Proksemika to komunikacja niewerbalna. Pojęcie dziedziny psychologii społecznej, interpozycja rozmówców

Tak jak w czasach starożytnych, w naszych czasach trudno jest człowiekowi radzić sobie bez komunikowania się z ludźmi i kontaktów w społeczeństwie. Brak komunikacji z innymi osobami może prowadzić do depresji, stresu i innych zaburzeń. Ale przy tym wszystkim ważne jest, aby pamiętać, że w procesie komunikacji z człowiekiem konieczne jest nie tylko dobranie właściwego wyrażenia, ale także opanowanie cech komunikacji niewerbalnej.

Komunikacja etyki, psychologii i proksemiki

Psychologia społeczna i etyka są bezpośrednio związane z komunikacją w społeczeństwie, ale nie oznacza to, że wszystkie te pojęcia można zrównać ze sobą. Etyka oznacza komunikację kulturową. Znaczy to, że znając określone reguły zachowań ustanowione w społeczeństwie, obserwując je lub nie przestrzegając, komunikuje się.

Proksemiki lubią komunikacja niewerbalna implikuje własne poglądy na temat sytuacji i na tej podstawie określa optymalną odległość dla niego.

Co to jest?

Kwestię dystansu przestrzennego między ludźmi badano w latach pięćdziesiątych dwudziestego wieku. Edward Hall zakładał, że zasada komunikowania się z ludźmi zależy od tego, jak blisko człowiek pozwala podejść do siebie.

Proksemika jest jednym ze sposobów komunikacji niewerbalnej. Tak więc osoba wyraża swoje predyspozycje do zamknięcia komunikacji z określonymi osobami poprzez odległość między nimi. Innymi słowy, proksemika jest odległością przestrzenną między ludźmi, która jest wspólnym wskaźnikiem przy danym kontakcie. W różnych sytuacjach, począwszy od wywiadu i kończąc na randce, dwoje ludzi stara się przestrzegać pewnych zasad. Jednym z nich jest odległość między rozmówcami. Pod tym względem istnieje intymny, osobisty, społeczny, publiczny dystans.

Intymna odległość

Odległość ta, podobnie jak pozostałe, ma dwie interwały: odległą i bliską. W tej dziedzinie zezwalamy tylko tym osobom, które są uważane za najbliższe: rodzicom, małżonkom, dzieciom, przyjaciołom, bliskim.

Co do bliskiej przerwy, w tym przypadku możemy mówić o bezpośrednim kontakcie z osobą; w rzeczywistości będą to dotknięcia, uściski itp.

Odległe odstępy oznaczają odległość od 15 do 45 centymetrów, w zależności od tego, jak blisko komunikujesz się z daną osobą. Chociaż komunikacja taka implikuje pewną odległość, w tej odległości można również uwzględnić dotknięcia, ponadto mogą istnieć widoki i podobny bliski kontakt.

Ciekawostką jest to, że ludzie, którzy są przyzwyczajeni do rozwiązywania istniejących konfliktów pokojowych, potrzebują znacznie mniejszej odległości między sobą a bliskim rozmówcą. A ci, którzy mają okrutny stosunek do ludzi w ogóle, a w szczególności do pewnej osoby, wymagają większego dystansu w komunikacji nawet z najbliższymi ludźmi.

Osobista odległość

Idealna odległość do codziennej komunikacji, która odróżnia proksemika - to osobista odległość. To około metra. Zwykle na taką odległość zwyczajowo komunikuje się z przyjaciółmi, znajomymi, niektórymi kolegami z pracy. Odległość ta jest uważana za optymalną w celu rozwiązania codziennych problemów. Nauka Procemics ustala, że ​​tylko naprawdę bliska osoba będzie mogła zaatakować twoją strefę komfortu.

Jeśli chodzi o związek romantyczny: rozmówcy zwykle pozwalają na intymną komunikację, jeśli przebywali w osobistej odległości przez długi czas. Jeśli weźmiemy pod uwagę środowisko pracy - ludzie, którzy komunikują się na odległość, dobrze pracują w zespole, a partnerzy biznesowi częściej zawierają umowy korzystne dla obu stron.

Odległość społeczna

Nie mniej ważny dystans, który odróżnia proksemika - jest społeczny. Czasami nazywany jest również publicznym. Odległość między ludźmi wynosi 120-400 cm, zwykle zakres między nieznanymi osobami, które muszą o czymś porozmawiać lub znaleźć rozwiązanie każdego problemu.

W komunikacja biznesowa Negocjacje są jednym z najbardziej widocznych przykładów. Niektórzy rozmówcy widzą się w takich warunkach po raz pierwszy, ale to doprowadzi do rozwiązania kwestii dotyczących dalszej współpracy. Taka komunikacja nie jest wiążąca i może zakończyć się po pierwszym spotkaniu.

Odległość publiczna

Również psychologia społeczna identyfikuje czwarty rodzaj odległości, który jest najdalszy - publiczny. Jego szczególną cechą jest to, że w takiej odległości można mówić przed dużą liczbą osób. Pod tym względem odległość ta zaczyna się od 3,5 metra i może dosłownie wzrosnąć do nieskończoności.

Wielu z nas widziało przykład takiej odległości, którą zidentyfikowali proseksualiści: komunikowanie się ze słuchaczami na wykładzie, występowanie w cyrku, teatrze, sali koncertowej. Wszystkie te sytuacje wiążą się z komunikowaniem się z dużą liczbą osób, w których mówca jest z dala od nich.

Ponieważ mówca zwykle nie zna wszystkich obecnych, naruszenie granic takiej strefy powoduje różne konsekwencje. W dużej mierze zależy to od sytuacji. Gdy nauczyciel zbliża się do ucznia, może wywołać ducha słuchacza, strach i obawę, poczucie niezręczności, a nawet złość.

Indywidualne funkcje

Chociaż koncepcja proksemiki implikuje pewien dystans, który wyraża się w konkretnych liczbach, wskaźniki te można uznać za warunkowe, a nie za konkretne wytyczne w procesie komunikacji. Jeśli zaobserwujesz wybiórczo kilka osób, będzie można zauważyć, że jeden jest zdolny do przyjęcia innych rozmówców bez żadnych problemów, a drugi zachowuje wszystkich na odległość, chociaż przedmiot i status rozmówców są takie same w obu sytuacjach. Wynika to z cech poszczególnych osób; na to mają wpływ inni, rodzina, wychowanie i inne czynniki.

Taka komunikacja, jak narodowość, rasa i cechy kulturowe rozmówcy rzadko są odzwierciedlane w komunikacji między ludźmi. Nawet wrogość między ludźmi jest najczęściej wyrażana poprzez komunikację werbalną i gesty, a nie dystans między rozmówcami.

Tłoczenie

Pojęcie "zatłoczenia" dotyczy bezpośrednio proksemiki. Faktem jest, że to fantazyjne słowo definiuje brak przestrzeni z punktu widzenia samej osoby. Ta koncepcja może scharakteryzować sytuację, gdy osoba wierzy, że zbyt wielu ludzi zgromadziło się wokół niego.

Podkreśla subiektywność tego, co się dzieje, ponieważ jedna osoba może czuć się normalnie wśród setek osób, a inna dosłownie wpada w panikę, gdy pięć osób zbliża się do niego. Termin ten nazywa się nie brakiem przestrzeni, ale stresem, który może odczuwać dana osoba.

Funkcje crowding

W badaniu zatłoczenia uwzględniono nie tylko cechy szczególne przestrzeni dla danej osoby, ale także rodzaj interakcji między ludźmi. Ewentualnie, między nieznajomymi, sytuacja może wystąpić, gdy dana osoba ma groźny wygląd lub gdy dochodzi do kolizji. Pomimo faktu, że osoba jest pod wpływem stresu, będzie miał inny charakter. W pierwszym przypadku będzie to strach, aw drugim raczej oburzenie. A prawdopodobieństwo negatywnego wpływu na ludzką psychikę będzie znacznie większe w pierwszym przypadku.