Oficjalny styl wypowiedzi. Cechy oficjalnego stylu biznesowego

Styl administracyjny, społeczny i prawny sfery działalności wykorzystywane do sporządzania dokumentów, listów i dokumentów biznesowych w instytucjach, sądach i wszelkiego rodzaju ustnej komunikacji biznesowej, jest to oficjalny styl biznesowy mowy.

Ogólna charakterystyka

Jest to od dawna ustalony, stabilny i dość zamknięty styl. Oczywiście, w końcu doznał pewnych zmian, ale były one nieznaczne. Gatunki, które rozwinęły się historycznie, specyficzny pęd składniowy, morfologia i słownictwo, mówią mu raczej konserwatywny charakter.

Aby scharakteryzować oficjalny styl biznesowy, językowi należy nadać suchość, zwięzłość mowy, zwięzłość i usunięcie słów o zabarwieniu emocjonalnym. Narzędzia językowe już istnieją w pełnym zestawie dla każdego przypadku: są to tak zwane dialogi lub banały językowe.

Lista niektórych dokumentów, dla których wymagany jest formalny styl biznesowy:

• międzynarodowe traktaty;
• akty państwowe;
• prawa prawne;
• różne regulacje;
• przepisy wojskowe i karty przedsiębiorstw;
• instrukcje wszelkiego rodzaju;
• oficjalna korespondencja;
• różne dokumenty biznesowe.

Wspólne funkcje językowe

Gatunki mogą być różnorodne, treść - inny, ale oficjalnie biznesowy styl ma wspólne ważne cechy. Przede wszystkim: oświadczenie musi być dokładne. Jeżeli dopuszcza się możliwość różnych interpretacji, nie jest to już oficjalny styl biznesowy. W baśniach są nawet przykłady: nie można ułaskawić egzekucji. Brakuje tylko przecinka, ale konsekwencje tego błędu mogą być bardzo odległe.

Aby uniknąć takich sytuacji, istnieje druga główna cecha, która zawiera oficjalny charakter dokumentów biznesowych - jest to standard językowy. To on pomaga w wyborze leksykalnych, morfologicznych, syntaktycznych środków językowych w przygotowywaniu dokumentów biznesowych.

Kolejność słów w zdaniu odznacza się szczególną surowością i konserwatyzmem, znacznie przeciwstawia się bezpośredniemu porządkowi słów wpisanemu w strukturę języka rosyjskiego. Temat poprzedza predykat (na przykład towary są uwalniane), a definicje stają się silniejsze niż zdefiniowane słowo (na przykład relacje kredytowe), słowo kontrolne wyprzedza zarządzane słowo (na przykład alokacja kredytu).

Każdy członek zdania ma zazwyczaj miejsce tylko dla niego, które jest zdeterminowane przez strukturę zdania i jego typ, własną rolę wśród innych słów, interakcje i wzajemne relacje z nimi. Charakterystyczne cechy oficjalnego stylu biznesowego to długie łańcuchy dopełniaczy, na przykład: apel szefa administracji regionalnej.

Styl słownictwa

System słownikowy zawiera, obok powszechnie używanych neutralnych słów książkowych, pewne stereotypy - klerykalni, czyli klisze językowe. Jest to uwzględnione w oficjalnych funkcjach biznesowych. Na przykład: na podstawie decyzji, dokumentów przychodzących, dokumentów wychodzących, po wygaśnięciu, kontroli nad wykonaniem i tak dalej.

Nie obywa się bez fachowego słownictwa, w tym neologizmów: biznesu w cieniu, zaległości, czarnej gotówki, alibi i tak dalej. Włączenie do struktury leksykalnej pewnych archaizmów, na przykład: Poświadczam ten dokument, odnosi się także do oficjalnego stylu biznesowego.

Jednak użycie słów i słów wielowartościowych, które mają znaczenie symboliczne, jest kategorycznie zabronione. Jest bardzo mało synonimów i rzadko są one zawarte w oficjalnym stylu biznesowym. Na przykład wypłacalność i zdolność kredytowa, podaż i podaż, a także rezerwa, amortyzacja, subsydia i środki.

Odzwierciedla doświadczenia społeczne, a nie indywidualne, dlatego słownictwo ma charakter ogólny. Serie konceptualne preferują ogólne koncepcje, które dobrze pasują do formalnego stylu biznesowego. Przykłady: przybyć zamiast przyjść, przyjść, latać i tak dalej; pojazd zamiast samochodu, samolotu, pociągu, autobusu lub psiego zaprzęgu; osada zamiast wioski, miasto, stolica Syberii, wieś chemików, i tak dalej.

Zatem następujące elementy konstrukcji leksykalnych należą do oficjalnego stylu biznesowego.

• Wysoki odsetek terminologii w tekstach: prawny - prawo, właściciel i własność, rejestracja, przeniesienie i akceptacja przedmiotów, prywatyzacja, czyn, dzierżawa, i tak dalej; ekonomiczny - koszty, dotacje, budżet, zakup i sprzedaż, dochód, wydatek, i tak dalej; ekonomiczno-prawne - sekwestrowanie, termin realizacji, prawa własności, spłata kredytu i tak dalej.
• Nominalny charakter konstrukcji mowy ze względu na dużą liczbę rzeczowników werbalnych, najczęściej oznaczający zobiektywizowane działanie: wysyłka towaru, odroczona płatność, i tak dalej.
• Duża częstotliwość kombinacji przyimków i wykrzykiwania pretensji: na adres, siłą, w odniesieniu do przypadku, w zakresie, i tak dalej.
• Przejście imiesłowów na przymiotniki i zaimki mające na celu ulepszenie papeterii: niniejsza umowa (lub zasady), obowiązujące stawki, odpowiednie środki i tak dalej.
• Regulowana zgodność leksykalna: transakcja jest zawierana tylko, a cena jest ustalana, prawo jest przyznawane i dokonywana jest płatność.

Morfologia stylu

Cechy morfologiczne formalnego stylu biznesowego obejmują przede wszystkim częstotliwość (wielokrotne) używanie pewnych części mowy, a także ich rodzaje, które pomagają w dążeniu do języka w celu poprawności i niejednoznaczności wypowiedzi. Na przykład takie:

• rzeczowniki, które wzywają ludzi przez działanie (dzierżawca, podatnik, świadek);
• rzeczowniki, które nazywają ludzi według funkcji lub tytułu, w tym kobiety ściśle męskie (sprzedawca Sidorowa, bibliotekarz Petrowa, sierżant Iwanowa, inspektor Krasuckaja itd.);
• cząsteczka nie występuje w rzeczownikach słownych (niezgodność, nieuznanie);
• użycie przyimki pochodne w szerokim zakresie (ze względu na, w związku, na ile, na podstawie, na podstawie, w odniesieniu, i tak dalej);
• konstrukcje w bezokoliczniku (pomagać, kontrolować);
• obecne czasowniki czasowe są różne (naliczana jest kara za niepłacenie);
• złożone wyrazy o dwóch lub więcej podstawach (pracodawca, najemca, obsługa techniczna, materiał, techniczne, poniżej, powyżej itd.).

Składnia stylu

Charakterystyka oficjalnego stylu biznesowego składa się z następujących cech składniowych:

• Proste zdania są używane z wieloma rzędami jednorodnych członków. Na przykład: miarą kary administracyjnej mogą być grzywny za naruszenie bezpieczeństwa i higieny pracy w budownictwie, przemyśle, rolnictwie i transporcie zgodnie z ustawodawstwem Federacji Rosyjskiej.
• Istnieją pasywne konstrukcje tego typu: płatności są dokonywane ściśle w określonym czasie.
• Rzeczowniki preferują przypadek dopełnienia i są zawijane za pomocą koralików: wyniki działań organów kontroli celnej.
• Wyrażenia złożone są wypełniane warunkowymi klauzulami podrzędnymi: w przypadku braku zgody abonentów na przetwarzanie ich danych osobowych pod względem metod i celów przetwarzania lub w całości, subskrybenci podpisują odpowiednie oświadczenie w momencie zawarcia umowy.

Zakres formalnego stylu biznesowego w zakresie różnorodności gatunkowej

W tym miejscu należy najpierw podkreślić dwa obszary zainteresowania: oficjalny dokument i codzienne style biznesowe.

1. Styl oficjalno-dokumentalny podzielony jest na dwie kategorie: dokumenty legislacyjne związane z pracą organów państwowych - Konstytucja, ustawy, ustawy - to jeden język (J) i akty dyplomatyczne związane ze stosunkami międzynarodowymi - memoranda, komunikaty, oświadczenia, konwencje to inny język (K).

2. Codzienny styl biznesowy jest również podzielony: korespondencja między organizacjami i instytucjami jest językiem j, a prywatne dokumenty biznesowe są językiem k. Gatunki codziennego stylu biznesowego obejmują wszelką oficjalną korespondencję - korespondencję handlową, listy biznesowe i dokumenty biznesowe - autobiografię, certyfikat, akt, certyfikat, oświadczenie, protokół, paragon, pełnomocnictwo i tak dalej. Charakterystyka standaryzacji tych gatunków ułatwia kompilację dokumentów, oszczędza zasoby językowe i nie pozwala na redundancję informacji.

Standaryzacja dokumentów biznesowych

Specjalnie wyselekcjonowane słowa oficjalnego stylu biznesowego zapewniają komunikatywność, która nadaje moc prawną dokumentom. Każdy fragment tekstu powinien mieć jedną interpretację i znaczenie. Dla tak wysokiej dokładności te same słowa, terminy i nazwy powtarzają się wielokrotnie.

Forma rzeczownikowa uzupełnia cechy oficjalnego stylu biznesowego analityczną ekspresją działań i procesów: zamiast słowa "dopełnienie" używane jest wyrażenie "dodawaj dodatki", zamiast "decyduj" - "podejmuj decyzje" i tak dalej. O ile poważniej brzmi "być odpowiedzialnym", a nie tylko "odpowiadać".

Generalizacja i abstrakcyjność w najwyższym stopniu, a zarazem konkretne znaczenie całego systemu leksykalnego, to główne cechy oficjalnego stylu biznesowego. Ta nie do pomyślenia kombinacja, która jest używana jednocześnie, i daje dokumentowi możliwość pojedynczej interpretacji i łącznie informacji - siły prawnej. Same teksty są nasycone terminami i słownictwem proceduralnym, a na przykład załączniki do traktatów zawierają słownictwo nomenklaturowe. Kwestionariusze i rejestry, aplikacje i specyfikacje pomagają terminologii uzyskać zapis.

Oprócz tekstów o kolorze emocjonalnym, użycie jakichkolwiek przekleństw, zredukowane słownictwo, żargon, wyrażenia potoczne jest niedopuszczalne w dokumentach. Nawet profesjonalny żargon nie ma znaczenia w języku korespondencji biznesowej. A przede wszystkim dlatego, że nie spełnia wymagań dokładności, ponieważ jest przypisany wyłącznie do sfery komunikacji ustnej.

Przemowa mowa biznesowa

Bezmyślność i sucha logika tekstów, standardowe ułożenie materiału na papierze znacznie różni się od mowy ustnej, która jest zazwyczaj emocjonalnie kolorowa i asymetryczna zgodnie z zasadami organizacji tekstowej. Jeśli mowa ustna zostanie podkreślona logicznie, atmosfera komunikacji jest wyraźnie oficjalna.

Osobliwością oficjalnego stylu biznesowego jest to, że ustna komunikacja biznesowa, mimo profesjonalnego tematu, musi przebiegać w sferze pozytywnych emocji - sympatii, zaufania, szacunku, dobrej woli.

Ten styl można zobaczyć w jego odmianach: klerykalny i biznesowy jest prostszy, ale język rządowy, dyplomatyczny lub prawny wymaga szczególnej uwagi. Obszary komunikacji w tych przypadkach są zupełnie inne, ponieważ styl komunikacji również musi być inny. Oświadczenia, protokoły, zarządzenia, dekrety - wszystko, co jest przemyślane, zapisane, przeczytane, nie jest tak niebezpieczne jak te ustne. negocjacje biznesowe spotkania, wystąpień publicznych i tak dalej. Słowo, jak wróbel, nie chwyta, jeśli leci.

Główne cechy oficjalnej firmy styl mowy - jest to zwięzłość, dokładność i wpływ. Aby osiągnąć te cele, potrzebujemy odpowiedniego doboru słów, dobrze uformowanych struktur, poprawnej składni i standaryzacji w umyśle całych bloków przygotowanej mowy. Podobnie jak w pisemnym tekście biznesowym, w mowie ustnej nie ma miejsca na emocjonalnie zabarwione słownictwo. Lepiej wybrać neutralny, aby być bliżej standardów biurowych środków językowych, aby dokładnie określić koncepcję.

Szczegóły

Najbardziej uderzającą cechą oficjalnego stylu biznesowego nie jest nawet sam tekst, ale wszystkie niezmienne elementy jego projektu - detale. Każdy typ dokumentu ma swój własny zestaw informacji dostarczony przez GOST. Każdy element jest ściśle związany z określonym miejscem w formularzu. Data, nazwa, numer rejestracyjny, informacje o kompilatorze i wszystkie inne szczegóły są zawsze takie same - jedna na górze arkusza, druga na dole.

Liczba szczegółów zależy od treści i rodzaju dokumentu. Przykładowy formularz pokazuje maksymalne szczegóły i kolejność ich lokalizacji w dokumencie. Są to godło państwowe Federacji Rosyjskiej, emblematy organizacji lub przedsiębiorstw, wizerunki nagród rządowych, kod organizacji, przedsiębiorstwo lub instytucja (ogólnorosyjski klasyfikator przedsiębiorstw i organizacji - OKPO), kodeks dokumentów (ogólnorosyjski klasyfikator dokumentacji zarządczej - OKUD) i tak dalej.

Wzornictwo

Przetwarzanie maszyn, skomputeryzowana papierkowa robota to nowa era w procesie normalizacji. Życie gospodarcze i społeczno-polityczne staje się coraz bardziej skomplikowane, postęp technologiczny nabiera tempa, dlatego osobliwości oficjalnego stylu biznesowego uzasadniają ekonomicznie wybór jednej opcji językowej ze wszystkich możliwych i konsolidują ją w praktyce.

Używając stabilnej formuły, przyjętego skrótu, jednolitego ułożenia całego materiału, znacznie szybciej i łatwiej jest wydać dokument. W ten sposób zestawiane są wszystkie standardowe i szablonowe litery, tabele, kwestionariusze itp., Co pozwala na zakodowanie informacji, zapewniając informacyjną pojemność tekstu, z możliwością rozszerzenia jego pełnej struktury. Takie moduły są osadzone w tekście umów (na wynajem, wykonanie prac, zakup i sprzedaż itp.)

Od pięćdziesięciu do siedemdziesięciu procent użycia słowa w dokumencie to słownictwo proceduralne i terminologia. Przedmiot dokumentu określa wyjątkowość kontekstu. Na przykład: Strony zobowiązują się do przestrzegania powyższych zasad. Słowo "strony", używane poza dokumentem, jest dość wielowartościowe, ale tutaj czyta się czysto prawny aspekt - osoby, które zawierają umowę.