Środowisko marketingowe jako kluczowy element analizy biznesowej

07.05.2019

Jednym z głównych czynników rozwoju zarządzania jest badanie środowiska marketingowego firmy. Jeśli proces ten nie zostanie należycie potraktowany przez kierownictwo, jest to obarczone utraconymi zyskami i szansami dla przedsiębiorstwa. Dlatego badanie tego obszaru ma kluczowe znaczenie dla sukcesu firmy. W istocie, środowisko marketingowe jest złożonym czynnikiem wpływającym na czynniki zewnętrzne i wewnętrzne relacje rynkowe organizacje.

badanie środowiska wewnętrznego przedsiębiorstwa Widoki

  1. Zewnętrzne środowisko marketingowe to połączenie zewnętrznych czynników wpływających na działalność firmy: makrocerd (sytuacja polityczna, gospodarcza, środowiskowa w kraju, demografia itp.) Oraz mikrośrodowisko (dostawcy, konsumenci, konkurenci itp.).
  2. Środowisko wewnętrzne obejmuje samo przedsiębiorstwo i wszystkie procesy wewnętrzne zachodzące w nim i bezpośrednio związane z jego działalnością.

Kluczowe elementy mikrośrodowiska przedsiębiorstwa

  1. Konsumenci, dzięki którym firma działa i działa. Badanie konsumentów i określanie ich potrzeb jest podstawą marketingu, ponieważ aby sprzedać produkt, firma musi wiedzieć, kto go kupi, za co i dlaczego. Zbierając te dane, firma będzie mogła wydać produkt, który idealnie zaspokoi potrzeby i potrzeby kluczowych konsumentów. Badanie potencjalnych nabywców jest ważne dla rozwoju nowych rynków, ponieważ środowisko marketingowe jest bardzo elastyczne. Ta analiza pozwoli zmniejszyć liczbę błędów, kiedy promocja produktu.
  2. Dostawcy będący stałymi partnerami handlowymi, zapewniający wszystkie niezbędne zasoby do produkcji towarów. Badanie dostawców jest niezbędne nie tylko do wyboru niezbędnych zasobów w stosunku "cena-jakość", ale także do kontrolowania czasu dostawy materiałów lub usług. środowisko marketingowe
  3. Zawodnicy. Badanie konkurentów jest konieczne, aby zidentyfikować udział w rynku zajmowanym. Ważne jest, aby dokładnie przeanalizować linię produktów, a także opracować własną strategię jasnego pozycjonowania.
  4. Pośrednicy, w tym bankowość i inne instytucje finansowe, pośrednicy marketingowi w obliczu agencji doradczych i reklamowych, przedstawiciele handlowi (hurtownicy i detaliści), firmy logistyczne świadczące usługi w zakresie nieprzerwanej dystrybucji towarów. Dzięki ugruntowanej współpracy z pośrednikami firma działa jak zegar. Bez działalności bankowej, braku magazynów, właściwych powierzchni reklamowych i giełdowych działalność firmy jest skazana na niepowodzenie.
  5. Widzowie kontaktowi to dowolna grupa osób i przedstawicieli różnych instytucji, które mają wpływ na firmę. Na przykład weź odbiorców kontaktowych w media, z którym możesz stworzyć zarówno pozytywny, jak i negatywny wizerunek firmy.

Wewnętrzne środowisko przedsiębiorstwa

Badanie środowiska wewnętrznego przedsiębiorstwa powinno być systematyczne, ponieważ wewnętrzne procesy firmy, w szczególności zarządzanie wewnętrzne, relacje między pracownikami, kultura korporacyjna - wszystko to ma bezpośredni wpływ na skuteczność określonych działań przedsiębiorstwa. Ważną rolę odgrywają ceny, podaż, dystrybucja produktów, orientacja marketingowa firmy i inne niuanse, od których zależy sukces firmy.

badania marketingowe

Analiza środowiska wewnętrznego przedsiębiorstwa

Głównym narzędziem do analizy środowiska wewnętrznego przedsiębiorstwa jest analiza SWOT. Dzięki regularnemu stosowaniu firma może osiągnąć znaczące wyniki w polityce wewnętrznej. Dlatego środowisko marketingowe i jego zintegrowane badania mają kluczowe znaczenie dla działalności każdej firmy.