Przedstawicielem handlowym jest kto? Obowiązki przedstawiciela handlowego

Istnieje lista zawodów, które są poszukiwane nawet w czasach kryzysu. Pozycja "przedstawiciela handlowego" jest dobrym przykładem. Przez cały czas ludzie będą kupować, a żeby coś sprzedać, potrzebują łącza. Nasz artykuł poświęcony jest osobie, której zawdzięczamy wszystko, co mamy na półkach w sklepach, oraz fakt, że spośród tysięcy produktów wybieramy produkty firmy, w której pracuje.

Co najpierw trzeba umieć?

Przedstawicielem handlowym jest osoba, która ze swojej natury nie jest w stanie rozłożyć spodni w biurze. Energia, mobilność, mobilność - to cechy, które przynoszą sukces w tej dziedzinie. Wnioskodawca ubiegający się o to stanowisko powinien być w stanie uzgodnić z placówką, aby zajął najlepsze stanowisko - aby przenieść konkurentów na tyły.

Przedstawicielem handlowym jest osoba, której "język jest zawieszony", nie sięgnie do kieszeni po słowo, jego energia rozpryskuje się na krawędzi i poczucie humoru sprawia, że ​​nawet mieszkańcy Komedii stają się nerwowi.

Czy mogę sprzedawać przez telefon? Absolutnie nie, w przeciwnym razie potrzeba przedstawiciela handlowego zniknąłaby w zasadzie, ponieważ zarówno sekretarz, jak i księgowy mogą dzwonić i oferować produkt / usługę. Przedstawiciel handlowy to narzędzie firmy, dzięki któremu może promować swoje produkty lub usługi dla mas. Musi sprzedawać, sprzedawać bardzo aktywnie, dosłownie zmuszać, przekonać outlet, by zwiększyć zamówienie. Przekonaj swojego potencjalnego pracodawcę, że nie możesz po prostu przyjąć zamówienia od klienta, ale możesz dokonać sprzedaży, a następnie praca jest w kieszeni.

Oficjalny przedstawiciel handlowy

Czy warto ubiegać się o opisywane stanowisko? Recenzje osób, które znalazły się w tej roli pokazują, że w poszukiwaniu pracy powinieneś zdecydowanie spróbować swoich sił w tej dziedzinie. Aby zrozumieć, czy nadajesz się do tego zawodu, musisz zapoznać się z regulaminem pracy:

• Przedstawiciel handlowy sprzedaje zatwierdzoną linię produktów firmy (firmy) na określonym rynku.
• Podnosi status firmy (firmy), tworzy korzystne wrażenie na temat produktu (usługi) na swoim terytorium usług iw kręgach biznesowych.
• Realizuje działania reklamujące sprzedane towary (usługi).
• Walczy z konkurentami o priorytetowe rozmieszczenie ich towarów.
• Prowadzi w imieniu badań rynku firmy.
• Znajduje nowych partnerów, kuźnie kanały sprzedaży produkty.
• Przekazuje zarządowi firmy życzenia zarówno partnerów, jak i użytkowników końcowych.
• Zawiera umowy o współpracy.
• Zbiera pieniądze za dostarczone towary (w niektórych przypadkach), zapobiega powstawaniu długów klientów wobec swojej firmy.
• Jest to połączenie między klientem a usługą dostawy.
• Odwiedza osobiście każdy punkt w ściśle regulowanych dniach.
• W razie potrzeby nawiązuje kontakty handlowe między kierownictwem firmy a konsumentem.

Po obowiązkach następują prawa:

• Przedstawiciel handlowy firmy może zapoznać się z decyzjami zarządczymi dotyczącymi jego pracy (raporty, plany sprzedaży, procent zrealizowanych celów).
• Ma prawo do przestudiowania dokumentów regulujących prawa i obowiązki, a także informacji o kryteriach oceny jego pracy.
• Składanie wniosków dotyczących zakładania pracy, a także jej doskonalenia, zgodnie z oficjalnymi przepisami.
• Informowanie kierownictwa o stwierdzonych niedociągnięciach w procesie działań, a także ich eliminacja.
• Poproś o pomoc specjalistów wszystkich działów strukturalnych firmy zaangażowanych w proces. sprzedaż produktów (usługi).
• Poproś o dokumentację niezbędną do wykonywania swoich obowiązków.
• Wymagaj pomocy w rozwiązywaniu zadań, jeśli nie możesz wykonać ich samodzielnie.

Lista i wiedza niezbędne do pracy:

• etyka biznesu komunikacja;
• umiejętności negocjacyjne;
• umiejętność przezwyciężania zastrzeżeń klientów (psychologia);
• podstawy marketingu;
• umiejętności umowne;
• wiedza w zakresie merchandisingu.

W niektórych firmach to stanowisko jest akceptowane nawet bez wyższego wykształcenia, praktyka wykazała, że ​​nie musi to wpływać na sprzedaż.

Krótki opis roli merchandisingu

Kandydat na przedstawiciela handlowego powinien mieć co najmniej powierzchowną wiedzę na temat tego, czym jest merchandising. Nie zapomnij uwzględnić tego elementu w swoim CV.

Merchandising to zestaw środków, za pomocą których możesz promować swój produkt w punkcie sprzedaży. Oznacza to, że merchandiser jest agentem reklamowym uzbrojonym w różnego rodzaju narzędzia:

• plakaty reklamowe;
• manekiny;
• metki, taśmy samoprzylepne, etykiety, które noszą nazwę marki firmy sprzedającej;
• monety;
• banery;
• czasem nawet meble z logo.

Lista nie ogranicza się do tego - zgodnie z informacją zwrotną "przedstawiciela handlowego" na stanowisku, musi być kreatywny i znaleźć wspólny język w punkcie sprzedaży ze swoimi właścicielami i sprzedawcami, aby w jakikolwiek sposób umieścić swoje produkty w najlepszych miejscach. Priorytet należy umieścić na poziomie oczu kupującego.

Nie jest tak łatwo wypchnąć konkurenta z najlepszych pozycji, ponieważ towary do tych miejsc nie są przypadkowe. Aby zgodzić się z właścicielami sklepu, musisz posiadać różne techniki, aby przezwyciężyć zastrzeżenia i móc przekonać.

Bez reklam i dobrych pozycji firma nie będzie w stanie zwiększyć zysków, a przedstawiciel handlowy nie będzie w stanie uzyskać znaczących dywidend.

Podsumowanie przedstawiciela handlowego: próba

Jeśli pracowałeś już jako agent sprzedaży, powinieneś o tym wyraźnie wspomnieć w swoim CV i skupić się na korzyściach, które firma otrzymała za Ciebie, nawet jeśli tak nie jest.

Po pełnym nazwisku, dacie urodzenia, adresie zamieszkania, obywatelstwie, stanie cywilnym i wykształceniu, przejdź do doświadczenia zawodowego. W kolumnie "obowiązki" wpisz swoje funkcje w poprzednim miejscu:

• zawieranie umów dotyczących sprzedaży bezpośredniej;
• współpraca z ugruntowaną bazą klientów, poszukiwanie nowych klientów;
• utrzymanie pozycji produktowych firmy w priorytetowych miejscach na parkiecie;
• współpracować z punktami detalicznymi i hurtowymi;
• organizowanie promocji i programów lojalnościowych;
• instalacja reklamy i sprzętu zgodnie ze standardami firmy;
• śledzenie należności;
• składanie raportów, prowadzenie niezbędnej dokumentacji.

Osiągnięcia do podsumowania

Osobiste zwycięstwa pomogą ci wyjaśnić, dlaczego powinieneś być przyjęty na stanowisko, więc wskaż bez skromności:

• zwiększona baza klientów;
• wzrost sprzedaży nawet w punktach o małej rotacji towarów;
• otrzymał tytuł "przedstawiciela handlowego" miesiąca;
• wiedza zdobyta podczas szkolenia została wprowadzona w życie;
• rozszerzyła swój asortyment w punktach sprzedaży detalicznej;
• wyeliminował nieściągalne należności klientów.

Wskaż dodatkowe umiejętności:

• prawo jazdy;
• poziom wiedzy komputerowej;
• znajomość programów;
• znajomość języków;
• stopień znajomości miasta (miejscowość);
• możliwość podróży służbowych;
• cechy osobiste: brak złych nawyków, sportowych zainteresowań, zainteresowań, umiejętności uczenia się, rozwoju, umiejętności pracy w zespole.

Posiadanie prawa jazdy i własnego samochodu często odgrywa decydującą rolę w tym, czy dostaniesz tę pracę. Agent komórkowy - najlepszy agent.

Przedstawiciel handlowy bez doświadczenia zawodowego: czy go wezmą?

Przyjmą to, wszystko zaczęło się od czegoś. Najważniejszą rzeczą jest zrobienie poprawnego CV, w którym musisz skupić się na tych cechach, które pracodawca zawsze chce widzieć w swoim zespole. Podsumowanie przedstawiciela handlowego, którego próbka może być skompilowana przez nasze podpowiedzi, jest bardzo ważnym kryterium wyboru, za które zostaniesz poproszony o rozmowę kwalifikacyjną lub nie.

Warto pamiętać, że pisanie jest po prostu niemożliwe, nadal musisz poprawić swoje umiejętności sprzedaży - ucz się artykułów edukacyjnych, oglądaj filmy i droższe "sprzedawaj" swoje talenty. Nawiasem mówiąc, w trakcie rozmowy kwalifikacyjnej kandydat jest zawsze proszony o warunkowe sprzedanie czegoś. Posiadając teorię, będziesz już na to przygotowany i nie będziesz miał twarzy w błocie, a raczej dostaniesz pracę.

Przed złożeniem wniosku do firmy należy uzyskać informacje o firmie: ile lat jest na rynku, gdzie producent, lista produktów, mocne strony towarów itp.

Jakie produkty najlepiej sprzedać?

Jeśli interesuje Cię praca przedstawiciela handlowego, opinie pomogą ci lepiej określić firmę, gdzie lepiej iść do pracy:

1. Sprzedaż produktów mlecznych jest jednym z priorytetów wśród agentów sprzedaży. Bez mleka, kefiru, kwaśnej śmietany i twarogu ludzie nie mogą żyć, a zatem zawsze będzie popyt. Stabilna sprzedaż - stabilne wynagrodzenie. Wady obejmują fakt, że produkty są nietrwałe, często trzeba radzić sobie z zaległymi płatnościami, a Ty nie załadujesz sklepu do sklepu.
2. Osoby sprzedające chemię gospodarczą mają niezaprzeczalną przewagę w postaci długiego okresu przydatności do spożycia produktów. Niektóre znaki handlowe są tak promowane, że z przyjemnością je sprzedajemy, można powiedzieć, że sama marka je sprzedaje. Takie organizacje mają najniższą rotację personelu.
3. Przedstawiciel handlowy zajmujący się sprzedażą elektroniki powinien mieć nie tylko umiejętności sprzedażowe, ale także posiadać głęboką wiedzę na temat niektórych kategorii sprzętu.
4. Alkohol, piwo to kolejna kategoria, która słynie z popytu w naszym kraju. Zwykle w firmach, które specjalizują się w sprzedaży tej kategorii, płace są zawsze dużo wyższe.
5. Praca z wyrobami tytoniowymi zawsze przynosiła doskonałe dochody, ale ostatnio nastąpiła promocja sportu i zdrowia, więc dochody w tym segmencie spadają.

Porady dla przedstawicieli handlowych

Jak w każdej dziedzinie istnieją niuanse, wiedząc, że łatwiej będzie pracować:

• Obejmując urząd, nie przejmuj długów gotówkowych poprzedniego pracownika, debet może się na tobie zatrzymać bez żadnej nadziei na powrót.
• Nie rób nic z nowym klientem - musisz najpierw upewnić się, że jego wypłacalność.
• Regularnie uczestniczyć w szkoleniach, aby poprawić efektywność osobistą, zwiększyć sprzedaż, pewność siebie. Cóż, jeśli osiądziesz w firmie, która prowadzi to szkolenie dla swoich pracowników za darmo.
• Jeśli cenisz swój wolny czas i niezależność, nie idziesz do pracy w firmie, w której wolontariusze rano i wieczorem są zabierani do urzędu bez przerwy, więc będziesz stale związany z czasem, nawet jeśli szybko wykonasz swoje obowiązki.
• Być w stanie nie zatrzymać się na słowo "NIE", nauczyć się przezwyciężać obiekcje i sprzedawać, bez względu na wszystko.

Praca jako przedstawiciel handlowy, którego recenzje są stale badane przez kandydatów na to stanowisko, jest bardzo interesująca. Jest miejsce na wszystko nowe, znajomości, zespół, różne techniki, wysoki poziom bogactwa, przyjaciele. Ktoś patrzy na nich z zazdrością, a ktoś nie chciałby stać z nimi w jednym rzędzie, ale jak można to zrozumieć, nie próbując?