Większość rosyjskich firm od dłuższego czasu doszła do wniosku, że dzięki znalezieniu możliwości zautomatyzowania miejsca pracy, uzyskają bardziej efektywny wynik działań pracownika na jego stanowisku. W związku z tym księgowi, prawnicy, kierownicy projektów mieli już możliwość optymalizacji pracy tak bardzo, jak to możliwe i uzyskania bardziej przejrzystych wyników. Ale w międzyczasie dyskusja, czy istnieje potrzeba automatyzacji miejsca pracy menedżera HR, wciąż trwa, mimo że doświadczenia zachodnie dostarczają dość jasnej odpowiedzi na to pytanie. Jakie są różnice w tej sytuacji? Najpierw musimy wspomnieć, że mówimy o specjalistach, którzy są bezpośrednio zaangażowani w pracę z personelem w zakresie selekcji, adaptacji i szkolenia. Nie mówimy tu o pracownikach usług przepływu pracy, dla których jest to domyślnie konieczne. Aby zrozumieć tę kwestię, rozważmy najpierw funkcje, które leżą na barkach działu HR.
Ramki decydują o wszystkim
W ostatnich latach na szczęście pracownicy personelu zdołali znacząco zmienić swoją własną rolę w organizacji. Coraz częściej strategia HR jest z powodzeniem skorelowana z ogólnymi celami firm i stanowi przemyślany, systematyczny i spójny zestaw środków. Co robi przeciętny menedżer personelu i dlaczego konieczne jest zautomatyzowanie miejsca pracy takiego specjalisty? Jego funkcje mogą obejmować:
- poszukiwanie i selekcja personelu;
- realizacja działań dostosowawczych;
- opracowywanie i wdrażanie programów szkoleniowych;
- administrowanie procedurami certyfikacyjnymi.
Oto tylko mała lista głównych obszarów, z których każda zawiera ogromną liczbę zadań. Na przykład wyszukiwanie personelu i selekcja składa się z zamieszczania ogłoszeń o wakatach, zbierania i analizowania odpowiedzi, przeprowadzania wywiadów i, w końcu, przechowywania historii kandydata. W ten sposób zautomatyzowane miejsce pracy specjalisty z jednej strony stworzy kolosalną bazę danych zawierającą wszystkie dostępne informacje na temat wnioskodawców, az drugiej strony ułatwi i znacząco przyśpieszy niektóre procedury, takie jak przekazywanie informacji o zatrudnieniu nowego pracownika do działu personalnego.
Jak wybrać
Obecnie wiodący integratorzy systemów oferują różnorodne rozwiązania automatyzujące miejsce pracy. Wybór jednego z nich powinien opierać się wyłącznie na potrzebach organizacji. Oznacza to, że menedżer musi jasno zrozumieć, w których obszarach i dla których chciałby zautomatyzować. W przypadku, gdy nie ma takiego zrozumienia, solidny integrator przeprowadzi kontrolę i przygotuje optymalną propozycję wdrożenia. Możliwe, że zaoferuje różne opcje dla różnych kierunków. Co z tego? stacja robocza księgowy będzie oparty na jednym pakiecie oprogramowania, a HR - zupełnie na drugim. Aby nie pomylić się z tą decyzją, należy zaufać dostawcy usług.