Lista towarów bezzwrotnych. Które produkty nie podlegają wymianie i zwrotowi: oficjalna lista

W Rosji istnieje specjalna lista towarów, których nie można zwrócić, jak również wymiany. Faktem jest, że w kraju istnieje ustawa "O ochronie praw konsumentów". Pomaga regulować relacje między sprzedawcą a kupującym. Często produkty próbują powrócić. W tej ustawie istnieje wyczerpująca lista towarów, które w żadnym wypadku (z wyjątkiem rzeczywistego dowodu nieodpowiedniej jakości) nie mogą zostać zmienione lub zwrócone do sklepu. Ale o jakich zakupach mówimy? Czego nie można zwrócić po zakupie? I w jakich sytuacjach mogę wymienić / zwrócić produkty?

O powrocie i wymianie

Jakiego produktu nie można zwrócić? Przed analizą tego pytania należy nauczyć się jednego istotnego niuansu - większość produktów można zmienić i zwrócić. Najważniejsze - aby zidentyfikować nieodpowiednią jakość. Nie jest to wymagane, jeśli chodzi o zwrot z gwarancji lub produktu, który można zmienić pod pewnymi warunkami.

Ustawa "O ochronie praw konsumentów" stanowi, że procedury będące przedmiotem zainteresowania są możliwe, jeżeli:

• zakup nie pasował do rozmiaru ani stylu;
• nadszedł niewłaściwy kolor;
• zidentyfikowaliśmy niepełny sprzęt;
• pakiet dostawy różni się od proponowanego;
• wymiary zakupu nie pasowały.

W ciągu 2 tygodni możesz skontaktować się ze sklepem i zwrócić zakupiony przedmiot. Najważniejsze jest, aby sprawdzić z tobą. I nie używaj zakupu do momentu wymiany lub zwrotu pieniędzy. Procedura jest znana wielu obywatelom. Ale jaka jest lista towarów, których nie można zwrócić? I z jakich powodów można zwrócić coś, ale coś nie jest?

Dlaczego nie można powrócić

Faktem jest, że każdy produkt ma swój własny skład i cechy. I jest przeznaczony do różnych celów. Dlatego niektóre przedmioty nie mogą zostać zwrócone. Wszystko ze względu na cechy produktu.

Aby było jasne, najlepiej jest spojrzeć na sytuację na przykładzie. Załóżmy, że obywatel kupuje nici dentystyczne. Używa go raz, a potem nie pasuje do niego. Nieważne z jakich powodów. A obywatel chce zwrócić towar do sklepu. Nikt nie kupi zużytej nici dentystycznej.

W związku z tym nie wszystkie produkty mogą zostać zwrócone. Ale który produkt nie może zostać zwrócony lub wymieniony? Na jakie kategorie zakupów ludzie powinni zwracać uwagę? Oczywiście nie mówimy o produktach, które można zwrócić lub wymienić na karcie gwarancyjnej.

Higiena i higiena osobista

Bezzwrotne artykuły nieżywnościowe są zwykle bardzo często spotykane. Pierwszą kategorią takich produktów są produkty do pielęgnacji ciała i rzeczy. higiena osobista. Takie zakupy nie wracają do sklepu.

Co jest z nimi powiązane? Możesz wyróżnić:

• produkty higieniczne (np higieniczna szminka) ;
• szampony;
• żele do prania;
• sól do kąpieli i pianka;
• pianka i płyn do golenia;
• mydło;
• szczoteczki do zębów;
• lokówki;
• grzebienie;
• grzbiety;
• spinki do włosów;
• peruki;
• Treski.

Ale to dopiero początek. Rosja ma dość obszerną listę produktów, których nie można zwrócić do sklepów. Co można mu przypisać oprócz produktów higienicznych i środków służących opiece nad osobą?

Kosmetyki i perfumy

Na przykład istnieją grupy towarów bezzwrotnych, które dotyczą kosmetyków i perfum. Oznacza to, że kosmetyki (jakiekolwiek - dekoracyjne lub zwykłe), jak również wszelkie perfumy nie mogą zostać zwrócone. W żadnych okolicznościach. Tylko w przypadku niezgodności towarów ze standardami jakości. Na przykład przy wygasłym okresie przydatności do spożycia.

Ponadto należy zwrócić uwagę na fakt, że nie można wymieniać ani zwracać produktów przeznaczonych do opieki nad noworodkiem. Na przykład pieluszki, proszek lub wilgotne chusteczki.

Leczenie domowe

Lista towarów bezzwrotnych obejmuje również takie przedmioty, jak przedmioty do leczenia lub zabiegi profilaktyczne w domu. Co dokładnie tutaj jest zawarte? To jest:

• płukanki do ust;
• instrumenty medyczne;
• urządzenia i urządzenia medyczne;
• artykuły sanitarne (pokrowce na buty, maski itp.);
• soczewki;
• okulary;
• leki i leki.

Innymi słowy, jeśli obywatel kupuje, powiedzmy, kolorowe soczewki, to nie może ich zmienić. Lub przy wyborze ramy - najpierw zdecydowałam się na jedną rzecz, potem kupiłem drugą, potem znowu chciałem kupić pierwszą. Możesz zwrócić towary w Rosji, ale jest limit dla wszystkiego. I podlega prawom kraju. Dlatego istnieją różne kategorie towarów, których nie można zwrócić. Czego jeszcze nie można zmienić?

Szycie i tekstylia

Na przykład wszystko, co dotyczy wyrobów włókienniczych, budowlanych, wykończeniowych i szwalniczych. Kupujący widzi, że dostaje. A więc nie możesz po prostu zmienić tego, za co zapłacono. Lista towarów bezzwrotnych obejmuje następujące składniki:

• dzianina;
• bielizna;
• skarpetki i pończochy;
• rajstopy;
• tkaniny;
• akcesoria do szycia (guziki, koronki, plecionki);
• Nietkane akcesoria do szycia;
• kable;
• linoleum;
• film;
• dywan;
• materiały sprzedawane przez licznik;
• sznury;
• łączniki.

Dlatego zaleca się ostrożne wybieranie bielizny. Wielu kupujących próbuje zwrócić go z tego czy innego powodu. Odmowa w tym przypadku jest całkowicie legalna. Aby to zweryfikować, wystarczy dokładnie sprawdzić, które towary nie podlegają zwrotowi lub wymianie. Jeśli sklep wyrazi zgodę na zmianę zakupu - jest to przysługa, która nie powinna być nadużywana.

Dom i urządzenia

Co dalej? Należy zwrócić uwagę na fakt, że wszystkie powyższe nie powodują kategorii produktów, których nie można zwrócić do sklepu lub wymienić. Szczególną uwagę zwraca się na artykuły gospodarstwa domowego, a także na technologię. Jeśli jest karta gwarancyjna, możesz zabrać ten lub inny sprzęt do naprawy. Lub zmień / zwróć. Ale pod jej nieobecność nie można korzystać z tej usługi.

Lista produktów bezzwrotnych, które są powiązane z produktami dla domu i urządzeń, obejmuje:

• meble (pojedyncze artykuły);
• zestawy mebli;
• pestycydy i chemikalia;
• chemia gospodarcza;
• odświeżacze powietrza;
• środki czyszczące;
• sprzęt fotograficzny i wideo;
• telefony;
• inżynieria radiowa;
• akcesoria do gazu;
• komputery i akcesoria;
• urządzenia gospodarstwa domowego;
• urządzenia komputerowe.

Istnieją również towary bezzwrotne. Mogą to być urządzenia do obróbki drewna lub maszyny do obróbki metalu.

Inne towary

Powszechnie akceptowana lista rzeczy, które nie mogą zostać zwrócone do sklepu, prawie dobiegła końca. Faktem jest, że między innymi nie można zwrócić lub wymienić zakupów żywności. Lista artykułów nieżywnościowych, których nie można zwrócić, może być kontynuowana z następującymi komponentami:

• biżuteria;
• biżuteria (na przykład kamienie szlachetne);
• broń i jej elementy;
• naboje;
• rośliny;
• zwierzęta;
• publikacje typu nieperiodycznego;
• urządzenia do kuchni;
• naczynia

Być może jest to pełna lista. Jest wyczerpujący. Sprzedawca nie ma prawa do uzupełnienia tej listy. W przeciwnym razie możliwe jest wydanie zwrotu prawie dowolnego produktu w ciągu 14 dni.