności za usługi, które pozwalają zautomatyzować proces, są częściowo prawdziwe. Ale najdłuższa podróż zaczyna się od jednego kroku. Na początku odpowiedź na pytanie, jak zrobić masową wysyłkę pocztą e-mail, jest prosta - niezależnie. Ale kiedy narzędzie zaczyna przynosić owoce w postaci wzrostu konwersji - stosunek liczby klientów, którzy wykonali akcję docelową (subskrybowane do biuletynu, zakupionych towarów, wywołanych, zarejestrowanych) do użytkowników, którzy odwiedzili witrynę lub odczytali list - można pomyśleć o automatyzacji.
Co musisz wiedzieć, aby przygotować biuletyn?
Jak zrobić mailing przez siebie? Zanim zaczniesz tworzyć biuletyn i wysyłać listy bezpośrednio, powinieneś przestudiować nie tylko aspekty techniczne, ale także określić grupę docelową, zainteresowania i potrzeby subskrybentów. Tylko dzięki znajomości klienta "osobiście" możesz z powodzeniem sprzedać produkt więcej niż jeden raz. Tak więc, pierwszą rzeczą, którą musisz przynajmniej powierzchownie zapoznać się z podstawowymi postanowieniami udanego marketingu internetowego.
Jaki sposób wybrać: treści edukacyjne, informacyjne lub sprzedaż bezpośrednia
Tak więc wiedza techniczna na temat tworzenia listy mailingowej przez e-mail jest całkowicie niewystarczająca dla powodzenia korzystania z narzędzia w marketingu internetowym. Mailing powinien być dobrze zbudowany. Nie możesz agresywnie zaoferować potencjalnemu klientowi, aby kupił coś w każdej literze, aby łańcuch wiadomości wyglądał jak spam. Takie wiadomości są blokowane przez automatyczne usługi i dodawane do czarnej listy.
Trzy najpopularniejsze sposoby przekształcania zwykłego subskrybenta w zadowolonego klienta.
Tworzenie postaci Jako bohater dystrybucji możesz stworzyć fikcyjną postacią, która zabawi czytelnika dużą ilością liter i zaoferuje określony produkt w dodatkowych. Istnieje stawka na treści rozrywkowe.
Treści edukacyjne (poznawcze) - informacje w postaci tekstu, obrazów, filmów, infografik i tak dalej. Listy z taką strategią powinny być użyteczne i pouczające. Na przykład internetowy sklep z odzieżą może powiedzieć dziewczynom, jak stworzyć własny indywidualny styl.
Bezpośrednia sprzedaż. Sprzedaż bezpośrednia uznawana jest za najbardziej nieefektywną metodę budowania lojalności odbiorców. Są to listy, które najczęściej dostają się do spamu. Jednocześnie część konwersji powinna uzupełniać poprzednie strategie o treści edukacyjne i rozrywkowe.
Pierwszy krok. Określ zakres prac
Jak samemu stworzyć listę e-mailową? Konieczne jest pokonanie kilku kroków.
Etap przygotowawczy: należy określić docelowi odbiorcy i jego potrzeby, przemyśleć plan zawartości i strategię sprzedaży, zebrać bazę adresów e-mail.
Punkty techniczne: konieczne jest stworzenie szablonu listu, opracowanie materiałów do dystrybucji (pisanie tekstów, znajdowanie lub tworzenie obrazów, wideo), konfigurowanie listów wysyłkowych.
Bezpośrednie wysyłanie: musisz szybko odpowiadać na pytania od czytelników i wysyłać listy w odpowiednim czasie:
9: 00-10: 00 - odpowiedni dla każdego przedmiotu;
15: 00-17: 00 - dobry czas na wysyłanie wiadomości reklamowych (od poniedziałku do czwartku);
17: 00-19: 00 - najlepiej jest robić biuletyn reklamowy;
19: 00-22: 00 - najbardziej aktywny czas na zakupy w sklepach internetowych;
Wtorek, środa i czwartek to najlepsze dni na przesłanie dowolnego tematu.
Konwersja śledząca: konieczne jest monitorowanie statystyk i podejmowanie działań zaradczych, jeśli konwersja nie jest wystarczająca.
Określanie grupy docelowej
Jak wysłać e-mail do nieznanych subskrybentów? Zaczynając tworzyć biuletyn, należy określić, kto jest potencjalnym klientem. Głównym zadaniem jest dokładne opisanie cech osoby w żywym języku. Następnie ważne jest, aby zrozumieć, gdzie można znaleźć docelowi odbiorcy trzeba zebrać bazę danych e-mail. Jeśli chcesz sprzedać produkt o sezonowym zapotrzebowaniu (opony zimowe, stroje kąpielowe, sanki, krem przeciwsłoneczny), powinieneś aktywnie o tym przypomnieć w okresie tradycyjnej aktywacji sprzedaży.
Jak stworzyć biuletyn e-mailowy dla osób zajmujących się marketingiem internetowym, które czują się jak ryba w wodzie? Opcja dla zaawansowanych użytkowników: prawidłowo rozpocząć promocję produktu, aby do czasu, kiedy klient będzie musiał go kupić, dana osoba będzie już wiedzieć, gdzie kupić dany produkt. Na przykład sprzedawane sufity. Projekt jest instalowany na końcu naprawy, dzięki czemu można rozpocząć promocję produktu na etapie planowania naprawy i jej dalszej realizacji.
Kompilowanie planu treści
Jak zrobić biuletyn e-mailowy? Po określeniu grupy docelowej konieczne jest określenie strategii dystrybucji (rozrywka, treści szkoleniowe lub sprzedaż bezpośrednia) i opracowanie konkretnego planu.
Wymagane:
- list potwierdzający prenumeratę biuletynu (jest to jedna z zasad uprzejmości w marketingu internetowym);
- list powitalny (pierwszy po potwierdzeniu subskrypcji ogólnie wskazane jest poinformowanie użytkownika o tym, kiedy i jakie informacje zostaną wysłane);
- list pożegnalny (dla osób rezygnujących z subskrypcji);
- wdzięczność za działanie konwersji (rejestracja, zakup itp.);
- List "Zmartwychwstanie" (wysyłany do potencjalnych klientów, którzy nie są aktywni przez długi czas: nie czytaj listu, nie podążaj za linkami).
Powinieneś również rozwinąć łańcuch liter. Mogą być albo połączone ze sobą, albo być oddzielnymi "kaflami" informacji.
Tworzenie adresów e-mail
Jak utworzyć listę e-mailową? Przede wszystkim zdecyduj się na tę właśnie bazę danych adresów e-mail. Do udanej dystrybucji potrzebujesz tylko wysokiej jakości bazy danych e-mail. Każdy użytkownik musi wyrazić zgodę na otrzymywanie listów. Lepiej zrezygnować z metod cienia: kupować pocztę elektroniczną, zbierać adresy przez oszustwa i inne nie do końca uczciwe sposoby pozyskania potencjalnego klienta.
Ale jak znaleźć potencjalnych klientów? Możesz utworzyć jednostronicową stronę internetową (pustą) z propozycją zasubskrybowania biuletynu, zaoferować użytkownikowi przydatną treść do subskrypcji (mały e-book na ten temat, interesującą listę kontrolną lub przewodnik wideo), zbierać adresy bezpośrednio z kanałów sieci społecznościowych, oferować zniżkę na subskrypcję biuletynu , wykorzystaj dowody społeczne (na przykład informacje zwrotne na temat informatywności biuletynu).
Tworzenie szablonu listu
Będziesz także potrzebował szablonu html do pisania. Możesz stworzyć szablon wiadomości e-mail od podstaw, czyli napisać własny kod HTML lub użyć gotowych rozwiązań. W każdym razie koniecznie musisz nauczyć się podstaw html. Możesz czerpać inspirację ze wspaniałych przykładów listów.
Co jeszcze należy wziąć pod uwagę przy tworzeniu szablonu:
dbać o to, jak będzie wyglądać litera w mobilnej wersji usługi pocztowej;
wykorzystaj responsywny projekt - dostosuj litery, w tym do monitorów panoramicznych;
zwróć uwagę na typografię - nie powinieneś wybierać czcionek falistych, zbyt małych lub bardzo dużych;
podkreśl wezwanie do działania - może to być przycisk "Zamów", "Zarejestruj się" i tak dalej, ale najważniejsze jest to, że wezwanie do działania powinno przyciągać uwagę;
Nie powinieneś komplikować - tekst powinien być zwięzły, ale informacyjny, nie ma potrzeby przesadnych liter z obrazami lub wideo.
Wybór usługi do organizowania biuletynów
Jak samemu zrobić biuletyn e-mailowy? Konieczne jest dbanie o automatyzację i dostęp do usług mailingowych. Takie narzędzia mogą być bezpłatne i płatne. Naprawione usługi płatności zwykle zapewniają więcej opcji. Usługi webmastera obejmują tutaj pełną statystykę i różnicowanie bazy według dowolnego znaku (płeć, wiek itd.) I innych przydatnych rzeczy. Ale lepiej zacząć od darmowych narzędzi: są one prostsze i pomogą nowicjuszowi przyzwyczaić się do trudnego zadania marketingu internetowego.
Wolne (lub raczej shareware) usługi obejmują następujące narzędzia:
SendPulse. 3000 list miesięcznie można przesłać za darmo, maksymalna liczba subskrybentów to 200. Usługa zapewnia dużą liczbę gotowych szablonów wiadomości e-mail.
Inteligentny obiekt odpowiadający. Nie więcej niż tysiąc adresów i 50 tysięcy liter, 10 MB miejsca na dysku.
UniSender. Do 1500 wpisów miesięcznie i nie więcej niż 100 subskrybentów.
Cogasystem. Do 100 adresów w bazie danych i do 500 listów na miesiąc.
Mailchimp. Usługa anglojęzyczna umożliwia wysyłanie nawet 12 tysięcy listów miesięcznie do nie więcej niż 2 tysięcy subskrybentów.
MadMimi. Nieograniczona liczba liter, nie więcej niż 100 adresów. Obsługa w języku angielskim.
Niektóre usługi są bardziej funkcjonalne, ale wszystkie zawierają minimalny niezbędny zestaw narzędzi do prowadzenia dystrybucji poczty e-mail.