Setki tysięcy użytkowników dokonuje codziennych zakupów w Internecie, a większość z nich ma do czynienia z problemem niezgodności zamówionego towaru. W dobie zakupów online musisz przestrzegać kilku prostych zasad, aby uniknąć nieporozumień podczas odbierania. Właściwie rozpakowanie paczki pomoże Ci zaoszczędzić nerwy i pieniądze.
Niektórzy sprzedawcy na Aliexpress wyraźnie zalecają niższą wagę, co może powodować problemy w urzędzie celnym. Jeżeli wskazana i rzeczywista waga nie zgadzają się, urzędnik pocztowy może wymagać sekcji zwłok, aby ustalić rzeczywistą wagę i zweryfikować zawartość. Rozpakowanie paczki pocztą jest prostą procedurą, jednak aby zapobiec takim sytuacjom, uprzedź uprzednio sprzedającego o konieczności wpisania prawdziwej wagi.
Znaczna rozbieżność powinna Cię ostrzec, ponieważ w rzadkich przypadkach dochodzi do kradzieży i zastąpienia towarów. Jeśli masz jakiekolwiek wątpliwości, masz prawo żądać otwarcia paczki bezpośrednio na poczcie. Konieczne jest wcześniejsze informowanie pracowników i wykonywanie wszelkich manipulacji w ich obecności. W tym przypadku nie ma znaczenia, czy rozpakowywanie paczek zabawek, sprzętu czy odzieży jest już wykonane - nawet najdrobniejsza rzecz może je zastąpić lub ukraść.
Podczas otwierania sprawdź szczegółowo przedmiot pod kątem uszkodzeń i zgodności z zamówieniem. W przypadku stwierdzenia niezgodności lub uszkodzenia, sporządza się oświadczenie, a towary można zwrócić do nadawcy. Oświadczenie pozwoli Ci otworzyć spór na Aliexpress i odzyskać pieniądze.
Rozpakowywanie paczek z Chin w domu to prosta sprawa, ale oto kilka szczegółów. Jeśli otworzysz paczkę w domu, pożądane jest uchwycenie tego procesu w kamerze. Nagrywanie filmu ma również swoje własne niuanse, ponieważ samo istnienie zapisu nie gwarantuje rozstrzygnięcia sporu na twoją korzyść.
Rozpakowanie paczki do aparatu to świetny sposób, aby uchronić się przed oszustami niektórych sprzedawców Aliexpress i wygrać spór.
Zapamiętaj prawa kupującego i nie krępuj się, bez pośpiechu, sprawdź skrzynkę lub kopertę z zamówieniem pocztą. W przypadku jakichkolwiek podejrzeń, nie zapominaj o procedurze prawnej "rozpakowywanie przesyłki na poczcie w obecności pracowników". Przedyskutuj z wyprzedzeniem wszystkie szczegóły przesyłki, wagę ze sprzedawcą na Aliexpress, a także ostrzeż, że jeśli istnieje silna rozbieżność między rzeczywistością, a towary zostaną zwrócone.