Piramida potrzeb Maslowa: teoria, przykłady, poziomy, potrzeby fizjologiczne

Piramida potrzeb Maslowa jest prawdopodobnie znana piramidy Cheopsa. Jest często wspominana w różnych podręcznikach dotyczących psychologii i zarządzania. Twierdził, że Maslow nie stworzył tej piramidy. Studiował tylko biografie najbardziej utytułowanych ludzi na planecie. Na podstawie tych obserwacji udało mu się wydedukować ciekawe wzorce ludzkich potrzeb. Powrócimy do tej teorii później. A teraz przyjrzyjmy się bliżej, co przedstawia ludzka piramida Maslowa. Na początek przedstawiamy opis wszystkich jego poziomów.

Potrzeby fizjologiczne

Są one podstawą rozważanej piramidy. Te potrzeby są nieodłączne dla wszystkich żywych organizmów na Ziemi. Ich satysfakcja jest niezbędna osobie, ponieważ od niej zależą jego szanse na przeżycie. Na przykład ludzie nie mogą obejść się bez jedzenia, wody, tlenu. Nic dziwnego, że wiele osób nazywa takie potrzeby instynktownie. Jeśli jednak nie są usatysfakcjonowani, nie ma potrzeby dążenia do wyższych celów. To odzwierciedla piramidę Maslowa. Potrzeby fizjologiczne sprawiają, że ludzie pracują, a pieniądze wydają na jedzenie, odzież i życie. Jest mało prawdopodobne, że osoba, która doświadcza silnego pragnienia lub głodu, wyda ostatnie pieniądze na bilet do teatru.

Pogoń za bezpieczeństwem

Zastanów się, jakie potrzeby Maslowa obejmują na drugim poziomie. Chodzi o pragnienie bycia chronionym i osiągnięcia stabilności. Przykładem są dzieci. Dzieci, których świadomość jest nadal na minimalnym poziomie, po zaspokojeniu pragnienia i głodu instynktownie szukają ochrony. I w większości przypadków tylko ciepło matki może je uspokoić. To samo możemy zaobserwować u dorosłych. Jeśli nie ma odchyleń w psychice człowieka, chęć ochrony samego siebie przejawia się w dość łagodnej formie - on sporządza ubezpieczenie, uderza bezpieczne zamki itp.

Potrzeba miłości, przynależności

Piramida Maslowa obejmuje trzeci krok. Na tym są potrzeby społeczne, przejawiające się w tym, że ludzie mają tendencję do wchodzenia w jakikolwiek zespół, nawiązywania przyjaźni. Chcą być kochani i, oczywiście, kochać. Środowisko społeczne stanowi doskonałą okazję do odczuwania jego znaczenia i korzyści dla innych. Dlatego większość ludzi stara się poprawić relacje z przyjaciółmi, znaleźć partnera nie tylko na założenie rodziny, ale także prowadzenie firmy, a nawet na omawianie interesujących ich kwestii.

Pragnienie bycia rozpoznanym

W przypadku całkowitego zaspokojenia poprzedniej potrzeby zminimalizowany zostaje wpływ innych na jednostkę. Na pierwszym planie jest pragnienie szacunku, prestiżu, uznania własnych zdolności i talentów. Jednostka wierzy w swoje umiejętności dopiero po otrzymaniu uznania od krewnych, kolegów itp.

Potrzeba duchowego wzbogacenia

Człowiek zdobył miłość i szacunek innych? W tym przypadku bardziej prawdopodobne jest, że zrealizuje swój potencjał. Piramida Maslowa kończy się potrzebą duchowego nasycenia. Ludzie na tym etapie dążą do kreatywności, odwiedzając muzea, wystawy, teatry. Kolejną charakterystyczną cechą osoby, która zdołała przejść do piątego kroku, jest poszukiwanie sensu życia, walka o sprawiedliwość i znajomość otaczającego go świata. Maslow uważał takie potrzeby za najwyższe. A teraz rozważymy dwa kolejne poziomy alternatywne.

Krok szósty

Ludzie są naturalnie ciekawi. Dzieci zaczynają się poznawać otaczający ich świat, czołgając się wszędzie i wszędzie. Są szczególnie zainteresowani rzeczami ukrytymi. Maslow opisał potrzeby zrozumienia i poznania w następujący sposób:

- Zjawisko zwane ciekawością obserwuje się u niektórych wyższych zwierząt. Na przykład małpy, znajdując nieznane obiekty, próbują je rozebrać na szczegóły, przyklejać palce we wszystkich możliwych szczelinach itp. W tej sytuacji zachodzą badania, które nie są związane ani ze strachem, ani z pragnieniem komfortu, ani z potrzebami fizjologicznymi.

- W historii ludzkości istnieje wiele przykładów bezinteresownego poszukiwania prawdy, powodujących niezrozumienie społeczeństwa, prześladowania, a nawet zagrożenie życia.

- Wszystkie psychologicznie normalne osobniki mają tendencję do niewytłumaczalnego, tajemniczego, tajemniczego. W tym samym czasie pojęcia i zjawiska, które są możliwe do stuprocentowego wyjaśnienia, znudzenia.

- Potrzeby dotyczące wiedzy i zrozumienia u dzieci są jaśniejsze niż u dorosłych. Co więcej, to pragnienie nie rozwija się w wyniku wpływu zewnętrznego. To naturalna konsekwencja dorastania.

- Akceptując rozmowę o wiedzy, często zapominamy, że proces ten nie jest bezwzględnym synonimem uczenia się. W wyniku błędnej interpretacji jest ona szacowana tylko z punktu widzenia wyniku. W tym przypadku zapomina się o uczuciach, które pojawiają się w procesie pojmowania, wglądu. Ale człowiek jest naprawdę szczęśliwy, kiedy udaje mu się dotknąć najwyższej prawdy nawet przez chwilę.

Krok siódmy. Estetyczne potrzeby

Niektóre osoby naprawdę potrzebują estetycznej przyjemności. Jeśli są otoczeni przez brzydkie rzeczy lub ludzi, to zachorują w dosłownym znaczeniu tego słowa. Najskuteczniejszym lekarstwem na wszystkie dolegliwości dla nich jest piękno. Obecnie ta potrzeba została w niewielkim stopniu zbadana. Oto, co możesz powiedzieć na ten temat:

- Niektórzy ludzie mają silny potencjał twórczy. Dominujące są potrzeby twórcze. Często stają się jeszcze ważniejsze niż fizjologiczne.

- Osoby o podwyższonych potrzebach estetycznych są gotowe, aby ze względu na swoje ideały i wartości nie tylko znosić udręki i trudności, ale także umierać.

Podstawowe założenia teorii

Każdy krok piramidy reprezentuje jeden poziom potrzeby. Bardziej wyraźne potrzeby są niższe, a mniej wyraźne potrzeby są wyższe. Nie zaspokajając (przynajmniej częściowo) podstawowych potrzeb, poruszanie się po piramidzie jest niezwykle trudne. Powyżej szczegółowo omówiliśmy wszystkie kroki. Jeśli je krótko wymieniamy, to jest to fizjologia, bezpieczeństwo, społeczność, rozpoznawanie i poznanie. Poziomy alternatywne - ciekawość i estetyka. Odgrywają równie ważną rolę w motywowaniu poszczególnych zachowań.

Wspomniano już, że fizjologia jest podstawowym etapem piramidy. Jak przekonywał Maslow, człowiek powinien idealnie osiągnąć najwyższy poziom od około pięćdziesięciu lat.

Kim więc jest autor?

Piramida potrzeb Maslowa została, jak się powszechnie uważa, zbudowana przez samego naukowca. Tak jednak nie jest. Abraham Maslow poświęcił całe swoje dorosłe życie na rozważanie kwestii samorealizacji ludzi. Ale piramida w swojej zwykłej formie nie została stworzona przez niego. Hierarchia potrzeb w postaci schematu została po raz pierwszy opublikowana w publikacji podręcznika Filar. Stało się to w 1975 roku, a Maslow zmarł pięć lat wcześniej.

Czy zaspokojone potrzeby motywują?

Piramida Maslowa jest niewątpliwie zbudowana na podstawie logicznych wniosków. Jednak do tego wniosku doszli współcześni naukowcy: rzeczywistą potrzebą jest ta, która w tej chwili nie jest jeszcze zaspokojona. Zgadzam się, że dobrze odżywione osoby nie będą walczyć o dodatkowy kawałek chleba. A osoba, która nie dąży do komunikacji, uniknie denerwujących rozmówców. Ten, kto nie potrzebuje prestiżu, nie zmieni swoich zachowań i przyzwyczajeń, aby zaspokoić potrzebę, której w istocie nie ma.

A co w praktyce?

Zdaniem większości współczesnych psychologów, bez względu na to, jak zorganizowana jest piramida potrzeb Maslowa (obraz przedstawiony w artykule), nie jest łatwo znaleźć praktyczne zastosowanie. Skupiając się na tym schemacie, możesz przejść do skrajnie niewłaściwych uogólnień. Jeśli nie zwracasz uwagi na statystyki i nie traktujesz każdej osoby osobno, pojawia się pytanie, czy jesteśmy tak beznadziejni, na przykład w warunkach długotrwałego niedożywienia. I czy jest nie do zniesienia dla kogoś, kto nie jest rozpoznawany przez innych? Piramida Maslowa nie bierze pod uwagę faktu, że wielu ludzi osiąga pożądane właśnie z powodu niespełnionych potrzeb. Dlaczego tylko nie reagują uczucia!

Jeśli podstawą rozumowania jest podstawa potrzeb Maslowa, staje się całkowicie niezrozumiałe, jak wyczerpani więźniowie obozów koncentracyjnych mogli skutecznie organizować podziemne działania antyfaszystowskie. Albo jak, na przykład, niektórzy genialni pisarze i artyści pracowali w absolutnej nędzy.

Istnieją dowody na to, że sama piramida Maslowa została skrytykowana przez samego psychologa. Studiując jego późniejszą pracę "O psychologii bytu" (1962) i "Dalekie granice ludzkiej natury" (1971, opublikowaną pośmiertnie), można spotkać myśli samego autora, że ​​popiera on poważną rewizję koncepcji motywacji i osobowości.

Przeciwnicy teorii

Piramida potrzeb Maslowa (patrz zdjęcie w artykule) jest często krytykowana przez specjalistów na różnych poziomach. Przede wszystkim kwestionuje się celowość samej idei hierarchii i niemożność zaspokojenia wszystkich potrzeb wszystkich raz na zawsze. Najbardziej piramida potrzeb Maslowa (zdjęcia poniżej odzwierciedlają jej istotę) są krytykowane w następujący sposób: "Według tego psychologa ludzie to zwierzęta, które zawsze czegoś chcą."

Kolejnym zarzutem jest niemożność zastosowania koncepcji dystrybucji ludzkich potrzeb w biznesie i marketingu. Jednak tutaj można się spierać, przypominając fakt, dla którego zastanawiał się nad koncepcją motywacji i osobowości Abrahama Maslowa. Piramida potrzeb pojawiła się, ponieważ autor szukał odpowiedzi na pytania, które nie były objęte behawioryzmem czy freudyzmem. Teoria opracowana przez naukowca nie jest metodologią, ale raczej filozofią.

Mocne i słabe strony

Piramida Maslowa (przykłady pięciu podstawowych poziomów podano powyżej) nie jest prostą klasyfikacją potrzeb. Zakłada się, że potrzeby ludzkie podlegają pewnej hierarchii. Wyróżnij podstawowe i bardziej wzniosłe potrzeby. Przechodzimy przez wszystkie poziomy, podczas gdy obserwuje się działanie następującego prawa: podstawowe pragnienia dominują. Potrzeby wyższego poziomu wypływają na wierzch i stają się motywami zachowania w sytuacji, gdy wszystkie niższe są już zaspokojone.

Ważne jest rozważenie jednej funkcji. Zatem formy przejawiania potrzeb różnych ludzi mogą być radykalnie różne. Dotyczy to również pragnienia bycia rozpoznanym i kochanym. Na przykład wystarczy, aby jedna osoba nawiązała pełne zaufania relacje z dziećmi, a inna z pewnością dąży do tego, aby stać się wpływową postacią polityczną. Podobny zakres w obrębie tej samej potrzeby można zaobserwować na dowolnym poziomie piramidy. Aby uniknąć rozczarowania w swoim życiu, powinieneś słuchać swoich pragnień, interpretować je prawidłowo i starać się je zaspokoić w najbardziej odpowiedni sposób.

Słynna teoria Maslowa. Piramida potrzeb w praktyce

Aspiracje jednostek nie są przekształcane. Jedyne, co może być inne, to sposoby ich satysfakcji. Jak zastosować teorię naukowca w prawdziwym życiu? Uwzględniając poziomy piramidy Maslowa, kierownik personalny może zbudować najbardziej efektywną drabinę motywacyjną w określonej sytuacji. Jeśli chodzi o poszukiwanie pracy, ważne jest, aby określić własne cele. Odpowiedz na pytanie, co chcesz osiągnąć z określonej pozycji. Jakie czynniki są ważne? Mając do czynienia z osobistymi motywami, można uniknąć błędów w wyborze firmy, a nawet zawodu.

Marketing

Piramida potrzeb Maslowa (jej poziomy zostały krótko omówione powyżej) jest często stosowana w tej sferze zawodowej. Niektórzy doświadczeni marketingowcy mówią: kierując się przedstawioną hierarchią ludzkich aspiracji, można określić potrzeby, na jakim poziomie obsługiwana jest dana firma. Nie jest tajemnicą, że działalność konkretnej firmy jest bezpośrednio zależna od dynamiki i stanu zadowolonych potrzeb rynku. Na przykład, gdy gospodarka znajduje się w kryzysie, potrzeby konsumentów gwałtownie spadają na niższe poziomy notorycznej piramidy.

Jeśli chodzi o potrzeby jedzenia, są one wieczne. To samo można powiedzieć o usługach medycznych. Ale chęć podążania za trendami mody zrównała się z spadkiem dochodów. Podstawową zasadą planowania strategicznego dla każdego rodzaju działalności jest konieczność nadążania za potrzebami rynku. Jeśli istnieje tendencja do rozwoju jednej z potrzeb, sensowne jest dostrojenie do jej utrzymania.

Jak zauważył John Shayldrek, poziom potrzeb piramidy Maslowa jest istotny tylko dla ludzi. Nie ma sensu stosować postulatów tej teorii do dużych firm, ponieważ zachowanie organizacji jest szczególnie złożone, a do jego analizy należy uzbroić się w inne narzędzia teoretyczne.

Planowanie

Wnioski Maslowa dotyczące ludzkich potrzeb, zdaniem ekspertów, mogą być przydatne w procesie sporządzania długoterminowych prognoz lub planów. Biorąc pod uwagę stopień zaspokojenia potrzeb różnych grup społecznych, łatwiej jest przewidzieć, które konkretne pragnienia będą dominować w długim okresie (za rok, pięć, a nawet więcej lat). Na podstawie uzyskanych danych możliwe jest skuteczne opracowanie i sprzedaż niektórych usług i produktów.

Teoria potrzeb. Nowoczesna wersja

Czy masz przekonanie, że dzieci są sensem życia? Jeśli odpowiedź brzmi "tak", to pomysł istnienia piramidy alternatywnej będzie niewątpliwie bliski. W toku badań naukowych psycholodzy odkryli, że opieka nad dziećmi, opieka nad nimi, nauczanie, karmienie itp. Jest potrzebą zlokalizowaną w głębi podświadomości. Jej zadowolenie jest uważane za naturalną część ludzkiej natury.

Amerykańscy psychologowie zaproponowali własną wersję rozważanej piramidy. Jak zauważyli badacze, chociaż wdrożenie jest bez wątpienia ważnym motywem, nie można go uznać za wiodące z punktu widzenia teorii ewolucji. Zdecydowana większość działań wymienionych przez Maslowa w jego teorii odzwierciedla podstawowe potrzeby biologiczne, oparte na pozyskiwaniu statusu w celu przyciągnięcia partnera i późniejszej kontynuacji jego własnego rodzaju. Jako jeden z uczestników przeprowadzonych eksperymentów, Douglas Kenrick, zauważył, że wśród podstawowych aspiracji ludzi, najważniejsze jest pragnienie posiadania potomstwa. Dlatego wychowanie dzieci można uznać za podstawowy poziom w piramidzie potrzeb współczesnego typu.

Wniosek

Aspiracje w dużej mierze determinują zachowanie ludzi. Aby zrozumieć ludzką naturę, należy wziąć pod uwagę potrzeby różnych poziomów. W takim przypadku możliwe będzie znalezienie wyjaśnienia dla większości działań ludzi.