Płatności "Rosgosstrakh": kwoty i recenzje

Rosgosstrakh był i pozostaje jednym z najpoważniejszych i silnych uczestników rynku ubezpieczeniowego. Rynek usług ubezpieczeniowych został utworzony i do niedawna stał się względnie spokojny w Rosji, a jego najwięksi uczestnicy są dobrze znani. Przed skontaktowaniem się z firmą ubezpieczeniową, właściciele starają się dowiedzieć jak najwięcej o ubezpieczonym. A kwestia pozyskania ubezpieczenia i otrzymywania płatności dla większości właścicieli samochodów jest bardzo ważna. Multiliniczne płatności ubezpieczeniowe "Rosgosstrakh" są wiarygodnym wskaźnikiem jego stabilności i stabilności finansowej.

Zwrot kosztów po wystąpieniu wypadku drogowego

Kiedy przyjeżdżasz do Rosgosstrakh, aby wykupić polisę ubezpieczeniową, musisz pamiętać, że płatności są dokonywane, jeśli wszystkie niezbędne warunki są ściśle spełnione:

• samochód innego właściciela został uszkodzony z powodu wypadku;
• inna własność kierowcy (np. bagaż) została uszkodzona;
• elementy nawierzchni drogi zostały uszkodzone, inne uszkodzenia zostały spowodowane przez znaki, komunikację itp .;
• osoby w samochodzie zostały ranne.

Warunki płatności "Rosgosstrakh" rozważ poniżej.

Wszystkie sprawy z tej listy są określone przez obowiązujące prawo jako ubezpieczenie, a zatem podlegają płatnościom ubezpieczeniowym. Rejestracja i dalsze otrzymywanie środków w ramach polisy CTP jest możliwe tylko z powodu wystąpienia jednego lub kilku z powyższych przypadków.

Rodzaje płatności

Płatności z tytułu ubezpieczeń od wystąpienia wypadków drogowych są dwa rodzaje: bezpośrednie i pośrednie. Podział ten jest określony przez prawo rosyjskie. Jeżeli płatność na rzecz osoby poszkodowanej dokonywana jest przez firmę ubezpieczeniową, w której nabył polisę CTP, wówczas są to płatności bezpośrednie. W takim przypadku konieczne jest, aby nie więcej niż dwóch kierowców brało udział w wypadku drogowym, a oni, odpowiednio, muszą mieć ważne zasady. W przypadku, gdy uczestnicy otrzymają obrażenia, a także jeśli więcej niż 2 pojazdy zostaną uszkodzone, będą to płatności pośrednie. Wysokość płatności w tym przypadku, a także określenie stron wypłacających rekompensatę, ustalana jest indywidualnie.

Również w przypadku ubezpieczeń wystawianych w "Rosgosstrakh" przed 1992 r. Dokonywane są płatności na rzecz niektórych kategorii obywateli w imieniu rządu Rosji.

Wypłaty ubezpieczeniowe w Rosgosstrakh

Niezależne obliczanie wysokości odszkodowań "Rosgosstrakh" nie jest zbyt skomplikowane i przy należytej uwadze jest całkiem możliwe. Ustawa określa i podaje do publicznej wiadomości kryteria i warunki dokonywania płatności ubezpieczeniowych. W celu obliczenia ich wartości należy zastosować ceny nieruchomości ustalone w regionie, w którym zawarto polisę ubezpieczeniową. Obliczanie wielkości płatności opiera się na następujących kryteriach: kraj - producent samochodu; region, w którym samochód był zarejestrowany i ubezpieczony; stopień zużycia; czas użycia. Podstawą do obliczenia wielkości płatności ubezpieczeniowych jest, zgodnie z polityką, średni poziom cen rynkowych. Dlatego kwota płatności na CTP w Rosgosstrakh dla Kostroma i Magadana będzie się znacząco różnić.

Jeśli fundusze nie są wystarczające?

Tak się składa, że ​​środki wypłacone przez ubezpieczyciela po wypadku nie wystarczą do doprowadzenia naprawy do końca. Nie zawsze jest to oszustwo lub naruszenie prawa, pomimo wszystkich gwałtownych protestów właścicieli samochodów. Z reguły pracownicy firmy obliczają płatności za ubezpieczenie w oparciu o ceny części wymagających naprawy lub pełnego zastąpienia, a także uwzględnia się amortyzację maszyny. W zwykłej praktyce ubezpieczycieli zwyczajowo określa się stopień zużycia samochodu, w oparciu o rok jego produkcji. Rosgosstrakh nie jest pod tym względem wyjątkiem: w pierwszym roku użytkowania wynosi 20%, w drugim - 12%, następnie - 12%. Zgodnie z tym algorytmem konieczne jest samodzielne obliczenie kwoty płatności w przypadku wystąpienia zdarzenia objętego ubezpieczeniem.

Warunki płatności

Federalne akty prawne jasno określają ramy czasowe, w których Rosgosstrakh dokonuje płatności na obowiązkowe ubezpieczenie OC komunikacyjne. Nie tak dawno temu ustawa federalna nr 40 z 25 kwietnia 2002 r. Działała na terytorium Federacji Rosyjskiej Zgodnie z tym dokumentem ustalono okres do 30 dni kalendarzowych, aby ubezpieczyciel dokonał wszystkich płatności. Termin został ustalony z wyłączeniem weekendów i świąt. Po dokonaniu prostych obliczeń można dojść do wniosku, że termin płatności może zostać opóźniony o ponad miesiąc. Dziś sytuacja się zmieniła, ustawodawca oszczędził nerwów właścicieli samochodów, a termin, w którym zapłata za CTP musi być dokonana w Rosgosstrakh, jest nie więcej niż dwadzieścia dni kalendarzowych. Oznacza to, że weekendy i święta nie są liczone.

Dotrzymywanie terminów klientów

Ponadto ważne jest, abyś sam po wystąpieniu zdarzenia ubezpieczeniowego przekazał ubezpieczycielowi wszystkie niezbędne dokumenty. Musi to nastąpić nie później niż trzy dni od momentu wystąpienia zdarzenia ubezpieczeniowego. Po otrzymaniu niezbędnej dokumentacji rozpoczyna się odliczanie (te same 20 dni), które jest przekazywane ubezpieczycielowi, aby przelać całą wymaganą kwotę na rachunek klienta. Firma może odmówić ze względu na sytuacje konfliktowe, jeśli nie otrzymały odpowiedniego zezwolenia. Alternatywną metodą płatności ubezpieczeniowych dla klienta jest realizacja naprawy, która jest opłacana przez firmę ubezpieczeniową, chociaż w tym przypadku możesz korzystać z usług tylko akredytowanych stacji obsługi. Istnieje ustawowy okres, w którym firma musi wydać skierowanie na naprawę pojazdu.

Ubezpieczenie od odpowiedzialności do maksimum

Zgodnie z przepisami w 2017 r. Maksymalna kwota płatności sięga 400 000 rubli, w niektórych przypadkach kwota rekompensat może zostać zwiększona do 500 000 rubli. W przypadku, gdy nawet maksymalna kwota płatności nie pokrywa szkód wyrządzonych pojazdowi, obowiązek zapłaty za naprawę spoczywa na osobie odpowiedzialnej za wypadek. Jeżeli zaistnieją takie okoliczności, wszystkie kwestie muszą zostać rozwiązane bez udziału władz sądowych, ponieważ praktyka pokazuje, że decyzja na korzyść ofiary rzadko się zdarza. Ponadto sprawcy wystąpienia zdarzenia ubezpieczeniowego oraz osoby, które ubezpieczały samochód z naruszeniem warunków ubezpieczenia, nie mogą bezpośrednio liczyć na maksymalną opłatę.

Procedura dokonywania płatności ubezpieczeniowych

Kolejność czynności związanych z wystąpieniem wypadku przy otrzymaniu płatności jest następująca: ubezpieczający musi zebrać niezbędne dokumenty i przekazać je do firmy ubezpieczeniowej. Złóż wniosek o płatność w "Rosgosstrakh". Następnie, w ciągu 20 dni kalendarzowych, kwota odszkodowania jest przekazywana ubezpieczonemu. Ten okres jest ważny tylko wtedy, gdy incydent został uznany za zdarzenie objęte ubezpieczeniem. Jednak prawo ma jedno małe zastrzeżenie. W przypadku wystąpienia trudnej sytuacji (trudnej w ocenie ubezpieczyciela), firma może zdecydować o przedłużeniu okresu na przekazanie odszkodowania do czasu rozstrzygnięcia spornej kwestii. I jak się mają wypłaty odszkodowania "Rosgosstrakh"?

Nieuzasadnione opóźnienie

Ale ogólnie firmy ubezpieczeniowe staraj się nie nadużywać tej klauzuli, ponieważ nieuzasadnione opóźnienie w płatnościach prowadzi do znacznych sankcji. Należy również pamiętać, że nie należy liczyć na płatności w przypadku odnotowania określonych naruszeń. Przede wszystkim dotyczy tych, którzy nie są objęci polisą ubezpieczeniową CTP, w tym przypadku nie będzie odszkodowania z tytułu ubezpieczenia. Tego samego oczekuje pijany kierowca, jeśli udowodniono zatrucie alkoholem lub narkotykami. Przy bardzo dużych obrażeniach maksymalna kwota płatności może nie pokryć szkody, w tym przypadku mówimy o częściowej rekompensacie. Podczas transportu towarów niebezpiecznych lub niedozwolonych firma ubezpieczeniowa może również odmówić uszkodzenia. Jeśli rozważasz rozwiązanie firma ubezpieczeniowa nieuzasadnione i masz dowody, masz prawo iść do sądu. Czy Rosgosstrakh zawsze płaci ubezpieczenie?

Najczęstsze powody odmowy w "Rosgosstrakh"

Biorąc pod uwagę przyczyny awarii, można stwierdzić, że są one podzielone na dwie grupy: uzasadnione awarie z powodu zidentyfikowanych naruszeń i niezgodne z prawem, to jest w wyniku błędów lub zaniedbania pracowników firmy ubezpieczeniowej. Rozmawialiśmy powyżej o uzasadnionych niepowodzeniach, więc nie powtórzymy, dodamy tylko, że czasami ubezpieczyciel musi odmówić ze względu na brak dostarczenia lub niepełnego dostarczenia pakietu dokumentów. Lub możliwe jest, że dokumenty są składane po upływie okresu regulacyjnego (2 lata od momentu wystąpienia zdarzenia ubezpieczeniowego). W przypadku wygasłej polisy nie powinieneś liczyć na lojalność ubezpieczyciela, tak jak w przypadku wypadku wykonanego specjalnie w celu otrzymania płatności. Cóż, dość smutny przypadek, kiedy firma ubezpieczeniowa została ogłoszona upadłością. Ale awarie z innych powodów, rozważamy bardziej szczegółowo.

Po pierwsze, jeśli kierowca zniknął ze sceny, ale jego wina została ustalona i zarejestrowana przez inspektora policji drogowej, odmowa nie jest uzasadniona. Często jest to również kontrowersyjna sytuacja, gdy sprawca nie jest wpisany w ubezpieczenie, ale firma jest zobowiązana do wypłaty odszkodowania. Ale potem może otrzymać zwrot tej kwoty od bezpośredniego winowajcy przez sąd. Ta sama procedura będzie miała miejsce w przypadku, gdy kierowca jest winny. Gdy sprawca wypadku nie zgadza się z wnioskiem inspektora i twierdzi, że jest niewinny. W tej sytuacji ma on prawo zwrócić się do sądu, ale w każdym przypadku należy uiścić ubezpieczenie od ubezpieczonego. Dlaczego inaczej nie można zapłacić za wypadek w "Rosgosstrakh"?

W sytuacji, gdy sprawca ukrywa się w miejscu wypadku, ubezpieczyciel nie przyjmuje dokumentów od ubezpieczającego, dopóki druga strona nie zostanie ustanowiona. Ale od momentu ustalenia winnego, nawet w przypadku jego nieobecności, firma musi dokonać płatności. Jeśli firma odmawia z uzasadnieniem, że certyfikat nie wskazuje, kto ponosi winę, nie jest to uzasadniony powód odmowy, ponieważ ta informacja jest wskazana w protokole. Często odmawiają przyjęcia dokumentów od osoby, która nie jest właścicielem samochodu, ale nic nie wskazuje na to w ustawie. Każdy może się zgłosić. Jeśli karta diagnostyczna nie jest dostępna, nie może to również być przyczyną odmowy zapłaty. Czasami sprawca wypadku nie zgadza się na dostarczenie swojego samochodu do badania, nie może mieć wpływu na opłacenie ubezpieczenia. Takie zrzeczenie się jest również niezgodne z prawem. Jeśli ubezpieczyciel jest pozbawiony licencji, w tym przypadku odszkodowania są wypłacane na koszt funduszy Związku Motorowych Rosyjskich.

Postępowanie w przypadku niezgodnej z prawem odmowy

Tak więc "Rosgosstrakh" odmówił zapłaty. Co dalej?

Musisz wystąpić do sądu z roszczeniem o odszkodowanie. Bądź przygotowany na to, że podczas procesu będzie wymagać niezależnego badania. W pozwie należy opisać sytuację tak szczegółowo, jak to możliwe. Możesz wystąpić do sądu nie tylko o bezprawną odmowę, ale także o to, czy kwota płatności jest wyraźnie zaniżona.

Aby otrzymać odszkodowanie w Rosgosstrakh, musisz zebrać dokumenty.

Lista dokumentów

Lista dokumentów, które należy złożyć do ubezpieczyciela, przedstawia się następująco: paszport, prawo jazdy, dane rachunku ubezpieczającego, zaświadczenie o wypadku (oryginał otrzymany w policji drogowej), sprawozdanie z przestępstwa administracyjnego (kopia), zaświadczenie o rejestracji pojazdu, paszport techniczny polisa ubezpieczeniowa, a także dokument potwierdzający własność samochodu. Oprócz dokumentów znajdujących się na tej liście pracownicy firmy ubezpieczeniowej mogą nie wymagać żadnych innych dokumentów. W przypadku, gdy ubezpieczyciel przeprowadził niezależne badanie, musi przedstawić firmie ubezpieczeniowej oryginalne dokumenty dotyczące płatności. We wszystkich innych przypadkach egzamin zostaje unieważniony, a jego wyniki anulowane.

Opinie o płatnościach "Rosgosstrakh"

Mówiąc o firmie Rosgosstrakh, klienci w większości przypadków wyrażają wdzięczność pracownikom firmy, zwracając uwagę na ich profesjonalizm, dbałość o szczegóły i chęć pomocy klientowi. To sprawia, że ​​jest tak popularny. Według agencji ratingowych Rosgosstrakh ma najwyższą ocenę wiarygodności.

Rozważaliśmy opłaty za wypadki drogowe w Rosgosstrakh.