Czym jest rozmowa? Zasady, cel i temat rozmowy
Jak wyglądają inteligentni ludzie? Jako wskazówkę do odpowiedzi na zadane pytanie możesz przywołać obrazy bohaterek i bohaterów prezentowane w literaturze. W Puszkinie jest to człowiek dobrze wykształcony, wykształcony, skromny, inteligentny, posiadający wspaniałe maniery i wiedzę. zasady etykiety Dziewczyna o imieniu Tatyana. Jest opisana w "Eugeniuszu Onieginie" - powieści w formie poetyckiej. Ujawnił również szczegółowo obraz współczesności (w momencie opublikowania tego dzieła) dandysa - Jewgienija Oniegina.
Co na przykład odróżnia je od chłopów?
Nie status, a nie obfitość pieniędzy, ale wspomniana wcześniej edukacja, znajomość zasad i norm etykiety oraz inny kluczowy punkt. Jest to umiejętność właściwego prowadzenia dialogu.
Wiele lat minęło od czasów Puszkina, jednak we współczesnym świecie ci, którzy posiadają te zdolności, nadal uważani są za inteligentnych ludzi.
Dlatego w tym artykule przyjrzymy się szczegółowo, czym jest rozmowa i jakie są jej zasady i podstawy.
Znaczenie słowa "konwersacja"
Zapoznanie się z jakimkolwiek niezrozumiałym terminem, definicją itp. Powinno rozpocząć się od ustalenia, co to jest. Aby uzyskać dokładną i szczegółową interpretację, powinieneś użyć słowników.
Zgodnie z definicją rosyjskiej językoznawcy i językoznawcy Tatyany Efremovej, to, co jest rozmową, można wytłumaczyć trzema synonimami:
rozmowa;
wywiad;
transfer.
Ponadto rozmowa zakłada z pewnością spokojną, werbalną wymianę informacji między ludźmi, a także przekazywanie uczuć i emocji w formie werbalnej. A kluczową kwestią w takiej rozmowie jest cicha i miła atmosfera, brak sporów, okrzyków, obelg i wzajemnych wyrzutów.
Co dzieje się podczas rozmowy
Po ustaleniu, czym jest rozmowa, przejdźmy do tego, co dzieje się między ludźmi podczas tej wymiany wskazówek. I w następnym akapicie tego artykułu zobaczymy, gdzie ta metoda komunikacji jest używana.
Tak więc podczas rozmowy między ludźmi rodzi się jakaś magia, łącząca ich, pomagająca im zrozumieć siebie nawzajem. Jednak nie każda rozmowa może przebiegać we właściwy sposób. W wielu przypadkach ludzie stają się zaciekli, rozgoryczeni.
Dlatego dla dobrej indywidualnej rozmowy ważna jest nie tylko umiejętność mówienia i wyrażania myśli, emocji, uczuć słowami, ale także słuchania, to znaczy rozumienia, o czym rozmawia rozmówca.
Gdzie obowiązuje rozmowa
Ta umiejętność postrzegania innych ludzi nazywana jest empatią. Jest to szczególnie ważne w pracy psychologa. Przecież ludzie, przychodzą do osoby tego zawodu za pomoc, jakby się spowiadali. Ale czasami mówią nie przez bezpośredni tekst, ale przez pewne metafory, obrazy, wskazówki, a czasem nawet ukrywanie informacji. Można to odgadnąć tylko przez odczyt między wierszami. Jednak w tym przypadku istnieje ryzyko błędnej interpretacji słów klienta. Dlatego zadaniem tego psychologa jest przywiązanie się do siebie, aby pomóc mu otworzyć się. I to można zrobić, wiedząc, czym jest rozmowa i jak dokładnie powinna ona być zorganizowana.
Oprócz powszechnego stosowania psychologii tego rodzaju komunikacji, rozmowy wykorzystywane są w życiu codziennym i biznesie: w rodzinie, w szkołach i na uniwersytetach, podczas ubiegania się o pracę, w negocjacjach itd. Dlatego też, jeśli mówimy, że ta forma komunikacji jest wszędzie, to nie jest będzie przesadą.
Rodzaje rozmów
Psychologowie dzielą rozmowy na formalne i nieformalne. Formalna rozmowa wymaga przestrzegania etykiety, zasad i przepisów. Na przykład podwładni powinni skontaktować się z szefem na "ty" lub nauczycielem w obecności uczniów nie powinni mówić kolegom "ty".
Kolejną rzeczą jest nieformalna komunikacja. Można to usłyszeć na przykład podczas rozmowy z przyjaciółmi. W tym przypadku emocje i uczucia zdobyć przewagę, a uczestnicy nie są zobowiązani do formułowania uwag w oficjalnej formie. Jest to rodzaj rozmowy, której używamy w życiu codziennym: w rozmowie z przyjaciółmi, znajomymi lub krewnymi.
Reguły i normy konwersacji
Każda rozmowa powinna przede wszystkim sprawiać radość rozmówcom. Aby spełnić ten warunek, komunikacja powinna być zorganizowana w specjalny sposób, to znaczy zgodnie z zasadami rozmowy, a dla każdego z powyższych typów są one różne.
Podstawy konwersacji biznesowej:
Odwołaj uczestników tylko do "ciebie".
Bez słów, pasożytów ("dobrze", "uh", "jak gdyby" i innych).
Mówiąc w skrócie.
Nie zezwalaj na puste lub nietaktowne stwierdzenia.
Nie przerywaj.
Wyraźnie argumentuj ich punkt widzenia.
Normy nieformalnej komunikacji różnią się od tych biznesowych, ponieważ uczestnicy mogą powiedzieć praktycznie wszystko, co przychodzi im do głowy, podczas gdy odnoszą się do siebie "do ciebie". Jednak w tego typu rozmowach ważne jest również szanowanie rozmówcy, słuchanie go, nie próbowanie upokarzać lub obrażać i nie pozwalać na to innym uczestnikom.
Jak rozpocząć rozmowę i o czym rozmawiać
Aby odpowiedzieć na pytanie, co można omówić lub wybrać temat rozmowy, należy wziąć pod uwagę następujące kryteria:
Rodzaj rozmowy.
Wiek uczestników.
Cel rozmowy.
Na tej podstawie powinieneś wybrać temat, w którym jego organizator będzie w stanie zrozumieć i zrozumieć co najmniej coś, a także zainteresować nie tylko niego, ale wszystkich uczestników procesu.
Rozmowa biznesowa prawie zawsze ma wyznaczony temat, więc nie będzie z tym żadnych problemów. Najważniejsze, aby nie bać się wyrażać myśli, komentarzy i argumentować swojego punktu widzenia.
Nieformalna rozmowa nie zobowiązuje ludzi do rozpoczęcia i kontynuowania komunikacji. Dlatego, aby rozpocząć rozmowę, osoba powinna być zainteresowana.
Jeśli chcesz rozmawiać z nieznajomymi lub obcymi ludźmi, ważne jest, aby dowiedzieć się, gdzie możesz "przylgnąć" i rozpocząć dialog. Na przykład dla dziewczynki jej wygląd jest bardzo ważny. W konsekwencji młody człowiek, który nieumyślnie chwali jej rysy twarzy, akcesoria, fryzurę itp., Będzie miał szansę nie tylko uzyskać odpowiedź, ale także kontynuować komunikację.
Również dobrym powodem do rozpoczęcia lub utrzymania nieformalnej rozmowy będą takie wieczne tematy, jak: pogoda, zwierzęta domowe (głównie koty we współczesnym świecie), filmy, muzyka itp.
Jak rozmawiać z dziećmi
Dzieci są najtrudniejszymi i niestabilnymi ludźmi, dlatego tak ważne jest budowanie z nimi właściwej rozmowy. Szczególnie jeśli chodzi o rozmowę na każdy poważny temat, taki jak rozwód rodziców lub okres dojrzewania.
Tak więc rozmowa z dziećmi (niezależnie od tego, czy dzieci lub dzieci w wieku szkolnym) ma znaczące różnice. A wszystko ze względu na konstrukcję ma wpływ na wiek dziecka. Na tej podstawie możesz wykonać następujące zalecenia:
Rozmowa z dzieckiem. W młodym wieku dzieci żyją w uczuciach, emocjach, a nie logice i rozumowaniu. Dlatego dawanie dziecku "mądrej rady" jest bez znaczenia, nadal je omija. W tym wieku dzieci uczą się w formie gier, dlatego rozsądniej jest wyjaśnić im coś w zabawny, nieco frywolny sposób.
Rozmowa z nastolatkiem. Dzieci w wieku dojrzewania są najbardziej wrażliwe, a zatem niezwykle wrażliwe na wszelką krytykę, obelgi, upokorzenia itp. Dlatego ważne jest, aby od pierwszej sekundy rozmowy nie grozić ani nie winić dziecka, ale pokazać mu, że jego stosunek do niego się nie zmienił. Następnie spokojnie wyjaśnij, że to jego działanie (lub zachowanie) jest niedopuszczalne.
Rozmowy z rodzicami są niezbędne dla dzieci absolutnie w każdym wieku. Ale dla rodziców rozmowa z dziećmi jest niezwykle przydatna. Jednak muszą być poprawnie zbudowane. Jak dokładnie, zastanów się dalej.
Jakie jest znaczenie rozmowy z rodzicem dla dziecka
Dla każdego rodzica jego dziecko jest najważniejsze. Ale we współczesnym świecie, gdy rodzina przestała być tradycyjna (dziecko wychowuje tylko jeden rodzic, głównie matka), rodzicielskie pragnienie, by dać dziecku dobrą przyszłość, nie zawsze odpowiada ich zdolnościom, poziomowi zamożności.
Dlatego niektóre matki i ojcowie, spędzające zbyt dużo czasu w pracy, ze względu na zmęczenie (lub z innych powodów) rzadko mają czas, aby po prostu komunikować się ze swoimi dziećmi. Ale to rozmowa z rodzicami może zasadniczo zmienić najtrudniejszą i nierozwiązywalną sytuację w życiu dziecka.
Nie jest konieczne, aby rodzic udzielał praktycznej porady. Tylko jego poparcie, zachęcanie do słowa, dialog, w trakcie którego dziecko będzie przemawiać przez jego trudną sytuację i jakby patrzeć na nią z boku, pokazać małemu człowiekowi, że jest ważne dla rodziców i pomogą mu poradzić sobie ze wszystkim. Nie ma to znaczenia w słowie czy uczynku. Ponadto możliwe jest właśnie ze względu na rozmowę, że dziecko zrozumie, że nie ma żadnego problemu.
Co jest ważne dla rodziców, aby wiedzieć
Kluczowe cechy rozmowy ojców i dzieci:
Każdy rodzic powinien być zainteresowany życiem swojego dziecka.
Nigdy nie wyśmiewaj się z jego problemów, bez względu na to, jak niepoważne mogą się wydawać.
Szanuj punkt widzenia swojego dziecka, słuchaj jej.
Próbując przekonać dziecko, w każdym razie nie krzycz na niego ani nie nazywaj go imionami.
Ważne jest, aby umożliwić dziecku mówienie. Posłuchaj więcej, zachęcając go do kontynuowania i szczerości.
Sporo książek napisano po właściwej rozmowie z dziećmi, więc rodzice mogą znaleźć odpowiedzi na prawie wszystkie pytania związane z tym tematem. Ale każda mama i tata powinni być zainteresowani swoim dzieckiem i wybrać podejście i specyfikę rozmowy, odpowiednią dla niego.