Kupowanie kosmetyków to kluczowe zadanie dla każdej nowoczesnej dziewczyny. Do tej pory istnieje wiele sklepów z kosmetykami i perfumerią. Jednak najpopularniejszym jest "L'Etoile", który przez dwie dekady cieszy nabywców swoim asortymentem.
Rok 1997 uznawany jest za rok debiutowy dla firmy L'Etoile, ponieważ w tym czasie swój pierwszy sklep otwarto na placu Smolenskaya w Moskwie. Rok później dowiedzieliśmy się o marce w regionach związanych z otwarciem pierwszego regionalnego oddziału w Woroneżu. Tłumaczenie z francuskiego, L'Etoile tłumaczy się jako "gwiazda".
Główną działalnością spółki jest sprzedaż detaliczna produktów perfumeryjnych i kosmetycznych. Każdy sklep "L'Etoile" prezentuje ponad 10 000 produktów z ponad 170 marek. W 2011 roku firma rozpoczęła sprzedaż własnych produktów, w tym popularnej serii produktów do twarzy i ciała. Dolce Milk.
Pomimo obecności w dużych sklepach Letual w Moskwie, w całej Rosji otwarto ponad 900 sklepów detalicznych tej sieci.
Praktyka samoobsługi jest aktywnie wykorzystywana w punktach sprzedaży detalicznej, ale w każdej chwili z przyjemnością pomożesz przyjaznej obsłudze sklepu "L'Etoile". Ważne jest, aby pamiętać, że konsultanci regularnie przechodzą kursy odświeżające.
Wśród produktów perfumeryjnych i kosmetycznych można znaleźć zarówno linie pielęgnacyjne, jak i dekoracyjne. Wszystkie produkty sieci są dokładnie monitorowane pod względem jakości i zgodności z normami. Pod adresami "Letual" w Moskwie znajdziesz najlepsze i sprawdzone produkty kosmetyczne. Kosmetyki pielęgnacyjne i dekoracyjne, produkty perfumeryjne, gąbki, narzędzia kosmetyczne - to i nie tylko można kupić online "L'Etoile".
Również w biurach metropolii odbywały się regularnie warsztaty kosmetyczne od czołowych ekspertów.
Internetowa sieć sklepów pozwoli Ci znaleźć produkty, których może brakować na półkach w sklepie. Ponadto ta opcja pozwoli zaoszczędzić czas mieszkańcom "szalonych" megamiast.
W tej chwili firma ma około 150 butików w Moskwie. Największe z nich znajdują się w centrach handlowych:
Największy sklep "Letual" w Moskwie znajduje się na Placu Puszkina. Każdego dnia sieć handlowa przyjmuje tysiące odwiedzających, którzy są zarówno gośćmi, jak i mieszkańcami stolicy.
O stacjach metra w Moskwie "Letual" będzie łatwe do znalezienia. Większość sklepów detalicznych sieci znajduje się w pobliżu stacji metra w Moskwie. To znacznie upraszcza zadanie dla odwiedzających.
Adresy sklepów mogą być łatwo określone zarówno na oficjalnej stronie internetowej marki, jak i w dowolnej innej usłudze online.
Dla swoich ulubionych klientów firma kosmetyczna ma cały system zniżek. W sklepach "Letual" w Moskwie istnieje możliwość uzyskania 4 rodzajów kart:
Pierwszy zakup, po zawarciu którego klient otrzymuje kartę, nie zostaje zaksięgowany na koncie bonusowym. Aby uzyskać informacje o saldzie karty klubowej, musisz udać się na oficjalną stronę sieci i wpisać swój indywidualny numer. Możesz również sprawdzić status konta pod dowolnym adresem Letual w Moskwie.
Każda udana firma na rynku stara się stworzyć jak najwięcej. programy lojalnościowe które przyciągnęłyby klientów. W związku z tym w Moskwie odbywają się coroczne wydarzenia (adres gniazdka nie ma znaczenia).
"Birthday Party" - jeden z najbardziej popularnych akcji firmy. Posiadaczowi karty w dniu jego urodzin przysługuje zniżka zgodnie z poziomem jego karty. Jeśli człowiek urodziny jest właścicielem ametystu, szafiru lub rubinu, to jego upust w tym dniu będzie odpowiadał złotemu - 25%. Jeśli klient ma kartę diamentową, jej właściciele mogą otrzymać zniżkę w wysokości 35% na uhonorowanie ich urodzin. Ograniczeniem tej promocji jest to, że możesz wziąć w niej udział tylko przy zakupie butiku, ta oferta nie dotyczy sklepu internetowego.
Aby skorzystać z tej promocji, musisz przedstawić w kasie sms-gratulacje od "L'Etoile", a także paszport.
Firma przestrzega globalnych standardów marketingowych i organizuje różne wydarzenia poświęcone międzynarodowym świętom: Nowy Rok, Dzień Świętego Walentego, 8 marca itd.
Ładnym prezentem na każde wydarzenie będzie certyfikat. "L'Etoile" oferuje całą serię prezentów dla swoich bliskich. Ilość bonów upominkowych wynosi 300, 500, 1 000, 1 500, 2 000, 3 000, 5 000 i 10 000 rubli. Możesz kupić ten prezent zarówno w butikach, jak i w sklepie internetowym firmy. W drugim przypadku można kupić elektroniczny certyfikat o nazwie eCARDS, którego nominalną wartość można wybrać samodzielnie w wysokości od 100 do 15 000 rubli.
Dobrym dodatkiem do bonu podarunkowego może być ekskluzywne powitanie i zaprojektowanie wersji cyfrowej. Witryna oferuje wbudowane szablony z gratulacjami, ale możliwe jest przesyłanie zdjęć z własnego komputera. Kolejną cechą wersji elektronicznej jest możliwość dostosowania daty i godziny otrzymania prezentu.
Ponadto bony prezentowe można łączyć z własną kartą klubową. W takim przypadku opłacalne będzie dokonanie zakupu produktów kosmetycznych i perfumeryjnych.
Corocznie pod koniec jesieni Czarny Święto odbywa się w Letual w Moskwie. To wydarzenie jest sprzedażą na dużą skalę produktów ze zniżką do 90%. Ten dzień jest niesamowitą okazją do zakupu pożądanych produktów kosmetycznych i perfumeryjnych w najniższej możliwej cenie.
Specyfika działania polega na tym, że odbywa się on w sklepie internetowym firmy. Czarny piątek w Letual w Moskwie to niesamowita okazja, aby kupić wszystko, czego potrzebujesz, bez wychodzenia z domu. Aby wziąć udział w aukcji, należy odwiedzić oficjalną stronę internetową "L'Etoile", wybrać niezbędne produkty i zamówić dostawę pod wskazany adres.
W 2018 r. Ta akcja odbędzie się 22 listopada.
L'Etoile Box to zbiór pudełek tematycznych wypełnionych różnymi miniaturami produktów lub pełnowymiarowymi narzędziami. Każdego miesiąca w sieci sklepu formowane są nowe pudełka. Ważną cechą tej promocji jest to, że skład pudełka można znaleźć tylko tuż przed rozpoczęciem sprzedaży.
Na przykład w marcu tego roku cała seria pudełek od firmy Shiseido została wyprzedana. W składzie zostały przedstawione:
Wszystkie te prezentowane próby były "nieobecne" w pudełku kosmetycznym od Shiseido za 999 rubli na adresy L'Etoile w Moskwie.
Prezentowane pudełka to świetny sposób na wypróbowanie produktów danej marki w stosunkowo niewielkiej ilości.
W swoich przeglądach użytkownicy sieci L'Etoile odnotowują zarówno pozytywne, jak i negatywne strony.
Główna cecha sklepu została podkreślona przez zróżnicowany asortyment produktów. Prawie wszystkie niezbędne towary były oferowane klientom na półkach. Również w swoich recenzjach kupujący odnotowali wysoką jakość usług przez asystentów sprzedaży w L'Etoile. Możliwość przetestowania proponowanych kosmetyków to kolejna pozytywna cecha, którą odwiedzający butik wybrali dla siebie.
Klienci uważają, że główną wadą sieci kosmetycznej są dość wysokie ceny w porównaniu z innymi sklepami sieciowymi w tym segmencie. Również kupujący są niezadowoleni, że 25% to najwyższa zniżka dla stałych klientów.
Wszyscy zainteresowani klienci mają możliwość otrzymania informacji telefonicznie "Letual" w Moskwie, która jest wymieniona na oficjalnej stronie internetowej firmy. Należy zauważyć, że gorąca linia jest całkowicie bezpłatna. Firmy mogą również zadawać pytania przez e-mail.
Centralne biuro firmy Letual w Moskwie znajduje się na bulwarze Simferopol, 28, budynek 2.
Godziny otwarcia "L'Etoile" to od 10.00 do 22.00. Jednak w piątek i sobotę sieć handlowa jest otwarta do 23:00