Umowa o świadczenie usług: badanie cech transakcji

Umowa o świadczenie usług jest jedną z najczęstszych umów. W tej formie prawnej są ubrane usługi komunikacyjne, medyczne, konsultingowe, związane ze szkoleniem itp. Zwracamy uwagę, że czasami trudno jest wytyczyć wyraźną granicę między usługami i pracą (na przykład naprawa sprzętu). Jak zawrzeć transakcje dotyczące świadczenia usług i jakie są odmiany tej umowy, można dowiedzieć się dalej.

Czym jest usługa?

Usługa jest działaniem, którego rezultatem nie może być materialna ekspresja, musi być w pełni zrealizowana i skonsumowana w procesie jej realizacji. Praca jest działaniem o czysto materialnym wyrazie. Umowa o świadczenie usług oznacza, że ​​wykonawca musi wykonać określone czynności, a klient jest zobowiązany za nie zapłacić. Zasady umowy o rekompensatę świadczenia usług reguluje Kodeks cywilny. Rozdział 39 kodeksu cywilnego dotyczy dość szerokiego zakresu usług:

- audyt;

- komunikacja;

- informacyjne;

- medyczne;

- konsulting;

- weterynaryjne;

- turystyczne;

- usługi szkoleniowe itp.

Czego nie ma w usługach?

Należy zauważyć, że następujące rodzaje umów nie mają zastosowania do umów o świadczenie usług:

- umowa;

- do wykonywania prac technicznych;

- prowizje;

- w sprawie realizacji prac rozwojowych;

- transport;

- rachunek bankowy;

- ekspedycja transportowa;

- przechowywanie;

- depozyt bankowy;

- zarządzanie zaufaniem nieruchomości.

Przedmiot umowy

Jak już wspomniano, przedmiotem takich umów jest wyłącznie usługa niematerialna. Ponieważ jakość świadczenia jest bezpośrednio zależna od osoby, która je wdroży, taka usługa musi być wykonana przez wykonawcę osobiście (chyba że strony określiły inaczej w umowie). Taka umowa jest koniecznie na piśmie. Każdy z uczestników powinien mieć również kopię takiego porozumienia. Klientami mogą być osoby prawne, przedsiębiorcy indywidualni i osoby zdolne. Ten sam krąg osób może być zaangażowany jako artysta.

Sporządź umowę

Aby prawidłowo sporządzić umowę o świadczenie usług, konieczne jest ścisłe przestrzeganie przepisów Kodeksu cywilnego Federacji Rosyjskiej:

- Należy określić przedmiot umowy; i nie wystarczy napisać "badania marketingowe", trzeba skonkretyzować punktami, jaki rodzaj działalności będzie;

- wskazać wszystkie uprawnienia i obowiązki stron;

- określić jasne ramy czasowe, w których dana aktywność musi być wykonywana;

- wskazane jest również wskazanie kryteriów, według których zostanie określona jakość usługi;

- w takiej umowie obowiązuje oczywiście cena usług wykonawcy;

- Nie zapomnij ustalić odpowiedzialności stron transakcji; Pożądane jest również przepisanie w umowie kwoty odszkodowania w przypadku jednostronnej odmowy.

Cechy umowy

W niektórych przypadkach możliwe jest zawarcie umowy o świadczenie usług tylko z tymi podmiotami, które posiadają licencję na taką działalność. Na przykład, jeśli mówimy o umowie o opiece medycznej, instytucja medyczna musi koniecznie posiadać licencję. Jednak musi być ważny i dla nich rodzaje opieki medycznej za które w rzeczywistości się odwróciłeś. Jeśli szpital zapewni pomoc pacjentom bez licencji, będzie odpowiedzialny. Ponadto, jeśli wykonawca nie posiada licencji, umowa w sądzie może być nieważna. Oznacza to, że taki traktat nie będzie miał mocy prawnej. Poniższą zasadę można również przypisać szczególnym cechom umowy o świadczenie usług: w niektórych przypadkach do umowy o świadczenie usług stosuje się ogólne przepisy dotyczące zawierania umów i zamawiania gospodarstw domowych.

Rozwiązanie umowy

Warto skupić się na tym, że w przeciwieństwie do innych rodzaje transakcji Umowa cywilna o świadczenie usług może zostać rozwiązana nie tylko jednostronnie, za obopólną zgodą stron, ale także przez jednego z jej uczestników (wykonawcę lub klienta). Prawo stanowi, że klient może odstąpić od umowy, pod warunkiem, że rekompensuje wykonawcy wszelkie poniesione przez niego koszty. Ponadto klient może odmówić świadczenia usług wykonawcy przed świadczeniem usługi lub bezpośrednio w procesie jej świadczenia. Z kolei wykonawca ma również prawo do odstąpienia od umowy. Jeżeli taka odmowa przynosi straty klientowi, druga strona jest zobowiązana do ich zapłaty.

Umowa agencyjna

Umowa agencyjna na świadczenie usług jest umową między zleceniodawcą (w rzeczywistości poręczycielem) a pośrednikiem (pośrednikiem, wykonawcą), w ramach którego pierwsze zlecenia świadczenie niektórych usług przez drugą osobę (usługi prawne itp. e) w imieniu zleceniodawcy lub bezpośrednio w imieniu przedstawiciela. Za takie działania agentowi przysługuje wynagrodzenie.

Warunki obowiązkowe

Aby zawrzeć umowę agencyjną zgodnie ze wszystkimi zasadami, konieczne jest wskazanie:

- funkcja, którą musi wykonać agent;

- czy będzie działać od siebie, czy od klienta;

- jak zgłosi się do zleceniodawcy;

- wysokość opłaty i termin jej płatności;

- obowiązki i prawa stron;

- Czy są jakieś ograniczenia uprawnień przedstawiciela;

- warunki rozwiązania umowy;

- odpowiedzialność stron.

Oddzielne rodzaje umów

Odmianą przedmiotowej umowy jest umowa o świadczenie usług doradczych. Mogą być zarówno długie, jak i jednostopniowe. Ten rodzaj umowy jest często zawierany między różnymi specjalistami i firmami. Najbardziej popularne są usługi konsultingowe: prawne, finansowe, strategiczne, reklamowe, informacyjne. W procesie wykonywania różnych transakcji dotyczących nieruchomości często wykorzystywana jest umowa nieruchomości. Wielu biznesmenów zwraca się do agencji marketingowych, aby promowały swoją markę we współczesnym świecie. Takie firmy z reguły zapewniają wiele usług: definicję docelowi odbiorcy opracowanie profilu marki, opracowanie strategii marki itp. Oprócz wszystkich wymienionych rodzajów umów istnieje wiele innych, a każdego dnia jest ich coraz więcej. Dlatego, aby wymienić je wszystkie w jednym artykule, jest po prostu nierealistyczne.

Ważne akcenty

Jak się okazało, umowa o płatne usługi ma swoją specyfikę. Dlatego jego wniosek powinien być potraktowany poważniej. Ponadto klient może w każdej chwili wypowiedzieć taką umowę. Tak więc wykonawca jest początkowo zainteresowany jakością wykonania określonych działań, w przeciwnym razie może stracić swoje zarobki. Nie zapominaj również, że wykonując takie kontrakty, wykonawca często wymaga licencji. Jeśli nie ma licencji dla osoby lub przedsiębiorstwa, po prostu nie ma sensu zawieranie z nim umowy. Rzeczywiście, w przypadku sporu w sądzie, taka umowa zostaje uznana za nieważną, a na przykład niezwykle trudno będzie uzyskać odszkodowanie.