Reklama kierowana "VKontakte" jest skutecznym kanałem promocji towarów i usług. Taki mechanizm umożliwia segmentację klientów w celu pokazania produktu tylko tym, którzy go interesują.
Kierowanie to złożony mechanizm reklamowy, który pozwala wyeliminować użytkowników, którzy nie są zainteresowani usługą lub produktem, i wybrać tylko tych użytkowników, którzy spełniają kryteria z całej grupy odbiorców. Przykładem reklamy celowanej "VKontakte" może być ogłoszenie sprzedaży kosmetyków. Pojawia się z lewej strony witryny pod panelem użytkownika i składa się z nazwy i obrazu, w niektórych przypadkach reklamodawca może dodać opis.
Kierowanie może być bezpośrednie i pośrednie. Pierwsza koncentruje się na wyborze grupy docelowej, która bezpośrednio interesuje się towarami lub usługami. Docelową grupą kierowania pośredniego są użytkownicy, którzy są odbiorcami docelowymi dla rodzaju towarów i usług związanych z reklamą.
Rozpoczynając opowieść o tym, jak tworzyć ukierunkowane reklamy "VKontakte", konieczne jest wyjaśnienie podstawowych skrótów, które są potrzebne w pracy.
CPC - koszt jednego przejścia w reklamie. CPM - koszt tysiąca wyświetleń jednej reklamy. CTR - skuteczność reklamy; obliczany jako stosunek liczby wyświetleń do liczby przejść na niej.
Pokrycie - wskaźnik pokazujący liczbę unikalnych użytkowników "VKontakte", która została wyświetlona reklama. W ustawieniach reklamowych możesz wybrać, że ten sam użytkownik nie wyświetla reklam ponad 100 razy. Przejścia - liczba przejść w reklamie, wykonanych przez użytkowników sieci społecznościowych. Jeśli dana osoba kliknie link, reklama na jego stronie nie będzie już wyświetlana.
VKontakte to najpopularniejsza sieć społecznościowa w krajach WNP. Przeciętny użytkownik spędza online około trzech godzin dziennie. Prawie 90% wszystkich użytkowników odwiedza ich stronę w sieci społecznościowej przynajmniej raz w miesiącu.
Jedna piąta wszystkich internautów używa VKontakte jako źródła przy wyszukiwaniu konkretnych informacji. Błędem jest traktowanie użytkowników "VKontakte" złymi. docelowi odbiorcy.
Pomimo tego, że w rosyjskiej sieci społecznościowej jest znacznie więcej dzieci niż na Facebooku, na VKontakte są też użytkownicy rozpuszczalników. Potwierdzają to twórcy popularnych aplikacji (np. ProFootball), w których niektórzy kibice inwestują setki tysięcy rubli.
Doświadczenia wielu reklamodawców pokazują, że nie ma sensu kierować reklamy w VKontakte, co wiąże się ze sprzedażą towarów o wartości przekraczającej 10 tysięcy rubli. Konwersja kosztu towarów powyżej 10 tysięcy rubli jest zauważalnie niższa i taki produkt jest sprzedawany z wielkim trudem.
Drugą kwestią, którą należy wziąć pod uwagę przy kierowaniu, jest fakt, że należy sprzedawać wyłącznie towary i usługi konsumpcyjne. Nie należy reklamować produktów i usług, jeśli nie mają grupy fanów, społeczności lub strony publicznej w VKontakte.
Ukierunkowane reklamy są korzystniejsze w porównaniu z reklamą kontekstową i medialną. Reklama kontekstowa obejmuje powiązanie reklam z zapytaniami użytkownika lub z jego ostatnimi zainteresowaniami. Na przykład użytkownik "VKontakte" może kiedyś pisać w wyszukiwarce "wędkarstwo", a banery reklamowe związane z rybołówstwem będą go ścigały na każdej stronie sieci społecznościowej. Reklama ukierunkowana zależy również od danych, które są znane użytkownikowi "VKontakte", tj. Jego płci, wieku, kraju i miejscowości zamieszkania, edukacji itp. Sam użytkownik wskazuje wszystkie te dane na osobistej stronie. Reklamodawca musi po prostu ustawić ukierunkowane reklamy w VKontakte.
Jako kontekstualna reklama medialna jest również gorsza pod względem skuteczności. Banery medialne są wyświetlane dla całej widowni, wśród których grupa docelowa zajmuje niewielki udział. Natychmiast chcę porównać to z reklamą w telewizji, gdzie wszyscy, nawet ludzie, którzy nie są zainteresowani ich kupowaniem, są zmuszeni oglądać proszki. Ukierunkowane reklamy umożliwiają wyeliminowanie wszystkich niezainteresowanych użytkowników i sprawiają, że proces umieszczania reklam jest bardziej wydajny i mniej kosztowny.
Należy zauważyć, że reklama kontekstowa ma również przewagę nad kierowaniem. Użytkownicy sieci społecznościowych nie przechodzą na swoją stronę, aby kupić dowolny produkt. W przypadku reklamy kontekstowej użytkownik jest potencjalnym klientem, a prawdopodobieństwo, że reklama go zainteresuje jest znacznie wyższe. Przykładem jest zakup torby. Jeśli użytkownik napisał w wyszukiwaniu "kupić torbę", oznacza to, że ma taką potrzebę. Dlatego jest gotowy do zakupu, nawet jeśli nie jest na pierwszej odwiedzanej stronie. Użytkownik może nawet nie być w żadnej społeczności o workach, ale zobaczy reklamę. W przypadku reklamy ukierunkowanej "VKontakte" użytkownik zobaczy reklamę, nawet jeśli nie ma ochoty kupić torby, ale po prostu dlatego, że był w grupie o nich i, zgodnie z jego danymi, dostał się do jednego z segmentów kierowania.
Aby skorzystać ze wszystkich przyjemności związanych z reklamą w sieci społecznościowej, musisz utworzyć biuro reklamowe. U dołu strony możesz przejść do sekcji "Reklama". W otwartym oknie użytkownik ma do wyboru trzy typy udostępnione przez witrynę:
Po otwarciu sekcji "Reklamy kierowane" zostaną wyświetlone wszystkie funkcje tego rodzaju promocji. Po przeczytaniu tekstu musisz wybrać promocję produktu. Może to być społeczność, wpis w niej, zewnętrzna strona internetowa lub aplikacja. Następnie należy wypełnić wszystkie pola - i można uruchomić ukierunkowaną reklamę "VKontakte". Jak każdy inny rodzaj reklamy Kierowanie VC wymaga zainwestowania pieniędzy, aby zapłacić za miejsce docelowe reklamy.
Po wybraniu obiektu reklamowego należy przystąpić do zaprojektowania reklamy. Podsekcja "Projekt" składa się z tytułu, opisu, tematu, wieku i formatu. W razie potrzeby musisz przesłać obraz, który zobaczy użytkownik. Reklamodawca samodzielnie podaje tytuł i opis, a następnie wybiera temat i wiek z listy.
Następny element nazywa się "Konfiguracja docelowych odbiorców". Segmentacja użytkowników odbywa się według następujących parametrów:
W akapicie "Geografia" musisz wybrać region, z którego użytkownicy będą pokazywać ukierunkowane reklamy "VKontakte". Możesz wybrać lokalizację na mapie lub samodzielnie wprowadzić dane. Musisz podać kraj i miasto. Możesz także wybrać wyjątek, tj. Miasta, użytkowników, z których reklamy nie będą wyświetlane.
Parametr "Demografia" umożliwia segmentację grupy docelowej według wieku, płci, daty urodzenia i stanu cywilnego. W interesie możesz wybrać społeczność "VKontakte", której członkowie wyświetlą reklamę.
Również w ustawieniach reklamy docelowej "VKontakte" możesz wybrać formowanie i pozycję grupy docelowej, a w zaawansowanych parametrach reklamodawca wybiera, którzy właściciele urządzeń, systemy operacyjne i przeglądarki internetowe będą wyświetlać banery.
Ostatnia sekcja w ustawieniach pozwala wybrać metodę płatności, platformę reklamową i koszt wyświetlenia / przejścia. Stroną reklamową może być sama sieć społecznościowa VKontakte i witryny partnerskie, jeśli jako metodę płatności wybrano "Płatność za polecenia". W przypadku, gdy reklamodawca wybierze opcję "Płatność za wyświetlenia", tylko "VKontakte" może działać jako platforma.
Każdy sprzedawca stara się kierować reklamy "VKontakte" w taki sposób, aby dawał jak najwięcej fidbek. Najpierw musisz zrozumieć, czy reklama w sieci społecznościowej jest w zasadzie odpowiednia dla biznesu. Należy ustalić, czy w VC jest grupa docelowa i jak duża jest.
Podczas tworzenia reklam, interesujących nagłówków i opisów musisz także wybierać obrazy o wysokiej jakości. Nie zapomnij podać możliwych promocji. Będzie to również odgrywać pozytywną rolę w przyciąganiu klientów. Kiedy tworzysz baner, nie powinieneś zapominać o tym, dla kogo jest przeznaczony. Ale za zbyt tajne odwołanie się do odbiorców, moderacja sieci społecznościowej może zablokować reklamę.
Kolejnym krokiem do stworzenia skutecznej reklamy ukierunkowanej "VKontakte" jest poprawna segmentacja użytkowników. "Faceci z Rosji w wieku od 20 do 40 lat" nie są dobrym sposobem na segmentację. Są sytuacje, w których ten podział jest wystarczający, ale w większości przypadków konieczne jest podzielenie widowni na mniejsze części.
Istnieje kilka zaleceń dotyczących tworzenia reklam kierowanych. Po pierwsze, koszt 1000 wyświetleń powinien zostać zmniejszony o 30%. Przy tak niższej cenie reklamodawca prawie nie zauważy spadku parametru CTR. Jeśli zmniejszysz koszt tysiąca wyświetleń co 3, reklamy będą często wyświetlane tym samym użytkownikom, co znacznie zaniża CTR.
W ustawieniach reklamowych musisz natychmiast odciąć użytkowników, którzy odwiedzają VC z telefonu komórkowego lub tabletu. Wynika to z faktu, że przeglądarka mobilna jest trudna do zauważenia reklam. W ustawieniach należy wybrać podział na segmenty według przeglądarki, a nie według typu urządzenia, ponieważ jeśli wybierzesz tylko tych, którzy odwiedzają witrynę z komputera, potencjalni klienci korzystający z telefonów komórkowych jako modemy znikną z tego segmentu.
Nie zapomnij o wyjątkach. Ustawienia reklamowe umożliwiają usunięcie niektórych miast z grupy docelowej. Jeśli produkt nie jest popularny w żadnym miejscu, lepiej usunąć ten region z programu, co zwiększy konwersję.
Powinieneś utworzyć kilka reklam testowych z tym samym obrazem, ale z różnymi tytułami i opisami. Pozwoli to sprawdzić, która reklama ma największy wpływ. Musisz zostawić kilka dobrych reklam, aby móc je zmienić, ponieważ z czasem reklama traci swoją skuteczność.
Aby zwiększyć CTR, konieczne jest podanie opisu i tytułu, w którym miałoby nastąpić wezwanie do działania. Dużo uwagi należy poświęcić obrazowi, ponieważ użytkownicy sieci społecznościowych przede wszystkim patrzą na obraz, a nie na tekst pod nim. Ponieważ muszą być jasne i chwytliwe. Możesz skupić się na przewadze konkurencyjnej produktu lub usługi, ponieważ może to być dodatkowa zachęta dla kupującego do kliknięcia linku.
Wielu użytkowników nie rozumie, jak działa ukierunkowana reklama VKontakte. Większość użytkowników uważa, że reklama, która pojawia się w sieci społecznościowej, nie przynosi żadnego efektu i tylko denerwuje odwiedzających witrynę.
Programiści wprowadzili reklamy, które umożliwiają kierowanie reklam na segment premium. Przedstawiciele firmy powiedzieli, że nowe podejście pozwala wyświetlać reklamy właścicielom drogich gadżetów.
Wyspecjalizowane agencje przeprowadziły analizę, w trakcie której stwierdzono, że współczynniki konwersji pozostały niezmienione. Koszt kliknięcia zwiększył się jednak 3 razy, a koszt 1000 wyświetleń - 4 razy. Fakt ten był głównym powodem negatywnego odzewu na ukierunkowaną reklamę "VKontakte".
Ukierunkowane reklamy w VKontakte mają dwa problemy. Pierwszy nazywa się VPN, a drugi to AdBlock. Rozszerzenie przeglądarki AdBlock pozwala użytkownikom ukryć reklamy na stronach internetowych. Znacząco zmniejsza to skuteczność reklamy.
Drugi problem jest jeszcze poważniejszy. Użytkownik może być idealnie dopasowany do segmentu kierowania, ale reklama nie zostanie mu pokazana. Wynika to z faktu, że w ustawieniach docelowej reklamy "VKontakte" musisz podać kraj zamieszkania potencjalnego klienta, a VPN zmienia adres IP. Teraz sprzedawcy zorientowani na ukraińskich użytkowników doświadczają dużych problemów. W związku z dekretem Prezydenta Ukrainy ukraińscy dostawcy zostali zmuszeni do zablokowania dostępu do sieci społecznościowej VKontakte. Możesz ominąć blokadę za pomocą VPN. Teraz cała populacja Ukrainy siedzi na VKontakte z kanadyjskich, amerykańskich, singapurskich i innych adresów IP, i nie widzą reklam skierowanych do Ukraińców.
Reklama ukierunkowana "VKontakte" - skuteczny mechanizm promocja produktu i usługi za pośrednictwem najpopularniejszej sieci społecznościowej. Daje możliwość jakościowego segmentowania odbiorców, podkreślając docelową grupę użytkowników.
Minusem takich reklam jest to, że ten sam użytkownik może zobaczyć reklamę nawet 100 razy. Przestaje robić konwersje, co prowadzi do wyższych kosztów wyświetlenia i niższego CTR.
Ponadto użytkownik VC widzi tylko trzy reklamy na stronie. Aby zobaczyć resztę, musisz kliknąć "Wszystkie reklamy". 99% użytkowników tego nie zrobi, oczywiście. Reklamy wyświetlane są na zasadzie aukcji: kto płaci więcej za kliknięcie lub 1000 wyświetleń, reklama zostanie wyświetlona jako pierwsza. To kolejny minus kierowania VKontakte. Jednak zalety takiego mechanizmu to więcej niż pokrycie jego wad.